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Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble superior

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, vistas al lago

Habitación Premium, vistas al lago | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación Premium, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe

Estudio Deluxe | Wifi gratis y ropa de cama

Estudio Deluxe

  • Vistas parciales al lago
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club se encuentra en Bacalar. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Parque ecológico Laguna Bacalar o a Laguna de Bacalar. Santuario de manatíes y Santuario del Manatí también merecen la pena. Ver guía de viaje de Bacalar
Mapa
Carretera Federal Chetumal Bacalar, Bacalar, QROO, 77930

Qué hay en los alrededores

  • Laguna de Bacalar
    Laguna de Bacalar
    A 1 min en coche - 2.2 km
  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    A 2 min en coche - 2.5 km
  • Fuerte de San Felipe
    Fuerte de San Felipe
    A 4 min en coche - 1.8 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar
    Parque ecológico Laguna Bacalar
    A 5 min en coche - 2.5 km
  • Balneario municipal de Bacalar
    A 3 min en coche - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 36 min en coche

Restaurantes

  • Albahaca
    A 11 min a pie
  • Mr. Taco
    A 3 min en coche
  • Navieros Bacalar
    A 3 min en coche
  • gelato artesanal
    A 3 min en coche
  • La Bendición Dios
    A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club

Quédate en este hotel cerca de Laguna de Bacalar
En Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club, que está cerca de Parque ecológico Laguna Bacalar, encontrarás todo lo que necesitas. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, consigna de equipaje y muebles de exterior
  • Juegos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club cuentan con comodidades tales como aire acondicionado, además de wifi gratis.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con bañeras o duchas y champú
  • Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y ventiladores

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Bacalar
  • En una playa privada
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 157 comentarios
El precio actual es de 85 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 may al 17 may
Tropic Bacalar Hotel
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Juegos
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Mobiliario exterior

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Papel de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Ventilador

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 400 MXN.

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 250 MXN por mascota por noche.
1 en total (hasta 25 kg por mascota)

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 1500 MXN por estancia.
  • Servicio de limpieza: 300 MXN por alojamiento, por estancia

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 250 MXN por mascota, por noche
  • Cargo por registro de salida tardía: 400 MXN
  • Servicio de limpieza disponible por un cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y un depósito en efectivo para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.

Preguntas frecuentes

¿En Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿En Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 25 kg. Se cobra un cargo de 250 MXN por mascota, por noche.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 400 MXN (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club?

Este hotel de Bacalar se encuentra a 0,9 km de Cenote Negro y a 2,5 km de Laguna de Bacalar. Balneario municipal de Bacalar y Cenote Esmeralda también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club

8,2

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,2

Servicios

9,4

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
22 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 10 - Excelente
7 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Jose luis

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente. Muchas gracias ya es mi segunda vez en este maravilloso lugar
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Azael

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La ubicación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Diana

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Todo muy bien, la habitación es muy bonita
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Sonia

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Siento que no hay mucha seguridad, siento que cualquiera pueda accesar a media noche , no vi guardia de seguridad, todo lo demás 10 de 10. De hecho voy a regresar y me voy a volver a hospedar en ese hotel
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Recomendable

La verdad esta increíble a mi novio y a mi nos encanto, Daniela se porto súper bien y estuvo al pendiente, se los recomiendo mucho,
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar espectacular, muy cerca de la ciudad y de la laguna. Instalaciones impecables y una excelente atención de Juanita, quien cuida del lugar. Sin duda vamos a volver en nuestro siguiente viaje a Bacalar.
Se alojó 5 noches en enero de 2020
Verificado

2/10 Horrible

alvaro

Aspectos negativos: Servicios
Muy mal. Sucia y de mal olor
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Claudio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La camera ottima, pulita, silenziosa e grande, il personale squisitamente gentile e premuroso
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Alisia

Aspectos negativos: Servicios
The property was a little tricky to find the actual address is on the opposite side of the street off the main road. Upon my arrival I was checked in and escorted through the property to the other side of the street where my room is located. There is no doubt I had the best room, but unfortunately my stay was very unpleasant. My Ray-Ban meta glasses were stolen from my room. I left them charging while I did some exploring and when I came back they were gone. I had been traveling with my glasses throughout Mexico visiting five other states and my meta glasses were my go to for taking pictures, recording, and everyday use like reading texts sending text and asking questions. When I asked to speak to the owners the manager George refuse to give me the phone number or email address. He assured me that no one in the property from the staff would have taken anything that does not belong to them. I am very meticulous about my items and very detailed on where I place my glasses these are not your typical sunglasses so I was taking care of them with Extreme Caution. It's sad that these were stolen from me and the property manager insist that no one in his team took my glasses. I told him your team is the only one who knew I was staying in the room and they are the only ones with access. It's a shame to take away this impression he did nothing to fix the situation even after I asked him for the owners information six different times.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

