Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Allotjament de 3.5 estrelles
En una platja privada amb piscina a l'aire lliure, a prop de Club de Platja Mr. Sancho's

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Vista aèria
Zona a l'aire lliure per a la celebració de banquets
Habitació Deluxe | Minibar, caixa forta a l'habitació i decoració individual
2 bars i un bar al costat de la piscina
Piscina a l'aire lliure (horari: 08:00-19:00), para-sols i gandules

Opinions

7,0 sobre 10,

Serveis populars

  • Platja privada
  • Spa
  • Bar
  • Tot inclòs
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei de neteja

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Habitació familiar

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor
Any de renovació: 2021
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

8,4 sobre 10
Molt bo
(30 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor
Any de renovació: 2021
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor
Any de renovació: 2021
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor
Any de renovació: 2021
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 2 llits dobles

7,8 sobre 10
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor
Any de renovació: 2021
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor
Any de renovació: 2021
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor
Any de renovació: 2021
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

7,8 sobre 10
(15 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor
Any de renovació: 2021
  • 33 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor
Any de renovació: 2021
  • 33 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

8,2 sobre 10
Molt bo
(10 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor
Any de renovació: 2021
  • 32 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe

7,4 sobre 10
(12 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor
Any de renovació: 2021
  • 33 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Costera Sur Km 12.9, Cozumel, QROO, 77600

Què hi ha als voltants

  • Platja Paradís - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Platja Mia Grand i Parc Aquàtic - 15 minuts a peu - 1.3 km
  • Club de Platja Mr. Sancho's - 15 minuts a peu - 1.3 km
  • Platja de San Francisco - 5 minuts en cotxe - 4.3 km
  • Parc Nacional Chankanaab - 7 minuts en cotxe - 6.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aeroport Internacional de Cozumel): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Mr. Sanchos - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Topaz Restaurant - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Playa Uvas - ‬11 minuts en cotxe
  • ‪Paradise Beach Club - ‬7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Allotjament que es va renovar el 2021 amb tot inclòs per a famílies i a prop de Platja Paradís
Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive, amb Club de Platja Mr. Sancho's i Platja Mia Grand i Parc Aquàtic a poca distància, ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i botigues a les instal·lacions. Aquest allotjament amb platja privada, massatges a la platja i submarinisme és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament d'aromateràpia, un tractament facial i un massatge a Sunscape Spa by Pevonia, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de l'allotjament ofereixen cuina mexicana i una ubicació al costat de la piscina. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el voleibol, el caiac i els viatges en vaixell completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a les zones comunes està disponible per a tots els clients, juntament amb una cafeteria i un jardí.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, servei de cangur (de pagament) i serveis per a casaments
  • Allotjament lliure de fum, magatzem d'equipatge i caixer automàtic
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 128 habitacions moblades individualment inclouen espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat, a més de comoditats com ara caixes fortes i wifi.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Bressols gratuïts i llits addicionals gratuïts
  • Filtres de cafè/te reutilitzables, reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Televisors amb canals prèmium
  • Balcons, compostatge i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses.

Menjar i begudes

Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Futbol
Voleibol

Entreteniment

Espectacles en directe a les instal·lacions

Idiomes

Anglès i espanyol.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi (14 USD per nit)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • El Patio
  • Sunny Side Grill

Activitats

  • Caiac
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Esquí nàutic
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Lloguer de scooters o ciclomotors
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Moto aquàtica
  • Parc infantil
  • Pesca
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Surf de vela
  • Visites en vaixell
  • Vol nàutic
  • Voleibol

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Llit addicional gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 12 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Sales de tractament per a parelles
  • Talassoteràpia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor

Més serveis

  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1996
  • Data de renovació de tot l'allotjament: juliol 2021
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional gratuït

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Compostatge
  • Decoració exclusiva
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Filtres de cafè i te reutilitzables
  • Il·luminació LED
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de la wifi a les habitacions: 14 USD per nit. L'import pot variar.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament utilitza energia solar, així com un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Cozumel Sunscape
Cozumel Sunscape Sabor
Sabor All Inclusive Cozumel
Sabor Cozumel
Sabor Cozumel All Inclusive
Sabor Sunscape
Sunscape Sabor
Sunscape Sabor All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel
Sunscape Sabor Cozumel All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Sabor Cozumel Hotel Cozumel
Sunscape Sabor All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-19:00.

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

Aquest allotjament a Cozumel es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Platja Paradís i Club de Platja Mr. Sancho's. Platja Mia Grand i Parc Aquàtic i Platja de San Franciscotambé són a menys de 5 km.

