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The Westin Cozumel

Alojamiento de 4.5 estrellas
Complejo de primera clase en la playa, con una piscina al aire libre

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Todo incluido
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Acepta mascotas
El precio actual es de 169 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 ene al 12 de ene de 2026

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, balcón

8,4 de 10
Muy bueno
(28 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 42 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación clásica, 2 camas de matrimonio, balcón | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación clásica, 2 camas de matrimonio, balcón

9,0 de 10
Increíble
(30 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 42 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(30 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 38 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Patio o porche
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior, 2 camas de matrimonio, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite junior, 2 camas de matrimonio, vistas al mar

Servicios destacados

Patio o porche
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, vistas al mar

Una televisión LED, una estación de conexión para iPod

Suite junior, 1 habitación, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Patio o porche
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 habitación, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite, 1 habitación, vistas al mar

Servicios destacados

Patio o porche
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación

Una televisión LED, una estación de conexión para iPod

Suite presidencial, 1 habitación

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 122 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 82 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 105 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO

Qué hay en los alrededores

  • Playa San Juan - A 3 min en coche - 2.1 km
  • Muelle Punta Langosta - A 8 min en coche - 6.8 km
  • Parque Nacional Chankanaab - A 17 min en coche - 16.7 km
  • Parque de aventura de playa Chankanaab - A 18 min en coche - 16.7 km
  • Parque ecológico Punta Sur - A 35 min en coche - 40.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 10 min en coche

Restaurantes

  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬A 6 min a pie
  • ‪Guido's - ‬A 6 min en coche
  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬A 9 min a pie
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬A 4 min en coche
  • ‪Bajau - ‬A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

The Westin Cozumel

Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Muelle Punta Langosta
The Westin Cozumel se encuentra a muy poca distancia de Iglesia de San Miguel y de Parque Benito Juárez. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un supermercado y una terraza. Con ubicación a pie de playa, submarinismo y buceo con tubo, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. Zazil, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, manicura y pedicura y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina local e internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y un parque infantil.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Servicio de celebración de bodas, salas de tratamientos o masajes y salas de reuniones
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 152 habitaciones brindan características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes valoran positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Reciclaje, cunas gratuitas y cafeteras y teteras

Todo incluido

The Westin Cozumel permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Melia Cozumel All Inclusive
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 sobre 10, Excelente, 1.047 comentarios
El precio actual es de 233 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 dic al 17 dic
Melia Cozumel All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días por un recargo: 20 USD por persona
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Cuzamil
  • El Cielo
  • Las Gaviotas
  • Snack

Actividades

  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Gimnasio 24 horas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 119 cm de ancho)
  • Bañera accesible
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 109 cm de altura)
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 51 cm de altura)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 109 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Sin agitadores de café de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LED de 43 pulgadas

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 USD por alojamiento por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y areneros.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 100 USD por noche.
  • Impuesto local: 4 USD por alojamiento por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 20 USD por persona (precio aproximado)
  • Mascotas: 50 USD por alojamiento, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Westin Cozumel Resort
Westin Cozumel
The Westin Cozumel Resort
The Westin Cozumel Cozumel
The Westin Cozumel Resort Cozumel

Preguntas frecuentes

¿En The Westin Cozumel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Westin Cozumel?

A fecha de 15 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Westin Cozumel el 11 de ene de 2026 son de al menos 165,53 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Westin Cozumel se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este complejo turístico, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 50 USD por alojamiento, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Westin Cozumel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Westin Cozumel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en The Westin Cozumel?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en The Westin Cozumel?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este complejo turístico son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra The Westin Cozumel?

Este complejo junto a la playa de Cozumel se encuentra a menos de 10 kilómetros de Parque Benito Juárez, Muelle Punta Langosta y Iglesia de San Miguel. Nado con rayas Stingray Beach y Parque Nacional Chankanaab también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios sobre The Westin Cozumel

Comentarios

8,6

Excelente

492 comentarios de un total de 828 con una puntuación de 10 - Excelente
171 comentarios de un total de 828 con una puntuación de 8 - Bueno
83 comentarios de un total de 828 con una puntuación de 6 - Normal
37 comentarios de un total de 828 con una puntuación de 4 - Mediocre
45 comentarios de un total de 828 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Maria Alessandrina Pagaza

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal fue súper amable y la limpieza del cuarto por Mauricio fue excelente
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel muy adecuado para ir en familia. El acceso al mar muy cómodo para ir con niños
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Esther

Excelente
Se alojó 7 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Roberto A.

Se alojó 5 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Karl

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Toda la estancia fue una pesadilla. El Personal de la recepción un desastre ! Y aunque tenia la reservación con precio fijo me querían cobrar más ! Ojo, que este hotel es absolutamente no recomendable !
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

muy bien

Todo muy bien, excelente servicio
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gusto que estan cambiando de dueño y se nota en la condicion del hotel y como te atienden
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bien

La habitación muy comoda. El servicio excelente.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

gabriel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

Marco

Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente lugar para pasar con la Familia! Respetan la naturaleza el respeto y sobre todo no saturan el lugar!!!! Limpieza buen aroma y ya atención de primera
Se alojó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Laura Gallardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel cumple con lo que ofrece
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buena opcion en Cozumel

Laa habitaciones comodas y amplias, buena comida, los puntos de mejora es la falta de sombrillas o "sombras" en la playa y que frecuentemente es muy lento el servicio en los restaurantes
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buen hotel en Cozumel

El hotel es cómodo con habitaciones amplias y funcionales, aunque su playa es pequeña, la claridad de agua y la vida marina tan cercana lo compensa con creces
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Heriberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El Único inconveniente fue que al llegar me informaron que mi reservación estaba cancelada que me habían enviado un correo donde me solicitaban el Pago de un día nunca me enteré de eso , afortunadamente me lo solucionó el hotel en ese momento
Se alojó 6 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Jaime

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Westin viejo y con mal servicio

El hotel es viejo pero bien mantenido excepto algunas zonas por ejemplo el aire acondicionado del restaurante no funciono durante toda la estancia. El personal del kids y de recepcion club con mala actitud y la playa muy rocosa.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Adrian Antonio Landecho

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Saul

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel de descanso y relajacion en Cozumel

Un hotel para descansar y relajarte, el personal muy amable y las instalaciones muy bien. gracias por hacer de nuestra estancia toda una comodidad. La playa es maravillosa y limpia, puedes nadar y hacer snorkel
Vista del mar desde el restaurante en el desayuno
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ezra Husny

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito y muy bien el hotel, solo senti las toallas muy asperas, la cortina no cierra totalmente y tuvieron que venir a arreglarlo 2 veces
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Javier, Hidalgo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bueno el hotel, los cuartos amplios y el servicio excelente. Lo malo es que hay muy pocas sombrillas y hay que levantarse temprano para separar.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Josue

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y atención.
Se alojó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Martin, Monterrey, Mexico

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Nos gustó porque no es un hotel grande, muy buena cadena, buena comida y cercanía con algunas opciones de club de playa y restaurantes… y con opciones a domicilio. Muy buena cantidad y variedad de peces para snorkelear y la alberca del Sky Bar es una excelente opción para estar en la alberca, bar y vista. Todo el personal muy amable y viendo cómo resolver y acerté más cómoda la estancia.
Se alojó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Se alojó 3 noches en junio de 2025