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Hotel Chais Monnet & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Hotel Chais Monnet & Spa

2 restaurantes; se sirven almuerzos
Terraza o patio
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada, tumbonas
Habitación presidencial | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad
2 restaurantes; se sirven almuerzos
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Spa
Salas de tratamientos para parejas, tratamientos corporales

Spa

El spa dispone de 4 salas de tratamientos, por ejemplo, salas de tratamiento en pareja. El spa del hotel ofrece masajes y tratamientos como exfoliaciones corporales. En otras instalaciones del alojamiento también encontrarás un baño turco, una sauna y una bañera de hidromasaje.

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  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

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Esta noche

sept 16 - sept 17
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 16 - sept 17

Mañana

sept 17 - sept 18
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 17 - sept 18
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite rez-de-jardin ou balcon

Junior Suite rez-de-jardin ou balcon | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Junior Suite rez-de-jardin ou balcon

Servicios destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 49 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe

9,8 de 10
Excepcional
(8 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial

Habitación presidencial | Servicio de la habitación

Habitación presidencial

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
  • 170 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite rez-de-jardin ou balcon

Suite rez-de-jardin ou balcon | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Suite rez-de-jardin ou balcon

Servicios destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
  • 68 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Suite junior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Dormitorio separado
  • 49 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Premier

Habitación Premier | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Habitación Premier

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
  • 39 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Chambre Deluxe rez-de-jardin ou balcon

1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Chambre Deluxe rez-de-jardin ou balcon

Servicios destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación

Apartamento, 1 habitación | Zona de estar | Una televisión

Apartamento, 1 habitación

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Chambre Premier rez-de-jardin

Chambre Premier rez-de-jardin | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Chambre Premier rez-de-jardin

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 39 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento, 3 habitaciones

Apartamento, 3 habitaciones | Zona de estar | Una televisión

Apartamento, 3 habitaciones

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Sábanas de algodón egipcio
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 3 camas dobles

Abrir todas las fotos de Apartamento, 2 habitaciones

Apartamento, 2 habitaciones | Zona de estar | Una televisión

Apartamento, 2 habitaciones

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Sábanas de algodón egipcio
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite

1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Suite

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Sábanas de algodón egipcio
  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
50 avenue Paul Martell, Cognac, 16100

Qué hay en los alrededores

  • Remy Martin - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Martell - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Bodegas de coñac Hennessy - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Castillo de Cognac - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Camus - A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Cognac: 10 min a pie

Restaurantes

  • ‪Les Foudres - ‬A 4 min a pie
  • ‪Le Chai - ‬A 6 min a pie
  • ‪Le Garage Bar - ‬A 10 min a pie
  • ‪Chai Meukow - ‬A 9 min a pie
  • ‪La Renaissance - ‬A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Chais Monnet & Spa

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de un campo de golf
En Hotel Chais Monnet & Spa podrás disfrutar de comodidades como una terraza en la azotea, una galería de arte y una cafetería. Saborea una copa del vino local en este hotel, que ofrece visitas a la bodega, presentaciones de vinos y un viñedo. El spa de las instalaciones ofrece servicios como exfoliaciones corporales, envolturas corporales y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen brunch, almuerzo y cena y cuentan con un plato con estrellas Michelin. Encontrarás comodidades como un jardín y una peluquería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta, con tumbonas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, servicio de cuidado infantil (de pago) y portero o botones
Características de la habitación
Las 92 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Cambiadores para bebés y servicios de guardería
  • Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Hervidores eléctricos, calefacción y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 35 EUR por adulto y 18 EUR por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Jazz Bar 1838
  • La Distillerie
  • Les Foudres 1*
  • The Rooftop

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Carritos de golf
  • Cata de vinos
  • Clases de golf profesionales
  • Club infantil
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Excursiones en bicicleta
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Traslado de bicicletas
  • Viñedo
  • Visitas a la bodega
  • Visitas privadas a una bodega

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cambiador para bebés
  • Club infantil (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 400 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 5 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina
  • Viñedo

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Entrada sin escaleras

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Recarga de bicicletas eléctricas
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de 121 cm

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes deberán presentar a su llegada un test negativo del COVID-19 (Antígenos) o documentación que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
El test negativo del COVID-19 se aplica a todos los huéspedes de al menos 12 años de edad. Dicho test debe haberse realizado con una antelación máxima de 72 horas respecto a la entrada. Los requisitos relativos a la vacunación contra el COVID-19 se aplican a todos los huéspedes de al menos 12 años de edad. Dichos huéspedes deberán haber recibido la pauta completa al menos 15 días antes de su llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 40 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.30 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 35 EUR por adulto y 18 EUR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 340 EUR por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • Mascotas: 40 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Servicio de limpieza disponible por un cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de junio a agosto.
Piscina disponible de 07:30 a 20:30.
Para las partidas de golf y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Chais Monnet Cognac
Chais Monnet Cognac
Chais Monnet
Hotel Chais Monnet
Hotel Chais Monnet & Spa Hotel
Hotel Chais Monnet & Spa Cognac
Hotel Chais Monnet & Spa Hotel Cognac

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Chais Monnet & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 07:30 a 20:30.

