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The Westin Cozumel

Alojamiento de 4.5 estrellas
Complejo de primera clase en la playa, con una piscina al aire libre

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de The Westin Cozumel

Ubicación a pie de playa, submarinismo y buceo con tubo
2 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Vestíbulo
Zona de tratamientos al aire libre, sauna, baño turco
Se ofrece un desayuno bufé (20 USD por persona)

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Todo incluido
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Spa
El precio actual es de 171 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 sept al 24 sept

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 15 - sept 16
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 15 - sept 16

Mañana

sept 16 - sept 17
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 16 - sept 17
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas de matrimonio, no fumadores, balcón

Habitación clásica, 2 camas de matrimonio, no fumadores, balcón | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica, 2 camas de matrimonio, no fumadores, balcón

9,0 de 10
Increíble
(29 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 42 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, balcón

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, balcón

8,4 de 10
Muy bueno
(27 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 42 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, frente al mar

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, frente al mar | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, frente al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 105 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, frente al mar

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, frente al mar | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, frente al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 82 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, no fumadores

Una televisión LED, una estación de conexión para iPod

Suite presidencial, 1 habitación, no fumadores

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 122 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar

Suite, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Suite, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Patio o porche
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar

Una televisión LED, una estación de conexión para iPod

Suite junior, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Patio o porche
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas al mar

Suite junior, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas al mar | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Suite junior, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Patio o porche
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Patio o porche
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(30 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ducha y bañera combinadas
  • 38 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

Hotel B Unique - Adults Only

Zona Hotelera Norte
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
9.0 sobre 10, Impresionante, 272 comentarios
Hotel B Unique - Adults Only
Mod logo
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Información sobre la zona

The Westin Cozumel se encuentra en el barrio Zona Hotelera Norte de Cozumel, en la playa. Muelle Punta Langosta y Nado con rayas Stingray Beach son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Parque Benito Juárez y Parque Nacional Chankanaab son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Parque de aventura de playa Chankanaab. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿pesca, tal vez?
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Ver más complejos turísticos en CozumelSe abre en una ventana nueva
Mapa
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO

Qué hay en los alrededores

  • Museo Cozumel - A 6 min en coche - 5.7 km
  • Terminal marítima de Cozumel - A 6 min en coche - 6.1 km
  • Iglesia de San Miguel - A 7 min en coche - 6.4 km
  • Parque Benito Juárez - A 7 min en coche - 6.4 km
  • Muelle Punta Langosta - A 7 min en coche - 6.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 10 min en coche

Restaurantes

  • ‪Islands Beach Club - ‬A 6 min a pie
  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬A 9 min a pie
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬A 4 min en coche
  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬A 6 min a pie
  • ‪Guido's - ‬A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

The Westin Cozumel

Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Muelle Punta Langosta
The Westin Cozumel se encuentra a muy poca distancia de Iglesia de San Miguel y de Parque Benito Juárez. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un supermercado y una terraza. Con ubicación a pie de playa, submarinismo y buceo con tubo, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. Zazil, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, envolturas corporales y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina local e internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y un parque infantil.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Un salón de fiestas, asistencia turística y para la compra de entradas y espacios sin humos
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 152 habitaciones brindan características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes valoran positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Reciclaje, cunas gratuitas y cafeteras y teteras

Todo incluido

The Westin Cozumel permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días por un recargo: 20 USD por persona
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Cuzamil
  • El Cielo
  • Las Gaviotas
  • Snack

Actividades

  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Gimnasio 24 horas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 119 cm de ancho)
  • Bañera accesible
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 109 cm de altura)
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 51 cm de altura)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 109 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Sin agitadores de café de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LED de 43 pulgadas

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 USD por alojamiento por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y areneros.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 100 USD por noche.
  • Impuesto local: 4 USD por alojamiento por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 20 USD por persona (precio aproximado)
  • Mascotas: 50 USD por alojamiento, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Westin Cozumel Resort
Westin Cozumel
The Westin Cozumel Resort
The Westin Cozumel Cozumel
The Westin Cozumel Resort Cozumel

Preguntas frecuentes

¿En The Westin Cozumel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Westin Cozumel?

A fecha de 15 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Westin Cozumel el 23 de sept de 2025 son de al menos 167,55 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Westin Cozumel se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este complejo turístico, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 50 USD por alojamiento, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Westin Cozumel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Westin Cozumel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en The Westin Cozumel?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en The Westin Cozumel?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este complejo turístico son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra The Westin Cozumel?

