A Royal Inn t'esperen una galeria d'art a les instal·lacions, un centre comercial a les instal·lacions i serveis de tintoreria o bugaderia. Hi ha wifi gratuïta a l'habitació i un espai per a conferències disponibles per a tots els clients.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Esmorzar continental (de pagament), accés a un centre de benestar a prop i assistència turística i per a la compra d'entrades
Ascensor, premsa gratuïta al vestíbul i caixa forta a la recepció
Atenció multilingüe, magatzem d'equipatge i servei de bugaderia
Característiques de l'habitació
A Royal Inn, totes les habitacions ofereixen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i barnussos. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Roba de llit hipoal·lergògena, llits addicionals (de pagament) i bressols (de pagament)
Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:30.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: de dilluns a dijous (07:00-21:00) i de divendres a dissabte (07:00-23:00)
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Els diumenges, l'horari d'entrada és de 15:00 a 20:00.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 6 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 25.00 EUR per estada
Es poden sol·licitar bressols.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Es cobrarà una taxa municipal o un impost local equivalent al 5.35 %.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar continental: 10 EUR per adult i 7 EUR per nen (preu aproximat).
Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 12 EUR per dia (obert les 24 hores).
Es poden sol·licitar bressols per un recàrrec.
Càrrec pel llit addicional: 25.00 EUR per estada.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Preguntes freqüents
Royal Inn accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Royal Inn?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Royal Inn?
Registre de sortida: 11:30.
On es troba Royal Inn?
Aquest hotel es troba a Innenstadt i a menys de 2 km de les atraccions següents: Plaça Friesen i Catedral de Colònia. Volkstheater Millowitsch i Stadtgarten també són a menys de 10 min. Estació de metro (U-Bahn) de Friesenplatz i Estació de metro (U-Bahn) de Rudolfplatz són a 5 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
6,8
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,2
Neteja
8,4
Ubicació
7,2
Personal i servei
6,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 13 de 111 opinions
10-Excel·lent
13
Puntuació 8: Bo. 40 de 111 opinions
8-Bo
40
Puntuació 6: Acceptable. 35 de 111 opinions
6-Acceptable
35
Puntuació 4: Deficient. 15 de 111 opinions
4-Deficient
15
Puntuació 2: Horrible. 8 de 111 opinions
2-Horrible
8
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Kelly
28 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tired but comfortable
I booked this hotel due to it’s location to the train station and a music gig we were going to. It’s in a very busy part of town but makes everything easy to get to. Booked with some trepidation having read other reviews. It’s not the Ritz but the couple at the reception desk were very friendly and helped us with where we should head for lunch and transport for the gig that evening. The hallway outside our room smelled a little damp but the room was clean and serviceable. It’s not the Ritz but if you need somewhere to sleep in a great location in Köln (great shopping nearby!!) then this is great. Can also recommend the burger place downstairs
Kelly
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada
8/10, Bé
graham
6 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Over all a good stay shame the patio door was broken
graham
Estada de 3 nits (gen. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Ignacio
10 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel muy confortable y centrico, con muy buena ubicación
Optimo servicio d limpieza
Ignacio
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
9 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Proper maar iets oudere staat.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Luisa
6 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Zentral gelegen, sauber, gerne wieder
Das Hotel befindet sich sehr zentral in der Kölner Innenstadt / Altstadt. Für Leute die gerne abends raus möchten ist es optimal! Unser Zimmer war hinten raus und somit sehr ruhig, das einzige was störte ist das die Putzfrauen um 9 Uhr morgens anfingen Lärm zu machen, das hätte man wirklich leiser hinbekommen!
Sonst gerne wieder
Luisa
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
30 d’oct. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Dirty and drab: stay somewhere else
The hotel description and pictures on hotels.com looked quite inviting: quaint, cozy, and simple -- what I'd expect from a 3-star hotel in this price range. However, the hotel is nothing like that. The hallway lights are broken, making it hard to navigate at night. I found insects in my room and had to get bug spray. The curtains were falling down. The walls have a lot of big, dark stains. There were balls of dust and flakes of what I assumed were pain all over the floor. The chairs were torn up so badly, I didn't want to sit on them. There was a hole in the bathroom wall. Whoever took the photos that are on the hotel listing either has really good photography skills or knows how to use photoshop.
To others looking for a hotel: Please, save yourself the hassle and book somewhere else.
To the hotel owners/managers: I hope you are ashamed and embarrassed that this is the condition of the hotel you operate. Please clean the hotel and take care of the rooms -- would you sleep in your own hotel?
Viatger verificat
Estada de 2 nits (oct. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Galina
27 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Хороший отель 3*
Отель удобно расположен, рядом есть крытая парковка. Стойка регистрации работает до 20ч, после вы самостоятельно приходите дергаете сильно входную дверь, входите и справа висит ящик. Набираете код и там вас ждёт дальнейшая инструкция и ключи от номера. А у т-ром уже вас регистрируют на ресепшене. Завтрак стандартный.
Всем хорошего отдыха.
Galina
Estada de 2 nits (oct. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Senem Ezgi
20 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Mostly a nice stay, only the WiFi didn’t work in our room, we had to go to the lobby to use it. And the check in time (3pm) seemed a bit late to us. Other than that, we liked the room and the balcony. The room was clean. The staff were friendly. Would stay again.
