Castillo de Santa Olalla del Cala

No me ha gustado que cuando pides algo en los bares de la piscina o en el de la playa ellos mismos se ponen la propina del 10%. Creo que la propina debe ser decisión del cliente no una imposición, por mucho que aparezca la frase suggested. Nadie nos preguntó, ya venía incluida en el ticket. Doy por hecho que cuando pago 1300 € por 4 noches, el servicio será bueno. Por lo demás todo correcto, el personal es muy amable y la ubicación junto a la playa es genial.

Villa was moldy but tolerable for the weekend. Sheets had stains. Housekeeping didn't do much. Breakfast left much to be desired. Check-in was empty when we arrived and no staff was able to tell us where to go to check in or when the desk would be staffed. They don't answer the phone. I requested late check out which was accepted and I put do not disturb on the door. Housekeeping still barged in and woke us up and was annoyed we hadn't left. Overall it could've been worse.