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Puyuhuapi Lodge & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Habitación doble

  • Vistas al mar
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Puyuhuapi Lodge & Spa se encuentra en Cisnes, en las montañas y en una playa privada. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la zona, acércate a Glaciar Colgante o Parque Nacional Queulat. También merece la pena acercarse a Muelle Austral. ¿No ves el momento de estar ya cerca del agua? Con actividades disponibles como kayak o pesca, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Puyuhuapi
Mapa
Bahía Dorita s/n, Cisnes, Aisen, 6010000

Restaurantes

  • Restaurante Valle Los Coihues

Acerca de este alojamiento

Puyuhuapi Lodge & Spa

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Muelle Austral
  • Puyuhuapi Lodge & Spa se encuentra a muy poca distancia de Glaciar Colgante. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. El alojamiento ofrece masajes, tratamientos corporales y reflexología en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Lasahn) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Los huéspedes también pueden disfrutar de comodidades como una cafetería, un jardín y una zona recreativa o sala de juegos.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 4 piscinas al aire libre y 5 piscinas cubiertas
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), personal multilingüe y un salón de fiestas
    • Una caja fuerte en recepción, salas de reuniones y una mesa de billar
    • Espacios sin humos, una tienda de recuerdos y consigna de equipaje
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y tienen comodidades tales como cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Balcones, calefacción y servicio de limpieza diario

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Exterior
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  • Cocina
  • Aire acondicionado
  • Aparcamiento disponible
  • Comedor o salón
El precio actual es de 82 €
Del 22 jun al 23 jun
Cabaña mateo puyuhuapi
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Servicios del alojamiento

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:30 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Pícnics privados
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Lasahn

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • 5 piscinas cubiertas
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • 5 piscinas cubiertas
  • Bar-cafetería
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la bahía
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Spa abierto solo algunos días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Entrada con 6 peldaños
  • Rampa en la entrada principal
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1989
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Servicio de champán

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 19:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 23:30.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 4 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 850 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 3 personas)
  • Tasa por uso del spa:20 USD por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Puyuhuapi Lodge & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 5 Piscinas cubiertas, 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Puyuhuapi Lodge & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Puyuhuapi Lodge & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 19:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Puyuhuapi Lodge & Spa?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Puyuhuapi Lodge & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 850 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Puyuhuapi Lodge & Spa?

Este hotel con spa se encuentra en Cisnes, en primera línea de playa.

Lugares de interés en las inmediaciones:

Muelle Austral (4,8 km) • Glaciar Colgante (8,5 km) • Parque Nacional Queulat (21,9 km)

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Puyuhuapi Lodge & Spa

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

9,4

Ubicación

8,8

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
31 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 10 - Excelente
19 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 55 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

irene

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bahía Dorita, contacto puro con la naturaleza

Uno de los lugares más hermosos paisajisticamente en los que estuve Buena atención y el plus de las termas No me importo no contar con internet ,y la pega de tener que comer en el hotel , siempre se puede recurrir a la cafetería para ensaladas o tablas con precios similares al resto de Chile Las opciones son muy buenas en ambos
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Thierry

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lieu magique
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ben

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property, quite a unique place to stay. Would highly recommend.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Wolnir

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Quarto perfeito. Atendimento excelente
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Beatrice

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Un endroit merveilleux de calme, de nature, de silence, perdu au milieu de la végétation. Les bâtiments sont très beaux, les chambres vastes et confortables. Les piscines extérieures sont nature et la dernière permet de se baigner dans le fjord agréablement. Le restaurant est délicieux et abordable en prix et le petit déjeuner magnifique !
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Nancy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was lovely with an amazing view and surrounded by nature and close to everything. Might have been nice to have a fridge but other than that perfect. It was clean with a lovely bathroom. On our one full day there we had a lovely breakfast, did the two hikes back to back (the beach hike is nicer), took in the thermal baths and then went out on a boat trip with Daniela and had a great time with the dolphins. The food was great but a little heavy for us. Would have loved to have had some lighter options for salad. Thanks to everyone from Veronica to Esteban to Andrea our favorite waiter.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Andre

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tudo 1000%
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We really appreciated a splurge here. However, the communication was a bit poor at booking (listing) and leading up to arrival on what was included. We went during off season in spring, and it was delightful. I definitely recommend but call their customer service after booking to get a better understanding of what is going on.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

MARLOU CRISTINE FERREIRA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Um paraiso !

Excelente ! Essa foi a 4º vez que estive nas Termas
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Izabel Cristina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente localização.