Opinions: Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Opinions

7,0

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 225 de 700 opinions
Puntuació 8: Bo. 164 de 700 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 132 de 700 opinions
Puntuació 4: Deficient. 84 de 700 opinions
Puntuació 2: Horrible. 95 de 700 opinions

7,8/10

Neteja

8,0/10

Personal i servei

7,2/10

Comoditats

7,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

2/10, Horrible

Deniece

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Mary

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I rated all 5 stars for the simple fact that Expedia continued booking despite Sunscape shutting down. However, when we arrived they were able to move us next door to Dreams and our service the entire process and confusion was wonderful.
Estada de 5 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Jeffrey

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Loved the location, The beds were comfortable, but the rooms have some underlying conditions. The staff was amazing.
Estada de 6 nits (febr. 2025)

2/10, Horrible

Thu

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staffs are very nice. But resort is Hyatt own. Never go to a Hyatt own resort. It’s a snake pit. Worse vacation ever.
Estada de 5 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Sheroy

Estada de 4 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Andres

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada de 4 nits (març 2025)

4/10, Deficient

April Lynn

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our third time staying at Sunscape. It was noticeable different from the two previous stays.. The rooms were the same as the other times. The beds are a full size, not at all comfortable. Only two restaurants to dine at now. In the past it was three. Both are not always open at the same time. Long wait times for dinner and multiple times ran out of food. It was cold many times coming out or on the buffet. Wait times after ordering were long. Lunch is now a buffet, with cold food on it. Multiple people in our group got the fish at the buffet it was raw. The cheese sauce at lunch was orange water, so runny. There is no longer anyone offering to bring you drinks on the beach. Room refrigerator is only filled on first day now, if at all. We had three rooms only one had been filled. When we asked the front desk they said it is only filled once now. Two rooms had decent ac but the other did not work correctly. Went to front desk multiple times throughout each day. Was finally moved to a new room on the third day of complaining. Beach chairs really need upgraded. Most are broken and not enough of them with guests from Dreams and Secrets having access to them. Our drivers said they were trying to do away with Sunscape and extend the other expensive resorts. The only redeeming quality of this hotel is the beach access. Rooms advertised as beach view and beach front are so close to the ocean.
Estada de 5 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Emilio

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Loved it,right by the beach, good food, service and just overall very nice
Estada de 5 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Shalonna

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Dear [Hotel Management/Customer Service], I am writing to formally express my dissatisfaction with my recent stay at Sunscape Sabor to seek resolution regarding several issues I encountered during my visit. Upon checking into my room on the 3rd floor, I found it in unacceptable condition. The door had a significant gap, allowing bugs to enter, and the sheets were covered in hair, suggesting they had not been changed. The bathroom floor was dirty, with dead bugs and grime present. I have attached photos for your reference. After raising these concerns, I was moved to a different room on the 1st floor, which unfortunately did not meet my expectations either. The window did not lock, the temperature was uncomfortably hot, and there was a pervasive musty odor. Consequently, I refused to accept this room. Despite this situation, I was charged $300 to relocate to the Dream Hotel, which was immensely better in terms of quality and cleanliness. The overall experience at Sunscape Sabor has been the worst I have ever encountered at a resort. Additionally, I was disappointed with the food and beverage options. The drinks at the Sunscape café did not meet the expectations of an all-inclusive experience, as they were lacking in alcohol, and the cleanliness of the cups and glasses was questionable. Given the numerous issues and the overall negative experience, I kindly request a partial refund for the amount paid during my stay. I believe this would be a fair resolution considering.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Martin

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
HORRIBLE!! en 10 años trabajando en hoteles y conociendo hoteles de Cancun y Riviera Maya. Fue mi peor experiencia. Poca variedad de comida (soy vegetariano), la habitacion extremadamente ruidosa, escuche hasta como iba al baño el vecino del lado. Caro para lo poco que ofrece. NO VUELVO MAS. NO VAYAN! busquen cualquier otra marca
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Mayte

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tiene una linda playa. La habitación muy limpia
Estada de 2 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Patrick Everet

Estada de 7 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

YAZMIN

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo estuvo excelente menos la comida, no tenía sabor.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Mario

Estada de 2 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

steven

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The beach was great for snorkeling. A lot of different juvenile fish.
Estada de 7 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Erin

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff and facilities are great. Food hit and miss
Estada de 7 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Ilene

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved this resort. Very safe and family friendly.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Muy buena opción para hospedarse en Cozumel.

Excelente servicio en general, buenas vibes!
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Christopher

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

ronald coleman, NASHVILLE

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great quiet place
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Lupita

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un lugar en el que sus instalaciones ya tienen tiempo pero se compensa con el servicio. Muchas gracias a Yuri, Eloisa, Capi Ricardo, Hostess Glendy, René Reyes, Carolina, Dario, Jonathan, Antonio, Antonio y Roberto junto con Milagros hicieron que nos pasáramos una estancia inolvidable. Muchísimas gracias por todas sus atenciones.
Estada de 7 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Krystal E

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The property smelled like sewer. Sinks backed up and doors did not latch. The staff was friendly.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Raschel k

Viatge en parella
We have stayed here many times but this will probably be our last. At check in we were informed that all of the restaurants were no longer included but we could do a timeshare presentation for an upgrade fee and have access. The pier access has gone from $5 per person per day to $10 per person per day. We had a malfunctioning toilet and fridge. It took 2 requests to get them to come look at them. The fridge was replaced at 11 pm. The toilet was not fixed. The handle had to be jiggled to get it to shut off and it squeels with each flush for 30 seconds. The service at the restaurant very slow and we often did not get a beverage until after our food arrived. Sometimes taking multiple requests or walking over to the bar to get water and a coke Menu selections were limited and some menu selections were not available and it was still early during the meal time. We had one bright light during our stay. Yuriana was amazing. She was very positive with the guests and guinely happy. She met and exceeded our expectations during the 2 meals that she served us. She is truly a bright light.
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jason

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I come every year for the diving and the Sunscape is not only affordable, its absolutely beautiful.
Estada de 8 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Andrea Christine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (març 2025)