Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
The Explorean Cozumel - All Inclusive es troba a Cozumel, en un parc nacional i a prop d'una platja privada. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Parc Nacional Chankanaab i Parc Nacional Esculls de Cozumel, apropa't a atraccions turístiques com Observatori Cha'an Ka'an de Cozumel. Parc Ecològic Punta Sud és un altre lloc recomanat per visitar. T'agraden les activitats aquàtiques? Amb una oferta que inclou caiac, submarinisme i immersió lleugera, en aquesta zona podràs triar entre un ampli ventall d'opcions. Consultar la guia de viatge a Cozumel
Carretera a Chankanaab km 7.5, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600
Què hi ha als voltants
Parc Nacional Esculls de Cozumel
1 minuts a peu - 0.1 km
Parc d'aventures de la platja Chankanaab
3 minuts en cotxe - 1.8 km
Parc Nacional Chankanaab
3 minuts en cotxe - 1.8 km
Platja Uvas
11 minuts a peu - 1.0 km
Jardins Botànics i Papallones de Cozumel
14 minuts a peu - 1.2 km
Com moure’s per la zona
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aeroport Internacional de Cozumel): a 22 min en cotxe
Restaurants
Margaritaville
7 minuts en cotxe
Three Amigos Cozumel
7 minuts en cotxe
Al Chile
6 minuts en cotxe
Blue Iguana Cantina
7 minuts en cotxe
Hard Rock Cafe Cozumel
7 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
The Explorean Cozumel - All Inclusive
Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs amb Parc Nacional Esculls de Cozumel a prop
The Explorean Cozumel - All Inclusive, amb Parc Nacional Chankanaab i Observatori Cha'an Ka'an de Cozumel a poca distància, ofereix un esmorzar a la carta gratuït, 2 bars a la platja i un bar al costat de la piscina. Aquest allotjament amb platja privada a prop, cabanes de platja gratuïtes i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un massatge esportiu, un tractament corporal o una manicura o una pedicura a Na' Ha', l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina regional de les instal·lacions, Lool Kan, ofereix esmorzars, dinars, sopars, àpats lleugers i la possibilitat de menjar a l'aire lliure. Gaudeix d'activitats a les instal·lacions com ara les rutes de senderisme o ciclisme i l'ecoturisme. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius) de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb una terrassa i un jardí.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes, gandules i para-sols de piscina
Aparcament sense assistència gratis
Bicicletes de lloguer gratuïtes, servei de connexió amb la terminal de creuers i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
Serveis per a casaments, atenció multilingüe i reserva natural
A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 56 habitacions ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i balcons moblats, així com altres avantatges, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Serveis de cura d'infants, bressols gratuïts i llits addicionals gratuïts
Matalassos amb encoixinament addicional i cobrellits
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Armaris robers o de rebost, bombetes LED i ventiladors de sostre
Detalls del tot inclòs
Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats
Activitats, instal·lacions i equipaments
Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.
Activitats aquàtiques
Caiac
Immersió lleugera
Excursions per practicar immersió lleugera
Activitats al terreny
Ciclisme
Classes i jocs
Cocteleria
Ioga
Entreteniment
Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Velocitat de la wifi a l'habitació: 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius)
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
Servei de connexió amb la terminal de creuers (recàrrec)
Servei de connexió amb la terminal de ferris (recàrrec)
Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar a la carta gratuït disponible cada dia de 07:00 a migdia
2 bars a la platja
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Lool Kan
Activitats
Classes de ioga
Llibres
Lloguer gratuït de bicicletes
Piscina a l'aire lliure
Piscina d'hidromassatge
Rutes d'ecoturisme
Rutes de senderisme o ciclisme
Spa complet
Per a famílies
Bressol a l'habitació
Llit addicional gratuït
Piscina a l'aire lliure
Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
Espai de cotreball
Sala d'ordinadors
Exterior
Accés directe a una platja privada
Cabanyes a la piscina gratuïtes
Cabanyes a la platja gratuïtes
En un parc nacional
Gandules de piscina
Gandules de platja
Jardí
Mobles a l'aire lliure
Para-sols de piscina
Para-sols per a la platja
Terrassa
Tovalloles de platja
Spa complet
4 sales de tractaments
Aromateràpia
Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Massatges prenatals
Massatges suecs
Piscina d'hidromassatge
Reflexologia
Sala de vapor
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Agafador a la dutxa (a 90 centímetres d'alçada)
Agafador al costat del vàter (a 89 centímetres d'alçada)
Bany públic accessible en cadira de rodes
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Pas accessible en cadira de rodes
