Hotel Jaiba Mahahual se encuentra en Mahahual. Acércate a Puerto Costa Maya y Parque acuático Mayá, El Reino Perdido si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Playa de Mahahual o Playa Maya Chan. En las inmediaciones podrás practicar actividades como esnórquel o pesca, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Mahahual
Hotel Jaiba Mahahual puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza en la azotea, un jardín y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre
Aparcamiento gratis
Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
Servicio de registro de entrada exprés, salas de reuniones y espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y suelos radiantes, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Patios privados, armarios o roperos y suelos radiantes
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Actividades
Alquiler de bicicletas
Estéreo
Piscina al aire libre
Rutas ecológicas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Terraza en la azotea
Spa
Masaje
Servicios de spa
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Mosquitera
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Zona de comedor independiente
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Suelo radiante
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 20:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 500 MXN.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 900 MXN.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento cobra un 2 % por los pagos con tarjeta de crédito.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Cargo por registro de entrada temprana: 500 MXN.
Cargo por registro de salida tardía: 900 MXN
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 2 %.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Hotel Jaiba Mahahual
Jaiba Mahahual
Hotel Jaiba
Hotel Jaiba Mahahual Hotel
Hotel Jaiba Mahahual Mahahual
Hotel Jaiba Mahahual Hotel Mahahual
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Jaiba Mahahual hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.
¿En Hotel Jaiba Mahahual se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Jaiba Mahahual?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Jaiba Mahahual?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 20:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 500 MXN (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Jaiba Mahahual?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 900 MXN (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Hotel Jaiba Mahahual se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Jaiba Mahahual?
Este hotel de Mahahual se encuentra a menos de 3 kilómetros de Faro de Mahahual, Playa de Mahahual y Parque acuático Mayá, El Reino Perdido. Puerto Costa Maya está a 2,6 km de distancia.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Jaiba Mahahual
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,2
Ubicación
9,6
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
33 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
33
7 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
7
2 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
2
1 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
2 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
10/10 Excelente
Carlos
4 de feb de 2026
Carlos
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Gilberto
Viaje en pareja
28 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gilberto
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
2/10 Horrible
Hakima
Viaje en pareja
10 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The internet in the room doesn't work, neither in the hotel only around the pool, there is a terrible smell of mold and humidity that enter in the lungs, I couldn't breath properly and I have asthma all night. There was no staff at night, the reception was totally closed and in the morning afer I told them the issues they just do not care.
Hakima
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Irene
Viaje en familia
15 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Personal muy amable y resolutivo. El desayuno y la alberca: geniales
Algo descuidada la propiedad.
Irene
Se alojó 3 noches en julio de 2025
6/10 Normal
Saddi Fernando
Viaje en pareja
15 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra reservación no estuvo contemplada y no nos
Hospedaron en el acordado, nos ofrecieron un apartamento a dos cuadras del hotel.
Saddi Fernando
Se alojó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Karla Georgina
2 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nos encanto
Karla Georgina
Se alojó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
ADA ESTELA
25 de abr de 2025
ADA ESTELA
Se alojó 9 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Hugo
21 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy bueno un poco alejado pero bueno, le falta un poco de servicio
Hugo
Se alojó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
ITZEL
23 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena estadía, disfrutamos 4 noches
Fue muy agradable la estancia, la habitación cómoda, la fruta de desayuno deliciosa para iniciar el día con granola y yogurth, muy saludable, la alberca muy refrescante.
El trato de Sol y Diana excelente, nos encanta que sean cuidadosas con detalles en el Hotel, cuidando de los animalitos.
ITZEL
Se alojó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
ramiro
Viaje en familia
2 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra estancia fue muy agradable. La atención siempre fue muy buena y cordial.
El hotel no está cerca de la playa, pero se puede llegar muy rápido en auto o taxi. Las habitaciones están muy limpias lo mismo que el resto de las instalaciones. Muy recomendado!
Mencioné que son muy amables y cordiales?
ramiro
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Sandra Alejandra
25 de nov de 2024
Sandra Alejandra
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
2/10 Horrible
MAYRA EDITH
16 de oct de 2023
MAYRA EDITH
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
Erika
31 de dic de 2021
Aspectos positivos: Limpieza y personal
El lugar es bonito, a
Erika
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021
6/10 Normal
Hector
30 de dic de 2021
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Desproporcionado precio-servicio
El precio es alto en relación a lo que ofrecen. Las instalaciones demasiado limitadas.
La atención de las encargadas EXCELENTE. Se esmeran por la decoración y por la limpieza.
Hector
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Ana
Viaje en pareja
7 de nov de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy amable, muy limpio, nos dieron un ascenso de habitación gratis, todo muy bien
Ana
Se alojó 3 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Juan Carlos
Viaje en grupo
15 de jun de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien
Juan Carlos
Se alojó 1 noche en junio de 2021
10/10 Excelente
Nestor francisco
13 de nov de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Tuvimos una experiencia excelente mi esposa y yo quedamos satisfechos del hotel , tienen un excelente servicio las chicas que nos atendieron fueron amables desde la llegada , recomendadisimo el hotel
Nestor francisco
Se alojó 2 noches en noviembre de 2020
8/10 Bueno
Mario
Viaje de negocios
17 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mario
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Alfonso
30 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un Lugar Especial en Mahahual
Fue una estancia perfecta, no hay otra palabra para describirlo. El hotel es muy bonito, siempre limpio, adecuado a lo que buscaba, cómodo y con lo necesario para pasarla rico, el internet es excelente. Las chicas en recepción son muy atentas, amables, siempre preocupadas por la comodidad y bienestar del huésped y además, puedes confiar en sus consejos sobre sitios a visitar para comer o disfrutar en Mahahual y alrededores.
En general mi familia y yo quedamos muy satisfechos con el Hotel Jaiba. lo recomendamos definitivamente y creemos que es un lugar especial en esa joya que es Mahahual.
Alfonso
Se alojó 5 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Lizeth
24 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lizeth
Se alojó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Nessde
24 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fue una estancia verdaderamente agradable, unas atenciones únicas, el recibimiento fue de lo mejor, quedamos muy satisfechos con el servicio. Gracias
Nessde
Se alojó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
23 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La calidez de la srita de la recepcion es increible. Definitivamente, me volvere a hospedar de nuevo aqui.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en pareja
21 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito hotel, cómodo y muy limpio excelente atención
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Viridiana
8 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien
Muy amable la recepcionista, nos atendieron muy bien y super limpias las áreas
Viridiana
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
10/10 Excelente
alma
26 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación