The Westin Cozumel se encuentra en el barrio Zona Hotelera Norte de Cozumel, en la playa. Sumérgete en la belleza natural de Parque Benito Juárez o Parque Nacional Chankanaab antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Nado con rayas Stingray Beach y Parque de aventura de playa Chankanaab. También merece la pena acercarse a Iglesia de San Miguel y Playa Corona. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿pesca, tal vez?Ver guía de viaje de Cozumel
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 10 min en coche
Restaurantes
Guido's
A 6 min en coche
Bucano's Beach Club
A 7 min a pie
El Cozumeleño Beach Resort
A 6 min a pie
Hemingway Lounge Rest. & Bar
A 5 min en coche
Marimex
A 8 min en coche
Acerca de este alojamiento
The Westin Cozumel
Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Iglesia de San Miguel
The Westin Cozumel se encuentra a muy poca distancia de Parque Benito Juárez. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un supermercado y una terraza. Con ubicación a pie de playa, submarinismo y buceo con tubo, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. Zazil, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, masajes y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina local e internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y un parque infantil.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
Salas de tratamientos o masajes, personal multilingüe y un ascensor
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 152 habitaciones brindan características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes valoran positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
Reciclaje, cunas gratuitas y cafeteras y teteras
Información sobre el todo incluido
The Westin Cozumel permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Westin Cozumel?
A fecha de 26 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Westin Cozumel el 1 de nov de 2026 son de al menos 165 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En The Westin Cozumel se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este complejo turístico, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 50 USD por alojamiento, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Westin Cozumel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Westin Cozumel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en The Westin Cozumel?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en The Westin Cozumel?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este complejo turístico son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra The Westin Cozumel?
Este complejo junto a la playa de Cozumel se encuentra a menos de 10 kilómetros de Parque Benito Juárez, Iglesia de San Miguel y Nado con rayas Stingray Beach. Parque Nacional Chankanaab y Parque de aventura de playa Chankanaab también están a menos de 15 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Westin Cozumel
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
9,0
Ubicación
8,6
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
590 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
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204 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
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107 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
107
44 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
44
55 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
55
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alejandro
17 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increible hotel
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Dora Hilda
5 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy tranquilo y muy buen trato
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Mario
1 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente propiedad y servicios
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Armando
16 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente experiencia. El mar es una delicia, nadar todo el tiempo con peces fue un extra para mis hijos
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Brenda
20 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa está muy linda y amigable con los niños, mi hija disfrutó mucho la playa.
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
DAVID ARTURO
10 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, Santiago muy amable todo el tiempo, Xochilt en el restaurante y Gerardo asegurándose de que todo estuviera en orden
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Héctor Karim
2 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel limpio, personal amable y dispuesto a atenderte. La comida es buena
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Francisco
28 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó el Spa (Nadine y Sara), el manager o gerente super amable (Eduardo) , lugar ideal para relajarse y descansar, excelente comida. Muy amables todos. Tal vez solo sugeriría poner lámparas de lectura en la noche a la mano de la cama
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jose Antonio
12 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar increíble, todos muy amables, la comida, la alberca y la vista impecables
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Mariana
3 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel no es nuevo pero considero que tiene buen mantenimiento y las instalaciones están bien.
La habitación cómoda y limpia, vale la pena contratar el todo incluido, aunque la carta en los restaurantes es limitada y no considero que la comida sea excelente pero cumple.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sergio Alejandro
29 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio fue excelente, el buffet de desayuno estaba rico, la atención del personal fue excelente y amable en todo momento. El gimnasio está perfectamente equipado. La habitación estaba siempre limpia, con suficientes toallas, y con una excelente vista en el balcón.
El único pequeño inconveniente es que el área de playa con el que cuenta la propiedad es un poco reducido, pero que realmente no opaca en absoluto la excelente experiencia que se obtiene de toda la estancia.
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
FERNANDO
8 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel
Desafortunadamente nos tocó un grupo de huéspedes que fueron a una boda y eran demasiado ruidosos
Fuera de eso todo bien
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Christopher Eduardo Soltero
9 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida es deliciosa, el servicio es bueno, la habitación cómoda
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
JUAN IGNACIO
15 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La zona de playa es minúscula. El hotel se puso sobre una torre de departamentos, así que ya sabes que esperar. Las habitaciones tienen detalles pequeños probablemente por la antigüedad.
Hay solo 1 restaurante y 1 alberca. El bufete de desayuno, es muy pequeño
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Yuki
15 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
En general está bien, pero le falta mucho a la calidad de la comida y el personal, no tiene la mejor actitud. A veces en los desayunos muy groseros y con cero ganas de a tender gente.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Felipe
16 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente el servicio por parte de todo el personal!! Facundo, Miller, Lulu del equipo de desayuno, Belem, Margarita, Iván, Miguel, etc!! todos en general son de lo mejor!! Impecable!! Atentos, amables, serviciales, un hotel donde nunca vas a encontrar un trato disparejo!! Lo único en contra quizás es que hay poca variedad de licores en el bar del lobby, es mi tercera vez este año y cada vez la variedad con el acceso todo incluído es menor, en detrimento de un servicio que es sobresaliente por decir lo menos!! La mejor playa, las mejores vistas desde cualquier habitación, excelso mar, relajación al 1000%!! Definitivamente volveré para volver a hospedarme en uno de los mejores hoteles de la isla, del top 5 como mínimo!! Gracias por todo Westin Cozumel!! La Familia Pech les agradece de corazón!!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
VELIA
4 de may de 2026
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena relación precio calidad
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Marcela Guadalupe
19 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
El personal fue muy desatento a la salida, nunca nos avisaron que el check out era a las 11. Bajamos a desayunar 11.20 para ir al aeropuerto y nos cobraron el desayuno de una manera poco atenta. No es el precio del desayuno, es la manera de hacerte sentir poco bienvenido.
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
David
21 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel muy adecuado para ir en familia. El acceso al mar muy cómodo para ir con niños
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
MIGUEL BAHENA
12 de jul de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación con hongos en los cristales
Muy tárdanos los meseros en atender
Comida rica
Solo pasaron un dia x k me quiere al servicio de playa a ofrecernos bebidas
El jurel tiene sellos de suspendido por riesgos sanitarios; los leí y los taparon incumpliendo la ley
Donde puedo subir fotos ?
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
TERESA
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel lo único es que el
Baño tenía un olor a cañería
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Rosa Maria
17 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es increíble! Tranquilo! El hotel es limpio y las habitaciones tienen una muy buena vista al mar. En su playita aunque es pequeña es muy linda.
Mi únicos comentarios es puede ser mucho más disfrutable si no vas en tiempo de temporada como julio/ agosto que es temporada alta y el hotel en realidad se llena.
Y la otra es la comida. Aunque la comida es buena, en mi caso buscaba cosas más sencillas para comer que una tostada de quinoa con caviar o salmón. Simplemente quería algo más relajado, sin embargo encontrar alrededor del hotel más opciones gastronómicas cerca es un reto, tienes que llegar hasta el centro.
Todo lo demás divino! 💖
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
ENNA
16 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy lindo, con una playa preciosa
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sergio Damian
15 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El hotel tiene una playa privada muy tranquila. Cuentas con 2 albercas generales y una alberca en tu cabaña (solo habitación cabaña). Te brindan equipo para snorkel y kayak; los restaurantes están excelentes en su calidad de comida y atención
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Felipe
25 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo excelente, salvo que desafortunadamente nos tocó el rooftop cerrado, pero se entiende que le estén dando mantenimiento, excepcional la atención de Facundo en el bar del lobby, y de Felipe en la recepción!!👍