Hilton Cincinnati Netherland Plaza

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 128 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 may al 11 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

King Deluxe room

7,6 de 10
Bueno
(8 comentarios)
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

8,2 de 10
Muy bueno
(35 comentarios)
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

King Junior Suite

8,6 de 10
Excelente
(21 comentarios)
  • 33 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

King Mini Suite

8,2 de 10
Muy bueno
(14 comentarios)
  • 33 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Two Double Mini Suite

8,6 de 10
Excelente
(14 comentarios)
  • 33 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles

Two Queen Junior Suite

7,2 de 10
Bueno
(14 comentarios)
  • 33 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

King Deluxe ADA room with roll in shower

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 23 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 camas dobles (Netherland)

  • 23 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación, 2 camas dobles (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 23 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación, 2 camas dobles, accesible para personas con discapacidad, bañera (Mobility & Hearing)

7,0 de 10
Bueno
(14 comentarios)
  • 23 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio

8,4 de 10
Muy bueno
(67 comentarios)
  • 23 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Authors)

  • 24 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Churchill)

  • 42 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Belvedere)

  • 37 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación (Bi-Level)

  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación presidencial, varias camas, accesible para personas con discapacidad

  • 32 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Queen Standard

8,2 de 10
Muy bueno
(56 comentarios)
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación estándar, 2 camas dobles

7,2 de 10
Bueno
(23 comentarios)
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Información sobre la zona

Hilton Cincinnati Netherland Plaza se encuentra en la zona de Centro de Cincinnati y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Cincinnati Museum Center at Union Terminal y Centro de Música Riverbend son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, y Cincinnati Zoo and Botanical Garden es uno de los principales atractivos turísticos de la región. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Great American Ball Park o Heritage Bank Center. Puedes practicar tu swing en un campo de golf cercano; si lo prefieres, otra opción es disfrutar de otras actividades al aire libre, como las rutas a pie o en bicicleta, en los alrededores. Ver guía de viaje de Cincinnati
Mapa
35 W 5th St, Cincinnati, OH, 45202

Qué hay en los alrededores

  • Fountain Square
    Fountain Square
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro de convenciones Duke Energy
    Centro de convenciones Duke Energy
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Estadio Paycor
    Estadio Paycor
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Great American Ball Park
    Great American Ball Park
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Heritage Bank Center
    Heritage Bank Center
    A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Terminal de trenes de Cincinnati Union: 4 min en coche
  • Parada de tranvía Fountain Square: 3 min a pie
  • Aeropuerto internacional de Cincinnati-Northern Kentucky (CVG): a 17 min en coche

Restaurantes

  • Paris Baguette
    A 3 min a pie
  • Over Vine
    A 3 min a pie
  • Sleepy Bee Cafe - Downtown
    A 3 min a pie
  • Via Vite
    A 5 min a pie
  • Kidd Coffee Co.
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hilton Cincinnati Netherland Plaza

Quédate en este hotel de lujo de 4 estrellas cerca de Great American Ball Park
Hilton Cincinnati Netherland Plaza está cerca de Centro de convenciones Duke Energy y Estadio Paycor. Cuenta con, entre otros, una peluquería, servicio de tintorería y un bar. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar abierto las 24 horas; además, el alojamiento también cuenta con un centro de negocios. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Desayuno completo (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Servicio de registro de salida exprés, servicios de conserjería y portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, consigna de equipaje y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 561 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas y bañeras combinadas
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Frigoríficos pequeños, cunas gratuitas y cafeteras y teteras

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Historic Hotels of America.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 2 dispositivos
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (35 USD por noche)
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (49 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible por un recargo de 07:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 12,95 y 19,95 USD por persona
  • 2 restaurantes
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Orchids at Palm Court
  • The Bar at Palm Court
  • The Grille at Palm Court