Piscina accessible en cadira de rodes
Plantes superiors només accessibles per les escales
Rampa a l'entrada principal
Recepció accessible en cadira de rodes (a 90 centímetres d'alçada)
Restaurant accessible en cadira de rodes
Terres llisos a l'habitació
Terres llisos en zones comunes
Més serveis
14 edificis
2 plantes
Agitadors de cafè biodegradables disponibles
Allotjament lliure de fum
Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
Arquitectura d'estil mediterrani
Construït l'any 2014
Esmorzar vegetarià disponible
Gots reutilitzables
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral de reciclatge
Sala de banquets
Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
Ús de productes de neteja ecològics
Vaixella reutilitzable
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Cortines opaques
Edredó de plomes
Llit addicional gratuït
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Guies de restaurants
Minibar
Altres
Accés per passadissos exteriors
Aire condicionat (control de la temperatura)
Articles de tocador ecològics
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Dispensadors a granel d'articles de tocador
Entrada amb clau mòbil
Habitacions connectades disponibles
Il·luminació LED
Lavabos amb ús eficient de l'aigua
Planxa i taula de planxar
Telèfon
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 22:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 77 USD per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 en total (fins a 20 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 4.71 USD per allotjament i per nit.
Serveis sanitaris: 04.09 USD per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per animals de companyia: 77 USD per animal de companyia per nit.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Es prohibeix estrictament celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i il·luminació exterior
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
Els menors de 17 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 17 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
L’allotjament també es coneix com a
Explorean Cozumel
Explorean Cozumel All Inclusive
Explorean Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Explorean All Inclusive All-inclusive property
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Explorean All Inclusive Hotel
Explorean Cozumel All Inclusive
Hotel The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Cozumel The Explorean Cozumel - All Inclusive Hotel
The Explorean Cozumel All Inclusive
Explorean Cozumel All Inclusive Hotel
Explorean All Inclusive
Hotel The Explorean Cozumel - All Inclusive
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
The Explorean Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
Preguntes freqüents
The Explorean Cozumel - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-20:00.
Quant costa allotjar-se a The Explorean Cozumel - All Inclusive?
Amb data 29 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Explorean Cozumel - All Inclusive el dia 5 de maig de 2026 són d'almenys 434 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
The Explorean Cozumel - All Inclusive accepta animals de companyia?
Sí, aquest allotjament admet gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 20 kg cadascun. Es cobra una taxa de 77 USD per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a The Explorean Cozumel - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a The Explorean Cozumel - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a The Explorean Cozumel - All Inclusive?
Registre de sortida: migdia.
A The Explorean Cozumel - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i el ciclisme, entre d'altres.
On es troba The Explorean Cozumel - All Inclusive?
Aquest allotjament a Cozumel es troba en un parc nacional i ofereix accés directe a la platja. A més, és a menys de 2 km de les atraccions següents: Parc Nacional Esculls de Cozumel i Parc Nacional Chankanaab. Observatori Cha'an Ka'an de Cozumel i Parc Ecològic Punta Sud ttambé són a menys de 25 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: The Explorean Cozumel - All Inclusive
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
9,0
Ubicació
9,4
Personal i servei
8,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 448 de 701 opinions
10-Excel·lent
448
Puntuació 8: Bo. 156 de 701 opinions
8-Bo
156
Puntuació 6: Acceptable. 55 de 701 opinions
6-Acceptable
55
Puntuació 4: Deficient. 29 de 701 opinions
4-Deficient
29
Puntuació 2: Horrible. 13 de 701 opinions
2-Horrible
13
Opinions
10/10, Excel·lent
Adam Gerald
Viatge en parella
23 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Incredible stay at the Explorean. The staff were all so attentive and nice. Beautiful and clean resort.
Adam Gerald
Estada de 7 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Christine
19 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Really enjoyed the explorean..nice and quiet. The servers remembered us from last year. Fun to try different foods. Weather was great in april.
