Anar a la secció principal

Maritim Hotel Köln

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel a la vora del riu amb 3 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 111 €
taxes i impostos inclosos
25 de gen. - 26 de gen.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 15 de 15 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior

Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació doble superior

8,6 sobre 10
Excel·lent
(14 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

9,4 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble clàssica

Habitació doble clàssica | Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació doble clàssica

8,6 sobre 10
Excel·lent
(68 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació individual clàssica

Habitació individual clàssica | Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació individual clàssica

8,8 sobre 10
Excel·lent
(24 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Comfort

Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació doble Comfort

8,4 sobre 10
Molt bo
(25 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Comfort (Queen)

Habitació Comfort (Queen) | Sala d'estar | Televisor de pantalla plana i pel·lícules de pagament

Habitació Comfort (Queen)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(50 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (Classic)

Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació familiar (Classic)

8,4 sobre 10
Molt bo
(46 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals grans i 1 sofà llit individual O BÉ 3 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació triple familiar

Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació triple familiar

8,2 sobre 10
Molt bo
(21 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual O BÉ 3 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite familiar

Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Suite familiar

9,4 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació Comfort (Plus Family)

Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació Comfort (Plus Family)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
2 Dormitoris
  • 54 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (Classic Plus)

Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació familiar (Classic Plus)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
2 Dormitoris
  • 54 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles i 2 sofàs llit individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació superior (Plus Family)

Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Habitació superior (Plus Family)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
2 Dormitoris
  • 54 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite familiar (& Friends)

Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Suite familiar (& Friends)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
2 Dormitoris
  • 90 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 4 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite sènior

Suite sènior | Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Suite sènior

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

Suite Deluxe | Roba de llit hipoal·lergògena i caixa forta a l'habitació

Suite Deluxe

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
  • 110 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 4 llits individuals

També et pot agradar

Vestíbul

LOGINN Hotel Köln Airport

Porz
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
8.8 de 10, Excel·lent, 79 opinions
Preu actual: 71 €
taxes i impostos inclosos
18 de gen. - 19 de gen.
LOGINN Hotel Köln Airport
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Heumarkt 20, Cologne, NW, 50667

Què hi ha als voltants

  • Mercat de la Palla - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Museu de la Xocolata - 4 minuts a peu - 0.4 km
  • Mercat Vell - 4 minuts a peu - 0.4 km
  • Catedral de Colònia - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Musical Dome - 11 minuts a peu - 1.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de metro (U-Bahn) de Heumarkt: 3 min a peu
  • Colònia (QKL-Estació central de tren de Colònia): 14 min a peu
  • Colònia (CGN-Aeroport de Colònia-Bonn): a 12 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Augustiner Bräu - ‬4 minuts a peu
  • ‪Hafenterrasse - ‬4 minuts a peu
  • ‪Gangnamstyle Korean BBQ * Bulgogi • Bar - ‬1 minuts a peu
  • ‪Döner Kebap - ‬5 minuts a peu
  • ‪Mangal Döner - ‬4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Maritim Hotel Köln

Hotel de luxe a prop de Catedral de Colònia
A prop d'on és LANXESS Arena trobaràs Maritim Hotel Köln, que ofereix una terrassa superior, botigues a les instal·lacions i una cafeteria. Dona't el gust amb un massatge, un tractament facial i una manicura o una pedicura a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina local. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una perruqueria i serveis de tintoreria o bugaderia.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina coberta amb gandules
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i televisió al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores, premsa gratuïta al vestíbul i servei de consergeria
  • Allotjament lliure de fum, sala de banquets i atenció multilingüe
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 454 habitacions moblades individualment ofereixen aire condicionat i sales d'estar independents, a més de serveis com ara wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Dutxes, bidets i banyeres o dutxes
  • Televisors de pantalla plana amb canals per cable
  • Sales d'estar independents, frigorífics i servei de neteja

Allotjaments similars

Altres
Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.0 de 10, Fantàstic, 1.007 opinions
Preu actual: 123 €
taxes i impostos inclosos
15 de gen. - 16 de gen.
Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament a les instal·lacions (32 EUR per dia; inclou entrada i sortida preferents)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:30: 28 EUR per persona
  • 2 bars
  • 3 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Bellevue Restaurant
  • Heumarkt
  • Kolsche Stuff
  • Piano Bar

