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El Refugio Hotel Colca

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Bar
El precio actual es de 108 €
Del 7 may al 8 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación

Habitación individual

  • Vista a la montaña
  • 28 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales

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Habitación

Habitación doble, 2 camas dobles

  • Vista a la montaña
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación triple

Habitación triple

  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 cama individual grande

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Habitación doble

Habitación doble

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite familiar

Suite familiar

  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
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Información sobre la zona

El Refugio Hotel Colca se encuentra en Chivay, en las montañas y a orillas del río. Además de apreciar la belleza natural de la región en Aguas termales La Calera y Cerro Huilcana, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Museo de Yanque y Museo Yanque. Ver guía de viaje de Chivay
Mapa
Valle del Colca, Chivay, Arequipa, 4145

Qué hay en los alrededores

  • Iglesia de Coporaque
    A 13 min en coche - 6.3 km
  • Observatorio Astronómico
    A 13 min en coche - 4.5 km
  • Catedral de Chivay
    A 13 min en coche - 4.5 km
  • Arena de Chivay
    A 13 min en coche - 4.5 km
  • Aguas termales La Calera
    A 18 min en coche - 7.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Arequipa (AQP-A. Internacional Rodríguez Ballón): a 163 min en coche

Restaurantes

  • El Remanso Del Colca
    A 2 min en coche
  • Restaurante Turistico Misti Wasi
    A 3 min en coche
  • Portales de Chivay
    A 3 min en coche
  • Restaurant Ruristico Cusi Runa
    A 3 min en coche
  • Colca Restaurant Turistico
    A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

El Refugio Hotel Colca

Quédate en este hotel en la montaña
En El Refugio Hotel Colca podrás disfrutar de comodidades como desayuno completo gratuito, una terraza y una cafetería. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como un jardín y una zona recreativa o sala de juegos.
También hay otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de recepción las 24 horas, una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
  • Espacios sin humos, área para parrillas y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de El Refugio Hotel Colca cuentan con comodidades como albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y duchas y bañeras combinadas
  • Balcones o patios, calefacción y servicio de limpieza diario

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Plano del alojamiento
Casa Andina Standard Colca
Chivay
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 150 comentarios
El precio actual es de 77 €
Del 21 abr al 22 abr
Casa Andina Standard Colca
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 05:30 a 08:30
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Mesa de billar
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • En el paseo del río
  • En las montañas
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Calefacción
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 22:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 45.0 USD por noche.
Hay cunas disponibles por 25.0 USD por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa de servicio: 10 por ciento
  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Perú, del 18 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Perú están exentos del IVA. La exención se aplica únicamente a estancias en Perú que no superen los 60 días.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Cuna (cama para bebé): 25.0 USD por noche.
  • Cama adicional: 45.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 20121563160
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

En general, no está permitido que los menores de 18 años se alojen en alojamientos de Perú sin padre, madre, tutor/a legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar su documento de identificación y el de los menores, así como cualquier documentación acreditativa debidamente certificada. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de viajar para recibir asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo para pagos superiores a 2000 PEN o 5000 USD. Los pagos superiores a estos importes deben abonarse mediante tarjeta de crédito u otros métodos aprobados por el alojamiento y la legislación local. Los pagos no se pueden repartir entre diferentes divisas.

Otros nombres del alojamiento

El Refugio Colca Chivay
El Refugio Hotel Colca Hotel
El Refugio Hotel Colca Chivay
El Refugio Hotel Colca Hotel Chivay

Preguntas frecuentes

¿En El Refugio Hotel Colca hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en El Refugio Hotel Colca?

A fecha de 8 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en El Refugio Hotel Colca el 7 de may de 2026 son de al menos 108 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En El Refugio Hotel Colca se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en El Refugio Hotel Colca?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en El Refugio Hotel Colca?

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 22:00.

¿A qué hora se realiza la salida en El Refugio Hotel Colca?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra El Refugio Hotel Colca?

