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Mercure Hotel Köln Belfortstraße

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 94 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 may al 4 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

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Habitación doble superior, 1 cama doble | Ropa de cama hipoalergénica, colchones Select Comfort, caja fuerte

Habitación doble superior, 1 cama doble

8,6 de 10
Excelente
(13 comentarios)
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación estándar con 2 camas individuales, en edificio anexo | Ropa de cama hipoalergénica, colchones Select Comfort, caja fuerte

Habitación estándar con 2 camas individuales, en edificio anexo

8,6 de 10
Excelente
(16 comentarios)
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación estándar, 1 cama individual, en edificio anexo | Ropa de cama hipoalergénica, colchones Select Comfort, caja fuerte

Habitación estándar, 1 cama individual, en edificio anexo

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 cama doble

Apartamento, 1 cama doble | Ropa de cama hipoalergénica, colchones Select Comfort, caja fuerte

Apartamento, 1 cama doble

8,6 de 10
Excelente
(10 comentarios)
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Mercure Hotel Köln Belfortstraße se encuentra en el barrio Innenstadt de Colonia, cerca de una estación de metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Puente de Hohenzollern y Catedral de Colonia, no te pierdas otras atracciones turísticas populares, como Zoo de Colonia y Kleinbahn im Rheinpark. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Pabellón multiusos LANXESS Arena. Intenta sacar tiempo para pasar por Parque temático Phantasialand, que también es una muy buena opción. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, excursiones en barco), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Colonia
Mapa
Belfortstrasse 9, Cologne, NW, 50668

Qué hay en los alrededores

  • Zoo de Colonia
    Zoo de Colonia
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Teleférico de Colonia
    Teleférico de Colonia
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Musical Dome
    Musical Dome
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Catedral de Colonia
    Catedral de Colonia
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Puente de Hohenzollern
    Puente de Hohenzollern
    A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hansaring: 12 min a pie
  • Estación de U-Bahn Reichenspergerplatz: 3 min a pie
  • Aeropuerto de Colonia - Bonn (CGN): a 14 min en coche

Restaurantes

  • The Bistro
    A 8 min a pie
  • Fioretto
    A 7 min a pie
  • Max Stark
    A 5 min a pie
  • Toddy Tapper
    A 6 min a pie
  • Curios
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mercure Hotel Köln Belfortstraße

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Zoo de Colonia
Mercure Hotel Köln Belfortstraße se encuentra a muy poca distancia de Kleinbahn im Rheinpark y de Teleférico de Colonia. Dispone de, entre otros, una terraza, un jardín y servicio de tintorería. Deja algo de tiempo para relajarte en el spa de las instalaciones. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un gimnasio y un centro de negocios 24 h.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina cubierta con tumbonas
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y aparcamiento (de pago)
  • Una caja fuerte en recepción, un salón de fiestas y una máquina expendedora
  • Consigna de equipaje, un ascensor y personal multilingüe
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 128 habitaciones brindan características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Filtros de té y café reutilizables, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y bañeras o duchas
  • Televisiones LED con canales premium
  • Armarios o roperos, tronas y cafeteras y teteras

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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  • Restaurante
  • Desayuno disponible
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  • Servicios empresariales
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (24 EUR por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 25 EUR por adulto y 25 EUR por niño

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Spa completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento completamente renovado: agosto 2015
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1971
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 22 de diciembre y el 28 de diciembre.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 17.85 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
El desayuno es gratuito para menores de 11.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 42 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Se cobrará un impuesto municipal o local del 5.35 %.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 25 EUR por adulto y 25 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 24 EUR por día
  • Mascotas: 17.85 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 42 EUR por noche
  • Tasa por uso del spa: 4 EUR por persona por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Alemania. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.

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Preguntas frecuentes

¿En Mercure Hotel Köln Belfortstraße hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Hotel Köln Belfortstraße?

A fecha de 28 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Hotel Köln Belfortstraße el 3 de may de 2026 son de al menos 94 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Mercure Hotel Köln Belfortstraße se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Mercure Hotel Köln Belfortstraße, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 17.85 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Hotel Köln Belfortstraße?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 24 EUR por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Hotel Köln Belfortstraße?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Hotel Köln Belfortstraße?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Köln Belfortstraße?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Innenstadt, a quince minutos a pie de Teleférico de Colonia, Zoo de Colonia y Musical Dome. Catedral de Colonia y Museo Romano-Germánico también están a menos de 2 kilómetros. Estación de U-Bahn Reichenspergerplatz está a solo 3 min a pie, mientras que Estación de U-Bahn Ebertplatz se encuentra a 5 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Mercure Hotel Köln Belfortstraße

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

7,8

Ubicación

8,2

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
239 comentarios de un total de 705 con una puntuación de 10 - Excelente
295 comentarios de un total de 705 con una puntuación de 8 - Bueno
117 comentarios de un total de 705 con una puntuación de 6 - Normal
40 comentarios de un total de 705 con una puntuación de 4 - Mediocre
14 comentarios de un total de 705 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

andres augusto

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Juan, San nicolas de los garza

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exlente
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

ALEXANDER

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente el hotel

Excelente el hotel, gracias a él servicio de las personas, él sauna y la piscina muy excelente todo me pareció muy bueno recomiendo mucho edt y hotel
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Javier

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Normal

MAmada

Se alojó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente habitación, servicio y desayuno. De 10.

Excelente. La habitación, la más cómoda y espaciosa en la que nos hemos hospedado jamás. Además, excepcionalmente adaptada para silla de ruedas. El desayuno, también excelente, con muchísima variedad y de calidad. La atención del personal, de 10. Y encima muy bien de precio. Sobresaliente todo.
Se alojó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cristina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

Nicolás

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lindo Hotel

Hotel muy lindo, la única contra es que tiene habitaciones que están en la vereda de enfrente donde tiene los servicios como la piscina, factor que molesta un poco dado que se debe ir con un bolso para cambiarse. A 15 minutos a pie de la catedral y la estación central.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

optimo y confortable

cómoda y confortable

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

bueno

muy buen hotel pero incomodo para prkear

8/10 Bueno

Maya

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good hotel, 20 mins away from city center, quiet neighborhood, staff were friendly. However it is overpriced..
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Corinna

Aspectos positivos: Limpieza
Sauberes Zimmer, sehr freundlicher Empfang, ruhige Lage mit U-Bahn in der Nähe.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Mama Eva

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff for breakfast are amazing
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Pascal

Se alojó 2 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Brendan Sohrab

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Positives: clean and in a quiet area Negatives: maybe this hotel would have been fine had it not been for a terrible first impression that then meant finding fault with things normally would just have been ignored. On arrival, checked in and told would be staying in the less-than-appealing-looking block the other side of the road (no reception, bar or pool or anything there). Then told am staying in a room on fourth floor and then told the lift is not working. There was no email about this in advance, or message via Expedia. This was not a problem but the fact they had not even bothered to check or update me in advance was lazy practice by Mercure management. The feeling it left me with was that they did not really care about having me as a guest and that feeling persisted the next time I interacted with a member of staff in check-out; who did not even bother to ask me how my stay was. It just gave the impression of a hotel where the culture is one of not really being that bothered at all about customer service. So I can also say that my room smelt of drains, had to phone for the WiFi password, the bed was uncomfortable, the two pillows provided had the structural integrity of a melting block of ice and ice would have been nice as, inevitably, the air conditioner did not work. The hotel did offer me a free drink at the bar on arrival because the lift was broken. The bar was unstaffed at that point, so meaningless. Book elsewhere.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Janette

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Zimmer und Frühstück top!
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Mayu

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
フロントのスタッフ方はみんな親切でした。男性のスタッフは英語があまり話せない私に対して翻訳アプリを使って伝えてくれてとても感謝しています。部屋は広くて清潔でした。バスルームも使いやすかったです。大通りに面していないため夜も静かでした。ロビーにウォーターサーバーがあり飲み放題で、これがとても助かりました。ケトルも借りられました。
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Joanne

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely warm pool, kind and helpful staff.nice and clean room 💓
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

AYSE

Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Resimdeki görsellerle konakladığımız yer aynı değildi, oda eskiydi, çalışanlar ilgisizdi
Se alojó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

HIROSHI

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
部屋はきれいで、バスタブもありの部屋にしていただきました。
Se alojó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Stefanie

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sauberes Zimmer, sehr freundliches Personal, grandioses Frühstück
Se alojó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Helga

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles bestens, gerne wieder!
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Anne-Marie

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Duco Wiebe

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good service and great breakfast. We stayed in a apartment and it was spacious and comfortable.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Tina

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025