Actividades

  • Centro de bienestar 24 horas
  • Clases de gimnasia

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 29 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1931
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Guías de restaurantes
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Periódico de lunes a viernes gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 02:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50.00 USD por mascota por estancia y un depósito de 50.00 USD por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 11 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 3 menores de 18 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: entre 12.95 y 19.95 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 35.00 USD por noche (entrada y salida libre)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 49.00 USD por día (entrada y salida libre)
  • Depósito por mascotas: 50.00 USD por estancia.
  • Mascotas: 50.00 USD por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 30.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 2.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al centro de bienestar y al gimnasio de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Hilton Cincinnati Netherland Plaza
Hilton Netherland
Hilton Netherland Hotel
Hilton Netherland Hotel Cincinnati Plaza
Netherland Hilton
Cincinnati Hilton
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Hotel Cincinnati
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Ohio
Hilton Hotel Cincinnati
Hilton Netherland Plaza Hotel Cincinnati
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Hotel
Hilton Netherland Plaza Hotel
Hilton Netherland Plaza
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Hotel
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Cincinnati
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Hotel Cincinnati

Preguntas frecuentes

¿En Hilton Cincinnati Netherland Plaza se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Hilton Cincinnati Netherland Plaza, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 11 kg. Se cobra un depósito de 50.00 USD por estancia y un cargo de 50.00 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hilton Cincinnati Netherland Plaza?

A fecha de 16 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hilton Cincinnati Netherland Plaza el 10 de may de 2026 son de al menos 128 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hilton Cincinnati Netherland Plaza?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 35.00 USD por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 49.00 USD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hilton Cincinnati Netherland Plaza?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 02:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hilton Cincinnati Netherland Plaza?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hilton Cincinnati Netherland Plaza?

Este hotel de lujo de la zona de Centro de Cincinnati se sitúa a menos de quince minutos a pie de Carew Tower, Great American Ball Park y Centro de convenciones Duke Energy. Heritage Bank Center y Estadio Paycor también están a quince minutos. Parada de tranvía Fountain Square está a solo 3 min a pie, mientras que Parada de tranvía 247 Telemarketing se encuentra a 6 min.

Comentarios

Comentarios sobre Hilton Cincinnati Netherland Plaza

8,0

Muy bueno

8,2

Limpieza

7,8

Servicios

8,4

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
667 comentarios de un total de 1413 con una puntuación de 10 - Excelente
320 comentarios de un total de 1413 con una puntuación de 8 - Bueno
228 comentarios de un total de 1413 con una puntuación de 6 - Normal
100 comentarios de un total de 1413 con una puntuación de 4 - Mediocre
98 comentarios de un total de 1413 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Carlos

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Jorge Antonio

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Habitación de 5 días solo 2 pudieron hacer el aseo y eso habla muy mal de un hotel de 4 estrellas
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Takahiko

Es vieja y cara, esta lindo pero meeeh
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

julito

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Conveniente muy cerca del estadio.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Yoselin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 3 noches en enero de 2025

2/10 Horrible

Keren

Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Normal

Gabriel

Aspectos positivos: Limpieza
El hotel es antiguo, los elevadores lentos y huele a humedad !
Se alojó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Of course, everything went well, we talked about the Hilton. But I was left with a bitter taste in my throat and halfway through the reservation I had the need to cancel and I couldn't do it, therefore I will not use third parties like Expedia for this again, because their policies and conditions are too strict for me. cancellations, I prefer to schedule directly with the hotel, be careful, I'm not saying that Expedia is useless, don't get me wrong, but I used it for a work trip whose conditions changed when I had already been in Cincinnati for 2 weeks. The Expedia support wanted to "Help me" but it was not possible and finally we had to cross our fingers so that the stay continued and we did not lose money that they were not going to return to us, fortunately, everything went well.
Se alojó 28 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Christine

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful, wish we could have stayed longer
Se alojó 1 noche en abril de 2026

