Hotel Hacienda Ixtlan se encuentra en el barrio Colonia Emiliano Zapata de Cozumel, cerca de una playa privada. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Club de playa Mr. Sancho's antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa Paraíso y Playa de San Francisco. Villa Maya y Nado con rayas Stingray Beach también merecen la pena. Ver guía de viaje de Cozumel
Avenida Juarez Esq Felix Glz Canto s/n, Cozumel, QROO, 77600
Qué hay en los alrededores
Plaza central
A 3 min en coche - 2.5 km
Iglesia de San Miguel
A 3 min en coche - 2.5 km
Museo Cozumel
A 4 min en coche - 2.8 km
Los Cinco Soles
A 4 min en coche - 2.8 km
Museo de la Isla de Cozumel
A 4 min en coche - 2.4 km
Cómo moverse por la zona
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 5 min en coche
Restaurantes
Loncheria Dona Chari
A 12 min a pie
Mister Taco
A 12 min a pie
carnitas Díaz
A 11 min a pie
El Sazón del Camarón
A 13 min a pie
Pizzeria El Padrino
A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Hacienda Ixtlan
Quédate en este hotel cerca de Terminal marítima de Cozumel
En Hotel Hacienda Ixtlan podrás disfrutar de comodidades como un jardín, un centro de negocios y un restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre
Un servicio de recepción las 24 horas, espacios sin humos y 3 salas de reuniones
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Hacienda Ixtlan brindan características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y teléfonos
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Comida y bebida
Restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Centro de negocios
Exterior
Jardín
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin ascensor
Más
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 19:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y un depósito en efectivo para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 10:00 a 19:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Hacienda Ixtlan hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 19:00.
¿En Hotel Hacienda Ixtlan se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Hacienda Ixtlan?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 19:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Hacienda Ixtlan?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Hacienda Ixtlan?
Este hotel de la zona de Colonia Emiliano Zapata se sitúa a menos de 3 kilómetros de Mercado Municipal Benito Juárez, Iglesia de San Miguel y Plaza central. Parque Benito Juárez y Malecón San Miguel también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Hacienda Ixtlan
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
7,8
Ubicación
8,0
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
26 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
26
17 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
17
6 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
6
4 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
7 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
7
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Debora
13 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene alberca, está frente a un centro comercial, hay varios restaurantes cerca
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
MARIA
2 de abr de 2023
buen lugar para hospedarse con planes de salir todo el dia y no mantenerse en el hotel.
hay acceso a gente local al area de alberca, el domingo es caotico y los demás días es moderado pero dificilmente se puede estar tranquilo en la alberca.
Se alojó 2 noches en marzo de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
salvador
5 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente Experiencia
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Comentario verificado
2/10 Horrible
Oscar
25 de feb de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
PEOR ESTANCIA EN HOTEL
Ha sido el PEOR hotel en el que me he hospedado.
A pesar de las reseñas malas que tiene y las pocas estrellas quise darle el beneficio de la duda, así que me animé.
Llegué tarde al check in porque el vuelo se retrasó, me preocupé porque en la reserva la cual se hizo a través de Hoteles.com menciona que la hora de entrada es hasta las 7pm, cuando mi vuelo llegó muy tarde y quise hacer llamadas para avisar y desde ahí empezó la mala experiencia, números telefónicos mal redactados tanto en la página de hoteles.com y en google ni aparece tampoco, mucho menos en el portal de internet.
Al final del día le comenté al chico que estaba que estaba en recepción y no hubs problema, se hizo el check in.
Me dio los controles de la tv y el aire acondicionado mas la llave de la puerta del cuarto.
Abro la puerta del cuarto 24 (o 21, ni recuerdo bien pero era la última del hotel) y aparentemente se veía limpio, espacioso pero cuando me acerqué a la cama tenía hormigas, me dio un poco de desconfianza, las toallas del baño estaban con manchas y con hoyos, no tenía ni silla ni sillón ni nada parecido a lo que muestran en las fotos de “accesorios”.
Me acosté y la almohada tenía como manchas de moho y puedo casi jurar que tenía insectos por dentro, la peor noche de 3 que había pagado…no dormí NADA.
La luz del jardín estuvo prácticamente prendida hasta las 5 de la mañana más o menos y se reflejaba todo en el cuarto. Desafortunadamente por dónde se le veía al hotel no tenía nada a su favor.
Se alojó 3 noches en febrero de 2022
Comentario verificado
10/10 Excelente
Olga I
16 de feb de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es un lugar realmente increíble, muy amplio y cómodo, muy limpio agradable olor de las sábanas, toallas, y en si habitación y el baño, las instalaciones son muy bonitas y por último la atención del personal es altamente calificada.
Se alojó 3 noches en febrero de 2022
Comentario verificado
10/10 Excelente
Vanina Eric
26 de ene de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Recomendado
Muy espacioso, seguro, tranquilo.
Se alojó 3 noches en enero de 2022
Comentario verificado
6/10 Normal
Jorge
11 de ene de 2022
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación que ofrecen es diferente dan una de menor calidad.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021
Comentario verificado
8/10 Bueno
JESUS
1 de dic de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Esta comodo y limpio.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2021
Comentario verificado
8/10 Bueno
Maria
12 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó que el lugar era amplio incluyendo la habitación, se notaba cuidadas las instalaciones, el pasto, la capilla y la estancia eran muy agradables.