Senem Ezgi
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Edeltraud
22 de set. de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Eher nicht mehr
Bezahltes Frühstück nicht bekommen.Gestank von der Küche unterhalb.
Edeltraud
Estada de 3 nits (set. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
15 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Det låg på en gata med restauranger och pubbar men rummen låg in mot gården så man stördes inte mycket av det. Personalen va mycket trevliga och hjälpsamma .
Viatger verificat
Estada de 3 nits (jul. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Yasin
11 de jul. de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
- Extra vergi - Eski eşyalar + konum
Otele giriş yaptığımız zaman %5 köln şehir vergisi istediler... Nakit olarak vermek zorunda kaldım... Oda da ki eşyalar çok eskiydi... Bazı yerler tozluydu... Otelin yeri çok iyiydi...
Yasin
Estada de 3 nits (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
huseyin suha
13 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
good hotel
good location, friendly staff, clean and small room. but too much keys...
huseyin suha
Estada de 2 nits (juny 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
9 de juny de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sentralt, men preg av dårlig renhold
Sentral lokasjon til Ubahn, shopping og middag rett rundt hjørnet, men slitt og skittent på rommet og spesielt badet. Fant avklipte tånegler på gulvet og det luktet vondt på badet i perioder... selvom det var ikkerøyk så var det nok ingen som overholdt dette.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (juny 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
27 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
대로변에 있고 주말같은경우 근처 클럽들의 소음으로 인해 방해를 받으실 수 있습니다. 체크인 카운터가 늦게까지 운영하지 않아서 레이트 체크인 경우 붙어있는 연락처로 직접 연락하여 체크인 방법을 물어보셔야 합니다. 그 외에는 엘리베이터도 있고 역에서도 가까워 편하게 잘 지냈습니다.
Viatger verificat
Estada de 6 nits (març 2019)
Verificada
2/10, Horrible
NILDA
26 de maig de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Pessimo
Cobraram taxa de turismo, 20 euros e o hotel.com disse q estava inclusa, nao adiantou argumentar. Me senti roubada. Hotel c quarto barulhento, abafado e apertado.
NILDA
Estada de 3 nits (maig 2019)
Verificada
8/10, Bé
Max
12 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja
Beim TV gingen 90% der Sender nicht weil ein CI Modul gefehlt hat...
Frühstück ist recht teuer, für das magere Angebot.
Max
Estada de 4 nits (abr. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
25 de març de 2019
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Der service und das Personal an sich waren sehr langsam und man musste für alles sehr lange warten. Am letzten Abend ging undere Toilettenspülung kaputt, dies sei anscheinend schon einmal passiert.
Die Lage ist top und nahe am Zentrum. Unringt von Einkaufsmöglichkeiten und kulinarischer Vielfalt.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
10 de març de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nicht angemessen für 4 Sterne. Bad hat fürchterlich gerochen. Super laut, Wände hellhörig. Personal gibt keine Auskunft über kostenpflichtige Dienstleistungen.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
16 de febr. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Stinkt, Zimmer mangelhaft, im Doppelbett nur ein dünnes Kissen und eine dünne Decke, Haustüre unten konnte Nachts nicht geöffnet werden weil das Schloss kaputt ist.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
James
15 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Royal stay
Locks to premises tricky. Everything else good. Great location.
James
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Anthony
29 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very nice staff. Great location. Room had a balcony and was very clean and comfy for myself and my girlfriend. Great 4 night stay.
Anthony
Estada de 4 nits (gen. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Migge
20 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Zentral gelegenes Hotel, für nen kurzen Stadttrip gut.
Migge
Estada de 2 nits (gen. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Hendrik
30 d’oct. de 2018
Kamer was ruim genoeg alleen met wat gebruikssporen. Badkamer kan schoner. Het bijgeboekte ontbijt was slecht.
Hendrik
Estada de 2 nits (oct. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Sascha
24 de set. de 2018
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Zum Feiern für 2 Tage OK
Zimmer waren klein aber vom Design OK, schickes Bad. Rezeption und Frühstücksbereich waren weniger schick. Insgesamt eher drei Sterne. Zimmer hinten raus waren sehr ruhig für die Lage direkt an der Feiermeile. Zum Feiern für 2 Tage OK, raus aus dem Hotel und man ist mittendrin. Als Familenhotel eher ungeeignet. Meine Rezeptionisten hatte kein Gespür für Service. Check In von den Kumpels bei anderem Kollegen war aber OK.
Sascha
Estada de 2 nits (set. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Marli
21 de set. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Lage unschlagbar, Service verbesserungswürdig
Größtes Manko: Man kann nicht sagen, dass alle Zimmer mit Balkon sind, wenn man sich gemeinsam mit allen Zimmern nur einen schmalen Feuertreppenzugang als "Balkon" teilt. Dadurch auch wenig Privatsphäre und ohne Angst kann man auch z.B. nicht lüften.
Sauberkeit kann noch verbessert werden, außerdem gingen z.B. einzelne Lampen im Zimmer nicht.
Frühstück sehr ernüchternd, außerdem werden verschiedene Zeiten kommuniziert, d.h. im besten Fall wird das Frühstück vor der Nase abgebaut.
Lage des Hotels ist unschlagbar und de Ausstattung des Zimmers ist vollkommen ausreichend.