Zel Cozumel se encuentra en el barrio Zona Hotelera Norte de Cozumel, en la playa. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la zona, acércate a Parque Nacional Chankanaab; también hay otras atracciones turísticas que no te puedes perder, como Nado con rayas Stingray Beach y Parque de aventura de playa Chankanaab. También merece la pena acercarse a Museo de la Isla de Cozumel y Iglesia de San Miguel. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Cozumel
Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600
Qué hay en los alrededores
Playa San Juan
A 14 min a pie - 1.2 km
Parque Nacional Chankanaab
A 18 min en coche - 17.7 km
Parque de aventura de playa Chankanaab
A 19 min en coche - 18.1 km
Museo de la Isla de Cozumel
A 8 min en coche - 7.5 km
Iglesia de San Miguel
A 8 min en coche - 7.4 km
Cómo moverse por la zona
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 11 min en coche
Restaurantes
Guido's
A 6 min en coche
Bucano's Beach Club
A 16 min a pie
El Cozumeleño Beach Resort
A 3 min a pie
Hemingway Lounge Rest. & Bar
A 5 min en coche
Marimex
A 8 min en coche
Acerca de este alojamiento
Zel Cozumel
Lo mejor del alojamiento
Zel Cozumel se encuentra a muy poca distancia de Iglesia de San Miguel y de Museo de la Isla de Cozumel. Dispone de, entre otros, servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto, un campo de golf y un bar en la playa. El alojamiento ofrece manicura y pedicura, masajes deportivos y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina mediterránea y vistas a la playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y tiendas en las instalaciones.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre
Aparcamiento gratis
Una pista de tenis al aire libre, café o té en las zonas comunes y salas de reuniones
Espacios sin humos, un salón de fiestas y un servicio de recepción las 24 horas
Los huéspedes destacan la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 209 habitaciones ofrecen comodidades como wifi gratis. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales por satélite
Clases de fitness en streaming y servicio de limpieza diario
Información sobre el todo incluido
Zel Cozumel permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.
Actividades acuáticas
Kayak
Esnórquel
Actividades terrestres
Gimnasio
Minigolf
Paintball
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Cocina
Baile
Aquagym
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Ecostars. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Zel Cozumel?
A fecha de 27 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Zel Cozumel el 27 de nov de 2026 son de al menos 287 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Zel Cozumel se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 950.00 MXN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Zel Cozumel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Zel Cozumel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Zel Cozumel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Zel Cozumel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto.
¿Hay servicios de todo incluido en Zel Cozumel?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Zel Cozumel
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,6
Servicios
9,4
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
564 comentarios de un total de 1015 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
564
257 comentarios de un total de 1015 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
257
124 comentarios de un total de 1015 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
124
46 comentarios de un total de 1015 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
46
24 comentarios de un total de 1015 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
24
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Karen
16 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
NICTEHA MARTINEZ
6 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena estancia
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Tulio Noe Calix
28 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones, personal y comida excelentes.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Daniel
23 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
LILIAN
30 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena la opción de actividades y variedad en el restaurante. Muy atentos todos.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Joaquin Rey
12 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Más que excelente la atención de todo el personal. Todos muy amables. El hotel en general en muy buenas condiciones. Lo que no nos gustó fue la presentación y selección de la comida.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
maria
6 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena comida buen trato buena playa
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Yousefh
27 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal y servicios
La atencion del personal es increible, se desviven por ti. Los alimentos y el bar fabulosos.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Emilio
8 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa totalmente llena de sargazo y con mal olor el parqueo en el hotel pesimo y no se hacen responsable de nada recomendacion no vallan en auto rentado
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Christian Martin Gutiérrez
14 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me ofrecieron una mejor habitación, en personal es extremadamente amable
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
SERGIO
23 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La experiencia fue muy buena, muy cómodo, todos muy amables, nuestro concierge Oscar muy atento, todos los meseros en general muy amables, celebraron a mi esposa en el desayuno por su cumpleaños.
Y nos encantó que tuvieran menú vegano, eso le dio un plus para nosotros.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Fernando
28 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Hotel cómodo, accesible, con bonita playa. Le falta un poco de variedad en la comida y acceso a los restaurantes.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jorge Alberto
10 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar maravilloso, la habitación impecable, la vista hermosa.
El personal muy amable y la comida excelente
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Juan Jose Ortega
2 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos hubiera gustado más explicación sobre las pulseras del all inclusive, ya que no pudimos reservar más que un restaurante en 3 noches que estuvimos. Todo excelente. La atención de Diego en el área de la alberca y playa excepcional, felicitaciones. El único pero fue la atención de la srita. En Concierge a nuestra llegada.
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Karla Carolina
3 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Fue muy notorio que el hotel está muy cerrar, las instalaciones están muy viejas, al inicio nos dieron un brazalete general al otro día dijeron que al ser de expedía teníamos acceso The Level y mejoró la atención sin embargo las instalaciones y la playa deja mucho que desear. El personal fue atento pero solo al momento que nos cambiaron de nivel. Se nota que está en abandono todo.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Karen Fierro
9 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien , lo único para considerar es la distribución del espacio, si vas con niños estarás en la alberca de niños y esa no tiene vista al mar, está casi escondida
Muchas veces las actividades para los niños no se llevaban a cabo pero de ahí en más todo excelente
La playa muy bonita, todo muy limpio y el buffet muy variado y rico, y el personal muy amable y atento en todo momento
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
CINTHYA YUMIKO
30 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente atención de todo el personal
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alicia sarahi RODRIGUEZ
20 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super bonito, limpio y comida deliciosa.Atención excelente. Lo único es que esa área de la isla tiene un poco de sargazo pero fuera de ello todo 100.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Nitza
5 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio e instalaciones
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Darly
26 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único incómodo es la vuelta que hay que dar para salir cuando está cerrado el
Buffet
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Marcelo
10 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo que más me gustó fue la habitación, el personal es super atento, tienen una playa muy bonita.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Monica Isabel Navarro de
2 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio. Pocas actividad Durante el dia. Musica Latina y MAs ambient el la Alberta de adultos.
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
martin elias barrera
12 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está perfecto todo el personal es muy amable, sólo que túve un incidente que no me querían servir tal bebida , deberían de preguntar todo antes de que lleguen , por qué yo page por todo el level , luego fui a recepción y me querían cobrar $1,500 extra por noche por ser level , pero de ahí en más súper excelente servicio, muy bueno la verdad , comida , atención ,instalaciones,bares etc
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carlos
17 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel con muy buena atención y alimentos.
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Araceli
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación bonita, el hotel tiene muy buena vista al mar, la atención del personal excelente.
Pasamos la noche de Año Nuevo y tienen espectáculos en la playa, la pasamos muy bien.