No me gustó que había en la habitación mucha hormiga, los espejos estaban sucios y el sillón tenía mucho polvo.
La alberca no la usamos porque se nota a un poco sucia.
Me hubiera gustado tener en la habitación la carta del bar de a lado.
Se alojó 1 noche en agosto de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ramon
16 de ago de 2021
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Repetiriamos
Jesica fue muy amable con nosotros, nos resolvió todo tipo de dudas
Se alojó 5 noches en agosto de 2021
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
6 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lo que no me gusto, ni hay servicio de desayuno americano
Se alojó 1 noche en julio de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
victor hugo
4 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buna estancia.
En gral bastante bien .
Se alojó 1 noche en julio de 2021
Comentario verificado
6/10 Normal
Anahí
30 de jul de 2021
Aspectos positivos: Personal
En general bien, las instalaciones del hotel son muy bonitas, los jardines están muy bien cuidados, la alberca se ve limpia y es amplia. La atención del personal es agradable y son muy atentos. Sin embargo, las habitaciones carecen de mantenimiento. La llave del lavabo no sirve, la puerta de entrada a la habitación difícil de abrir, el aire acondicionado enfriaba muy poco, no hay toallas suficientes, etc.
Se alojó 2 noches en julio de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Hugo Carlos palma
29 de may de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel tranquilo
Muy buen servicio,personal atento,bonitas instalaciones,estuve muy agusto,lugar tranquilo.
Se alojó 1 noche en mayo de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Humberto andres
28 de abr de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Se alojó 1 noche en abril de 2021
Comentario verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
19 de mar de 2019
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Maltrato a los clientes
Nunca se hospeden en este Hotel estuve 3 dias 2 noches y NINGUN DIA se hizo la limpieza, el encargado del hotel tuvo una diferencia con HOTELES.COM y la que salio afectada fui yo ya que desde mi habitacion escuchaba como el encargado del hotel se referia a nosotros los CLIENTES y amenazaba con corrernos. Soy cliente de HOTELES.COM he viajado a diferentes partes de Mexico y de Estados Unidos y nunca habia tenido ningun problema. Esta fue una estancia muy desagradable
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Comentario verificado
6/10 Normal
Marco Antonio
23 de abr de 2017
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy limpio con buena ubicación
En general es bueno en relación a precio/calidad, muy limpio, lo malo fue que no tiene agua caliente y al parecer están remodelado por lo que le faltan algunos accesorios.
Comentario verificado
10/10 Excelente
JUAN MIGUEL
21 de abr de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
MU AGRADABLE, BUENA UBICACION
EXCELNETE TRATO, PERSONAL MUY AMABLE Y AMIGABLE, PRECIOS MUY ACCESIBLES
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
3 de mar de 2017
Aspectos negativos: Personal
lo mas lejos de la playa
es salon de fiestas convertido en hotel, no es un hotel en forma y esta muy lejos de la ciudad es necesario carro
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
29 de mar de 2016
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel y Motel lejos de la playa
Mi estancia fue mas por obligacionista que por gusto me dejo mucho que desear la verdad esta limpio pero no tienes donde poner tu ropa no tienes televisión mas que un canal el baño peor que los moteles sin jabón en barra sin tapa en el escusado.
Te venden la idea que es un motel y es una combinación de motel hotel el Internet la verdad es gratis pero esta super lento la verdad pecio servicio esta muy mal
Comentario verificado
8/10 Bueno
antonio
9 de feb de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
mi escapada a cozumel
mi estancia en este hotel estuvo muy bien, esta muy lejos del centro, no habia agua caliente y no habia un lugar donde colocar tu ropa mientras te bañas por lo demas muy bien limpio, personal amable y atento, la sra que nosrecibio que al parecer se encarga de todooo, nos invito a pasar a la alberca he hizo funcionar las fuentes , fue un bonito detalle ya que al parecer habia muy pocos huespedes, la decoracion de la hacienda muy bonito, sus palapas sus figuras de piedras.
lastima que este tan lejos del centro.
gracias
Comentario verificado
2/10 Horrible
Andria
14 de may de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
restaurant was not open at all, no restaurant nearby, pool was not kept up, only spanish spoken at the front door. no blanket for the bed. no safe for your documents. air conditioner wouldnt turn off. very small tv. If you want good internet its 18 us per day. my door looked as if it was broken into a couple of times.
Se alojó 4 noches en mayo de 2022
Comentario verificado
10/10 Excelente
Tania
5 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a local property. Safe, friendly, but owned and run by locals. If you just want something cheap across from the grocery store for a night or two, this is not a bad pick. Cheap. Small local restaurant, decent pool, goats and stray dog onsite. Bought him a bone before we left;). It's simple, Caribbean, nothing commercial, probably wouldn't work for most Americans, but if you came to explore and just need a place to sleep, this is a great option.
Se alojó 1 noche en abril de 2022
Comentario verificado
10/10 Excelente
william
15 de mar de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The people were so friendly and helpful. It is close to local food. It has a nice pool. We felt very safe here. Just an overall good experience.
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
Comentario verificado
8/10 Bueno
francisca
8 de mar de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación