Cozumel Hotel & Resort

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
El precio actual es de 106 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 may al 15 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Habitación con 2 camas individuales, balcón, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior

  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación junior, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Cozumel Hotel & Resort se encuentra en el barrio Colonos Cuzamil de Cozumel, en un distrito comercial y en una playa privada. Terminal marítima de Playa del Carmen y Ferry a Cozumel son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa de San Francisco y Playa Paraíso son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Club de playa Mr. Sancho's y Parque temático ecológico Xcaret: ¡se lo pasarán en grande! Ver guía de viaje de Cozumel
Mapa
Carretera Costera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay en los alrededores

  • Plaza central
    Plaza central
    A 3 min en coche - 1.8 km
  • Dolphinaris
    A 1 min en coche - 0.4 km
  • Palacio Municipal
    A 1 min en coche - 0.8 km
  • Plaza Punta Langosta
    A 2 min en coche - 1.5 km
  • Nado con rayas Stingray Beach
    A 3 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 10 min en coche

Restaurantes

  • Monkey Bar
  • Chilangos
    A 12 min a pie
  • Restaurant Los Girasoles
  • El Xec
    A 9 min a pie
  • Palapas Bar
    A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Cozumel Hotel & Resort

Quédate en este complejo turístico para familias que se encuentra en Colonos Cuzamil
Cozumel Hotel & Resort puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. Este complejo turístico con playa privada, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Cozumel Massages, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, masajes de los tejidos profundos y tratamientos faciales. Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, submarinismo. Encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
Estos son algunos otros servicios de este complejo turístico:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Un club de playa gratuito en las instalaciones, servicio de cuidado infantil (de pago) y un salón de eventos
  • Un ascensor, personal multilingüe y una tienda de recuerdos
Características de la habitación
Las 180 habitaciones ofrecen comodidades tales como cajas fuertes con capacidad para un portátil o botellas de agua gratuitas.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, balcones y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Cozumel Hotel & Resort permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas no alcohólicas

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Club de playa gratis
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2017
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 1500 USD por mascota (variable en función de la duración de la estancia), además de un cargo único en concepto de limpieza de 100 USD.

Se admiten animales (solo perros y gatos).

Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Se cobrará un depósito por daños de 2000 USD antes de la entrada.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 1500 USD por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia) más cargo único de 100 USD por limpieza
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿En Cozumel Hotel & Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Cozumel Hotel & Resort?

A fecha de 13 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Cozumel Hotel & Resort el 14 de may de 2026 son de al menos 106 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Cozumel Hotel & Resort se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 1500 USD por mascota, por semana. También se cobra un cargo de 100 USD por el servicio de limpieza.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Cozumel Hotel & Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Cozumel Hotel & Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Cozumel Hotel & Resort?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Hay servicios de todo incluido en Cozumel Hotel & Resort?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este complejo turístico son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Cozumel Hotel & Resort?

En Cozumel, este complejo en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a quince minutos a pie de Palacio Municipal, Terminal de Cruceros Punta Langosta y Nado con rayas Stingray Beach. Playa Caletita y Arrecife de Villablanca también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Cozumel Hotel & Resort

7,6

Bueno

8,4

Limpieza

8,0

Ubicación

8,4

Personal

7,4

Instalaciones y estado del alojamiento
301 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 10 - Excelente
360 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 8 - Bueno
211 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 6 - Normal
95 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 4 - Mediocre
40 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Oscar Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Omar

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel, muy cerca del centro.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jesus

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El mejor lugar para que tu familia te acompañe al Ironman de Cozumel… super cómodo para pa porra y para el competidor todo muy accesible
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

miguel angel

Aspectos positivos: Servicios
La propiedad súper limpia, baños increíbles, muy buena atención al cliente
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Francisco

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pueden mejorar bastante la limpieza y estado de las instalaciones en general
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

MARBELLA

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Es la 2da vez que nos hospedamos ahí. Nos gustó mucho la playa y la alberca. Las habitaciones son amplias y muy limpias. Lo que debe mejorar es el servicio del área de restaurantes. Es bufete pero eres invisible para los meseros para pedir café.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente estancia

Toda la experiencia fue muy agradable, solo costaba trabajo abrir el ventanal. Pero todo excelente. El mesero Cornelio es garantía de amabilidad.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente opción en Cozumel

El hotel tiene muy buena ubicación, las habitaciones son cómodas y cuentan con todo lo necesario, tal vez haga falta un mantenimiento más constante a algunas instalaciones que no son tan nuevas, el estado en general es muy bueno y la atención excelente
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo excelente es una gran relación costo - beneficio
Se alojó 7 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Oscar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cobraron un impuesto adicional que no estaba especificado en la reserva. Del resto todo estuvo excelente.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

ARTURO

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Urge una renovación, sin mueble para guardar cosas en la habitación; sin Wifi en habitaciones, la limpieza tiene muchas áreas de oportunidad, sin barrer sin trapear, solo hacen camas y sacan basura
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

HECTOR SANTAELLA

Aspectos positivos: Limpieza
La alberca muy bonita Los pasillos resvalosos
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

juan enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tuve dos noches , por una graduación. Ahí mismo , pedí permiso para que puedan acceder por 2 horas la maquillista, me cobraron por utilizar menos de una hora y media el espacio para que maquillaran, estaba de acuerdo con el cobro pero la cantidad la considero alta , pague 1,400 por dos personas ,por hora y media . La primera noche fue por 2 personas , la segunda noche por 3 y nos cambiaron de habitación y categoría por más precio .
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Irazu

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien.
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Scott

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
always good place to stay
Se alojó 8 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Heather

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast was good, and I loved the jacuzzi. The room was nice, the tub was difficult to get in but everything else was great.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Just did the one with breakfast
Se alojó 8 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Oscar Fernando

Aspectos positivos: Limpieza
Si
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

roger

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Spotless clean property and pool. Terrific breakfast buffet and cooked order. Great location for diving. Only complaint would be some loud slamming doors late at night
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Dennis Paul

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We’ve been coming here for 20+ years and this is the only place we stay. Nice clean rooms, friendly staff, close proximity to the main square, nice pool, all keep us coming back year after year. I do wish they would expand their WiFi to make it accessible from the pool and in the rooms though. Overall great place to stay in Cozumel!
Se alojó 9 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Kyle

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great stay. Great staff.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

BINJIAN

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

rick

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is an expansive resort across the road from the ocean. The pool area is fabulous. There are daily activities and an activities staff. Plenty of chairs. Our balcony provided an ocean view which was wonderful. Beautiful sunsets. The bed is firm. Plenty of hot water and good water pressure. Breakfast buffet included. There's an access tunnel to cross the street.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Barry

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Property was very clean, but tired, pool was shut down because of algae blooms just before we arrived and then opened back up. Pepe was one of the activity directors! Great! They had free bikes. Rode bikes and walked into town a lot. Breakfast was always good. Need to control the birds better. They would eat your food if you weren’t sitting at the table.
Se alojó 8 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

Patrice

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Vieille hôtel mais encore fonctionnel. Personnel blasé mais sympathique. Piscine en décrépitude mais grande. Lit confortable mais petit. Bouffe ok, mais sans plus. Bref, à part pour le dive shop sur place, je ne vois pas pour quelle raison j'y retournerais si ce n'est que c'est bon marché.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026