TIMOTHY

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
It's very difficult and confusing getting to the location. You have to drive down a trail from the main road to get to the office to check in. The pier that is the main highlight on Expedia is far away from the property. It's very decieving. But once you get situated it's ok. The room I had was much closer to the pier than the other rooms closer to the office. The pier is great though.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Bertrand

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación y comunicación

Hôtel à fuir

Contrairement à la photo , nous étions dans une chambre pour 4 à 400 mètres du lac avec une route passante à traverser. La chambre était au bord d une route avec passage de camions toute la nuit . Coupure d électricité une bonne partie de la nuit donc plus de climatisation au mois d août c est un peu dure ! Personnel très déplaisant
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Shanna

Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The pool is very far from the room. Sliding doors don’t close properly allowing mosquitos to come in. I don’t blame the staff. They are very friendly and tried to help however this property doesn’t look like anything advertised. The bed is made of cement and the mattress is hard. We can’t sit on the porch due to bats droppings and smells of bats.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The Royal Palm was amazing and my family and I cannot wait to return. Amari was so helpful and so easy to contact via WhatsApp. Upon arrival she offered me a cold beer and created us with the cutest resident puppy named Mila. Check in was easy and check out was even better. Our room was clean and comfortable with sky tv and internet access. Bathroom was in great conditions. The best part is having the room right on the lagoon, it’s beautiful and clean. My daughter and I swam daily and watched the sunrise right on the dock. Also, great location as there is a restaurant right across the street and basically on the property. Town is a 2 min drive and if it weren’t as hot as it was in July, we could have also walked. We cannot wait to return!
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado

6/10 Normal

Gerardo

Aspectos positivos: Limpieza y personal
El personal amable pero el lugar no es como lo esperaba
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

María Elisa

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Buen la estancia, aunque hay que mejorar detalles de las habitaciones.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Fide

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Habitación amplia, personal amable, club de laguna lindo, restaurantes cerca.
Se alojó 2 noches en mayo de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
El lugar esta increíble, las habitaciones son austeras y los muebles muy viejos, es un ambiente selvático; el servicio y la comunicación con el personal del hotel muy malo; la gente es muy amable pero les falta capacitación. El muelle es lo máximo, el amanecer es increíble
Se alojó 2 noches en abril de 2022
Verificado

2/10 Horrible

claudia

Aspectos negativos: Comunicación
La habitacion que nos dieron estaba en muy mal estado. El baño no coincide con las fotos de la publicidad. Esta en malas condiciones, ademas todo el tiempo huele a caño con olores muy intensos que se penetran en la habitación. Pedimos cambio y no lo negaron. Ademas no esta al pie de la laguna sino a 1 km. De distancia. Pagamos en efectivo y pedi devolución del dinero por el fraude y no quisieron acceder
Se alojó 2 noches en noviembre de 2021
Verificado

6/10 Normal

Adriana

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
El personal muy amable, pero en la habitación había una súper gotera y no dejaba dormir bien.
Se alojó 4 noches en octubre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Osvaldo

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Excelente atención de los responsables del hotel, habitación amplia y cómoda, lo recomiendo ampliamente.
Se alojó 2 noches en julio de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Excelente lugar

En un lugar muy acogedor, la gente que te atiende sumamente amable y están pendientes de ayudarte. Te apoyan sobre que hacer, dónde comer y tratan de ayudarte en todo. El muelle que tienen esta lindo. De las mejores experiencias, hoteleras que he tenido. Te sientes como en casa. Si pienso volver.
Se alojó 3 noches en junio de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Lalo

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Muy buen hotel.

La limpieza es muy buena, no encontramos ningún desperfecto ni suciedad, las habitaciones son muy grandes con frigobar y microondas, no tienen secadora. Muy amables, siempre estuvieron al tanto antes de nuestra llegada, nos dieron recomendaciones, tuvimos a nuestra disposición el muelle del hotel, chalecos y kayaks sin costo extra y tiempo ilimitado lo único es que son a disponibilidad entonces hay que ganarlos, rentamos una noche extra con ellos y son pero friendly (super plus). Totalmente regresaría, espero ya pronto acabe lo de la pandemia y puedan seguir expandiendo el hotel porque tienen mucho espacio sin utilizar, el muelle está separado por una calle a la zona principal del hotel y la caminada en la noche entre tanto árbol y mosquito puede no ser tan agradable. Si van y no encuentran la entrada como nosotros no se espanten les hace falta señalamientos solo marquenles por teléfono y van por ustedes a dónde estén.
Se alojó 1 noche en marzo de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Grace

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Nos encantó todo el lugar, la atención y las instalaciones Lo único que nos desagradó fue que tuvieran todos los perros amarrados todo el día :(
Se alojó 2 noches en julio de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Amazingly Beautiful Resort loved ever moment..can’t wait to return my new favorite place.Bacalar
Se alojó 3 noches en abril de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Alfonso

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The private dock is amazing. Perfect place to salute to the sun in the morning. The lake is a dream.
Se alojó 1 noche en enero de 2022