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Bacalar Lagoon Resort

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Villa, 1 cama de matrimonio, terraza

1 dormitorio

Villa, 1 cama de matrimonio, terraza

  • Vistas a la laguna
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Villa Deluxe, 2 habitaciones | 1 dormitorio

Villa Deluxe, 2 habitaciones

  • Vistas al agua
  • 49 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual grande

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, terraza, vistas a la laguna (Waterfront)

1 dormitorio

Villa, 2 habitaciones, terraza, vistas a la laguna (Waterfront)

  • Vistas a la laguna
  • 36 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 litera individual grande

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Villa, 1 habitacion, frente a la laguna, con terraza | 1 dormitorio

Villa, 1 habitacion, frente a la laguna, con terraza

  • Vistas a la laguna
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
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Información sobre la zona

Bacalar Lagoon Resort se encuentra en Pedro A. Santos, en una playa privada. Algunos de los puntos de interés locales son Laguna de Bacalar, Ruinas de Chacchobén y Santuario de manatíes. Ver guía de viaje de Pedro A. Santos
Mapa
Camino Costero Lote 21, Pedro A. Santos, QROO, 77923

Qué hay en los alrededores

  • Laguna de Bacalar
    Laguna de Bacalar
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  • Ruinas de Chacchobén
    Ruinas de Chacchobén
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    Parque ecológico Laguna Bacalar
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    Cenote Azul
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  • Cenote Cocalitos
    Cenote Cocalitos
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Cómo moverse por la zona

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 76 min en coche

Restaurantes

  • Jugo De Piña
    A 10 min en coche
  • Laguna Azul
    A 5 min a pie
  • Tacos Hernandez
    A 25 min en coche

Acerca de este alojamiento

Bacalar Lagoon Resort

  • Quédate en este hotel cerca de Laguna de Bacalar
  • Bacalar Lagoon Resort puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar en la playa, una terraza y un jardín. Con playa privada, tumbonas y kayak, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. Su restaurante familiar ofrece cocina local e internacional. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También tendrás otras comodidades, como un bar.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno a la carta (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y sombrillas
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, espacios sin humos y consigna de equipaje
    • Los viajeros suelen hablar bien de aspectos como su buen estado general
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Bacalar Lagoon Resort cuentan con comodidades como comedores independientes.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Armarios o roperos, comedores independientes y ventiladores de techo

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Raudales
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
8.6 sobre 10, Excelente, 219 comentarios
El precio actual es de 104 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 may al 29 may
El Chital
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:00 por un recargo; entre 5 y 10 USD por adulto y 5 y 10 USD por niño
  • Un bar en la playa
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Esnórquel
  • Kayak

Para familias

  • Comedor separado en la habitación
  • Habitación separada

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Tumbonas de playa

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Comida y bebida

  • Zona de comedor independiente

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Mosquiteras
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

La recepción abre todos los días de 07:30 a 21:30.

El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 5 y 10 USD por adulto; entre 5 y 10 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 50 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 5 personas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Bacalar Lagoon Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Bacalar Lagoon Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Bacalar Lagoon Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Bacalar Lagoon Resort?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Bacalar Lagoon Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 50 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Bacalar Lagoon Resort?

Directamente en la playa, este hotel de Pedro A. Santos se encuentra a 0,2 km de Laguna de Bacalar y a 14,6 km de Ruinas de Chacchobén. Parque ecológico Laguna Bacalar y Ecoparque Bacalar también están a menos de 52 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Bacalar Lagoon Resort

8,4

Muy bueno

9,2

Limpieza

8,8

Ubicación

8,8

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
117 comentarios de un total de 212 con una puntuación de 10 - Excelente
49 comentarios de un total de 212 con una puntuación de 8 - Bueno
19 comentarios de un total de 212 con una puntuación de 6 - Normal
13 comentarios de un total de 212 con una puntuación de 4 - Mediocre
14 comentarios de un total de 212 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

ALBERTO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hermosa experiencia

Excelente servicio por parte de los anfitriones, Ángel el cocinero muy atento y muy rica su comida, muy lindo complejo y una excelente vista de la Laguna.
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

JOSE JAVIER ALMEIDA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es la segunda vez que me hospedo aquí, esta un poco retirado del centro de Bacalar, pero tener la laguna saliendo de tu habitación no tiene precio, además tienen juegos para niños pequeños, kayaks, camastros, palapas, mesas, todo en buen estado y disponible para usarlo. Si buscas estar alejado de la muchedumbre es un buen lugar.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2021
Verificado

4/10 Mediocre

Ivonne

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pensarlo bien antes de reservar

Esta muy alejado el lugar de bacalar, y si estan bien las instalaciones pero no me gusto nada que por la temporada no te dejan usar el AC, y al ser procedente de un lugar frio, no es nada comodo lograr dormir bien.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021
Verificado

