Pasar a la sección principal

Living Water Resort and Spa

Alojamiento de 3.5 estrellas
Complejo para familias con 2 bañeras de hidromasaje, a pocos pasos de Lago Hurón

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 168 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 feb al 10 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio

Mobiliario individual, escritorio, tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio

8,4 de 10
Muy bueno
(57 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Calefacción
Minicocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Mobiliario individual, escritorio, tabla de planchar con plancha

Suite, 1 habitación

9,4 de 10
Excepcional
(52 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • Vistas a la ciudad
  • 77 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Mobiliario individual, escritorio, tabla de planchar con plancha

Suite, 2 habitaciones

9,6 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
  • Vistas a la ciudad
  • 108 m²
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, 2 Beds, Full Water View

Mobiliario individual, escritorio, tabla de planchar con plancha

Deluxe Room, 2 Beds, Full Water View

8,4 de 10
Muy bueno
(49 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Calefacción
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
  • Vista al lago
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de 1 Bedroom Suite, Full Water View

Mobiliario individual, escritorio, tabla de planchar con plancha

1 Bedroom Suite, Full Water View

8,4 de 10
Muy bueno
(27 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Mininevera
Televisión de pantalla plana
  • Vista al lago
  • 77 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Suite, 1 King bed and 2 Queen Beds with Sofabed, Full Water View

Mobiliario individual, escritorio, tabla de planchar con plancha

2 Bedroom Suite, 1 King bed and 2 Queen Beds with Sofabed, Full Water View

9,4 de 10
Excepcional
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Mininevera
  • Vista al agua
  • 108 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Mobiliario individual, escritorio, tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(62 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Calefacción
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Baño privado
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Mobiliario individual, escritorio, tabla de planchar con plancha

Suite, 2 habitaciones

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Mininevera
  • Vistas a la ciudad
  • 108 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Living Water Resort and Spa se encuentra en Collingwood, cerca de un campo de golf y a orillas del agua. Campo de golf Cranberry Resort y Blue Mountain Ski Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Lago Hurón y Georgian Bay son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Cuevas de Collingwood y Playa de Blue Mountain. Al estar junto a la montaña, podrás acercarte y disfrutar del esquí alpino y del snowboard, o realizar actividades al aire libre, como los paseos en moto de nieve y el snow tubing. Ver guía de viaje de Collingwood
Ver más complejos turísticos en Collingwood
Mapa
9 Harbour Street East, Collingwood, ON, L9Y 5C5

Qué hay en los alrededores

  • Puerto de Collingwood
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Living Shore Spa
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Atoka Golf Course
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Campo de golf Cranberry Resort
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Blue Mountain Golf and Country Club
    A 3 min en coche - 2.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Toronto, Ontario (YYZ-Pearson Intl.): a 108 min en coche

Restaurantes

  • McDonald's
    A 19 min a pie
  • Tim Hortons
    A 20 min a pie
  • Side Launch Brewing Co
    A 3 min en coche
  • Starbucks
    A 3 min en coche
  • Tim Hortons
    A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Living Water Resort and Spa

Quédate en este complejo turístico para familias cerca de Lago Hurón
Living Water Resort and Spa se encuentra a muy poca distancia de Campo de golf Cranberry Resort. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, un puerto deportivo y una terraza en la azotea. En este complejo turístico podrás aprovechar para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve, gimnasia y remo o canoa. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: paseos en barco y kayak. Encontrarás comodidades como una galería de arte y un brasero de jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más).
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta, con un tobogán acuático
  • Bicicletas de alquiler, un punto de recarga para coches y área para parrillas
  • Una televisión en la zona común, tablas de surf de remo y un servicio de recepción las 24 horas
  • Salas de reuniones, un salón de eventos y cajero o servicios bancarios
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como su restaurante, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 274 habitaciones con muebles diferentes brindan características que incluyen aire acondicionado y zonas de estar independientes, por no mencionar comodidades como wifi gratis. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
  • Zonas de estar independientes, bombillas LED y frigoríficos pequeños

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key Global, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada, tumbonas
Georgian Bay Hotel Trademark Collection by Wyndham
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.6 sobre 10, Excelente, 1.008 comentarios
El precio actual es de 119 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 mar al 2 mar
Georgian Bay Hotel Trademark Collection by Wyndham
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Lakeside Seafood & Grill

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Alquiler de bicicletas
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Esquí de fondo
  • Excursiones en barco
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Moto acuática
  • Parque infantil
  • Paseos en lancha motora
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Raquetas de nieve
  • Remo o canoa
  • Sauna
  • Spa completo
  • Surf de remo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Frigorífico pequeño
  • Microondas en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (349 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • Área de pícnic
  • Brasero de jardín
  • En la bahía
  • En las montañas
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Puerto deportivo
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 7 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Ducha adaptada en la habitación
  • Entrada sin escaleras
  • Moqueta fina en la habitación
  • Parqué en la habitación
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Hervidor eléctrico
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 16:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Se comunica a los huéspedes que el tobogán acuático abre desde las 18:00 a las 21:00 los viernes, y desde las 16:00 a las 21:00 los sábados y domingos. Este horario puede cambiar sin previo aviso.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 16 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 200 CAD por estancia.
  • Tasa del alojamiento: 11.58 CAD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Uso del gimnasio
  • Uso de la piscina
  • Aparcamiento sin asistencia

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de julio a agosto.
Piscina disponible de 08:00 a 23:00.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Living Water Collingwood
Living Water Resort
Living Water Resort Collingwood
Living Water Spa Collingwood
Living Water Resort
Living Water Resort and Spa Resort
Living Water Resort and Spa Collingwood
Living Water Resort and Spa Resort Collingwood
Living Water Spa Collingwood
Living Water Resort and Spa Resort
Living Water Resort and Spa Collingwood
Living Water Resort and Spa Resort Collingwood

Preguntas frecuentes

¿En Living Water Resort and Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Living Water Resort and Spa?

