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The Explorean Cozumel - All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas

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VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
El precio actual es de 511 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 mar al 23 mar

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Casita Stand Alone)

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Casita Stand Alone) | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Casita Stand Alone)

8,8 de 10
Excelente
(21 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Dormitorio separado
Cama con doble acolchado
Edredón de plumas
  • Vistas al jardín
  • 36 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, no fumadores (Casita)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación estándar, 2 camas dobles, no fumadores (Casita)

7,8 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • Vistas al jardín
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, no fumadores (Casita Stand Alone)

Vistas desde la habitación

Habitación, 2 camas dobles, no fumadores (Casita Stand Alone)

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • Vistas al jardín
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Casita)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Casita)

8,0 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Dormitorio separado
Cama con doble acolchado
Edredón de plumas
  • Vistas al jardín
  • 37 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Playa privada, arena blanca, sombrillas y toallas de playa

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

Cozumel
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
9.6 sobre 10, Excepcional, 1.004 comentarios
El precio actual es de 383 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 abr al 7 abr
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG
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Información sobre la zona

The Explorean Cozumel - All Inclusive se encuentra en Cozumel, en un parque nacional y en una playa privada. No te pierdas atracciones turísticas tan populares como Planetario Cha'an Ka'an de Cozumel antes de sumergirte en la belleza natural de la zona en Parque Nacional Chankanaab y Parque Nacional Arrecifes de Cozumel. También merece la pena acercarse a Parque ecológico Punta Sur. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como kayak, submarinismo o esnórquel a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Cozumel
Mapa
Carretera a Chankanaab km 7.5, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay en los alrededores

  • #cozumel #elcielo #nature Fantastic place to snorkel. Warm and clean water. We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II). The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge. Great people. On the way, drinks and snacks were served. Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Gorgeous scenery. Beautiful water. Definitely worth a trip to.
    Parque de aventura de playa Chankanaab
    A 2 min en coche - 1.8 km
  • Cozumel ofreciendo vistas de una costa, una playa de arena y escenas tropicales
    Parque Nacional Chankanaab
    A 2 min en coche - 1.8 km
  • Playa Uvas
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Parque acuático Dolphin Discovery
    A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 22 min en coche

Restaurantes

  • Margaritaville
    A 7 min en coche
  • Three Amigos Cozumel
    A 7 min en coche
  • Al Chile
    A 6 min en coche
  • Blue Iguana Cantina
    A 7 min en coche
  • Half Señor Frog´s
    A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

The Explorean Cozumel - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Parque Nacional Chankanaab
The Explorean Cozumel - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Planetario Cha'an Ka'an de Cozumel. Dispone de, entre otros, desayuno a la carta gratuito, 2 bares en la playa y un bar junto a la piscina. Este alojamiento con playa privada, cabañas de playa de uso gratuito y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Na' Ha', el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes deportivos, tratamientos faciales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Lool Kan) dispone de cocina regional y ofrece desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuenta con mesas al aire libre. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: ecovisitas y rutas a pie o en bicicleta. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, tendrás comodidades como una terraza y un jardín.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un servicio de transporte al punto de embarque de cruceros y un club de playa gratuito en las instalaciones
  • Un punto de recarga para coches, cajero o servicios bancarios y una tienda de recuerdos
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 56 habitaciones disponen de comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y balcones amueblados, además de detalles como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Servicios de guardería, cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
  • Armarios o roperos, bombillas LED y ventiladores de techo

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel
Salidas de esnórquel

Actividades terrestres

Ciclismo

Cursos/juegos

Coctelería
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

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Piscina de entrenamiento
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  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.002 comentarios
El precio actual es de 442 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 mar al 25 mar
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
  • 2 bares en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Lool Kan

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratis
  • Libros
  • Piscina al aire libre
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Spa completo

Para familias

  • Cama supletoria gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa gratis
  • En un parque nacional
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 89 cm de altura)
  • Barra de apoyo en la ducha (a 90 cm de altura)
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 90 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 14 edificios
  • 2 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 2014
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 77 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.61 USD por alojamiento y por noche.
  • Servicios sanitarios: 04.09 USD por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 77 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Se aceptan estancias de larga duración.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 17 años, y los menores de 17 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Explorean Cozumel
Explorean Cozumel All Inclusive
Explorean Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Explorean All Inclusive All-inclusive property
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Explorean All Inclusive Hotel
Explorean Cozumel All Inclusive
Hotel The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Cozumel The Explorean Cozumel - All Inclusive Hotel
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Explorean Cozumel All Inclusive Hotel
Explorean All Inclusive
Hotel The Explorean Cozumel - All Inclusive
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
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Preguntas frecuentes

¿En The Explorean Cozumel - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Explorean Cozumel - All Inclusive?

