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Aquastar Hotel & Apartments

Alojamiento de 3.5 estrellas

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VIP Access

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
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Se muestran 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Room Executive

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Room Executive

  • 25 m²
  • 3 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Room Superior with View

  • 20 m²
  • 2 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

2-Bedroom Apartment Superior

  • 35 m²
  • 6 huéspedes

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Habitación Premium, 1 habitación, bañera, frente al mar | Bañera de hidromasaje

Habitación Premium, 1 habitación, bañera, frente al mar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Bañera de hidromasaje
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas al océano
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación cuádruple superior, 2 camas dobles

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Agua embotellada gratuita
Televisión por cable
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Apartamento Premium, 2 habitaciones

Apartamento Premium, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Apartamento Premium, 2 habitaciones

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 30 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 litera individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar | Vistas desde la habitación

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Agua embotellada gratuita
Televisión por cable
Escritorio
  • Vistas parciales al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio

Habitación superior, 1 cama de matrimonio | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación superior, 1 cama de matrimonio

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Agua embotellada gratuita
Televisión por cable
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, sin ventanas

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, sin ventanas | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, sin ventanas

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Agua embotellada gratuita
Televisión por cable
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación exclusiva, piscina privada, vistas al mar

Habitación exclusiva, piscina privada, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación exclusiva, piscina privada, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Piscina privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Agua embotellada gratuita
  • Vistas al océano
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Partial Sea View

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Suite Junior with Partial Sea View

  • 35 m²
  • 2 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Suite with Ocean View

  • 35 m²
  • 3 huéspedes

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Apartamento Premium, 2 habitaciones, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Apartamento Premium, 2 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 30 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Room Standard

  • 25 m²
  • 2 huéspedes
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Información sobre la zona

Aquastar Hotel & Apartments se encuentra en Mahahual, en la playa. Acércate a Puerto Costa Maya y Parque acuático Mayá, El Reino Perdido si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Playa de Mahahual o Playa Maya Chan. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿esnórquel, tal vez?Ver guía de viaje de Mahahual
Mapa
Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728

Qué hay en los alrededores

  • #WeWhoTravel #LifeAtExpedia
    Playa de Mahahual
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Faro de Mahahual
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Delfinario Dolphin Discovery
    A 5 min en coche - 2.2 km
  • Parque acuático Mayá, El Reino Perdido
    A 6 min en coche - 2.9 km
  • Playa Maya Chan
    A 12 min en coche - 8.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 131 min en coche

Restaurantes

  • The Krazy Lobster
    A 6 min a pie
  • La Tartaleta
    A 16 min a pie
  • Tequila Beach Club
    A 1 min a pie
  • Yaya Beach Club
    A 10 min a pie
  • Los Arrecifes
    A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Aquastar Hotel & Apartments

Quédate en este hotel cerca de Puerto Costa Maya
Aquastar Hotel & Apartments cuenta con, entre otros, una terraza, un bar y un restaurante. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como pesca, ciclismo y ecovisitas. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre con tumbonas
  • Desayuno continental (de pago), bicicletas de alquiler y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Espacios sin humos, una caja fuerte en recepción y servicios de conserjería
  • Un servicio de recepción las 24 horas
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Aquastar Hotel & Apartments cuentan con características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

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Interior
Hotel Museo Matan Ka'an
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.4 sobre 10, Muy bueno, 713 comentarios
Hotel Museo Matan Ka'an
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; 210 MXN por persona
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Excursiones en barco
  • Pesca
  • Rutas ecológicas

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 17.60 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 210 MXN por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Aqua Star Hotel Apartments Mahahual
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Aqua Star Mahahual
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Aquastar & Apartments Mahahual
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Aquastar Hotel & Apartments Hotel Mahahual

Preguntas frecuentes

¿En Aquastar Hotel & Apartments hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿En Aquastar Hotel & Apartments se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Aquastar Hotel & Apartments?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Aquastar Hotel & Apartments?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Aquastar Hotel & Apartments?

