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Hotel Awazul Bacalar

Alojamiento de 2.5 estrellas

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Comentarios

6,6 de 10

Servicios populares

  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 89 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 jun al 4 jun
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  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
9.0 sobre 10, Impresionante, 50 comentarios
El precio actual es de 74 €
incluye tasas e impuestos
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Awazul Bacalar se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Awazul Bacalar?

A fecha de 20 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Awazul Bacalar el 3 de jun de 2026 son de al menos 89 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Awazul Bacalar?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Awazul Bacalar?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Awazul Bacalar?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Awazul Bacalar?

A orillas del agua, este hotel se encuentra a menos de 3 kilómetros de Laguna de Bacalar, Universidad Politécnica de Bacalar y Parque ecológico Laguna Bacalar. Ecoparque Bacalar y Zócalo también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

6,6

7,0

Limpieza

4,0

Ubicación

6,8

Personal

5,8

Instalaciones y estado del alojamiento
15 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 10 - Excelente
17 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 8 - Bueno
17 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 4 - Mediocre
11 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Efrain

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estan muy amplias, limpias muy comodas y con una hermosa vista al lago desde el balcón, cuentan con estacionamiento y el personal muy atento y amables. Tiene su acceso privado al lago donde crearon un muelle que a su vez sirve como pisina privada esta limpia con acceso y la profundidad es baja asi que es facil para personas que no saben nadar. En seguida del hotel esta un servicio para paseo por el lago.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

6/10 Normal

María Antonieta

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene acceso privado a la laguna.
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Josefina

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel con instalaciones muy precarias y aún en construcción
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Mariela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Lucy

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Bella vista

El hotel da justo a la laguna y tiene una hermosa vista. El hotel está de acuerdo con su precio. Estaba todo muy limpio. Solo considerar que si te toca cuarto en el segundo piso hay escaleras y no hay elevador
Se alojó 1 noche en julio de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Las habitaciones son amplias, es muy pequeña el area para colgar ropa, hay espacio como para instalar un mueble adicional para guardar ropa.Tiene area de comedor que no funciona, seria importante que tuvieran servicio de comida.Las vistas de la Laguna desde el Hotel muy bonitas.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

6/10 Normal

Brenda

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza

bonito para alojase un dia

El lugar es bonito ya que esta a la orilla de bacalar, pero no es para niños ya que el agua es hondo. Las habitaciones son cómodas pero le falta mas limpieza ya que la que nos asignaron tenia mucho olor a humedad y las almohadas olían como a orín por lo mismo que tiene mucha humedad.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

6/10 Normal

SANDRA MICHELLE HERNANDEZ

Aspectos positivos: Limpieza
Le hace falta mas detalles Arreglos camastros acondicionar el area del muelle
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

MARIA DEL CARMEN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
lo que mas me gusto es que no cobraron extra que se quedo en una hamaca que pudimos colgar en el pasillo. Lo que no me gusto fue que no había disponibilidad para adquirir otra habitación.
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo muy bien, solo que las fotos no están actualizadas, por lo tanto me fui con la imagen que tenía restaurante y por remodelación en este momento no cuentan con ello. Solo eso que si deberías actualizar un poco las imágenes. De ahí en fuera todo muy bien, tiene una vista preciosa a la laguna.
Verificado

6/10 Normal

Fanny

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sin comentarios
Verificado

6/10 Normal

Hector Hugo

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mala

La habitación no tenia toallas, incomoda sin servicios y no tenia agua caliente.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022
Verificado

2/10 Horrible

Claudia Isabel

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy mala experiencia, muros de tablaroca y una habitación muy ruidosa, nada que ver las habitaciones con las fotos, acabados terribles y muy mal servicio, muy mal respecto a lo que vale...
Verificado

2/10 Horrible

CLAUDIA

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

FRAUDE HOTELES.COM Y HOTEL AWAZUL

ES UN FRAUDE DE HOTELES.COM Y DEL HOTEL AWAZUL, YA QUE LAS FOTOS NO CORRESPONDEN A LA PROPIEDAD, HAY PLAGAS, FIESTAS PARTICULARES, MAL ESTADO DE SILLONES, CAMAS. NULA HIGIENE. ESTABAN FUMIGANDO Y TENÍA EL INSECTICIDA EXPUESTO.
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

YOLANDA

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
cuándo llegamos, no había luz, supuestamente era en toda la zona como es posible que no tengan una planta propia para la Luz ahí con un calor tremendo y sin aire acondicionado, no tienen restaurante para comer, dice que tienen desayuno incluido y no tienen restaurante para comer la verdad, me pareció mal, lo que era yo cancelarlo, irme a ver otro lugar no es recomendable
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Tania de los Angeles

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pésimo servicio

Pésimo servicio,no me querían hacer válida mi noche ya que yo la pagué por medio de la página y salía pagada ,hasta que nos resolvieron pésimas instalaciones, nada que ver con las fotos que ponen en su página y para colmo no te ponen fotos de los cuartos, comparado al precio que se paga súper cara esta sobrevaluado,en lo personal no lo recomiendo parece un hostal de mala muerte,como q si lo estuvieran cerrando más bien,el aire acondicionado no servia,las camas no son cómodas en general perdí mi dinero xq tenía dos noches de reserva y solo me hospedé 1
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Flor

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is about 15 min away from the centro and it does not have a restaurant. Overall the stay is good but wouldn’t recommend if trying to be where all the food is at and everything.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Hugo Alberto

Aspectos positivos: Personal y servicios
Regular
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Kelsey

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We left it was horrible
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

sergio

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Check it before you pay
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Gabriela Noemi Zamora

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Me gustó la atención del personal y la limpieza pero sus colchones son muy incómodos para dormir
Se alojó 4 noches en marzo de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Karla

Aspectos negativos: Personal y servicios
Muy mal.. las sabanas y toallas sucias, moho en paredes. Pero el problema mayor fue el check in.. y aun sigo en espera de la factura. Pague por expedia al hotel un depósito del 50 y luego el restante se cobraba rl dia del checkin . El hotel dice que no lo hizo. Tuve que pagar en efectivo porque su terminal casualmente no servia, pedi factura para apartar mi pago, me prometió la recepcionista llegaba sl día siguiente. Cosa que haya hoy no sucede. Me expidieron después de una discusión con Hilario (turno mañana) de 20 min un papelito a mano de que pague en efectivo... La verdad deja mucho que desear y hay muchas mejores opciones....
Se alojó 1 noche en abril de 2022
Verificado

6/10 Normal

Raul

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sin agua caliente y muros de tabla roca.

Sin agua caliente y muros de tabla roca, donde no existe privacidad. Lo único bueno es la ubicación.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado

2/10 Horrible

CRISTIAN

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

No había luz

Llegamos y no había luz , conectaron una planta pero se apagó en la noche y hacía mucho calor
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado

6/10 Normal

Mario

Aspectos positivos: Limpieza

Buena

En el hotel la experiencia fue buena
Se alojó 2 noches en noviembre de 2021