Located in Cotai, Sheraton Grand Macao is connected to a shopping center. Traveling with kids? Make time for Cotai Strip, or check out an event or a game at Cotai Arena. Spend some time exploring the area's activities, including golfing.
Lord Stow's Bakery & Cafe 安德魯餅店及咖啡店 - A 10 min a pie
Starbucks - A 20 min a pie
Sedap Singapore - A 17 min a pie
星巴克 - A 20 min a pie
Acerca de este alojamiento
Sheraton Grand Macao
Luxury family-friendly hotel near Cotai Arena
Located close to The Grand Canal Shoppes and Cotai Strip, Sheraton Grand Macao provides a free roundtrip airport shuttle, a poolside bar, and a terrace. Treat yourself to a body wrap, a detox wrap, or a Swedish massage at the onsite spa. Free in-room WiFi is available to all guests, along with a shopping mall on site and a garden.
Other perks at this hotel include:
2 outdoor pools and a children's pool, with cabanas, sun loungers, and pool umbrellas
Buffet breakfast (surcharge), self parking (surcharge), and express check-out
A porter/bellhop, an elevator, and wedding services
A vending machine, massage treatment rooms, and luggage storage
Guest reviews say good things about the helpful staff and location
Room features
All 4001 rooms feature comforts such as 24-hour room service and premium bedding, in addition to perks like laptop-compatible safes and air conditioning.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Juegos de cama hipoalergénicos, camas supletorias (de pago) y cunas o camas infantiles gratuitas
Baños con bañeras profundas y artículos de higiene personal gratuitos
Zonas de estar independientes, canales premium y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis de 10:00 a 22:30 en horarios programados
Aparcamiento en las instalaciones (300 MOP por día)
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días por un recargo: 198 MOP por adulto y 108 MOP por niño
Un bar junto a la piscina
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
The Conservatory
Actividades
2 piscinas al aire libre
Centro comercial
Gimnasio
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas de diseño
Para familias
2 piscinas al aire libre
Cama supletoria (de pago)
Cuna gratis
Habitaciones insonorizadas
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza diaria
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
13 salas de reuniones
Centro de conferencias (24.882 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Exterior
Cabañas de piscina (de pago)
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
15 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Barra de apoyo cerca del inodoro
Barra de apoyo en la bañera
Cabezal de ducha con altura ajustable
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Cerradura a baja altura
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ducha con asiento
Enchufes a baja altura en el baño
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Pasillos aptos para sillas de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Puerta con mirilla a baja altura
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Servicios de accesibilidad en la habitación
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
2 edificios
41 pisos
Construido en 2012
Espacios para fumadores (bajo multa)
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Soporte de conexión para iPod
Televisión LCD de 42 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Salida
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Renovaciones y cierres
The property will be renovating from November 2 2023 to September 30 2024 (completion date subject to change). The following areas are affected:
Select guestrooms
Renovation work will only be conducted during business hours. Every effort will be made to minimize noise and disturbance.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
You'll be asked to pay the following charges at the property:
Deposit: MOP 1000 per night
We have included all charges provided to us by the property.
Extras opcionales
Fee for buffet breakfast: approximately MOP 198 for adults and MOP 108 for children
Self parking fee: MOP 300.00 per day
Rollaway bed fee: MOP 400.0 per night
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Todos los adultos que consten en las reservas de habitaciones del tipo Club Room en este establecimiento podrán acceder gratis al club. El resto de los adultos y los niños mayores de tres años deberán abonar una tarifa de acceso.
Los huéspedes mayores de 12 años se consideran adultos.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Sheraton Macao
Macao Sheraton
Sheraton Cotai Central
Sheraton Hotel Macao
Sheraton Hotel Macao Cotai Central
Sheraton Macao
Sheraton Macao Cotai Central
Sheraton Macao Cotai Central Hotel
Sheraton Macao Hotel
Sheraton Macao Hotel Cotai Central
Sheraton Grand Macao Hotel Cotai Central
Sheraton Grand Macao Hotel Central
Sheraton Grand Macao Cotai Central
Sheraton Grand Macao Central
Sheraton Grand Macao Hotel
Sheraton Grand Macao Cotai
Sheraton Grand Macao Hotel Cotai
Sheraton Grand Macao Cotai Strip
Sheraton Grand Macao Hotel Cotai Central
Preguntas frecuentes
¿En Sheraton Grand Macao se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
Comentarios sobre Sheraton Grand Macao
Comentarios
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
481 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 10 - Excelente" "
10 - Excelente
481
335 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 8 - Bueno" "
8 - Bueno
335
93 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 6 - Normal" "
6 - Normal
93
45 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
4 - Mediocre
45
52 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 2 - Horrible" "
2 - Horrible
52
8,6/10
Limpieza
8,6/10
Personal
8,4/10
Servicios
8,4/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,2/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excelente
Guillermo
Viaje de negocios
23 de abr de 2024
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente
Guillermo
Se alojó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Gabriela
Viaje en familia
27 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
hotel espectacular, pero para recibir la llaves de la piesa nos tuvieron de aca para alla, como ping pong, muchisima gente en recepcion y no tenian muchos empleados.
Gabriela
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Fedelyn
Viaje en pareja
11 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I like staying it’s because very convenient for everything foods,shopping mall’s specially the staff..
Fedelyn
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
BOON HWEE, SINGAPORE
Viaje en familia
7 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Luxurious and clean. Will return again.
BOON HWEE
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
yeonsoo
Viaje en pareja
7 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
체크인 시간이 너무 걸리고 낮에 공사 하느라 드릴 소리가 계속 들리더라구요 그 외엔 만족 합니다
yeonsoo
Se alojó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Mag
6 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Mag
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
4/10 Mediocre
Feng
Viaje en familia
5 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
The checking in process took so long because the hotel is very crowed and not a lot of staffs working at the check in counter. It took almost an hour for us to check in. Our room power was out on the second day. When I try to check out early the next day, I was waiting in line, and some one walk right up and cut in front of me. The front desk person saw it but still service that person, even after I complain I was inline. It was so frustrating. The staff did not care. I will never book this hotel again.
Feng
Se alojó 2 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Chee Ming
Viaje en familia
27 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly and helpful staffs
Chee Ming
Se alojó 3 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Chemyuen2016
Viaje en pareja
26 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ok
Chemyuen2016
Se alojó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Kenichi
26 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento