Crowne Plaza Copenhagen Towers by IHG

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel sostenible con 2 restaurantes y centro de bienestar abierto las 24 horas

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Galería de imágenes de Crowne Plaza Copenhagen Towers by IHG

Bar de copas
Detalle del exterior
Bar de copas
1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio
Vestíbulo

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Gimnasio
  • Aparcamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 133 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 oct al 13 oct

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

7,4 de 10
Bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

9,6 de 10
Excepcional
(8 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 33 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

8,8 de 10
Excelente
(95 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad

7,6 de 10
Bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Dormitorio separado
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar

8,4 de 10
Muy bueno
(24 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual

Habitación estándar, 2 camas individuales, vistas a la ciudad (High Floor)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 28 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación estándar, 2 camas individuales

9,0 de 10
Increíble
(53 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Suite, 1 habitación

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (High Floor)

8,8 de 10
Excelente
(19 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 28 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (High Floor)

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 33 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (High Floor)

8,6 de 10
Excelente
(57 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 2 camas individuales (High Floor)

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Ørestads Boulevard 114-118, Copenhagen, 2300

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Fields - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Estadio Royal Arena - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Centro de exposiciones Bella Center - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Jardines de Tivoli - A 9 min en coche - 7.2 km
  • Nyhavn - A 10 min en coche - 7.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Ørestad: 2 min a pie
  • Estación de tren y metro de Ørestad: 4 min a pie
  • Aeropuerto de Kastrup (CPH): a 9 min en coche

Restaurantes

  • ‪Dalle Valle - ‬A 4 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 4 min a pie
  • ‪The American Restaurant & Diner - ‬A 7 min a pie
  • ‪Sunset Boulevard - ‬A 4 min a pie
  • ‪Lars Ulrich Lounge - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Crowne Plaza Copenhagen Towers by IHG

Quédate en este hotel de 4 estrellas sostenible cerca de Centro de exposiciones Bella Center
Crowne Plaza Copenhagen Towers by IHG cuenta con, entre otros, una terraza, una cafetería y servicio de tintorería. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, servicio de registro de salida exprés y un salón de baile
  • Un ascensor, consigna de equipaje y servicio local de entrega de comida
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 366 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no mencionar comodidades como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones de plasma de 55 pulgadas con servicios de streaming y canales por cable
  • Armarios o roperos, cunas gratuitas y hervidores eléctricos

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (DKK 150 por día)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 11:00 por un recargo; 195 DKK por persona
  • 2 restaurantes
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bark Bar & Lounge
  • Orango Coffee
  • Restaurant Bark
  • Storm

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Centro de bienestar 24 horas

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 21 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (3.500 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 25 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2009
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Servicios de streaming
  • Televisión de plasma de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 300 DKK por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Hasta 20 kg por mascota
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 300.0 DKK por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 195 DKK por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 150 DKK por día.
  • Mascotas: 300 DKK por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 300.0 DKK por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía solar y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Dinamarca. Este alojamiento está clasificado con 4 stars.

Otros nombres del alojamiento

Copenhagen Towers Crowne Plaza
Crowne Plaza Copenhagen Towers
Crowne Plaza Hotel Copenhagen Towers
Crowne Plaza Copenhagen Towers Hotel
Crowne Plaza Copenhagen Tower

Preguntas frecuentes

¿En Crowne Plaza Copenhagen Towers by IHG se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse en Crowne Plaza Copenhagen Towers by IHG, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 300 DKK por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta alojarse en Crowne Plaza Copenhagen Towers by IHG?

A fecha de 14 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Crowne Plaza Copenhagen Towers by IHG el 12 de oct de 2025 son de al menos 132,70 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Crowne Plaza Copenhagen Towers by IHG?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 150 DKK por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Crowne Plaza Copenhagen Towers by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Crowne Plaza Copenhagen Towers by IHG?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Copenhagen Towers by IHG?

Cerca del aeropuerto, este hotel sostenible ofrece alojamiento a quince minutos a pie de Centro comercial Fields y Centro de exposiciones Bella Center. Estadio Royal Arena y DR Koncerthuset también están a menos de 5 kilómetros. Estación de tren y metro de Ørestad y Estación de Ørestad se encuentran a 5 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Crowne Plaza Copenhagen Towers by IHG

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

8,6

Personal

8,8

Respeto del medio ambiente

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
685 comentarios de un total de 1345 con una puntuación de 10 - Excelente
428 comentarios de un total de 1345 con una puntuación de 8 - Bueno
143 comentarios de un total de 1345 con una puntuación de 6 - Normal
53 comentarios de un total de 1345 con una puntuación de 4 - Mediocre
36 comentarios de un total de 1345 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito hotel, la estacion del tren enseguida.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente opción

El hotel es bonito, habitaciones amplias y muy limpio, el servicio fue muy bueno y rápido check in y check out. Aunque no está en el centro tiene una estación de metro y tren a unos metros. El desayuno es muy bueno tmb.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Se alojó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jair

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente servicio
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

PATRYK

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Se alojó 8 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Silvana violeta

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Me encantó

Excelente el hotel es lindo , la comida muy buena y sobretodo excelentemente bien comunicado . Compramos un ticket que incluye trenes y metro y todo está muy cerda . El aeropuerto a dos estaciones de tren y el centro menos de 30 min .
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Daniel

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buen servicio!

La estancia ha sido muy buena, destacando el servicio al momento del check-in. El buffet es muy completo y tiene una gran variedad de opciones.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maria Estela

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien todo
Se alojó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Iván

Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

JULIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

JORGE

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio, limpieza, atención y calidad del desayuno
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Tania

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó especialmente el ambiente. Perfectamente cuidado, limpio y acogedor. Lo que no me gustó fue lo confuso que es llegar a la recepción. El nombre de Crowne Plaza aparece por varias puertas
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Normal

Bobby, Dumfries

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This is a "Green" hotel and boasts that they have the most solar panels of any hotel in Europe. The problem is, "Green" means NO Air Conditioning! And, the windows that once opened to allow a cool breeze in, have now been bolted shut for our safety and convenance. This is UNSATISFACTORY! Even with a fan, the room was almost too hot to go to sleep in. On a positive note, the staff are great customer service people, and the breakfast is delicious!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Jacinto

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Close to the metro Some of the front desk staff weren't great, Shower had mold, lots of cosmetic damage to the room A conference prevented us from using the main entrance Wouldn't recommend
Se alojó 9 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kok Tong

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
All friendly staff and very helpful shuttle bus driver
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Keishiro

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
貴重品を入れるセイフティーボックスが故障のままで、フロントに再三修理をお願いしたが、結果的に7日間滞在中は使えない状況であった。
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Felix, 94356

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Personal war freundlich. Zimmer für 1 Erwachsenen und 2 Kinder ziemlich klein. Bei Ankunft war kein Bett für das 2. Kind eingerichtet. Auch Handtücher fehlten und mussten trotz Mitteilung an der Rezeption nochmal selbst geholt werden. Der Gang wurde nie gesäubert und war immer dreckig, hier hätte man saugen können. Auch die Zimmerreinigung ließ sehr zu wünschen übrig. Es wurde nie gesagut, Betten wurden lieblos gemacht, neue Handtücher fehlten und die Sauberkeit könnte wesentlich besser sein. Lage vom Hotel sehr gut mit der Bahn zu erreichen, nebenan ist das Shoppingcenter Fields, auch super zu erreichen. Fahrradverleih vom Hotel hatten wir genutzt, also die Räder dürften mal ein Update bekommen, mit so einem Rad bin ich das letzte mal vor 40 Jahren gefahren. Preis waren etwas über 17 € für einen Tag, das könnte man auch günstiger machen, war kein E-Bike und für 17 € kann man den ganzen Tag mit dem Zug durch die Stadt fahren. Frühstück sehr gut und ausreichend, der gebratene Speck war der Hammer! Also Hotel ist in die Jahre gekommen und könnte mal wieder auf Vordermann gebracht werden. Trotzdem ok. Wir waren leider nur im 5. Stock und hatten keinerlei Aussicht, da wir genau auf ein anderes Gebäude blicken mussten.
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Xamet

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was amazing
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mayumi

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very friendly and helpful staff. Appreciated free coffee and pastries in the lobby in the morning. We had a higher floor with nice view.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Ira

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
The Good: The downstairs decor is great with plants and trees, and the check-in was easy and friendly. The growth areas: There were multiple areas of stained areas or dirty sports in the rooms on the chairs, counters, and walls. Although the front desk could be reached by phone, it felt like we had to walk down to speak with them before they took action to get things done. Last, the glass door in the shower is way too short. It's really diificult to keep water in the shower.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Horrible

ATSUSHI

Aspectos negativos: Personal
I would like a refund immediately and my card number deleted. One month after I checked out, the front desk fraudulently used my card and charged me without any consultation. A month after I checked out, they added something to my bill that wasn't mentioned at checkout. They charged me for laundry service, but we didn't request it. As for laundry service, my clothes were accidentally washed during my stay, and I complained and they were waived. Specifically, we requested a separate service called Laundry Heap, put our clothes in a Laundry Heap bag, and left them at the front desk. They washed them without our permission. We had already paid for Laundry Heap, and when we complained to the front desk on the day, the hotel's laundry service was waived. I don't understand why I was charged an additional fee more than a month after my stay and complaint.
Se alojó 6 noches en julio de 2025