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Shangri-La Chiang Mai

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 3 restaurantes y spa

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Galería de imágenes de Shangri-La Chiang Mai

Sauna, bañera de hidromasaje, tratamientos corporales
Fachada del alojamiento
Se ofrece un desayuno bufé (690 THB por persona)
Salón
Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Bar
  • Wifi gratis
El precio actual es de 132 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 ago al 23 ago

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 21 de 21 habitaciones

Abrir todas las fotos de Horizon, Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Horizon, Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

9,6 de 10
Excepcional
(14 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Bañera y ducha separadas
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Horizon, Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Horizon, Habitación Deluxe, 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Smart TV
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(13 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Bañera y ducha separadas
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina

Vistas desde el alojamiento

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Bañera y ducha separadas
  • 43 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vistas a la piscina

Vistas desde el alojamiento

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vistas a la piscina

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Bañera y ducha separadas
  • 43 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Vistas desde el alojamiento

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Smart TV
Menú de almohadas
Diván cama
Cortinas opacas
  • 86 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas individuales

Vistas desde el alojamiento

Habitación Premier, 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Menú de almohadas
Diván cama
Cortinas opacas
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande

Vistas desde el alojamiento

Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Menú de almohadas
Diván cama
Cortinas opacas
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Horizon, Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Horizon, Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Smart TV
Menú de almohadas
Diván cama
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Horizon, Habitación Premier, 2 camas individuales

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Horizon, Habitación Premier, 2 camas individuales

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Smart TV
Menú de almohadas
Diván cama
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Deluxe King Room

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Deluxe Twin Room

  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premier Twin Room

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Premier Twin Room

  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Horizon Club Deluxe King Room

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Executive King Suite

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Executive King Suite

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room With Pool View

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Deluxe King Room With Pool View

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Premier King Room

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Horizon Club Deluxe Twin Room

  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Horizon Club Premier King Room

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Deluxe Twin Room With Pool View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
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Información sobre la zona

Mapa
89/8 Chang Klan Road, Chiang Mai, Chiang Mai, 50100

Qué hay en los alrededores

  • Bazar nocturno en Chiang Mai - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Puerta de Tha Phae - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Mercado de Warorot - A 3 min en coche - 1.5 km
  • Mercado callejero de domingo - A 3 min en coche - 1.9 km
  • Wat Phra Singh (templo) - A 4 min en coche - 2.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Chiang Mai: 10 min en coche
  • Chiang Mai (CNX-A. Internacional de Chiang Mai): a 17 min en coche

Restaurantes

  • ‪ก๋วยเตี๋ยวเสวย โจ๊กโตเกียว - ‬A 4 min a pie
  • ‪Lobby Lounge - ‬A 8 min a pie
  • ‪เนื้อวัวรสเยี่ยม - ‬A 2 min a pie
  • ‪Roastniyom coffee - The Astra Condo - ‬A 3 min a pie
  • ‪Butter Is Better Bakery - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Shangri-La Chiang Mai

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Bazar nocturno en Chiang Mai
Shangri-La Chiang Mai se encuentra a muy poca distancia de Puente de Coalbrookdale y de Puerta de Tha Phae. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y boutiques de diseño. Chi Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, manicura y pedicura y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 3 restaurantes del alojamiento. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, baloncesto. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático, cabañas de uso gratuito y tumbonas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y una pista de tenis al aire libre
  • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 277 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen chimeneas y cartas de almohadas, además de otros detalles, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bañeras para bebés, servicios de guardería y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras y duchas separadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Frigoríficos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, tailandés

Alojamientos similares

Recepción

Melia Chiang Mai

  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
9.6 sobre 10, Excepcional, 426 comentarios
El precio actual es de 131 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 ago al 29 ago
Melia Chiang Mai

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado gratis al centro comercial
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 690 THB por adulto y 345 THB por niño
  • 3 restaurantes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • China Kitchen
  • Kad Kafe'

Actividades

  • Baloncesto
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bañera para bebés
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Arquitectura tradicional
  • Espacios para fumadores
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin pajitas de plástico
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Chimenea
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
El plan de tarifas con desayuno no incluye esta comida para los huéspedes de 6 a 11 años, y se puede solicitar en las instalaciones por la tarifa del desayuno infantil que se indica. No se aplica ningún cargo por desayuno a los niños de 2 a 5 años. Los menores adicionales menores de 6 años pueden disfrutar del desayuno por la tasa indicada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 690 THB por adulto y 345 THB por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen Alipay y WeChat Pay.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Shangri-La Cares (Shangri-La).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
El cargo por el desayuno infantil que se indica se aplica a los menores de 12 años.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 19:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Chiang Mai Hotel Shangri-La
Chiang Mai Shangri-La
Chiang Mai Shangri-La Hotel
Hotel Shangri-La Chiang Mai
Shangri-La Chiang Mai
Shangri-La Chiang Mai Hotel
Shangri-La Hotel Chiang Mai
Chiang Mai Shangri La
Shangri La Chiang Mai
Shangri La Hotel Chiang Mai

Preguntas frecuentes

¿En Shangri-La Chiang Mai hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Shangri-La Chiang Mai?

