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Hotel Serenna

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica doble, 1 cama de matrimonio grande

Habitación clásica doble, 1 cama de matrimonio grande | Tabla de planchar con plancha, wifi gratis, ropa de cama

Habitación clásica doble, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple, 2 camas de matrimonio

Habitación cuádruple, 2 camas de matrimonio | Tabla de planchar con plancha, wifi gratis, ropa de cama

Habitación cuádruple, 2 camas de matrimonio

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Tabla de planchar con plancha, wifi gratis, ropa de cama

Suite

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Hotel Serenna se encuentra en Cuatro Ciénegas. Además de apreciar la belleza natural de la región en Área de Protección de Flora y Fauna Cuatrociénegas y Plaza Central de Cuatro Ciénegas, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Museo Venustiano Carranza y Museos Carranza. Anímate a practicar actividades al aire libre, como las rutas a pie o en bicicleta o el ecoturismo. Ver guía de viaje de Cuatro Ciénegas
Mapa
Aldama #215, Cuatro Ciénegas, COAH, 27640

Qué hay en los alrededores

  • Un lago de montaña cristalino rodeado de praderas y con un puente de madera.
    Área de Protección de Flora y Fauna Cuatrociénegas
    A 4 min en coche - 2.0 km
  • Plaza Central de Cuatro Ciénegas
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Museos Carranza
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parroquia de San José
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Mirador de Cuatro Cienegas de González
    A 4 min en coche - 2.3 km

Restaurantes

  • Restaurant El Doc
    A 8 min a pie
  • Restaurante La Casona
    A 9 min a pie
  • Cantina El 40
    A 6 min a pie
  • El Sonora Restaurante 4C
    A 8 min a pie
  • Bodegas Ferriño
    A 15 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Serenna

  • Lo mejor del alojamiento
  • Hotel Serenna dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito y un restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre
    • Aparcamiento gratis
    • Espacios sin humos y una reserva natural
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Serenna brindan comodidades que incluyen wifi gratis o botellas de agua gratuitas.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Calefacción y ventiladores de techo
    • Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Balcones o patios, canales por cable y servicio de limpieza diario

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Se sirven desayunos, almuerzos, cenas y brunch
Hotel Marielena
Cuatro Ciénegas
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, 492 comentarios
El precio actual es de 130 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jul al 17 jul
Hotel Marielena
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 5 metros de distancia
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:30
  • Pícnics privados
  • Restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • En una reserva natural

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Calefacción central
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 13:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • El depósito debe pagarse mediante transferencia bancaria en un plazo de 24 horas tras realizar la reserva.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Serenna hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Hotel Serenna se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Serenna?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Serenna?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Serenna?

La salida se realiza a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Serenna?

Este hotel de Cuatro Ciénegas se encuentra a diez minutos a pie de Museo Venustiano Carranza, Plaza Central de Cuatro Ciénegas y Parroquia de San José. Museo Génesis y Museos Carranza también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Serenna

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
62 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 10 - Excelente
34 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 8 - Bueno
9 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Elvia Verónica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy amable, limpieza excelente, bonitas instalaciones
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Elizabeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La limpieza de las habitaciones muy bien, el personal muy amable y atento. El hotel muy bonito y cómodo
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

BEGOÑA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
EL HOTEL MUY BIEN, EL PERSONAL MUY AMABLE, EL DESAYUNO BUFFETE BASICO CON HUEVITO, FRIJOLES, CHILAQUILES, FRUTA, PAN DE DULCE Y TOSTADO, CAFE Y JUGO DE NARANJA, FRESCO, Y DE MUY BUEN SABOR
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente,todo muy bien servicio, comida, cuarto, ubicación y muy bonito el hotel
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jazmin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Céntrico , cómodo , fácil de llegar y muy tranquilo
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Samantha

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es lindo y acogedor, el servicio por parte del personal es muy bueno, todos son muy amables y accesibles
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Marisela

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La cama es muy comoda, el check in y check out muy rapido el lugar esta muy limpio nos gusto mucho el hotel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Axel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones excelentes
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Oscar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo muy bien, muy a gusto y buenas instalaciones. La alberca muy limpia. Todos excelente.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Georgina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene un estacionamiento pequeño al lado del hotel la alberca muy bonita el desayuno que esta incluido en tu reserva tiene muy poca variedad
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Juanita

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
El personal muy amable
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Algo muy bueno: La habitación y las sábanas muy limpias. Manténganlo así por favor. Es algo que yo busco en un hotel y definitivamente volvería a este hotel. El personal muy amable, muy buena ubicación. El desayuno bueno, sencillo pero muy bueno. Fruta, café, huevo, pan, cereal, tipo hotel americano.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Andre

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No tienen restaurante
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

JERONIMO

Excelente hotel, limpieza. Muy buen desayuno, solo que se acaba y no están al pendiente para resurtir, pides y se tardan.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Karen Anel

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agradecidos con las atenciones de Victor en nuestro tour.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Ana Claudia

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
No abastecen el área para tomar desayuno , si llegas media hora después ya no hay casi nada para comer
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Israel Orestes

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Auque el desayuno es tipo buffet, este fue limitado.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Marcela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen desayuno
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Maria de los Angeles

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es un hotel sencillo, limpio y excelente para descansar. No se escucha nada de ruido. El desayuno está delicioso.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien 👍
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Rosa María

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba limpia y el personal fue amable. El área de desayuno tiene las sillas sucias y tuve que pedir varias veces que me llevaran alimentos que ya se habían terminando, no hay revisión constante en esta área. El agua de la alberca está helada.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Rosa Ana Arias

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación esta bien pero,no tiene ganchos para la ropa hace falta una silla o perchero para las bolsas .
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Miriam Selene

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Ana Lucía

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Cómodo moderno

Es un hotel bastante nuevo, las instalaciones están limpias, cama cómoda. Lo único que el sonido del bar se escucha mucho en la habitación.
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado

6/10 Normal

Agustin

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
El hotel es pequeño, por lo mismo el estacionamiento es insuficiente, las anotaciones se encuentran al rededor de la alberca, hay un bar al lado de la alberca que no cierra a la hora indicada y sigue con la música (10pm hora que debería cerrar), de igual forma dejan estar a la gente pasada las 10pm en el área de la alberca haciendo ruido, por lo tanto es difícil descansar. Las instalaciones bien, el único problema es no poder descansar bien
Se alojó 1 noche en agosto de 2025