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Casa Chukum Bacalar

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

9,8 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 88 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 abr al 29 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín | Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Confort doble, 1 cama de matrimonio, vistas al jardín | Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte

Habitación Confort doble, 1 cama de matrimonio, vistas al jardín

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Habitación familiar con 2 camas individuales, vistas al jardín | Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte

Habitación familiar con 2 camas individuales, vistas al jardín

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín | Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(11 comentarios)
  • Vistas parciales al lago
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín | Colchones con acolchado adicional, minibar, caja fuerte

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Casa Chukum Bacalar se encuentra en el barrio Mario Villanueva Madrid de Bacalar, en un lago. Además de visitar lugares emblemáticos como Fuerte de San Felipe, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Ecoparque Bacalar o Canal de los Piratas. Santuario de manatíes y Santuario del Manatí también merecen la pena. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o excursiones en barco, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el lanzamiento en tirolina en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Bacalar
Mapa
Avenida 3, Esquina con 28, Bacalar, QROO, 77930

Qué hay en los alrededores

  • Parque ecológico Laguna Bacalar
    Parque ecológico Laguna Bacalar
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Fuerte de San Felipe
    Fuerte de San Felipe
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Laguna de Bacalar
    Laguna de Bacalar
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Ecoparque Bacalar
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Balneario municipal de Bacalar
    A 15 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 40 min en coche

Restaurantes

  • La Playita
    A 3 min a pie
  • Las Miches De La 1
    A 3 min a pie
  • Finisterre Cocina Mediterranea
    A 2 min a pie
  • Mango y Chile
    A 5 min a pie
  • I Scream Bar
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Casa Chukum Bacalar

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Fuerte de San Felipe
Casa Chukum Bacalar se encuentra a muy poca distancia de Ecoparque Bacalar y de Canal de los Piratas. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ecovisitas, ciclismo y paseos en lancha motora. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, vela. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un restaurante.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno a la carta (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde el aeropuerto (de pago)
  • Juegos, servicios de conserjería y un dispensador de agua
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y tienen características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no hablar de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Tronas y platos y cubiertos infantiles
  • Filtros de té y café reutilizables, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
  • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
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El precio actual es de 168 €
incluye tasas e impuestos
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 200 MXN por adulto y 100 MXN por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Ciclismo de montaña
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Libros
  • Paseos en lancha motora
  • Piscina al aire libre
  • Rutas ecológicas
  • Vela

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para la piscina
  • Piscina al aire libre
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking

Exterior

  • Área de pícnic
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Parqué en las zonas comunes
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Suelo de gravilla en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 2019
  • Mosquitera
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de champán

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 250.0 MXN por día.

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: 200 MXN por adulto y 100 MXN por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 700 MXN por habitación
  • Cama adicional: 250.0 MXN por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y un depósito en efectivo para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta efectivo.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Casa Chukum Hotel Bacalar
Casa Chukum Bacalar
Hotel Casa Chukum Bacalar
Bacalar Casa Chukum Hotel
Casa Chukum Hotel
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Preguntas frecuentes

¿En Casa Chukum Bacalar hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Casa Chukum Bacalar?

A fecha de 18 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Casa Chukum Bacalar el 28 de abr de 2026 son de al menos 88 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Casa Chukum Bacalar se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Chukum Bacalar?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Chukum Bacalar?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Casa Chukum Bacalar?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Casa Chukum Bacalar se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel previa petición. Se cobra un cargo de 700 MXN por habitación.

¿Dónde se encuentra Casa Chukum Bacalar?

Este hotel de la zona de Mario Villanueva Madrid se encuentra a diez minutos a pie de Fuerte de San Felipe y Ecoparque Bacalar.

