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Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con un spa completo, ideal para esquiar en familia

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Galería de imágenes de Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Tratamientos corporales, aromaterapia, masajes
Family Suite | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
Habitación familiar, vistas a la montaña | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada, sombrillas

Servicios populares

  • Spa
  • Aparcamiento disponible
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 234 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 ago al 25 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Cosy Single Room

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Cosy Single Room

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
Baño privado
  • 13.1 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Comfy Double Room

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Comfy Double Room

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
Baño privado
  • 18.7 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Cosy Single Room, Mountain View

Cosy Single Room, Mountain View | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Cosy Single Room, Mountain View

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
Baño privado
  • 15 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Comfy Double Room, Mountain View

Comfy Double Room, Mountain View | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Comfy Double Room, Mountain View

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
Baño privado
  • 19 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Maxi Triple Room

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Maxi Triple Room

Servicios destacados

Calefacción
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
  • 31 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Family Suite

Family Suite | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Family Suite

Servicios destacados

Balcón
Calefacción
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 58 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vistas a la montaña

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación familiar, vistas a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
  • 27 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Maxi Triple Room, Mountain View

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Maxi Triple Room, Mountain View

Servicios destacados

Balcón
Calefacción
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación familiar

Servicios destacados

Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
Baño privado
  • 25 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Route de Vermala 10-12, Montana, Crans-Montana, VS, 3963

Qué hay en los alrededores

  • Casino de Crans-Montana - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teleférico Montana - Cry d'Er - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Club de golf Crans-sur-Sierre - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Teleférico Violettes Express - A 3 min en coche - 2.5 km
  • Telecabina Aminona - A 7 min en coche - 5.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Randogne Montana: 12 min a pie
  • Sion (SIR): a 34 min en coche

Restaurantes

  • ‪Gerber & Cie - ‬A 4 min a pie
  • ‪Cafe D’Ycoor - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurant Casy - ‬A 5 min a pie
  • ‪Le Michelangelo - ‬A 8 min a pie
  • ‪Restaurant Parrilla Argentina - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias que se encuentra en Montana y que se reformó en el 2022
En Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y un bar junto a la piscina. Lánzate a las pistas en este hotel con guardaesquís. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, masajes y aromaterapia en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Eteila Brasserie) dispone de cocina francesa y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza y una cafetería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta con un río lento, tumbonas y sombrillas
  • Bicicletas de alquiler, aparcamiento (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Un ascensor, una caja fuerte en recepción y espacios sin humos
  • Una sala de reuniones, carrito de golf en las instalaciones y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Las 134 habitaciones cuentan con características que incluyen albornoces, además de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Duchas, secadores de pelo y champú
  • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

La Prairie

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento incluido
8.8 sobre 10, Excelente, 188 comentarios
El precio actual es de 194 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 ago al 5 ago
La Prairie

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (18 CHF por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible de 07:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:30 los fines de semana
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Eteila Brasserie

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Carritos de golf
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Masaje
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Adoquines en las zonas comunes
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Ascensor
  • Parqué en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: febrero 2022
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre de lunes a jueves (de 07:00 a 23:00) y de viernes a domingo (de 06:00 a 05:30).
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes que lleguen después de las 22:00 pueden recoger su llave en la recepción.

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 10 de abril y el 15 de junio.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 CHF por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 5.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.50 CHF por noche por huésped de entre 6 y 15 años. Esta tasa no se aplica a menores de 6 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento cubierto: 18 CHF por día (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 25 CHF por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de junio a octubre.
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Para acceder a este alojamiento, es necesario un coche.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 4 stars.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Valaisia
Hotel Valaisia Montana
Valaisia
Valaisia Montana
Hotel Valaisia Crans-Montana
Arenas Resort Valaisia Crans-Montana
Arenas Valaisia Crans-Montana
Hotel Arenas Resort Valaisia Crans-Montana
Crans-Montana Arenas Resort Valaisia Hotel
Hotel Arenas Resort Valaisia
Arenas Valaisia
Hotel Valaisia
Arenas Valaisia Crans Montana
Arenas Resort Valaisia
Valaisia Crans Montana
Faern Crans Montana Valaisia
Hotel Valaisia Crans Montana a Faern Collection Resort
Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort Hotel

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort el 24 de ago de 2025 son de al menos 223,06 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 25 CHF por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 18 CHF por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort?

Cerca de las pistas de esquí, este hotel de Montana ofrece una conveniente ubicación en la montaña, a quince minutos a pie de Teleférico Montana - Cry d'Er y Telecabina de Crans-Cry d'Er, que te permitirá disfrutar de deportes de invierno como esquí de fondo y clases de esquí en las inmediaciones. Patinoire Ycoor y Casino de Crans-Montana también están a cinco minutos. Estación de tren de Randogne Montana está a 12 min a pie.

