Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya

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Lujo
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,0

Increíble

Elegancia enclavada en la tranquilidad de Maragoli Hills

Rodeado por las serenas colinas de Maragoli, este lujoso complejo cuenta con una elegante arquitectura y exuberantes jardines. Disfruta de los servicios del spa, come en los dos restaurantes del hotel y relájate en la piscina al aire libre.

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 131 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 jun al 15 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Habitación individual superior

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la colina
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación ejecutiva

  • Vistas a la colina
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación de luna de miel

  • Vistas a la colina
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la colina
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Cabaña familiar, 4 habitaciones, accesible en silla de ruedas, en la zona del jardín

  • Vistas a la colina
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya se encuentra en Kisumu, en un entorno rural y a orillas del río. No te pierdas atracciones turísticas tan populares como Jardines de Muliro antes de sumergirte en la belleza natural de la zona en Maragoli Hills y Lago Victoria. También merece la pena acercarse a Dunga Bay y Kisumu Impala Sanctuary. Ver guía de viaje de Kisumu
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Mapa
Daraja Mbili, Kisumu, Kisumu County

Qué hay en los alrededores

  • Maragoli Hills
    A 4 min en coche - 3.0 km
  • Kisimu museum
    A 22 min en coche - 23.1 km
  • Torre del reloj de Kisumu
    A 23 min en coche - 24.2 km
  • Kisumu Impala Sanctuary
    A 24 min en coche - 25.3 km
  • Dunga Bay
    A 25 min en coche - 26.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Kisumu (KIS): a 34 min en coche

Restaurantes

  • Kisumu Airport Catering Services
    A 16 min en coche
  • Kisumu City
    A 16 min en coche
  • Secrete Lounge - Maseno
    A 12 min en coche
  • Lovely Garden Guest Home
    A 13 min en coche
  • Farm Bamboo Village
    A 13 min en coche

Acerca de este alojamiento

Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya

  • Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Maragoli Hills
  • Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, un detalle de bienvenida diario y una terraza. En este complejo turístico podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo, equitación y gimnasia. El alojamiento ofrece servicios de spa como manicura y pedicura, masajes con piedras calientes y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina al aire libre
    • Aparcamiento gratis
    • Bicicletas de alquiler, una televisión en la zona común y un servicio de recepción las 24 horas
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, 10 salas de reuniones y una caja fuerte en recepción
  • Características de la habitación
  • Las 58 habitaciones tienen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de detalles como aire acondicionado y albornoces.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Tronas y cunas gratuitas
    • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con Netflix, Hulu y servicios de streaming
    • Armarios o roperos, balcones y canales premium

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Una cafetería

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de gimnasia
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (800 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Área de pícnic
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 15 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alfombras en la habitación
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Hulu
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por satélite prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Salida

Salida antes de las 10:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 4000.0 KES por noche.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cama adicional: 4000.0 KES por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya?

A fecha de 15 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya el 14 de jun de 2026 son de al menos 131 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya?

A orillas del río, este complejo para familias se encuentra a 2,8 km de Maragoli Hills y a 14,2 km de Lago Victoria. Dunga Bay y Kisumu Impala Sanctuary también están a menos de 25 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

9,0

Servicios

9,2

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
25 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 10 - Excelente
8 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 37 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

2/10 Horrible

Ongeri

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
I think they can do better. First was assigned the wrong room which they corrected, then they assured me of a refund and checked me out early due to an emergency then did not approve the refund through Expedia as was promised. Overall, the resort is beautiful and very private but out of town (about 40 minutes from Kisumu town).
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Julia Klara Nyaundi

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome serene place with great food and amenities.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Florence

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful environment, friendly staff, great menu and healthy options. The concierge lady and the HR were exceptional .. just that check in wait took longer than expected but overall we enjoyed our stay.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Immaculate

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
breakfast was fresh. The staff were wonderful. The facility was , quiet and soothing a good place for a weekend getaway.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Guenter

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff, excellent breakfast buffet, good value. Nice resort near Kisumu
Se alojó 9 noches en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

BERNARD

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff is AWESOME! I highly recommend Cial resort
Se alojó 9 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Francis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I like everything there.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Robert

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The place to stay in Kisumu. Hotel staff and management professional and accommodating. Would have preferred more menu variety in food if possible.
Se alojó 9 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Brett

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property. Even more beautiful people. And I loved all the beautiful birds on the property.
Se alojó 14 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yvonne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It felt like I was right at home! This was an incredible experience. I can’t wait to bring my family back with me soon!
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

DELVINE

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very professional staff
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Anthony

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice place. Staff is excellent and friendly. Would definitely come back. Gym and steam sauna a plus!
Se alojó 2 noches en mayo de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Marcy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent Service

The service at Ciala is always top notch. This is my third time staying with them and they are always hospitable. Our TV was missing from our room, so check in was a bit delayed and they had to separate our beds which we had asked for before we arrived, but other than that, if you need a place to relax, it is great to wind down there.
Margarita Pizza
Chocolate Milkshake
Fresh juice upon check in
Clean pool, perfect temperature
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

JITESH

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Overall good experience !!
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

NIKKI

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
I can't even begin to tell you how absolutely AMAZING and beautiful this place is! From beginning to end I was treated like royalty. I highly, highly, HIGHLY recommend this place. I will be visiting every time I come to Kenya.
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Cris

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Cris Obudo

Outstanding
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Stephen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Just a little off the main road. Arrange pick up earlier since cabs can take as long as 30 minutes. Excellent property!!! The gardening is out of this world
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Anthony

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall good place to stay…. Salty food.. some broken amenities, typical to Kenya. Most of the staff were excellent. Would recommend - a bit pricey though. It’s not quite there.
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

6/10 Normal

Patrick

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Property had hot water only in the mornings. If you want to take a shower in the afternoon or night it was only cold water. No robes in room. Breakfast is good but lunch and dinner meals need improving.
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Christopher

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ciala is the best resort in Kisumu and the pricing is very affordable. We booked a couple rooms, since we had a big party. The staff was incredibly friendly. Security team was great. The pool was nice. They had a kids area and plenty of area to run around. One neat thing they did was catch your own fish and the staff would cook it for you from a giant fish tank. Think of it like picking a lobster, but with a lake twist. Very easy to recommend. Will gladly book again.
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Beautiful resort, good food, good service. The only problems we had were at check-in and in communications. They couldn't find our reservation, at first, and then they wanted to charge an extra 8000ks per day for our daughter, even though the reservation stated 2 adults and one child. We did end up paying 4000ks per day for an extra bed. Also, the pool closed at 6pm,but someone told us it was okay to swim, then another man told us we couldn't. At dinner, they gave us soft drinks as part of the half board, the first night, then tried to charge us the next night. Communications not always great.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Carol

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Best place to be

Ich war in Ciala für vier Tage, Top-Service, sehr freundlich und hilfsbereites Personal. Ich war krank hatte Durchfall und Erbrechen, sie waren sehr hilfreich, ich bat immer wieder um Wasser im Zimmer, das ich ohne zusätzliche Gebühren bekam. Sie bereiteten eine spezielle Ernährung vor, die mir sehr half. das Personal war immer kompetent. Vielen Dank Ciala Ich werde sicher wiederkommen.
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Dean

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
isolated and steam room and sana didn't work
Se alojó 1 noche en julio de 2024