Local incrível em meio a natureza. Com possibilidade de banho em termas a 40 graus e no pacífico a 11 graus. Uma delícia!!!!
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Natalia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tres bien, mais quand check-out, les frais de be massage a ete inclus dans le bill malgré qu’on n‘on n’a pas pris le massage
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Alex

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Otherworldly
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

6/10 Normal

Raul

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay at Puyuhuapi Lodge was, regrettably, far below expectations. To begin with, one must book the boat to access the hotel, which is understandable; however, despite having two boats, several guests were left waiting for 20 minutes due to limited space. Upon arrival, we were greeted with a welcome drink and a group briefing on the hotel’s facilities, yet no one mentioned the need to book the boat for departure. The following morning, I was informed that the boat was fully booked, causing considerable stress as we had to continue our journey south. Fortunately, we managed to secure a spot thanks to other guests postponing their departure—hardly the standard of organisation one expects. The hotel itself is charming, with spectacular views and a tranquil atmosphere. Breakfast was delightful, and both the bar and restaurant offered well-prepared dishes. However, the outdoor pools were disappointing—poorly maintained, with only two out of three operational and the water noticeably cold despite being advertised as hot springs. Ironically, there were also issues with hot water in the showers. After waiting over 10 minutes, I was forced to endure a cold shower. Additionally, the senderos (trails) were poorly maintained, which was disheartening for those keen to explore. Given the price, I expected far more. If you seek hot springs or well-kept trails, I would suggest exploring other options.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

muy buena estadía

La estadía fue muy buena, excelentes termas y con una desconexión total. El único punto bajo es la mantención de los senderos. estaban en un estado muy abandonado, sin mantención alguna. sin duda algo que se puede mejorar, considerando que aun es verano y es una atracción muy importante de los visitantes.
Se alojó 2 noches en febrero de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Rodrigo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen servicio pero comida regular

Muy buen servicio. La comida regular.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2021
Verificado

6/10 Normal

CLAUDIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Una belleza natural con muy mala cocina y bar

El hotel tiene una belleza escénica impresionante, pero las cálidas de las comidas es mala y cara, nada de variedad ni buen sabor. El bar algo ayuda, pero es tan pequeño y con poco personal que no da abasto. Hay que ir pero sabiendo Claramente a lo que se va.
Se alojó 3 noches en febrero de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Paula

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hermoso Lugar de descanso y desconexión total

Excelente experiencia, hermoso lugar, desconexión total, descanso garantizado. Paraiso en la tierra, el personal muy amable, atentos ayudar y responder nuestras dudas. Hermosa estadía, volvería feliz y lo recomiendo sin dudas!
Se alojó 1 noche en febrero de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Daniela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Paisaje precioso y lugar tranquilo

El único impasse que tuvimos fur que al llegar a las 15.30 hrs. la lancha se trasladó a la hoy hoyel estaba llena y nos dijeron que nos recogerían en 20 min., pero nuestra espera se prolongó hasta las 17.30 hrs. Porque se habían olvidado de nosotros. Como no hay señal de celular, tuvimos quebir al pueblo para avisar. El resto todo bien, el lugar es precioso, un paisaje fantástico. El hotel es lindo y acogedor, con vista al fiordo. A pesar que fuimos en temporada alta y el hotel estaba lleno, nunca lo sentimos así. La atención es muy buena, todo el personal es muy servicial y te hacen sentir como en casa. Recomiendo el recorrido de los senderos del Hotel y el cayak. También recomiendo el Ventisquero Colgante del Parque Nacional Queulat, que está a a inos 10 minutos de la hoyel.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Agustín

Descanso en un lugar maravilloso

Lugar bellísimo, atención muy buena. Las instalaciones del spa interior y las termas exteriores son muy buenas.
Se alojó 1 noche en agosto de 2018
Verificado

8/10 Bueno

JERONIMO

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estadía flash

El lugar fantástico, solo que se nota el poco personal y los que están, esperando el cierre a fin de mes, pero en general, 100% recomendable
Verificado

8/10 Bueno

STAVROS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Desconexión Total

El entorno Maravilloso, las instalaciones buenas ... podrian mejorar. No tiene room service y por clima y distancia de las habitaciones deberian tener. El personal muy amable.
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Potencial enorme, le faltan muchos servicios

El hotel es hermoso y en lugar es un sueño, pero le faltan servicios, atencion en las pisicinas, mas actividades, principalmente pesca y regular de manera conveniente la temperatura del jacuzzi exterior, ya que estaba demasiado caliente. Puedes ir a visitar el pueblo puyuhuapi y el ventisquero.- Prestar mucha atencion a los horarios de ingreso (solo puede hacerse en lancha) y a los horarios de los cortes de rutas por reparaciones (pueden dejarte varados por horas)
Se alojó 2 noches en marzo de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Relax

Un lugar fantástico para desconectarse del mundo.
Se alojó 7 noches en enero de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Cynthia

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Hermoso lugar

Hermoso lugar, siempre nos vamos bien! Le falta mantenimiento.
Se alojó 2 noches en enero de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Muy buen lugar, le faltaría Wifi y mejores instalaciones externas , el servicio de lancha es bueno