Comentarios sobre Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

Comentarios

8,6

Excelente

38 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 10 - Excelente
14 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 8 - Bueno
11 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal

7,6/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Aline

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Aline

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

ivonne castelan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Está muy bonito el hotel y centrico
Se alojó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Andreas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tolles Hotel mit schönem Zimmer und klasse Aussicht auf die Alpen. Leider war es im Zimmer recht laut, da sich die Abwasserrohre direkt hinter der Wand befanden. Und man muss zusätzliche Parkgebühren zahlen, auch wenn man nicht in der Tiefgarage parkt.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

TECC

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Willy

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Très bon spa. Personnel très gentil.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

CATHERINE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 8 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Alan

Se alojó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Attilio

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We travelled as a group of four, 2 adults and 2 children (3 and 6 years old). We selected a family room with a mountain view. The room was nice and clean, but it was not in the main building of the hotel. This was not convenient for us because every time we wanted to go to the swimming pool or the restaurant, we had to fully dress. As you can imagine, doing everything with 2 small children is quite time-consuming and really not ideal. The room was connected to another one through a door that was initially open, and we promptly asked to have it closed. Unfortunately, the door did not insulate well from the noise, and we could hear everything from the other room. Again, knowing that we had 2 small children and having reserved 5 months in advance, the hotel should have taken these aspects into account. The last aspect we didn't like was the price of the parking. For a 4-star hotel (with the price of a 4-star hotel in Switzerland), we think the parking could be offered to the guests without charging 18 CHF per night.
Se alojó 6 noches en febrero de 2025

2/10 Horrible

Stan

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Outdated property! No heat
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

2/10 Horrible

Stan

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Old outdated property! Food is bad, pool dirty! Management doesn’t care! We had 2 rooms and both were no good! Pool is restricted for children!
Se alojó 5 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Stan

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Servicios
Be aware they will kick out your kids from the pool At 6.30pm without any notice! Food on the buffet was very limited and every morning the same! Rooms were ok! Long walk with skis up and down, although said ski in ski out, not true! You have to walk 1/4 mile to the lift! Woman at spa was very rude and came to scream on my 3 kids to get out of pool and 6.30’pm although pool was working till 8pm! When I booked the property no where was saying that! They have rules and we respect that but should be posted so we don’t get humiliated and kicked out from spa pool ares like criminals! I spoke with the manager and he said probably like to give quite time to couples and retired people to enjoy quiet time! He also said will give me some credit but never did! Thats not family friendly property just to let you know, its most like retirement facility! Also no heat so had to request space heaters!
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Marc

Se alojó 5 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Peter

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Schöne Aussicht

Zimmer mit herrlicher Aussicht auf das Alpenpanorama. Restaurant mit Kantinenniveau. Grosse Wellness Area. Leider werden im Dampfraum und Sauna keine Hygiene Anforderungen angewendet. Alle sitzen im Badekleid im eigenen Schweiss auf den Sitzen. Der nächste setzt sich dann ebenfalls auf die verschwitzten Sitze.
Se alojó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Sébastien

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

James

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful room w spectacular view Great professional and helpful staff Very nice spa area with pool hamam and sauna I even went into the cold plunge
Se alojó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ziga

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en enero de 2025

6/10 Normal

James

Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Didier

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Des prestations décevantes et 140€ facturés en +

J'ai séjourné 3 nuits. Les + : l'emplacement au pied du télécabine - Le nouveau Spa au top - La déco du lobby et de a chambre, très cosy Les - et irritants qui motivent mes notes: 1. La chambre: TV inopérante pendant les 3 jours - Prise USB tête de lit inopérante - Douche complètement bouchée par le calcaire - Douche glacée aux heures de pointe ( problème de chaufferie selon de directeur) - Des bouteilles d'eau sont proposées en chambre, dans les faits elles sont remplies de l'eau du robinet de la salle de bain... 2. Le petit déjeuner: pas digne d'un 4*! 3. Les couloirs: sans âme 4. Et enfin: au moment du check-out je reçois une facture 140€ moins chère que ce qui m'a été facturé. Hotels.com me répond que l'hotel c'est donc trompé dans les tarifs que l'hotel leur a communiqué au moment de la réservation. Quand à l'établissement, il me répond que celà correspond aux frais de hotels.com, soit presque 47€ / nuit (ce dont je n'aurais jamais dû être informé...) J'ai eu un long échange avec le directeur de l'hotel très sympathique, mais impuissant devant tous les problèmes auxquels ils avait à faire face en cette période de Noel (chauffage, TV, ménage etc.) Malgré son engagement, je n'ai jamais reçu de proposition de solution commerciale de sa part pour ces 140€ facturés. Tous ces points me laissent un souvenir très mitigé et indigne d'un hotel 4*, qui plus est d'une chaine hotelière renommée. Dommage car l'hôtel a de nombreux atouts
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hotel for a family

We really enjoyed our stay in this hotel. The staff was welcoming and very helpful. Everything was clean. What we enjoyed the most was the inner pool and spa.
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Family Ski Trip

We really enjoyed our stay. The location is amazing. Easy walk to the restaurants and shops and right next to the ski lift.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Sonya

Se alojó 6 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Philip

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Amazing access to ski lifts. Housekeeping was poor and room was much too small for 4 people.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Nicolas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Familien Trip

Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024