6/10 Normal

David

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
The hotel is nice and well maintained, and the lounge and bar area are especially enjoyable. The live band was excellent and added to the overall atmosphere. However, our experience at the bar was disappointing. The server was quite pushy, rushing us to order drinks, food, and even dessert in quick succession, which didn’t allow us time to relax and enjoy the ambiance. Later, she asked us to close out our tab because her shift was ending, which felt unprofessional and rude. Additionally, the bartender prepared a drink for my wife that had far too much milk and not enough of the actual ingredients, and even shared part of her drink with another couple. The glass was also filled with an excessive amount of ice, leaving very little actual cocktail. Overall, while the hotel itself is very pleasant, the bar service significantly detracted from our experience.
Se alojó 1 noche en abril de 2026

6/10 Normal

Kristin

We asked for extra blankets and a pillow and they never came. We called the front desk three times and they kept saying they were “on their way.”
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Asael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean, staff was really courteous.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Doris

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
No hair dryer in room as advertised. Ice makers hard to find. Self parking advertised was hard to find for hotel. Ended up in valet for hotel marked.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Mirian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was ok.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Rain

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal y servicios
The hotel is beautiful but it is very outdated. Rooms are small, perfect for one night. Our bathtub leaked all night making it really hard to sleep. Dinner at the bar was bland and breakfast was not included ended up paying $25 per person and not that many options.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Justin

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Bar access. Clean room
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Amanda

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bedroom suite we had was amazing. Two bathrooms and the extra space was a huge bonus. Exploring the hotel and plaza area was very interesting and our kids loved it too. Parking is kind of annoying and valet tried charging us extra at the en of our stay.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Nichole

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
Staff is wonderful which compensates for the lack of amenities! You have to park in a garage and haul your luggage to your room, down ramps and stairs! There was no hot water for showers, luke warm water only. The air conditioner did not go below 70 in the room.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Katie

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This place needs to take better care of their rooms. The lobby is gorgeous, and then you get to your room and the carpet is stained, the paper is peeling off the walls, and there were tiny holes in the sheets. My refrigerator didn’t even work. For the price…it’s not worth it at all. I will not be back.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Cody

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Shower water never got warm, sink drained extremely slow, and toliet was running entire night after a flush
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Carie

Viaje en grupo, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had an unexpected emergency just a few hours after checking in, and the staff handled everything with such professionalism and care. They were incredibly understanding and supportive during a very stressful situation, and I’m truly grateful for how they treated me. I also really appreciate their help with the reimbursement process, especially since my stay was cut so short. That meant a lot, as this was a trip I had been looking forward to. Thank you to the entire team for your kindness and compassion—it did not go unnoticed.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Nathaniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room I was initially put in had a leaking faucet and broken lamp, but the desk staff addressed this problem immediately by putting me in another room. Location is excellent, and the Art Deco decor of the lower floors is beautiful.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Michael, Massapequa Park

Se alojó 2 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Tenaisha

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was a very disappointing experience, especially for a Hilton property. When my friends and I arrived, we spoke with the valet attendant, Scott, because we were attending a concert and likely would not be staying overnight. We asked if we could pay the 12-hour valet rate instead of the $49 overnight rate. Rather than listening to our explanation, Scott repeatedly interrupted us and told us he would charge us twice. He then told us we could “go park somewhere else and pay a cheaper price.” The interaction felt dismissive and unnecessarily rude. Despite the interaction, we paid the valet fee and continued with our evening. When we returned from the concert around 11 PM, we attempted to shower and discovered that the water in our room was completely freezing cold. We waited and tried again, but the water never warmed up, making it impossible to shower. When we checked out, we informed Wayne at the front desk about the issue. Wayne was professional and kind, and he offered to move us to another room. However, given the earlier negative experience and the inconvenience we had already experienced, we declined and chose to leave. Wayne did explain how we could escalate our concerns. Unfortunately, when we went to retrieve our vehicle from valet, we encountered another unpleasant interaction with Matt, who was also rude when we asked if there was any possibility of adjusting the valet charge since we had not stayed overnight as we originally explained. I WOULD NEVER BOOK AGAIN.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Mikhail

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2026