A orillas del río, este hotel se encuentra a menos de 5 kilómetros de Arena de Chivay, Observatorio Astronómico y Catedral de Chivay. Museo de Yanque y Iglesia de Yanque también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre El Refugio Hotel Colca

7,2

Bueno

8,0

Limpieza

8,6

Ubicación

7,0

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
4 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 10 - Excelente
3 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Allison

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Beautiful and relaxing place!

Beautiful location, the hot springs were wonderful and there's access to the river. Staff was very nice and accommodating even though our Spanish is terrible. They helped us connect with our tour to Colca Canyon in the morning. Breakfast buffet was nice. The room was cozy and comfortable.
Se alojó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2019

4/10 Mediocre

Luis Alberto Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Reclamo de forma de pago por la estadia

Tengo que manifestar mi desacuerdo con la política de pago, ya que fui con un grupo familiar y reserve 2 días, pero en el primer día uno de los integrantes del grupo sufrió un accidente, en la poza termal y teníamos que regresar a AQP, pedi cancelar y me indicaron que la reserva era por dos días y se tenia que pagar completo, después de aceptar esto y proceder a pagar con mi tarjeta Diners no aceptaban el cobro en dolares y procedían al cambio en moneda local a un valor muy alto, esto me obliga a cancelar al contado en dolares , cada cliente debe tener la opción de pago en cualquier moneda mas si es turista!

10/10 Excelente

Kamla

Beautiful setting. Peaceful. Relaxing.
Se alojó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Teresita, Tennessee

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Hotel and surroundings were beautiful. Location was great and restaurant staff was super friendly. The lady who did our check in and check out was not so friendly and she kept our passports and forgot to give them back. The hotel called our tour guide and thankfully we were at the canyon and able to return to Chivay to retrieve it. The tour guide said that this is a common occurrence at this hotel and a major inconvenience. Management needs to address this issue. Otherwise the hotel was wonderful.
Se alojó 1 noche en enero de 2020

2/10 Horrible

IGOR

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ужасный отель.

Отопления нет. Номера ледяные. В ресторан через улицу. Завтрак очень скуден. Один из самых плохих отелей за все времена.
Se alojó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Chivay

Good starting point for Colca by car
Se alojó 2 noches en julio de 2019

6/10 Normal

frederic

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Andrea, Berlin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Älteres Hotel mit kleinen Extras

Das Hotel ist schon einige Jahre älter. Es wird aber liebevoll gepflegt inkl. toller Grünanlagen. Die Zimmer sind groß, Ausstattung etwas in die Jahre gekommen (Heizer muss dringend ausgetauscht / geprüft werden) aber meist funktionstüchtig. Die Wärmeflasche abends im Bett ist toll und wir haben uns sehr über die Extraportion Wärme gefreut. Die heiße Quelle war bei unserem Besuch eher lauwarm und auch nicht so super einladend - vieleicht auch weil wir vorher bessere besucht haben. Das Frühstück ist durchschnittlich und macht satt. Das Abendessen hingegen ist sehr lecker und hat uns begeistert. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen da Preis-Leistung auf jeden Fall stimmen.
Se alojó 2 noches en mayo de 2018

6/10 Normal

Joan, canada

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
We arrived in pouring rain and needed to haul our stuff a considerable distance down rocky stairways to get to reception. To make matters worse my husband was sick. This was the low point of our trip. The building structures were lovely but the service was lacking. Finishing touches just were not there even tho hot water bottles were deliver ed. Try to get a taxi it Yanque- interesting place to walk about.
Se alojó 2 noches en abril de 2018

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
dirty bathroom and room expensive price for what you get
Se alojó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

wolfgang, london

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nestled in the gorge of the Colca

The hotel worked really well for our family. The family suite had amazing views and space for children and adults. While in the thermal bath the pet baby alpaca came by watch to the children's delight. We enjoyed meals and found the staff friendly and accommodating. Finding hot water bottles in our beds was a delight.