¿En Hotel Chais Monnet & Spa se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 40 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Chais Monnet & Spa?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Chais Monnet & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Chais Monnet & Spa?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Hotel Chais Monnet & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 340 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Chais Monnet & Spa?

Este hotel de Cognac para familias se encuentra en una zona rural, a diez minutos a pie de Remy Martin, Museo de Artes de Cognac y Iglesia de Saint Leger. Martell y Cognac Meukow también están a menos de diez minutos. Estación de tren de Cognac está a 10 min a pie.

Comentarios sobre Hotel Chais Monnet & Spa

Comentarios

9,6

Excepcional

127 comentarios de un total de 153 con una puntuación de 10 - Excelente
20 comentarios de un total de 153 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 153 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 153 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 153 con una puntuación de 2 - Horrible

10/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,8/10

Servicios

9,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Eugenio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso hotel, con un gran servicio, en un entorno maravilloso !!!!
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

FERNANDO

Se alojó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

María José

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel y el servicio son excelentes
Se alojó 8 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Lisa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Robin

Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kate

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely stunning and close to the town centre
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Tiffany

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Th property was gorgeous. Everything from The layout to the tranquil ponds and plants and the room design evoke luxury and relaxation. The staff for the most part were excellent. There was one rude lady checking us in for breakfast who chastised me for not speaking French. I hadn't spoken French in many years and had brushed up on some basic phrases, but she was speaking very fast and I couldn't understand her so I asked if she spoke English (all the other staff members did and were polite about it). She proceeded to lecture me and my husband about visiting a country and not speaking the language. Normally I would have given the attitude right back, but I didn't want anyone tampering with my food, and my 3 year old was already getting fussy. That was very inappropriate of the staffer. However, other than that it was a great experience.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Allan, Bethlehem

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was converted from an old distillery. Everything looks and feels ultra modern; if you like ultra modern, then it's good. Because of the conversion, things seem spread out. It took us a little effort to find the restaurants. The restaurant has a Michelin star and is good. The brasserie is great. Also, plenty of parking space.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ting

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very beautiful resort hotel. my room with a small court yard. very peaceful. and comfortable. Hotel with a good spa and restaurant. and music bar.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Bjarne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great Property. Amazing food. World class staff.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Lorena

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
When we arrived we went to the Spa area to relax in the sauna and steam room and nothing work, the day after our coffee machine in our room didn’t work so we have to call the receptionist to send us someone to fix it, our last day, there was no hot water in our shower, so we took our shower with very cold water :(
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jill

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely, well appointed gem in the quiet hamlet of Cognac. Terrific staff and Michelin Star dining on property - too much food! The pool is heated, convenient short walk from our room and the surrounding spa and amenities are outstanding. However, I cannot say enough about the impeccable staff who made us feel welcome at Christmas,
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Scott

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Fabian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Très bien

Magnifique hotel. Prestations impeccables.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Tyneshia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Accessible to all of the popular cognac distilleries.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Eleanor

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Luxury and excellent location, just be wary of the mini bar, water and extra charges!
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Gorgeous hotel but watch out for the extra costs

Lovely hotel but lack of communication - we weren’t told that breakfast wasn’t included in our hotel rate so got landed with a hefty bill on check out. We also couldn’t get into any of the hotel restaurants during our stay so was only offered ‘room service’ that ended at 10pm, so had to find external options - very disappointing as a paying guest of the hotel.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Scott

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mattias

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantastiskt fint hotell

Ett fantastiskt fint och välskött hotell med lysande service, god mat och välfungerande faciliteter i en underbar miljö.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mattias

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantastiskt fint hotell

Ett fantastiskt fint och välskött hotell med lysande service, god mat och välfungerande faciliteter i en underbar miljö. Dessutom är den lilla staden Cognac en vacker lugn pittoresk upplevelse.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mattias

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ett fantastiskt fint och välskött hotell med lysande service, god mat och välfungerande faciliteter i en underbar miljö. Dessutom är den lilla staden Cognac en vacker lugn pittoresk upplevelse som erbjuder flera bra restauranger.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2024