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Plantation Resort on Crystal River

Alojamiento de 2.0 estrellas

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Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 156 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 abr al 13 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

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Escritorio, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación estándar doble, vistas al jardín

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera y tetera
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Escritorio, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación individual estándar, vistas al jardín

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera y tetera
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Escritorio, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación individual estándar, accesible en silla de ruedas, vistas al jardín

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Plancha y tabla de planchar
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe doble, patio, vistas al canal | Escritorio, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación Deluxe doble, patio, vistas al canal

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • Vistas al canal
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación estándar doble, vistas al canal

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera y tetera
  • Vistas al canal
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación individual superior, vistas al jardín | Escritorio, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación individual superior, vistas al jardín

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera y tetera
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación individual Deluxe, patio, vistas al canal | Escritorio, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación individual Deluxe, patio, vistas al canal

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • Vistas al canal
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Escritorio, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación individual estándar, vistas al canal

7,0 de 10
Bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera y tetera
  • Vistas al canal
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Escritorio, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación individual estándar, accesible en silla de ruedas, vistas al jardín

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Escritorio, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación individual estándar, vistas al jardín

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Cafetera y tetera
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación estándar doble, vistas al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Plancha y tabla de planchar
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles
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Información sobre la zona

Plantation Resort on Crystal River se encuentra en Crystal River. Parque estatal arqueológico Crystal River y Yulee Sugar Mill Ruins son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Plantation Inn and Golf Resort y A Crystal River Kayak Company si buscas unas vacaciones activas. Ver guía de viaje de Crystal River
Mapa
9301 W Fort Island Trail, Crystal River, FL, 34429

Qué hay en los alrededores

  • Refugio de vida salvaje nacional de Crystal River
    Refugio de vida salvaje nacional de Crystal River
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Chassahowitzka National Wildlife Refuge
    Chassahowitzka National Wildlife Refuge
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Parque de vida silvestre de Three Sisters
    Parque de vida silvestre de Three Sisters
    A 2 min en coche - 1.4 km
  • Plantation Inn and Golf Resort
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • A Crystal River Kayak Company
    A 11 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Gainesville, FL (GNV-A. Regional de Gainesville): a 100 min en coche

Restaurantes

  • RaceTrac
    A 19 min a pie
  • Cody's Original Roadhouse
    A 3 min en coche
  • Starbucks
    A 4 min en coche
  • Cajun Jimmy's Seafood Seller & Cafe
    A 3 min en coche
  • Wendy's
    A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Plantation Resort on Crystal River

Quédate en este hotel cerca de Parque de vida silvestre de Three Sisters
En Plantation Resort on Crystal River tendrás a tu disposición desayuno continental gratuito, un puerto deportivo y una bañera de hidromasaje. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: kayak, paseos en barco y pesca. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Una mesa para limpiar pescado y un ascensor
Características de la habitación
Las 58 habitaciones brindan comodidades tales como aire acondicionado, además de wifi gratis.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Armarios o roperos, frigoríficos pequeños y cafeteras y teteras

Alojamientos similares

Bar (en el alojamiento)
PaddleTail Waterfront Lodge, Trademark Collection by Wyndham
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
8.8 sobre 10, Excelente, 1.419 comentarios
El precio actual es de 130 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 abr al 13 abr
PaddleTail Waterfront Lodge, Trademark Collection by Wyndham
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 06:00 a 09:00

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Excursiones en barco
  • Kayak
  • Pesca
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Frigorífico pequeño
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cercada
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Puerto deportivo

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 10 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 152 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 76 cm de altura)
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 06:00 a 22:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará en obras por renovación desde el 31 de diciembre de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Zona exterior
  • Recibidor
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿En Plantation Resort on Crystal River hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Plantation Resort on Crystal River?

A fecha de 15 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Plantation Resort on Crystal River el 12 de abr de 2026 son de al menos 156 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Plantation Resort on Crystal River se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Plantation Resort on Crystal River?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Plantation Resort on Crystal River?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Plantation Resort on Crystal River?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Plantation Resort on Crystal River?