Activitats

  • Compres
  • Gimnàs
  • Piano
  • Piscina coberta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la vora d'un riu
  • Gandules de piscina
  • Terrassa superior

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • 1 edifici
  • 7 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1988
  • Sala de ball
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Bidet
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Frigorífic
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 19 EUR.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 40 EUR.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 25 EUR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
1 animals de companyia en total
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 6 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 40.0 EUR per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Es cobrarà una taxa municipal o un impost local equivalent al 5.35 %.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 28 EUR per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 32 EUR per dia (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 25 EUR per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 19 EUR.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 40 EUR.
  • Càrrec pel llit addicional: 40.0 EUR per nit.
  • El càrrec per l'ús de les instal·lacions és de 5 EUR per persona i per dia, i inclou el següent: sauna i gimnàs.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Maritim Koeln
Maritim Hotel Koeln
Maritim Hotel Koeln Cologne
Maritim Koeln
Maritim Koeln Cologne
Maritim Koeln Hotel
Maritim Hotel Cologne
Maritim Hotel Köln Cologne
Maritim Hotel Köln
Maritim Köln Cologne
Maritim Köln

Preguntes freqüents

Maritim Hotel Köln té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Quant costa allotjar-se a Maritim Hotel Köln?

Amb data 12 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Maritim Hotel Köln el dia 25 de gen. de 2026 són d'almenys 105,4 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Maritim Hotel Köln accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet animals de companyia (1 com a màxim). Es cobra una taxa de 25 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Maritim Hotel Köln?

Hi ha aparcament disponible per 32 EUR per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Maritim Hotel Köln?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 19 EUR (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Maritim Hotel Köln?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 40 EUR (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Maritim Hotel Köln?

Aquest hotel de luxe es troba a Innenstadt i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Santa Maria im Kapitol i Catedral de Colònia. Recinte Firal de Colònia i LANXESS Arena també són a menys de 2 km. Estació de metro (U-Bahn) de Heumarkt és a 3 min a peu i Estació de metro (U-Bahn) de Deutzer Freiheit, a 11 min.

Opinions

Opinions: Maritim Hotel Köln

8,8

Excel·lent

9,0

Neteja

8,6

Comoditats

9,0

Personal i servei

8,6

Respecte al medi ambient

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 674 de 1216 opinions
Puntuació 8: Bo. 371 de 1216 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 115 de 1216 opinions
Puntuació 4: Deficient. 35 de 1216 opinions
Puntuació 2: Horrible. 21 de 1216 opinions

Opinions

8/10, Bo

Kathrin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel ist in 10 Minuten zu Fuß vom Bahnhof erreichbar. Die Haltestelle Heumarkt ist direkt vor der Tür. Im Umkreis des Hotels findet man locker zehn Restaurants, wenn man abends nicht mehr so weit laufen möchte. Da wir im Winter dort waren, kam uns das sehr entgegen. Die Auswahl beim Frühstück ist gut, jedoch gibt es wenig vegane Optionen.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Rouven

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Total überlaufen. Hotel in die Jahre gekommen sehr alte Einrichtung. Fahrstühle zum Teil ohne Funktion. Ewige Wartezeit an der Rezeption und den Fahrstühlen. Außer die Lage ist weder der Preis noch die Ausstattung zu empfehlen.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Elias

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Dass das Hotel direkt bei der Sitzung war
Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Jeff

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Erg mooi hotel met nette schone kamers. Minpuntje was de drukte bij het ontbijt… soms lange rijen en dingen die op waren, jammer!
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Kathe

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful Hotel, great location and friendly staff
Estada de 3 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Neelam

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast was not good, extremely busy despite coming early, food trays and spoons were not clean, people were just mixing the non veg with veg - nobody cared about the cleaning and hygiene of the dining area, no table system just could sit anywhere so people of 1/2 were taking up so much space on tables that could have been separated for others. The service of the hotel staff is disappointing, will not be coming back to this hotel again- felt like I have spent so much money here and it’s gone to waste, 3 nights my daughter and I had to spend in the cold as the balcony door was broken yet nobody listened when I complained and asked to change room - only on the 4th night they moved the room which was pointless as I had to move things which caused so much inconvenience, I have a non viable disability where all this stress has caused me so much pain and discomfort where this all has ruined our trip! From long queues in reception, to not answering the phones, to awful customer service and some of the staff had such bad attitude - which I found so disappointing and disheartening especially as a tourist in a new city/country it’s made an impression that the whole of cologne is like this. I have emailed and tried to contact the hotel many times but no reply still. I will be making a formal complain as I have also been charged for the rental of a charger although I gave this back but the payment has been charged on my invoice. Toilet seat broken , no soap in dispenser not clean roo….
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Samuel, Freeport

