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Hotel Museo Matan Ka'an

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

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Habitación Premium | Ropa de cama de alta calidad y wifi gratis

Habitación Premium

8,2 de 10
Muy bueno
(13 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bidé
Servicio de limpieza diario
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Superior

Habitación Superior | Ropa de cama de alta calidad y wifi gratis

Habitación Superior

7,4 de 10
Bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bidé
Servicio de limpieza diario
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 habitación

Habitación estándar, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y wifi gratis

Habitación estándar, 1 habitación

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Bidé
Armario o ropero
Servicio de limpieza diario
  • 15 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
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Información sobre la zona

Hotel Museo Matan Ka'an se encuentra en Mahahual, cerca de la playa. Acércate a Puerto Costa Maya y Parque acuático Mayá, El Reino Perdido si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Playa de Mahahual o Playa Maya Chan. Ver guía de viaje de Mahahual
Mapa
Calle Huachinango S/N, Mahahual, QROO, 77976

Qué hay en los alrededores

  • #WeWhoTravel #LifeAtExpedia
    Playa de Mahahual
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Faro de Mahahual
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Delfinario Dolphin Discovery
    A 6 min en coche - 3.5 km
  • Parque acuático Mayá, El Reino Perdido
    A 6 min en coche - 3.9 km
  • Playa Maya Chan
    A 12 min en coche - 7.0 km

Restaurantes

  • The Krazy Lobster
    A 5 min a pie
  • 40 Cañones
    A 2 min a pie
  • Malecon 21
    A 4 min a pie
  • Nohoch Kay
    A 3 min a pie
  • Tequila Beach Club
    A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Museo Matan Ka'an

Quédate en este hotel cerca de Puerto Costa Maya
En Hotel Museo Matan Ka'an podrás disfrutar de comodidades como un bar en la piscina, una terraza en la azotea y una cafetería. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como un jardín y un servicio de lavandería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno continental (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y consigna de equipaje
  • Servicios de conserjería, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Museo Matan Ka'an ofrecen características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis.

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  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.0 sobre 10, Muy bueno, 570 comentarios
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; 210 MXN por persona
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bidé
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 250 MXN por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 17.60 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 210 MXN por persona (precio aproximado)
  • Mascotas: 250 MXN por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 10:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Ka'an
Koox Matan Ka'an
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Preguntas frecuentes

¿En Hotel Museo Matan Ka'an hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 22:00.

¿En Hotel Museo Matan Ka'an se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 250 MXN por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Museo Matan Ka'an?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Museo Matan Ka'an?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Museo Matan Ka'an?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel Museo Matan Ka'an se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Museo Matan Ka'an?

Cerca de la playa, este hotel ofrece alojamiento a menos de 2 kilómetros de Playa de Mahahual y Faro de Mahahual. Puerto Costa Maya y Parque acuático Mayá, El Reino Perdido también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Museo Matan Ka'an

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
308 comentarios de un total de 715 con una puntuación de 10 - Excelente
266 comentarios de un total de 715 con una puntuación de 8 - Bueno
99 comentarios de un total de 715 con una puntuación de 6 - Normal
23 comentarios de un total de 715 con una puntuación de 4 - Mediocre
19 comentarios de un total de 715 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

Gustavo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal
La visita a este hotel fue decididamente mala. Para comenzar cuando llego a mi habitación el baño no estaba en condiciones de uso y nos cambiaron de habitación por que no contaban con personal de mantenimiento. Lo peor fue que en un ala del hotel estaban haciendo construcciones o modificaciones y estuvieron todo el sabado y domingo martillando y taladrando desde las 8 de la mañana hasta las 17 hs. Imposible descansar y mucho menos dormir a lo que el personal solo atinó a decir..."si, tenemos este detallito" Experienca olvidable
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Alex

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El personal del hotel con una excelente atención hacia los huéspedes, habitaciones limpias pero pequeñas donde valdría la pena una renovación así como a las áreas comunes, cuenta con estacionamiento al exterior y alberca no climatizada
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

2/10 Horrible

Francisco

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Nikte.Ha

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
El concepto en general está padre
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente, habitaciones bonitas, baño muy cool y el trato excelente. Seguro regreso!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza
Si
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Esperanza

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Fabiola, Morelia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta cerca de la playa
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

GLORIA

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
buen servicio en general
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Diana Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me hubiera gustado mayor limpieza en la habitación y que cambiaran las sábanas o que se aseguraran de que estuvieran limpias las nuestras.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Enrique Hernandez

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es amable, las habitaciones son bonitas y con lo necesario. La zona es tranquila y accesible
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

JESUS ALBERTO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
hotel regular bueno para la zona
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

ignacio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bueno

Buen servicio , amplio poca , gente , buen acceso a playa alberca ace
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

adriana

Se alojó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Carlos

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Esta propiedad está bastante antigua las instalaciones eléctricas y sanitarias y descuidadas en verdad está sobrevalorado el hotel Lo único que me agradó su ubicación
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

JORGE ARTURO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar tiene poco desarrollo y encima nos tocó sargazo. No vayan en época de sargazo
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Octavio

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

Gaby

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Laa instalaciones están muy descuidadas y la alberca estuvo todo el tiempo muy sucia. El hombre de recepcion no es nada amable. No volvería.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un buen lugar para descansar, disfrutar y relajarse!!
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Normal

Amalinalli

Viaje en familia
Tomar en cuenta que solo cuenta con tres lugares de estacionamiento, hay que buscar a los alrededores para estacionarse. Las habitaciones son rusticas, alberca de buena tamaño. Es seguro al rededor
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Xareni

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está descuidado en muchos detalles, en una parte se está cayendo el techo y solo lo tapan con una lona. En la habitacion, también en el techo estaba dañado. El hotel con basura en varios lados. Un día no nos hicieron la habitación
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y muy bien situada, a unos 50 metros del malecon.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Martha

Está muy bien ubicado
Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

CARLOS RUBEN

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta tranquilo el lugar
Se alojó 1 noche en abril de 2025