Comentarios

Comentarios sobre Casa Chukum Bacalar

9,8

Excepcional

9,8

Limpieza

9,8

Ubicación

10

Personal

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento
101 comentarios de un total de 111 con una puntuación de 10 - Excelente
8 comentarios de un total de 111 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 111 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 111 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 111 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy céntrico, con excelente atención de todo su personal
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yunue Alexandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 4 noches en enero de 2025

6/10 Normal

Victor

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza
La propiedad se ofrece con estacionamiento, el cual no tienen y uno se estaciona en la calle, si bien no le ocurrió absolutamente nada al auto, se agradecía especifiquen esto, la atención de Emmanuel muy cordial y amable, a la propiedad le hace falta mantenimiento y limpieza, cuando realizan el servicio a la habitación, únicamente tienden la cama, se venden como hotel boutique y no proporcionan esta comodidad, ponen cafetera pero sin café, vasos y una jarra pero uno debe ir al lobby por el agua, las amenidades son de la calidad más básica.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sara Janeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar, trato muy amable.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Damian

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación en donde me hospede me encanto, amplio, todo ordenado y limpio, la zona del patio es muy acogedora y el personal que me atendió durante mi estadía super amable, preguntando si me interesaba algún sitio o actividad y dándome sugerencias a donde podría ir. Volvería a hospedarme en este sitio sin duda alguna.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Saúl

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bonito hotel con excelente atención y cercano de todo.
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias por sus atenciones
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Liliana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel tiene una atención excepcional y está muy bien ubicado en Bacalar. Recomiendo mucho.
Se alojó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

RICARDO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente. Gran atención y súper ubicado.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jesus Francisco, Laredo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación con extraordinario servicio y muy buenas instalaciones para conocer y recorrer Bacalar
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ALE

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

silvia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Su decoración y su limpieza.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

ISABEL

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Definitivo lo recomiendo y sin dudarlo regresaría’

La pasamos genial!! La atención insuperable y el servicio en general 100!! Definitivo lo recomiendo y sin dudarlo regresaría’’’
Se alojó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Herminia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente opción de estancia! Cuarto limpio, hermosa decoración y súper amable la atención del personal! Todo súper!!
Se alojó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Israel

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Impecable!

El hotel luce impecable, todos y cada uno de sus espacios tienen personalidad propia, ha sido un acierto de diseño usar la “Lotería Mexicana” para identificar las habitaciones, además que promueven el talento artístico local, las amenidades de origen artesanal a base de miel de abeja de la región. El trato súper cortes, respetuoso y con atención especial de los protocolos COVID-19. Un pequeño paraíso con un toque cálido y de buen gusto. La cereza del pastel es el trato inigualable de quienes nos recibieron!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Gianna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estar en el paraíso terrenal !

Fueron días muy felices, llenos de actividad en la laguna y en los restaurantes!!!!!!!! El hotel me gustó mucho por ser chiquito y muy organizado. Nos aiutaron mucho con indicaciones para tour y que visitar, Me pareció estar en familia y haberlos conocidos desde siempre!! Gracias!
Se alojó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Te hacen sentir en casa, todo el personal es muy amable, las instalaciones son muy bonitas y el lugar está súper céntrico.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lugar..agradable...tranquilo..el personal muy atento nos ofrecieron ahi mismo el paquete para conocer la laguna ampliamente recomendado.
Se alojó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Me encantó él recibimiento,hospitalidad , instalaciones y servicio. Nos hicieron sentir como en casa. Lo recomiéndanos ampliamente
Se alojó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Una exelente atencion y un exelente trato Mala señal del wifi
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

luis gonzalo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lo más lindo de Bacalar

Todo muy bien limpio en buen lugar y su anfitrión excelente
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención del personal es muy cálida y amable. El lugar limpio y cómodo
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

JORGE ALBERTO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Totalmente recomendable

El personal muy amable, las instalaciones de primera, super silencioso la habitación y el aire acondicionado. Seguro que volvería a hospedarme ahí.
Se alojó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy agradable, limpio, te sientes seguro, hay un restaurante muy bonito cerca que da a la laguna y el desayuno está deli..!! Los anfitriones son muy amables ! Si lo recomiendo !
Se alojó 1 noche en agosto de 2019