A fecha de 15 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Explorean Cozumel - All Inclusive el 22 de mar de 2026 son de al menos 511 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Explorean Cozumel - All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 77 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Explorean Cozumel - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en The Explorean Cozumel - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: esnórquel, kayak, ciclismo, etc.

¿Dónde se encuentra The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Este alojamiento en primera línea de playa en Cozumel ofrece una buena ubicación en un parque nacional, a menos de 2 kilómetros de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel y Parque Nacional Chankanaab. Planetario Cha'an Ka'an de Cozumel y Parque ecológico Punta Sur también están a menos de 25 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre The Explorean Cozumel - All Inclusive

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

9,0

Ubicación

9,4

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
436 comentarios de un total de 686 con una puntuación de 10 - Excelente
155 comentarios de un total de 686 con una puntuación de 8 - Bueno
54 comentarios de un total de 686 con una puntuación de 6 - Normal
29 comentarios de un total de 686 con una puntuación de 4 - Mediocre
12 comentarios de un total de 686 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Humberto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones muy bien. El personal es muy amable en todo lo que hacen y en general hay diversidad de alimentos y actividades
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Pablo Alberto

Se alojó 8 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

EDGARDO Alejandro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Muy buen lugar combinado con el fiesta americana
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Normal

Alonso

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Felicia

Viaje en pareja, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Leonardo Daniel Garcia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general las instalaciones y comida bien, la atención no fue una gran experiencia
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Omar

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Decepcionante
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Fernanda

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es sumamente amable. La habitación estaba muy limpia. El servicio de spa muy bueno. Te llevan café y jugo a la habitación yo solicité que no lo llevaran porque no lo iba a consumir y no quería que se desperdiciara y de todas formas lo siguieron llevando.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Fernanda

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio en los restaurantes es sumamente lento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Karla Lucía

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es ideal para las personas que busquen hacer actividades y a su vez, disfrutar de un hotel todo incluido. Recomendable!
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Brenda Valeria

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

andrea

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy amable, el espacio agradable y tranquilo. Buen lugar para relajación y con opciones de actividades incluidas que valen la pena
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

GABRIELA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Stephania

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atension del personal y las áreas verdes
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Stephania

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La pasamos muy bien , fue excelente la estancia , los alimentos en cualquier restaurante fueron excelentes , el personal en cualquier área muy agradables y atentos a lo que el huésped necesite . El joven Jared , Manuel e Isabel , del personal del hotel , cubrieron nuestras espectativas ❤️
Se alojó 1 noche en junio de 2025

4/10 Mediocre

Rodolfo

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estancia mala.

Te sacan del hotel con el gancho de “tours” pero la realidad es que te llevan a clubs de playas a venderte caro cosas que vienen incluidos en el hotel, el personal de no está capacitado y es desorganizado. No tienen instinto de servicio. De las 2 habitaciones una estuvo siempre sucia y mal limpiada.
Se alojó 6 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Luis Alvar Miranda, CDMX

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Está ubicada en un lugar increíble y las instalaciones en general y las habitaciones son de una calidad superior. El servicio es bueno a secas y la calidad de los restaurantes también cumple pero deja mucho que desear.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Astrid Liliana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar está hermoso, dentro de la jungla, y con acceso desde el hotel del lado, el Fiesta Americana, es tranquilo, pocas habitaciones, y todos los días te llevan jugo, café y unos panecitos de plátano muy ricos, incluyen tours gratuitos diarios, sin embargo, no tienen playa. El Fiesta Americana tiene club de playa, pero no hay acceso al mar, únicamente camastros, por lo que no hay como ingresar al mar, únicamente a través de algunos tours (no todos lo permiten). El hotel cuenta con una sola alberca, la cual no tiene regulada la temperatura así que muchas veces es muy fría, tanto que impide que uno ingrese a la misma. Si vas buscando el descanso, definitivamente esta no es una opción.
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Araceli

Se alojó 4 noches en abril de 2025

2/10 Horrible

Antonio Vidal

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general mala experiencia, el vino que me dieron no era ni vino, intentan venderte cosas todo el tiempo, alquile un coche con ellos y tuve que devolverlo.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jinwuk

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rocio jazmin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10

Un lugar muy hermoso para disfrutar de la de la naturaleza, la comida muy rica, recomiendo el ceviche, y el lugar muy cómodo para relajarse y desconectarse un poco, la atención muy amena
Lo rico de la alberca
Vista al mar
Los mariscos de lo más rico
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024