En la playa, este hotel de Mahahual se encuentra a menos de 2 kilómetros de Playa de Mahahual y Puerto Costa Maya. Faro de Mahahual y Parque acuático Mayá, El Reino Perdido también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Aquastar Hotel & Apartments

8,0

Muy bueno

8,2

Limpieza

8,2

Ubicación

8,2

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
235 comentarios de un total de 569 con una puntuación de 10 - Excelente
174 comentarios de un total de 569 con una puntuación de 8 - Bueno
76 comentarios de un total de 569 con una puntuación de 6 - Normal
43 comentarios de un total de 569 con una puntuación de 4 - Mediocre
41 comentarios de un total de 569 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Fatima

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está bonito y la habitación también pero no tiene refrigerador y la salida y entrada a la alberca privada es por el baño, el cual solo tiene una toallita para escurrir el agua, deberían ponerle un tapete negro antiderrapante ya que al bañarse sales escurriendo y se hace un charco en las escaleras lo cual es peligroso, necesitan ponerle una coladera ahí para que el agua escurra y no se quede un charco gigante ahí, necesita cintas de seguridad los escalones de ese baño por lo mismo, en general la cama muy rica y el personal muy amable
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

NANCY, Ecatepec de Morelos

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion es hermosa y cuenta con todos los servicios, muy limpia y el personal es muy amable, sin duda regresaré.
Hermosa vista
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Lucerito

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Son muy amables las personas del hotel, muy amables, atentos y nuestra habitación excelente!! Puedes descansar perfectamente ya que siempre el hotel está en silencio y su alberca limpia y accesible. Sin duda mi familia y yo regresaremos
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Ramon

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Monica Haydee

Se alojó 7 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

Adrian del Castillo

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Servicios
La habitacion que nos dieron al principio estaba llena de humedad no se podia ni respirar y muy obscura estaba en planta baja, para cambio de habitacion tvimo que pagar un upgrade el cual tuvo costo
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Francisco

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
No había nadie en recepción tuve que esperar una hora para que me atendieran. No había agua caliente en la habitación y había cucarachas en el baño. Por ese precio no vale la pena el hotel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Rafael, Mexico

De VIP no tiene nada y tampoco es un hotel de la categoría que se vende; no respetan la categoría, el hotel en general
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Victor

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación fue cómoda y el personal muy amable, excelente hospedaje.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Veronica Elizabeth

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Diana

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lourdes

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está muy bonito en general, la vista desde la alberca de la terraza 😍 o por la noche al pie de la playa, bar o restaurante Muy buen hotel
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Karina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El departamento está bien Aire acondicionado perfecto y las habitaciones Lo malo q el restaurante están elevados los precios El sargazo estaba a tope olía feo en el área de alberca Se fue la luz muchas veces y estaba muy muy obscuro
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Adrian

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lo malo es q habia mucho sargazo ahi acumulando y huele mal
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Hugo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Estuvo cómodo
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo bien , pero la playa muy mal , llena de sargazo y la costera muy sucia
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y vistas al mar
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Laura Stefany

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bonito todo, el hotel el Restaurant bar todo. El personal muy amable. Unas observaciones si se me hace un poco peligroso que este el enchufe atras del lavabo cualquier salpicon de agua y hace corto o se descompone el dispositivo. Adicional si deberian de tratar de quitar el zargazo para que no huela tanto, y sea mas agradable para el huesped y poder meterse al agua, de ahí enfuera todo esta super bien y me agrado mi estancia. Igual y una tiendita de souvenirs no estaria nada mal.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Víctor Hugo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

alejandra

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Quentin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos Cuauhtémoc

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar muy tranquilo y de fácil acceso para la playa
Se alojó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

César Ricardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel impecable como siempre y el personal tanto en de el hotel como el del bar super amables
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Martin

Viaje en familia
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eric Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en agosto de 2025