Waldorf Astoria Chengdu

Alojamiento de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 162 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

King Skyline City View Room

  • Vistas a la ciudad
  • 55 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

2 Queen skyline City view room

  • Vistas a la ciudad
  • 55 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Waldorf Astoria Twin tower view Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 105 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

King Premier Panoramic view Room

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 55 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

King Deluxe Tianfu view Room

  • Vistas a la ciudad
  • 55 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

King Accessible Room

  • Vistas a la ciudad
  • 56 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Ambassador Suite with Twin Towers View

  • Vistas al lago
  • 160 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Two-Bedroom Royal Suite with Twin Towers View

  • Vistas al lago
  • 215 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

King skyline Lake view room

  • Vistas al lago
  • 54 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Twin Tower view room with King Bed

  • Vistas a la ciudad
  • 55 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Twin Tower room with 2 Queen bed

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 55 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

2 Queen Skyline Lake view room

  • Vistas al lago
  • 55 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Waldorf Astoria Skyline view Suite

  • Vistas al lago
  • 105 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

King Two Bedroom Presidential Suite

  • Vistas al lago
  • 377 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Información sobre la zona

Con una excelente ubicación en un lago, Waldorf Astoria Chengdu se encuentra en la zona de Wuhou y cuenta con fácil acceso a una estación de tren o metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Calle Jinli y Templo Wuhou, si lo tuyo son las compras no te pierdas Chengdu IFS y Centro comercial Taikoo Li. También merece la pena acercarse a Parque del Pueblo y Callejones Anchos y Estrechos. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿natación, tal vez?Ver guía de viaje de Chengdu
Mapa
No.1199 Tianfu Avenue North, High-tech Zone, Chengdu, Sichuan, 610041

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Taikoo Li
    Centro comercial Taikoo Li
    A 9 min en coche - 9.1 km
  • Centro comercial Jiufang Shopping Center
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Chengdu Yintai Center
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro de Artes Escénicas Magic Cube de Chengdu
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • New Century Global Center
    A 2 min en coche - 2.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro de South Railway: 6 min en coche
  • Estación de metro de Financial City: 10 min a pie
  • Chengdu (CTU-A. Internacional de Shuangliu): a 21 min en coche

Restaurantes

  • Chengdu Kitchen
    A 6 min a pie
  • Peacock Alley 羿挺
    A 6 min a pie
  • Limited Edition • Sip
    A 7 min a pie
  • Executive Lounge
    A 5 min a pie
  • Ruth’s Chris
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Waldorf Astoria Chengdu

  • Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Parque del Pueblo
  • Waldorf Astoria Chengdu se encuentra a muy poca distancia de Calle Jinli y de Templo Wuhou. Dispone de, entre otros, un supermercado, una terraza y un centro comercial. El alojamiento ofrece hidroterapia, masajes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina china. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de pilates en el gimnasio; además, Waldorf Astoria Chengdu también cuenta con una cafetería, un parque infantil y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones y un bar.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina cubierta con tumbonas y socorrista en las instalaciones
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), periódicos gratuitos en el vestíbulo y personal multilingüe
    • Un salón de baile, portero o botones y un salón de fiestas
  • Características de la habitación
  • Las 289 habitaciones disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Tronas, platos y cubiertos infantiles y cunas gratuitas
    • Juegos de cama hipoalergénicos, colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
    • Televisiones LED con canales por cable
    • Armarios o roperos, frigoríficos pequeños y hervidores eléctricos

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 296,70 CNY por adulto y 148,35 CNY por niño
  • 3 restaurantes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Brasserie 99
  • Infinite Luck
  • Limited Edition - Grill
  • Limited Edition - SIP
  • Peacock Alley

Actividades

  • Centro comercial
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carrito para bebés
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (1.900 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Junto a un lago
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alfombras en la habitación
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 52 edificios
  • 52 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2017
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala de baile
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LED con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico pequeño
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Papel de cocina
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 18 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 408.0 CNY por día.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 296.7 CNY por adulto y 148.35 CNY por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 408.0 CNY por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 06:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.

Preguntas frecuentes

¿En Waldorf Astoria Chengdu hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Waldorf Astoria Chengdu?

A fecha de 3 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Waldorf Astoria Chengdu el 7 de jun de 2026 son de al menos 162 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Waldorf Astoria Chengdu se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Waldorf Astoria Chengdu?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Waldorf Astoria Chengdu?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Waldorf Astoria Chengdu?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Waldorf Astoria Chengdu?