Este complejo junto a la playa de Cozumel se encuentra a menos de 10 kilómetros de Parque Benito Juárez, Muelle Punta Langosta y Iglesia de San Miguel. Nado con rayas Stingray Beach y Parque Nacional Chankanaab también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios sobre The Westin Cozumel

Comentarios

8,6

Excelente

472 comentarios de un total de 794 con una puntuación de 10 - Excelente
166 comentarios de un total de 794 con una puntuación de 8 - Bueno
79 comentarios de un total de 794 con una puntuación de 6 - Normal
35 comentarios de un total de 794 con una puntuación de 4 - Mediocre
42 comentarios de un total de 794 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Horrible

Karl

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Toda la estancia fue una pesadilla. El Personal de la recepción un desastre ! Y aunque tenia la reservación con precio fijo me querían cobrar más ! Ojo, que este hotel es absolutamente no recomendable !
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gusto que estan cambiando de dueño y se nota en la condicion del hotel y como te atienden
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente lugar para pasar con la Familia! Respetan la naturaleza el respeto y sobre todo no saturan el lugar!!!! Limpieza buen aroma y ya atención de primera
Se alojó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Laura Gallardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel cumple con lo que ofrece
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Heriberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El Único inconveniente fue que al llegar me informaron que mi reservación estaba cancelada que me habían enviado un correo donde me solicitaban el Pago de un día nunca me enteré de eso , afortunadamente me lo solucionó el hotel en ese momento
Se alojó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Adrian Antonio Landecho

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ezra Husny

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito y muy bien el hotel, solo senti las toallas muy asperas, la cortina no cierra totalmente y tuvieron que venir a arreglarlo 2 veces
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Javier, Hidalgo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bueno el hotel, los cuartos amplios y el servicio excelente. Lo malo es que hay muy pocas sombrillas y hay que levantarse temprano para separar.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Josue

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y atención.
Se alojó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Martin, Monterrey, Mexico

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Nos gustó porque no es un hotel grande, muy buena cadena, buena comida y cercanía con algunas opciones de club de playa y restaurantes… y con opciones a domicilio. Muy buena cantidad y variedad de peces para snorkelear y la alberca del Sky Bar es una excelente opción para estar en la alberca, bar y vista. Todo el personal muy amable y viendo cómo resolver y acerté más cómoda la estancia.
Se alojó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

David Ernesto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La pasamos muy bien. Playa libre de sargazo y muy bonita. Gracias
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Wadi

Se alojó 3 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Oswaldo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Más variedad en restaurantes
Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

CARMEN ENEIDA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
En gral bien
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

ENNA

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy lindo, con una playa preciosa
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

ERIK ARTURO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jesus Adrian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
10 de 10 la comida, el servicio y la amabilidad, la ubicación, todo nos gustó. Nos faltó probar el spa, pero lo recomendamos 100% la habitación con el tamaño adecuado, la cama estaba muy agusto y las almohadas se agradece ese detalle.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Erika

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
la zona de playa es increíble . Hay una pequeña caleta enfrente del hotel donde puedes nadar y snorkelear. . El lobby tenía un olor algo extraño, como a caño con aromatizante, pero solamente era esa zona. Las amenidades del hotel ( bar, áreas de descanso,espacios recreativos y actividades) son un poco limitadas pero eso justo hace que sea un hotel súper tranquilo y para descansar. Las habitaciones son amplias y cómodas con una vista preciosa hacia el mar. Las almohadas definitivamente las cambiaría por unas más suaves y pequeñas ya que es imposible dormir con ellas. Los restaurantes son solo 2 y el snack bar. Aunque selecciones el paquete all inclusive en tu reservación, el menú en los restaurantes es a la carta ( excepto el desayuno) lo que a mí me parece excelente, pues es más selectivo con los platillos y esto hace que la comida sea mucho mas rica en comparación con otros hoteles all inclusive En general tuvimos una muy buena experiencia y sin duda regresaríamos.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Zenaida

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Jose

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel. La comida regular al igual que el servicio , pero sigue siendo una excelente opción
Se alojó 3 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Miguel Ramos

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Un Hotel que se ha ido para abajo al pasar de los años. Los cuartos con las paredes golpeadas, la fuente del lobby huele a agua tratada, mobiliario en sus últimas. Lo salva la playa que tiene. El personal de recepción muy mediocre al igual que los gerentes, los meseros en especial los de la mañana EXCELENTES igualmente las señoritas de recepción del desayuno, el servicio de salva por la gente de abajo no por las cabezas. Entiendo que deben de haber taxis afuera, pero que ya te quedes sin lugar de estacionamiento y dejarlo sobre la avenida porque los taxistas usan los espacios de los huéspedes, me parece ilógico. Honestamente no es un hotel que debería de llevar el nombre de westin.
Se alojó 8 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Hector

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo ok
Se alojó 4 noches en abril de 2025