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Resumen de El Refugio Hotel Colca

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Imagen destacada
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre
Balcón

3,5/5 Bueno

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,0 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Bar

Descubre la zona

    Punto popularIglesia de YanqueA 6 min en coche
    Punto popularCatedral de ChivayA 10 min en coche
    Punto popularIglesia de CoporaqueA 33 min en coche
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  • Habitación con 2 camas individuales

    Servicios de la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • Vista a la montaña
    • 2 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detallesHabitación con 2 camas individuales

Información sobre la zona

Chivay

El Refugio Hotel Colca se encuentra en Chivay, en las montañas y a orillas del río. Uyu Uyu y Ruinas preincaicas de San Antonio son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Cerro Huilcana y Cerro Yurac Ccacca.
Ver guía de viaje de Chivay
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Museo de Yanque - A 5 min en coche
  • Iglesia de Yanque - A 6 min en coche
  • Catedral de Chivay - A 10 min en coche
  • Iglesia de Coporaque - A 33 min en coche
  • Ruinas preincaicas de San Antonio - A 35 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Arequipa (AQP-A. Internacional Rodríguez Ballón): a 163 min en coche

Acerca de este alojamiento

El Refugio Hotel Colca

Hotel a orillas del río con desayuno gratuito para toda la familia y restaurante
Along with 2 outdoor pools, this smoke-free hotel has a restaurant and a bar/lounge. Free buffet breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking are also provided. Additionally, a coffee shop/café, a 24-hour front desk, and tour/ticket assistance are onsite. All 32 rooms offer balconies or patios, room service, and rainfall showerheads. Phones and free toiletries are also available to guests.
Las habitaciones disponen de balcón o patio. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas con cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secador de pelo.
2 outdoor swimming pools are on site.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Plazas de aparcamiento limitadas

Comida y bebida

  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Things to do

  • 2 outdoor pools

Family friendly

  • 2 outdoor pools

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Exterior

  • Parrillas
  • Jardín
  • Terraza

Más

  • Propiedad libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Calefacción

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha y bañera combinadas

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio

Más

  • Teléfono

Políticas

Entrada

Check-in from noon - 10 PM
Minimum check-in age - 18

Salida

Check-out before 11 AM

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Todos los ciudadanos de nacionalidad peruana, independientemente de la duración de su estancia, y todas las personas extranjeras que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos podrán tener que pagar el impuesto nacional sobre ventas (18%) al realizar el registro de salida. Los ciudadanos extranjeros que presenten un pasaporte válido y la Tarjeta Andina de Migración al realizar la entrada están exentos de este impuesto. Si una persona sujeta a pagar el impuesto y otra exenta del mismo comparten habitación, la tasa se podrá aplicar a toda la habitación.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

The following fees and deposits are charged by the property at time of service, check-in, or check-out.

  • Crib (infant bed) fee: USD 25 per night
  • Rollaway bed fee: USD 45 per night

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.

Otros nombres del alojamiento

El Refugio Colca Chivay
El Refugio Hotel Colca Hotel
El Refugio Hotel Colca Chivay
El Refugio Hotel Colca Hotel Chivay

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en El Refugio Hotel Colca de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, El Refugio Hotel Colca ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de El Refugio Hotel Colca en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En El Refugio Hotel Colca se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en El Refugio Hotel Colca?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿Dónde se encuentra El Refugio Hotel Colca?
A orillas del río, este hotel ofrece alojamiento a menos de 5 kilómetros de Catedral de Chivay, Museo de Yanque y Iglesia de Yanque. Aguas termales La Calera y Cerro Huilcana también están a menos de 10 kilómetros.
3,5
Bueno
Del 5 al Excelente
3
Del 4 al Bueno
3
Del 3 al Normal
2
Del 2 al Mediocre
2
Del 1 al Horrible
1

4,0/5

Limpieza

3,5/5

Personal y servicio

5,0/5

Servicios

3,8/5

Estado e instalaciones del alojamiento

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Beautiful and relaxing place!
Beautiful location, the hot springs were wonderful and there's access to the river. Staff was very nice and accommodating even though our Spanish is terrible. They helped us connect with our tour to Colca Canyon in the morning. Breakfast buffet was nice. The room was cozy and comfortable.
Se alojó 1 noche en abril de 2019

2/5 Mediocre

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y estado e instalaciones del alojamiento
Reclamo de forma de pago por la estadia
Tengo que manifestar mi desacuerdo con la política de pago, ya que fui con un grupo familiar y reserve 2 días, pero en el primer día uno de los integrantes del grupo sufrió un accidente, en la poza termal y teníamos que regresar a AQP, pedi cancelar y me indicaron que la reserva era por dos días y se tenia que pagar completo, después de aceptar esto y proceder a pagar con mi tarjeta Diners no aceptaban el cobro en dolares y procedían al cambio en moneda local a un valor muy alto, esto me obliga a cancelar al contado en dolares , cada cliente debe tener la opción de pago en cualquier moneda mas si es turista!

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Sad face IconAspectos negativos: Personal y servicio
Hotel and surroundings were beautiful. Location was great and restaurant staff was super friendly. The lady who did our check in and check out was not so friendly and she kept our passports and forgot to give them back. The hotel called our tour guide and thankfully we were at the canyon and able to return to Chivay to retrieve it. The tour guide said that this is a common occurrence at this hotel and a major inconvenience. Management needs to address this issue. Otherwise the hotel was wonderful.
Se alojó 1 noche en enero de 2020

1/5 Horrible

Viaje en familia
Sad face IconAspectos negativos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Ужасный отель.
Отопления нет. Номера ледяные. В ресторан через улицу. Завтрак очень скуден. Один из самых плохих отелей за все времена.
Se alojó 1 noche en enero de 2020

4/5 Bueno

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Chivay
Good starting point for Colca by car
Se alojó 2 noches en julio de 2019

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