A fecha de 8 de feb de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Living Water Resort and Spa el 9 de feb de 2026 son de al menos 160,74 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Living Water Resort and Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en Living Water Resort and Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Living Water Resort and Spa?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Living Water Resort and Spa?

Este complejo familiar de Collingwood está a orillas del agua, a pocos pasos de Lago Hurón y Georgian Bay. Campo de golf Cranberry Resort y Blue Mountain Ski Resort también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Living Water Resort and Spa

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,4

Servicios

8,6

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
772 comentarios de un total de 1435 con una puntuación de 10 - Excelente
347 comentarios de un total de 1435 con una puntuación de 8 - Bueno
179 comentarios de un total de 1435 con una puntuación de 6 - Normal
76 comentarios de un total de 1435 con una puntuación de 4 - Mediocre
61 comentarios de un total de 1435 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Jenisse

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza
La habitacion perfecta pero algunos de losnplatos estsban sucios y no habia jabon para lavarlos. 1 olla tenia salsa de spaguetti pegada
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un excelente lugar, muy bonito, bien ubicado, limpio y muy amables todos.
Se alojó 2 noches en enero de 2025

4/10 Mediocre

Sepideh

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
I did not like the way it was different from the pictures and the reality . Service was very bad and even the pool was locked they did not allowed people to even use the pool . So bad
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Niyousha

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really nice place. Close to blue. The new building is quite a trek to get too. Definitely not the best layout design, can get really complicated and lot of walking. The pool area and jaccuzi were nice and pretty clean.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Julie, St.Catharines

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was good. The staff was a little on the strict side. Suppose i cant fault them for that. But hotel was clean, staff were supportive, rooms were nice.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Emil, North York

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spotless room! Very nice facilities! Very clean and very well maintained! Friendly staff! Best!
Se alojó 1 noche en enero de 2026

6/10 Normal

Adam

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Mini fridge was broken elevator by our room broken for 300 bucks a night I expected better restaurant was good though but make a reservation
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Liana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent stay, friendly staff. Room was clean and spacious. Will be returning for a future visit.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Danielle

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Beds were comfy. Amenities were good. Enjoyed the outdoor hot tub and spa especially. Hotel is starting to show its age. Cover ups of cracks and fixture holes are evident. Bathroom was very small. Kitchen was nice and fully stocked. Staff were friendly.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

2/10 Horrible

Arezou

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Based on their advertising I planned this trip as a surprise for my partner and believed everything had already been paid for. When we arrived, we were informed that the spa was not included and required a separate booking. Unfortunately, the spa was already fully booked. The primary reason for our visit was the spa, and only at that point did I realize it was entirely separate and unavailable. Additionally, the pool and washroom facilities were not clean, which further impacted our experience.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Isadora

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing and beautiful polite staff, great rooms, everything I needed.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Amir

Aspectos positivos: Limpieza
Good
Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Amanda

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Yes
Se alojó 1 noche en enero de 2026

2/10 Horrible

Alan

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ben going to this property for many years but it is not the same anymore since it has new owners, very disappointed and never going back.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Julia

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yes
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Jeewan

Se alojó 1 noche en enero de 2026

6/10 Normal

Karin, Tilsonburg

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
It was OK, it’s very annoying when you are put in an adjoining building that’s not adjoining and expected to with two little kids to go outside and back in every time you wanted to go to the pool let alone to the restaurant. Your restaurant is extremely extremely expensive ridiculously expensive. It certainly isn’t for a normal family to go to. The pool was great. The kids had a blast that looked like it was kept nice, but the hot tub looked like dirty dish water lol
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Raheleh

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Rumbidzayi

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff, amenities
Se alojó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Samuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Normal

Emily

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
We rented a house for 8 people for 4 days. The unit was nice, convenient location but our supplies were short. I called both front desk and guest service numbers several times but no one picked up. I had to go down to the guest check in desk to asked for 2 extra blankets, trash bags and paper towels. They said someone would bring those up, we waited but nothing happened. I had to come back the next day to request for those items again. They finally brought it to my room but only 1 blanket. Then we had to ask again to remind them about the rest of the items. Everytime they come they bring little by little. Too much hassle!! We came there during our New year vacation, it's supposed to be relaxing and we don't want to waste our time dealing with those stuff. So unprofessional.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Lukke

Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Stephenie

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

VALERI

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Adam

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The room needs a major update the mattress was dated and extremely uncomfortable. The drapes were stained and we had a pillow with stains on it. The room itself had no place to store luggage and no dresser to store clothing. The bathroom had a sink with no vanity with no place to store toiletries which made getting ready for a day or evening a struggle. The shower was small and cramped and the shower curtain was barely hanging on the wall. The positive was the staff they truly were amazing and friendly and the shining part of the resort. I could not say enough positive things about them. The spa was fantastic we loved our experience.
Se alojó 3 noches en enero de 2026