Este hotel de Crystal River se encuentra a menos de 2 kilómetros de Plantation Inn and Golf Resort, A Crystal River Kayak Company y Refugio de vida salvaje nacional de Crystal River. Chassahowitzka National Wildlife Refuge y Parque de vida silvestre de Three Sisters también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Plantation Resort on Crystal River

7,2

Bueno

8,2

Limpieza

6,6

Servicios

8,4

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento
38 comentarios de un total de 119 con una puntuación de 10 - Excelente
31 comentarios de un total de 119 con una puntuación de 8 - Bueno
25 comentarios de un total de 119 con una puntuación de 6 - Normal
14 comentarios de un total de 119 con una puntuación de 4 - Mediocre
11 comentarios de un total de 119 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Rufino

Se alojó 1 noche en enero de 2026

6/10 Normal

Frank

Viaje en pareja
It's trying!!!! It looks like it truly has seen better days but, it was a last minute decision for us as we traveled through the area. The price was very good and at one time, the property must have really been beautiful. Unfortunately, the buildings are out dated, and the construction is also. When I say, they are trying, it's because you can tell that they are trying to spruce the place up. New flooring, new windows (in some areas). The hotel itself is multiple buildings and they only had one that they are using at this time. Everything in the common areas was dirty. Stains in the main hallway that could have easily been mopped up but were there when we checked in and there when we checked out. The sound echoed throughout the rooms and hallways. You could hear the people talking in the room next door, toilets flushing, etc. No modern features for electronics like USB ports in the plugs or lights. The room we had, did not have new windows and there was mold all over the outside of them. I was told by a neighboring business that they hotel was recently sold to a major chain and they will be coming in and redoing the entire thing. If that is true, they will have one absolutely stunning property
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Horrible

Carolyn

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
How can you score a Resort who cancelled the day of Check In? After driving over 2 Hours to take My Kids to College Spring Break. They said; “Expedia Over Booked”. I’ve been Traveling for 20years ( World ) and this is seriously BAD!!! I forced the Manager to help me find a Room! Which is $100 more - SUCKED!!!
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Terri

Continental breakfast only served until 9am. Only hot items are oatmeal and coffee. No staff on site after 10pm. Just security guard. TV was very hard to hear at full volume the first night. The next day it was fine. Thought they had a volume control set for nighttime, but front desk said they don’t. Weird! Pool area and hot tub very nice! Hotel is being renovated due to flooding in 2025. Only 1 building is currently being used.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
This great resort is being being bought out by margaritaville. Sad.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Mary

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was beautiful but also going thru a huge renovation since the hurricane so there is only 1 building open. They are doing the best they can right now but it is a beautiful property and the adventure center was right there on property and wonderful.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Jennifer

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
If it weren't for the onsite Manatee tour, we would have checked out before even going to our (filthy) room. The pool was a hole in a concrete slab with extreme construction noise (generators, large trucks hauling and dumping dumpsters for hours, etc.) and a hot tub that was scalding in areas, no food or drinks (not even a convenience or counter) were available other than the continental b-fast that we were told was to be offered but after looking around, we knew we were not going to eat anything that came out of there! Our room seemed ok at first glance (thankfully the bedsheets appeared clean),but overall, it was truly disgusting upon a closer look and positively filthy. We were in a "renovated"? area of the hotel that was purely just lipstick on a pig. The stairwell smelled like a wet dog and the wall behind our nightstand/beds was solid black from spilled who-knows-what. Though our floors were not carpet, our feet were still black from just one evening. Additionally, the lock to the adjoining room door didn't lock fully, and there are no locks on the building doors or pool access areas for guest security. I would make your manatee tour a day trip and stay elsewhere. (The tour was wonderful, by the way - the price, location and staff make it a fantastic experience that I highly recommend). We were booked for 2 nights and left immediately after our manatee tour. This wasn't even worth the super discounted rate I received through Expedia using travel points.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Emily

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Plantation at Crystal River is currently undergoing extensive renovations, so some of the amenities were not available, i.e., their Tiki Bar. For now, our room was clean and remodeled, and parking was easily available. It is close to everything in both Crystal River and Homasassa, and we definitely plan to go back to visit again once their renovations are complete. We would definitely recommend...the property they are situated on is absolutely gorgeous and surrounded by waterways.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Jill, Pennsville

Aspectos positivos: Limpieza y personal
This hotel has open foyer to second floor in their buildings. Very noisy as all noises n voices carry down hallways. There was a rowdy wedding party that decided to hang in foyer for hours n so i couldnt sleep. Would not stay here again as walls seem paper thin
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Kay