2/10 Horrible

j luis

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fatal, el hotel está cerrado y aún así aceptaron la reservación y por comentarios esta es una práctica común, reservar con sobre cupo
Se alojó 7 noches en julio de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para descansar y el trato de el personal de lo mejor
Se alojó 2 noches en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un Paraíso dentro de México. Lo que podrían mejorar es el camino de acceso al Hotel y de ser posible, su conexión de Internet. El servicio, la comida y las instalaciones son excelentes.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones son muy bonitas y confortables solo falta un poco más de organización
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención es excelente, la comida muy buena, las instalaciones son muy cómodas. La vista a la laguna es espectacular y toso esta muy limpio
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó el lugar, alejado del bullicio de la ciudad y a orillas de la laguna, está algo retirado de la carretera federal pero créanme que vale la pena. Muy limpio y en muy buenas condiciones, el servicio de la gente, la comida del chef Ángel excepcional, si quieren viajar a un lugar para relajarse y despejarse del ajetreo diario este es una excelente opción
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

luis

Aspectos positivos: Limpieza
Esta feo el camino, el resort no tiene wifi, no cobra con tarjeta, es muy cara la comida y los tours son una estafa
Se alojó 4 noches en noviembre de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The lagoon is just beautiful and the place is so quiet. The rooms are ok, but there were no electricity and the AC didn't work. It is not so confortable to sleep without it. The people is very nice and they do they do a great effort to please the customers. they have kayaks but one was broken and my sons had a difficult time to return to shore.... I suggest they should review the equipment they have
Se alojó 3 noches en octubre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fui con mi familia y lo gozamos, tienes la oportunidad de meterte a la Laguna porque está bajito. Los niños estaban MUY felices. El servicio increíble.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy relajante. Limpio. Recomendable Lo único que si hay que ir preparado con todos lo necesario porque está algo retirado de Pueblo de Bacalar
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
Verificado

8/10 Bueno

VERA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar está a 40 min del pueblo de Bacalar son cerca de unos 10 a 15 min en un camino donde no hay nada. Es un lugar con 8 villlas con cama matrimonial y otra habitación con una litera donde caben 3 personas. El lugar se abastece de electricidad por plantas eléctricas por la noche. Hay ventiladores, no hay televisión si hay wifi. Un par de veces a la semana llegan a las instalaciones de excursion extranjeros pero va una pareja que hace masajes (excelentes). El personal es de lo más amable. El chef nos ofreció ir al hotel a las 5 am a prepararnos un desayuno porque íbamos de excursión a Calakmul. Tienen kayaks, inflables al servicio de los huéspedes sin costo alguno. Quedamos encantado y al estar retirado las estrellas se veían espectaculares. Súper recomendado pero tienen que ir consientes que no es en medio del bullicio del pueblo. La Vista insuperable.
Se alojó 4 noches en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar para relajarse muy tranquilo, las habitaciones bien y limpias. Se come bien, al estar muy internando en la selva la movilidad solo se logra si rentas un carro. Faltan bicicletas y un velero, asi como recomendaciones para explorar el lugar.
Se alojó 6 noches en agosto de 2019
Verificado

6/10 Normal

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza
El lugar es paradisiaco, pero lo venden como párate de Bacalar y en realidad está en la Laguna pero muy alejado de la población, los servicios están limitados carencia de Muchas cosas y totalmente alejado.
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El lugar es excelente-precioso. Pero el hotel aún le falta terminarse. Párese que recién terminaron la obra. Un mejor restaurante sería bueno
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Yaya

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar bastante bonito para relajarte, todo muy limpio y el personal muy amable, solo espero que compongan el alumbrado de todo el lugar xq las lámparas cercanas a la Laguna no funcionaban y no se veía nada y como consejo, no lleguen de noche al lugar xq son poco más de 2 km de terracería y el camino está medio feo
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
LA PRIVACIDAD, EL SERVICIO, LA LIMPIEZA, LA ATENCION DEL PERSONAL
Se alojó 5 noches en julio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
la paz y tranquilidad con que puedes estar en el resort es increíble, el personal de bar y cocina son súper atentos y serviciales, Ángel el chef y Amir el recepcionista son por mucho un gran activo de este lugar. La Laguna está increíble, el servicio de Kayaks súper bien aunque los chalecos ya un poco descuidados. El +único contra que tuve, es que en la noche el A/C del cuarto lo apagan a las 2 am, así que a partir de esa hora complicado dormir bien, considero que deberían ampliar el horario al menos hasta las 4 am. Lo positivo de esto, fue que nos salimos a la laguna y pudimos ver un amanecer increíble.
Se alojó 3 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Armando

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Hermoso lugar, excelente para pasa con tu pareja o familia, me voy pero regreso....😁 Altamente recomendado...
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Muy bonito el lugar pero el personal de servicio era un poco desatento en el area de la playa.
Se alojó 4 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Ivette

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un excelente lugar para relajarte y disfrutar de la naturaleza
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sitio aislado excelente para descansar. Pero el acceso no es facil
Se alojó 3 noches en junio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

ClaudiaGarcia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy lindo lugar, todo el personal amable y al pendiente de que uno esté bien. Muy limpio y ordenado en general. Con acceso a la Laguna.
Se alojó 2 noches en junio de 2019