Cerca del aeropuerto, este hotel para familias se encuentra a menos de 10 kilómetros de Calle Jinli, Parque del Pueblo y Templo Wuhou. Chengdu IFS y Callejones Anchos y Estrechos también están a menos de 10 kilómetros. Estación de metro de Financial City está a 10 min a pie, mientras que Estación de metro de Hi-Tech Zone se encuentra a 17 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Waldorf Astoria Chengdu

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

8,2

Ubicación

8,8

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
54 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 10 - Excelente
12 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 77 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Ping Huat

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Front desk staff Patrick is very helpful.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Chin Wee

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Cleanliness, comfortable, perfect view, grand interior
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

CHIAHUI

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
地點購物 飲食都非常的方便
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Zi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was perfect! The breakfast was unbeatably great, the room was nice, the view was amazing. I would definitely come back again, and recommend to friends.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Karen

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The deco was very nicely done up. The staff were polite and the rooms were comfortable. The breakfast buffet selection was great too. The location is just beside a nice Jaozi park which is ideal for morning or evening strolls. It is also a nice quiet neighbourhood
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Xinhong

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
great service
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

yin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
酒店旁邊有一個大型商場,有很多不同的餐廳和咖啡店,非常方便。晚餐後到附近的S K P打卡拍照。之後再回酒店的酒吧,一邊欣賞夜景,一邊享受雞尾酒,另外,酒店職員非常專業友善,提供了很多旅遊資訊,令旅程輕鬆愉快
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing !! The food was incredible, amazing breakfast and dinner, very kind staff, excellent rooms. 10/10
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

yin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
雖然酒店位置不在市中心,但交通也很方便,晚上中餐廳還看見雙子塔,網紅打卡點SKP也在附近。職員親切,對於第一次到成都的我,提供了很多有用的資訊和幫助。下次有機會到成都的話,仍會選擇這間酒店。
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Zhengjie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
景观很好能看到双子塔
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Zhengjie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
景观很不错
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yixuan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
酒店的位置很好, 旁邊就是商步行就可以到很方便
Se alojó 1 noche en abril de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent place . Jarvis very special persone with us
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jackson

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good stay, clean room
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jonathan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent facility and staff, just limited by things to do in the immediate vicinity
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent place . Jarvis very kind and special with us ! Thanks very much !
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Xuening

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the best! Wonderful memory
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Zhengjie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

奢华酒店

整体感觉很不错,设施服务等各方面都很好
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Kelvin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great stay with Waldorf! It has a big mall beside that meets all basic food needs. Special mention to Miya, who often superb recommendation and check in with us regularly during our stay. Only downside is the location of the hotel which is slightly far out from downtown but it not an issue with didi easily available.
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jing

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very pleasant stay at the Waldorf hotel in Chengdu, extraordinary experience before check-in already: I contacted the hotel requesting a high-floor room with nice view as I am celebrating 80-th birthday with mom. The booking staff replied swiftly and arranged everthing as requested with even a nice surprise: a birthday cake and warm decoration in the room. In general, all staffs are very friendly all the time. Breakfast offers various cuisine. Definitely my choice for next time in Chengdu again!
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

6/10 Normal

YUK KUEN

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
房形三角型太压抑, 门口有条大柱,风水不佳
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
51樓餐廳享用了2次晚餐,第一次食物及服務非常好,當時的男經理非常細心安排沒有果仁的麵包,隔一天第二次真的不行,最基本麵包都是焦燶的,服務及當天的女經理非常怠慢,49樓餐廳更加不行,任由她人隨意拍照走來走去,影響人客用餐。這真的須要改善。
Se alojó 4 noches en enero de 2024
Verificado

2/10 Horrible

DHILLON

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Staff need training. Such a valuable brand has been ruined by poor customer service. Even duty manager at check in having trouble to communicate. Now you can imagine the rest of staff. Will not recommend this hotel to any international travelers.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Jiahui

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
There are some bed bugs bite me, so sad about it 😭😭
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Rosy

Aspectos positivos: Personal y servicios
Impeccable service on my arrival. As a foreigner, not too savvy on how to get internet to pay my DiDi. Zane at Waldorf helped me use his personal hotspot to get me on internet to use Alipay. Albert from Waldorf helped me buy eSIM, helped me make all reservations, making everything at ease for me. Their concierge services are something above and beyond. As for the hotel itself, not too keen on. First of, once you stepped out of the elevator walking to your room, smell of cigarette smoke was all over my face. Terrible! The thermostat cannot be adjusted. The lowest I can go is 23 degrees, which was too stuffy for me. They could only bought me a fan to compromise. I stayed at 36th floor with panoramic view, the carpet in the room was very dirty and can tell by the dark spot in heavy traffic area. Maybe their other floors are of better quality but, they didn’t give me this impression. Was staying at this hotel for 4 nights and I have to thank you once again for their customer services.
Cannot control thermostat. Can only reached 23 degree and cannot go lower.  They bought in a fan instead.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025