A fecha de 29 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Shangri-La Chiang Mai el 22 de ago de 2025 son de al menos 132,37 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Shangri-La Chiang Mai se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Shangri-La Chiang Mai?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Shangri-La Chiang Mai?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Shangri-La Chiang Mai?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Shangri-La Chiang Mai?

Este hotel familiar de Chiang Mai está cerca del aeropuerto, a quince minutos a pie de Bazar nocturno en Chiang Mai y Puente de Coalbrookdale. Mercado de Warorot y Puerta de Tha Phae también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios sobre Shangri-La Chiang Mai

Comentarios

9,2

Impresionante

676 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
226 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
59 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
20 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
19 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel súper bien ubicado, cerca del Night Bazar de Chiang Mai! La alberca tiene tobogán para niños, y el desayuno bufete con muchas opciones!
Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

ROBERTO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Una buena propiedad a un precio adecuado, desayuno bufete completo!, cerca del aeropuerto.,! Sin embargo se apreció obscuro y no actualizado por los detalles de madera, al inicio te hacen pasar por un torniquete de seguridad como en el aeropuerto
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Karen

Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Eduardo, Zinacantepec

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The best hotel where I have been stayed , delight customer service and outstanding installations good experience from my side
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

edwin

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Excelente hotel para vacaciones
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

ANGEL AUGUSTO

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gran hotel, la gente hace la diferencia (considerando que Tailandia es el país de las sonrisas y se lo ganan a pulso) excelentes instalaciones y la mejor cama en la que he dormido en mi vida, y después de 34 hrs de viaje se agradece.
Se alojó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A first-class hotel with first-class staff.
Se alojó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

ALEJANDRO, CANCUN

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
propiedad muy limpia, el mobiliario ya se ve un poco viejo pero aceptable.
Se alojó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una excelente opción para hospedarse. Cuidan hasta el mínimo detalle
Se alojó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Lorena

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio , muy bonito , recomendable y tranquilo , cerca de actividades y ajeno al bullicio todo muy bien
Se alojó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The location isn’t in the middle of everything but even with that it’s a great hotel
Se alojó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

ROSSANA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estancia

El servicio excelente, el cuarto muy cómodo y agradable.
Se alojó 2 noches en abril de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Se alojó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Martin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buena experiencia.

Excelente hotel. Lo que pasa es que reserve a ultimo momento y prefiero en general hoteles más pequeños, tipo boutique. Pero este estilo bueno. Muy recomendable el spa.
Se alojó 4 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Dennis, Costa Rica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent hotel! Nice location! Great staff... But The food could be better!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Pedro, Mexico City

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel de lujo a precio de 3 3estrellas

Increíble trato recibido desde la llegada, muy atentos, y muy amables. Desayuno buffet variado y rico. Piscina grande y agradable en el que te sirven agua fría y te dan toallas. Las habitaciones grandes y con todo detalle.
Se alojó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel para quedarse , muy buena ubicación , servicio , instalaciones
Se alojó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Héctor, Argentina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Espectacular Hotel con mística vista a la montaña

Nos alojamos en una suite con acceso al Horizon Club y la estadía fue magnífica e inolvidable. Un verdadero ambiente de cordialidad, simpatía, educación y buen servicio reina en todo su personal, lo cual sumado a la calidad de sus instalaciones nos hicieron sentir realmente muy bien. A no dudarlo volvería a alojarme en este hotel.
Se alojó 6 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Alfonso y Cris, R

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel expectacular!!!! Estuvimos solo una noche en nuestro recorrido por Thailandia y lo recomiendo en todos los aspectos , tanto en instalaciones , personal , excelente desayuno , ubicado en la misma poblacion , vamos , un 10!!!

10/10 Excelente

jose, mexico

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy lujoso

Muy amplio y cómodo desde los cuartos hasta las áreas comunes y el recibimiento es muy agradable

10/10 Excelente

Adrian, Singapore

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely stay at tbe Shangri La. They made a swan towel and provided cake for our anniversary. Shower Pressure is amazing
Se alojó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

Charles

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
No private smoking area.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

ASSA

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The experience at Shangri-La was very disappointing. The receptionist did not exercise discretion when he insisted that I pay for breakfast for my child, even though I explained that it was pre-ordered. He sent me to check with Expedia. It was right that the receptionist would exercise discretion, even though it was not possible for me to book rooms for 5 people with breakfast and only four would be given the opportunity to eat. I felt embarrassed. Only after I took out the booking confirmation from Expedia did he agree to accept my claims. I have been to several Shangri-La hotels, but I have never had such a disappointing experience. I feel that the hotel, the maintenance and the staff are very tired and unhelpful.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

thu

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
場所も便利で、施設やSPAが最高です。
Se alojó 2 noches en julio de 2025