Christine
Estada de 6 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Aldonza Montserrat Uribe
Viatge en família amb nens petits
10 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Los alimentos son de excelente calidad.
Aldonza Montserrat Uribe
Estada de 4 nits (abr. 2026)
8/10, Bo
Jeffrey, Menomonee Falls
Viatge en parella
5 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Enjoyed the week stay in Cozumel, very relaxing!
Jeffrey
Estada de 6 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Otilio
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Lo que menos nos gustó fueron las opciones de la comida y bebidas
Otilio
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Adriana
4 d’abr. de 2026
Me encantó
Adriana
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Rob
26 de març de 2026
Rob
Estada de 6 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
ELENA BEATRIZ
Viatge en família
24 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un hotel diferente, personal amable, buena comida, limpio, seguro, con tours. Todo incluido para disfrutar y descansar. Lo único es más camastros si está lleno o recoger toallas abandonadas
ELENA BEATRIZ
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Trevor
23 de març de 2026
Trevor
Estada de 7 nits (març 2026)
2/10, Horrible
Karen
22 de març de 2026
Karen
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Suzanne Melissa
Viatge en grup
21 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
What a beautiful property. The staff was amazing and the food was excellent
Suzanne Melissa
Estada de 6 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Desiree
Viatge en grup
21 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing resort experience! All staff were exceptionally nice, the excursions were amazing and it was evident they all wanted you to feel safe and have a great time. All the food was amazing at all the restaurants and the snorkeling was fabulous right in front of the hotel. A lovely quiet vibe!
Desiree
Estada de 6 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Debra Jean
Viatge en parella
21 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful place! Great staff! Great food! Great excursions that add included. We will be going back!
Debra Jean
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Nancy
Viatge en parella, Viatge en grup
12 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a fabulous stay! Enjoyed everything about this resort! Keep it up. Will be back.
Nancy
Estada de 14 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Marc
Viatge en família
12 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous avons passé un merveilleux séjour. Le personnel était très compétent et aimable. Les activités incluses sont un gros plus. Je recommande fortement.
Marc
Estada de 7 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Julie Ann
Viatge en parella
10 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staying at the Explorean was very relaxing loved the restaurant and bar area with option to use Fiesta Americana pools and restaurants. The staff at The Explorean & Fiesta Americana were all amazing. I would recommend staying here it was a wonderful experience. The included excursions were great. We went on 3. The excursion team Nestor and Daniel were fantastic. They made our day. Rooms were very clean housekeeping did a great job. The grounds were very pretty. We would return for another stay.
Julie Ann
Estada de 6 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Holly
8 de març de 2026
Holly
Estada de 6 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Steven
Viatge en parella
6 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our visit was incredible. The staff hospitality is unparalleled to any resort we've ever visited. Excursions are included daily, which is an amazing way to experience all the exciting things the island has to offer. From driving around the entire island in a buggy with strangers who are now friends, to snorkeling El Cielo and seeing all the marine life. We loved our servers and all dining options, and the resort offers a day bed and seating option directly over the water where you can jump in an snorkel immediately. We can't wait to come back
Steven
Estada de 5 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Melinda
Viatge en grup
5 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No actual beach but cabanas were great at fiesta
Melinda
Estada de 6 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Sally
28 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved this place and will return, spacious private rooms and incredible staff.
Sally
Estada de 7 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Humberto
26 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Las habitaciones muy bien. El personal es muy amable en todo lo que hacen y en general hay diversidad de alimentos y actividades
Humberto
Estada de 3 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Jean
Viatge en grup
25 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great relaxing and quiet resort. Good service as well
Bruce Cameron
Estada de 7 nits (febr. 2026)
4/10, Deficient
Mike
Viatge en família amb nens petits
21 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My problem started with Expedia. The ages of my children was processed wrong by Expedia and as a result I was charged an extra $975 for a second room which the hotel could not provide for me because they were fully booked. I figured no problem, Expedia will take care of me, I was wrong. So i paid almost $1000 for nothing!! I contacted Expedia for help but they told me too bad and it was not their problem. The resort also told me the same. Explorean is a nice place and Cozumel is wonderful but Expedia has absolutely awful customer support. Please be aware that if you encounter issues on your vacation you are on your own if you use Expedia. I will be using a local travel agent for future bookings. Thank you Expedia for NOTHING.