Sonesta Hotel Cartagena se encuentra en el barrio La Boquilla de Cartagena, cerca de la playa. Acércate a Club de pesca de Cartagena y Muelle de la Bodeguita si buscas unas vacaciones activas; si prefieres ir de compras, ve a Centro comercial y de eventos La Serrezuela o Centro comercial Mallplaza El Castillo. Bellas Artes y Museo Naval del Caribe también merecen la pena. Ver guía de viaje de Cartagena
Carrera 9 No 35 104, Anillo Vial - Zona Norte, Cartagena, Bolivar, 130002
Qué hay en los alrededores
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
A 15 min en coche - 9.9 km
Torre del Reloj
A 15 min en coche - 9.6 km
Playa de Bocagrande
A 20 min en coche - 11.3 km
Playa de La Boquilla
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro Internacional de Convenciones Las Américas
A 17 min a pie - 1.4 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena: a 12 min en coche
Restaurantes
Juan Valdez Café
A 11 min en coche
Zona Norte
A 20 min a pie
Subway
A 12 min en coche
Restaurante ERRE de Ramón Freixa
A 19 min a pie
Blas El Teso Bar Restaurante
A 19 min a pie
Acerca de este alojamiento
Sonesta Hotel Cartagena
Quédate en este hotel de 4 estrellas que se encuentra en La Boquilla y que se reformó en el 2022
En Sonesta Hotel Cartagena tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, 2 bares junto a la piscina y una terraza. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). También encontrarás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
Aquí tienes otros servicios:
3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
Aparcamiento gratis
Una pista de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y consigna de equipaje
Un salón de eventos, servicios de conserjería y asistencia turística y para la compra de entradas
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 152 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, balcones y servicio de limpieza diario
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
2 bares junto a la piscina
2 bares o lounges
2 restaurantes
Bar-cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Restaurante Enso
Restaurante Palenke
Actividades
3 piscinas al aire libre
Estéreo
Gimnasio 24 horas
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Para familias
3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (213 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
Acceso directo a la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
12 pisos
2 edificios
Alojamiento completamente renovado: junio 2022
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Salón de banquetes
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Cargo por salida tardía: 450000 COP.
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Tras un fin de semana largo, en este establecimiento se realizan tareas de mantenimiento en la piscina al aire libre del vestíbulo los martes o miércoles, así como en el acceso a la playa los lunes o martes. Asimismo, el spa y las zonas húmedas permanecen cerrados los lunes o martes después de un fin de semana largo.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores. Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 90000.0 COP por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 40 COP por habitación ida y vuelta
Cargo por registro de salida tardía: 450000 COP
Cama adicional: 90000.0 COP por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
El acceso a la playa, al spa y a las zonas húmedas de este establecimiento permanecerá cerrado por tareas de mantenimiento los lunes o martes después de un fin de semana festivo. La piscina al aire libre estará cerrada por tareas de mantenimiento los martes o miércoles después de un fin de semana festivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Piscina disponible de 09:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Otros nombres del alojamiento
Sonesta Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena Hotel
Sonesta Hotel Cartagena Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena Hotel Cartagena
Preguntas frecuentes
¿En Sonesta Hotel Cartagena hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Sonesta Hotel Cartagena?
A fecha de 7 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sonesta Hotel Cartagena el 6 de abr de 2026 son de al menos 115 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Sonesta Hotel Cartagena se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sonesta Hotel Cartagena?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Sonesta Hotel Cartagena?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Sonesta Hotel Cartagena?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 450000 COP.
¿En Sonesta Hotel Cartagena se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 40 COP por habitación.
¿Dónde se encuentra Sonesta Hotel Cartagena?
Con acceso directo a la playa, este hotel de La Boquilla, ofrece una buena ubicación a menos de 2 kilómetros de Playa de La Boquilla y Centro Internacional de Convenciones Las Américas. Playa de Marbella está a 4,7 km de distancia.