Yes everything was great
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Janet

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property has much potential but is currently under reconstruction and repair, which we did not expect! We were very shocked to see the difference in what the photos show of previous beauty and what exists at this time. There are many workers present and I imagine it will be very nice in the near future. It is not a nice place to stay at this time.
Temporary fencing around pool - no Tiki bar or services - buildings are boarded up while reconstruction takes place. Understandably necessary ... but should not be advertised as it is.
Broken light fixtures laying around - the property is just not ready to be open yet. Beautiful property and should be nice again someday!
Workers were resurfacing the fountain (sandblasting/pressure washing). Should be lovely again someday.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Horrible

David

We mistakenly booked the wrong night and the receptionist wouldn’t even consider letting us change our date. We had to eat the money even though they probably rebooked the room to someone else.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Johanne

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personnel non présent planchers sales partout, préposé accueil très froid. Le 3/4 bâtisse ferme L’extérieur grosse fontaine ne fonctionne pas partout végétation morte À 8:00 le matin à la toilette près coin déjeuner poubelles pleines miroir plancher sales. Restaurant bar fermé. L’impression hôtel en faillite ou près de fermeture Partout besoin de rafraîchissement
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Christine, Goleta

Viaje en pareja
Needs a remodel . Close to the Manatee national wildlife refuge.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

mary

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely visit. Quiet, relaxing stay. Swam with manatees. Highly recommend.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Kristin

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I was disappointed when room wasn’t available at the 4pm check in time. The lobby and room had a definite musty/mildew smell. Window in room had black areas on the glass, could hardly see through the clouded glass. Cobwebs on ceiling, air return filter was gray with dust and very over due for change. Doors were spotted with various colored remains from previous guests. HVAC registers and sprinkler systems were excessively rusted. They ran out of coffee during morning continental breakfast. Just not what I was expecting from previous reviews, especially from website description. Positive was linens were clean. Staff provided towels so we could use the pool before check in. I felt like I was sold a room that wasn’t aware of its state in reality.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Horrible

Mary

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The pool is was not useable. There was NO tiki bar and NO restaurant as advertised. Only less than a 1/3 of the building was open. Also there was to be a continental breakfast which they said was unavailable when checking in. The staff was Very UNFRIENDLY RUDE AND UNHELPFUL . DO NOT BOOK THIS PLACE WITH EXPEDIA. we left after an hour. And r requesting a total refund. HORRIBLE
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

brandi

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was clean, grounds and facilities very nice. All staff were very nice s well.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jadin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yes the room was spotless and staff was great and understanding
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Jason

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Newly remodeled rooms facility in process of complete remodel. Nice now and will be fantastic when complete. We will return
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Vincent

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The woman working the continental breakfast area today (2/28) was fantastic.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

John

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Room fit our needs. Staff was very friendly and welcoming. walls are thin - we could hear our neighbors clearly.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Robert

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean rooms. Good staff. However there was no restaurant or bar facility. Apparently they were being redone.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Carlette, Starke

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
At 12:38 a.m. I sat up to go to the bathroom, and before I could put my feet on the floor, the side of the mattress caved in with me and I sat flat on the floor, hurting my back and hitting my arm and head on the sharp corner of the bedside table. The next morning, I limped down to the office and told them about my injuries. The desk clerk took a report and told me I would be hearing from those in authority by phone or email. I was leaving on a cruise, so intermittently, I checked for both calls and emails--crickets. When I returned on Friday, I called them to find out why I had not heard from them and asked for a call. Nothing. Saturday, I made a complaint online to the Better Business Bureau. Sunday, I got a call from the female manager who was extremely rude, hostile, and cold. She said she had it on her calendar to call me on Monday. She then asked what I "wanted from them". I said I wanted them to acknowledge that I had filed a report of an injury on their property, and for them to act like they cared in the least for that fact. I do want to add, that while I was in the lobby getting breakfast after I reported my injury, another guest came in and he told the desk clerk that the beds were "worn out". The manager had told me that she had checked out the bed I was sleeping in and that it was not broken. The thought came to me of how did she know which bed I slept in, as there were two beds in the room. I will NEVER stay at this place again. Not recommended
Se alojó 1 noche en enero de 2026

2/10 Horrible

Dennon

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Had to make three trips to the office at check-in time to get room I reserved.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026