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Hotel Los Cocos Chetumal

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel en Chetumal con 3 piscinas al aire libre y recepción disponible las 24 horas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza
  • Servicios de lavandería
  • Aparcamiento incluido

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Espacio para trabajar con un portátil y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar

7,6 de 10
Bueno
(17 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
Escritorio
  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Premier

Habitación Premier | Espacio para trabajar con un portátil y tabla de planchar con plancha

Habitación Premier

7,8 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
Escritorio
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Av. Héroes No. 134 Col. Centro, Chetumal, QROO, 77000

Qué hay en los alrededores

  • Museo de la Ciudad - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo de la Cultura Maya - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Explanada de la Bandera - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Terminal marítima de Chetumal - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Palacio Municipal de Othón P. Blanco - A 13 min a pie - 1.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 8 min en coche

Restaurantes

  • ‪Restaurante " Los Cocos - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Peninsula - ‬A 4 min a pie
  • ‪El Taquito de Don Julio - ‬A 3 min a pie
  • ‪Los Cocos - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mantura - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Los Cocos Chetumal

Quédate en este hotel en el barrio financiero
Hotel Los Cocos Chetumal cuenta con, entre otros, un servicio de lavandería, un bar y un centro de negocios. Toma algo en La palma, su restaurante familiar, un local que ofrece cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 3 piscinas al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Un salón de eventos, una caja fuerte en recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje, una tienda de recuerdos y 3 salas de reuniones
Características de la habitación
Las 80 habitaciones tienen características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, frigoríficos y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Restaurante
7.8 sobre 10, Bueno, 668 comentarios
Hotel Grand Marlon

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Club social Copra
  • La palma

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Frigorífico en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • 5 edificios
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Frigorífico

Más

  • Aire acondicionado
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 10 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

All Business Hotel Chetumal
All Business Chetumal
All Business Hotel
Hotel Los Cocos Chetumal Hotel
Hotel Los Cocos Chetumal Chetumal
Hotel Los Cocos Chetumal Hotel Chetumal

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Los Cocos Chetumal hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.

¿En Hotel Los Cocos Chetumal se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Los Cocos Chetumal?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Los Cocos Chetumal?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Los Cocos Chetumal?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Los Cocos Chetumal?

En pleno corazón de Chetumal, este hotel se encuentra a diez minutos a pie de Museo de la Ciudad y Museo de la Cultura Maya. Palacio de Gobierno y Fuente del Pescador también están a quince minutos.

Comentarios sobre Hotel Los Cocos Chetumal

Comentarios

8,4

Muy bueno

175 comentarios de un total de 360 con una puntuación de 10 - Excelente
106 comentarios de un total de 360 con una puntuación de 8 - Bueno
47 comentarios de un total de 360 con una puntuación de 6 - Normal
18 comentarios de un total de 360 con una puntuación de 4 - Mediocre
14 comentarios de un total de 360 con una puntuación de 2 - Horrible

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,0/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

JUAN JOSE

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención excelente, muy cómodo ¡¡
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

DIMAS, san luis potosi

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agradable estáncia
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

FIDENCIO

Servicio mediano
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Christian Alejandro

Viaje de negocios
Te indican desayuno por cuarto, pero es solo uno y si van dos personas pues debes de pagar el otro, normalmente se incluye el desayuno por persona y no por cuarto.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

juan

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Había chinches
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

MARTIN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Atención educada
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

Eva Maria

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y servicios
El costo hospedaje es bueno pero las instalaciones necesitan mejorar. El cuarto olía a humedad, las colchas parecían sucias, el agua de la regadera se derramaba hacia el exterior. Las tinas son peligrosas. No tenía elevador y para personas de mi edad bajar con maleta es complicado.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

ARTURO MONTIEL

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

aaron

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Personal
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Aspectos positivos: Personal
Falta más atención a las habitaciones
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

DIANA

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El personal fue súper amable e hicieron ágil mi check in y check out, solo he tenido demora con la facturación, espero quede listo pronto. Por lo demás el servicio y la relación calidad precio es excelente.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

angel armando

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Norma Adriana

Viaje en pareja
Pedí una factura desde días antes y no fue enviada. Eso es ilegal, si necesitan factura no se hospeden allí. Muy viejo y descuidado
Se alojó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

Ricardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Reservé porque para mí era de los mejor de Chetumal pero es un hotel que le falta inversión. Las camas rechinan La TV no es smartv La tasa tenias que darle un jalón y esperar darle otro y esperar darle un tercero y rogar que se fuera La puerta corrediza del balcón rechina horrible y estaba dura. El frigobar tiene la misma edad que el hotel. El burro de planchar igual. Las camaristas hacen mucho ruido por las mañanas. Era increíble que teníamos el letrero de privacidad y desde las 8am están intentando abrir el cuarto. Y cada 30 minutos pasaban a intentar abrirlo y si no lo lograron era porque tenía seguro por dentro. No cuenta con un espacio cómodo para trabajar. En general fue una decepción para mi en relación al precio-calidad.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Hector

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena opción familiar a precio accesible. Recomendable
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

alberto, ciudad de mexico

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Abel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Maravilloso lugar!!!

Muy agradecido por toda la hospitalidad.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gonzalo

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena atención
Se alojó 2 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

gabriela

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

NEFASTO

Terrible, el personal de recepción NEFASTO! Pague un upgrade de habitación y me dieron una que apestaba, el agua salía llena de tierra, no tenía edredón, la luz del clima no se apaga, verdaderamente nefasto, al día siguiente exigí un cambio, me dieron otra que igual tenía el agua sucia, y me volvieron a cambiar a una un poco mejor LA CUAL DEBIERON DARME DESDE MI LLEGADA, pues me cobrar un pago extra por el upgrade, sin embargo, la habitación apestaba a humedad, pedimos otra toalla porque somos 3 y no sabían si tenían, al final nos la llevaron, pero la experiencia fue muy muy mala. JAMÁS regresaríamos ahí, y mucho menos podría recomendarlo…
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 1 noche en julio de 2025

2/10 Horrible

Dean

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recomiendo alojarse en otro hotel.

Cuando llegamos tarde al hotel, había una cucaracha muerta en la habitación y olía a humedad. Preguntamos al hotel si podíamos cancelar la reserva para la noche siguiente. Nos dijeron que contactáramos con Hotels.com para cancelar. Lo hicimos y Hotels.com nos dijo que la decisión era del hotel. Nos contaron muchas historias y ningún miembro del personal quiso decirnos su nombre. Tampoco tenían etiquetas con sus nombres. Solo sabemos que Hotels.com habló con Jesús y él se negó a hablar conmigo ni con mi esposa en recepción. Este es un hotel antiguo con problemas de humedad, plomería deficiente, sábanas y almohadas baratas y pintura reciente. Recomiendo alojarse en otro hotel.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gerardo Emilio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel bien ubicado cerca del Museo de la Cultura Maya de Chetumal. Tiene una nevera en la habitación y piscina. También cuenta con un buen restaurant.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Gerardo Emilio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel muy agradable en el que usualmente me hospedo al visitar Chetumal. Cuenta con restaurant con buena calidad y estacionamiento. Aunque en esta ocasión no usamos el estacionamiento, pues viajamos en el tren. Ubicado en el centro, muy cerca del Museo de la Cultura Maya de Chetumal. 😃👍
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Gonzalo

Se alojó 2 noches en junio de 2025