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect
Estada de 2 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Andrew

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel location was excellent as were the facilities, however I was disappointed that the bar was only open 1 night during my visit. The rest of the amenities were very good including the room and the staff.
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Sharon

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel looked impress online but from the minute we arrived it was breathtaking. We had a lovely family suite, king bed and queen comfortable sofa bed in the lounge area for our 16 year old. City view of Christmas market, Cathedral and river. We had plenty of room, storage, towels, spotless. Had to ask for extra bath robe and slippers. Request a kettle from reception. Only down side one english/news channel on TV. Could of done with a small mirror in bedroom under TV. Had a complementary upgrade with suite in a quieter breakfast room. Great as our girl is autistic with sensory issues. Lovely breakfasts on 3 occasions. Ventured into main breakfast area on last day and although more choice, it was more hectic. Staff were helpful throughout stay. Small but nice pool, sauna and tiny stream room. Had late lunch in patio restaurant. Great food with friendly staff.
Glass lifts
Entrance
Christmas decorations
Lounge
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Younes

tip
Estada d’1 nit (des. 2025)

6/10, Acceptable

Angela

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Irene

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved everything
Estada de 2 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Angela

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Check-in und Check-out verlief reibungslos; das Zimmer geräumig und das Bett sehr bequem; Frühstück habe ich nicht ausprobiert; zentrale Lage; einen Punkt Abzug gab es für die Fahrstühle - von 3 Fahrstühlen war einer defekt und die Wartezeiten waren dadurch gefühlt recht lang
Estada de 2 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Christel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
De kamer was proper en het ontbijtbuffet zoals gewoonlijk heel uitgebreid. Zoals altijd heel veel volk aan het ontbijt. Soms zijn de broodjes en koekjes uitgeput, maar het personeel probeert het snel aan te vullen. Eén lift was defect en dat is spijtig gedurende de kertsperiode. Groot minpunt is de betaalterminal aan de parking. Deze kan enkel met cash en niet met bankkaart voor buitenlanders. Ook biljetten van 50€ worden niet aanvaard, dus je moet in de lobby cash afhalen en hopen dat je enkel 20, 10 en 5€ krijgt
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Perveen

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel is perfect for the Christmas markets. Clean, beautiful setting and friendly. We normally stay at another hotel but this will be our preference from now on.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

K.C., Taylors

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Constant broken elevator and doors. Room was only cleaned once in four days during our stay. Appears not enough cleaning staff. Has a sauna where old men with phones hang out by the door faking like they are on the phone to take pictures of the women inside.
Estada de 12 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

MARTHA VERONICA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Habitación agradable
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Gregory, Sequim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
good
Estada d’1 nit (des. 2025)

4/10, Deficient

Jennifer Susan

Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Gary Peter, Marlow

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were great.
Estada de 2 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Suzy, St Peters

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Hotel is in a great location, especially for the Christmas markets. The breakfast is good. But the rooms are way too hot and no way to adjust the temp. Also the reception staff wanted €5 for the hotel robe to use the pool so be prepared for all the extras.
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Rebecca

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room!
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Diane Jane

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice room. Some staff ok. Some rude. Very difficult getting room service on the first night so had to go down to the restaurant itself where the man was very rude so we didn't bother using room service again. We booked a cot which we didnt get. When i spoke with reception they told me they were having trouble with the housekeeping
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jamie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely Hotel, friendly staff and convenient walking distance for Christmas Markets, Schokoladen Museum etc. Piano player in the Piano Bar was nice to listen to and relax together with the friendly bar staff after a days shopping.
Estada de 3 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Medeni

Good otel but check-in time they say room is not clean we waiting 2 -3 hour
Estada de 2 nits (des. 2025)