Comentarios
Comentarios sobre Sonesta Hotel Cartagena
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4
Limpieza
7,6
Ubicación
8,4
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
442 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
442
267 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
267
157 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
157
69 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
69
71 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
71
Comentarios
4/10 Mediocre
Domingo
1 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La segurodad no tiene ninguna educasion y ningun taco para trabajar con los turistas al parecer piensan que todos son personas sin educasion.
El aire acondicionado no funsionan correctamente, las habitations nonestam à la altura de Lamont’s que me he quedado.
El personal del dia del front desk demasiado de amable al igual Melisa y su companera qie atiende en la piscina mega amable. La
Seguridad deberian darle mayor capacitacion al igual que el caballero que estaba en el front desk en la madrugada del 28 de febrero.
En el desayunador no se sentia el aire y habian moscas y jugo en el piso.
Mi opinion es hay personal que dan la del todo para que el hotel qiede bien pero à la
Vez hay otros qie dejan mucho qie desear.
Domingo
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Fernando
Viaje en grupo, Viaje de negocios
18 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En realidad todo estuvo muy bien excelente diría yo las habitaciones muy bien cuidadas las instalaciones muy limpias y cuidadas el personal muy amable y respetuoso una experiencia inolvidable volveré a visitarlos muy pronto
Fernando
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Daniela
28 de ene de 2026
Daniela
Se alojó 7 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
VICTOR
19 de ene de 2026
VICTOR
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mary
Viaje en pareja
29 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encanto la estadia en el Hotel sonesta la habitacion 10 puntos,la.atencion del personal ecxelente,destacamos la atencion de el chico Adalberto del restaurante una ecxelente atencion,todo el servicio,nos encanto el hotel en general
Mary
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Tany
Viaje en familia
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal amable, atendieron nuestras peticiones , muy recomendado, habitaciones adecuadas .
Tany
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Raul
23 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal, alimentos y atención excelente. El único detalle es que el aire acondicionado de mi habitación 109 hace mucho ruido y no permite dormir bien
Raul
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Normal
Alejandro
17 de dic de 2025
Alejandro
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Laura
13 de dic de 2025
Laura
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alberto
30 de nov de 2025
Alberto
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Juan San Lucas
Viaje en grupo
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Juan San Lucas
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
jenni
16 de nov de 2025
jenni
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Normal
Edward
9 de nov de 2025
Aspectos positivos: Personal
En realidad el aire en los cuartos fatal
No hay un gran menú para comer
Y es normal
Edward
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
Mario
2 de nov de 2025
Aspectos negativos: Personal y servicios
No informaron que el Hotel estaba en trabajos de mantenimiento y construcción, por lo que había un ruido excesivo en todo el edificio, entré a mi habitación y continuaba el ruido. Me ofrecieron cambio de habitación a otro nivel y lo mismo. Estuve peleando con el personal hasta que logré cambio para otra torre y allí estuvo todo bien, pero perdí casi 3 horas buscando soluciones. Además el acceso a la piscina es horrible, calle llena de basura , inundada, vendedores ambulantes. En los alrededores no hay nada interesante.
Mario
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Juan David
23 de oct de 2025
Juan David
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
salvador
15 de oct de 2025
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno todo
salvador
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
2/10 Horrible
HERNANDO
Viaje en familia
14 de oct de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Las habitaciones que teníamos paga las usaron con otras personas y nos obligaron a pagar un extra para acceder a un apartamento que estaba en unas condiciones lamentables, hasta con fuga de agua
HERNANDO
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Fabrizio A
30 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo perfecto
Fabrizio A
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
ALVARO
26 de sept de 2025
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
ALVARO
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos
Viaje en familia
25 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente lugar para quedarse y descansar
Carlos
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sandra
Viaje en pareja
15 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La piscina es muy bella, los empleados muy atentos, en especial el señor Eduardo (botones) se destacó por su excelente atención, servicio, amabilidad y esucaxión; además el mesero Erwin Polo también fué bastante amable y atento
Sandra
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
6/10 Normal
JHON E
Viaje de negocios
29 de ago de 2025
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Apenas aceptable
La habitacion amplia pero sucia, el aire acondicionado no funciona bien, el mantenimiento deficiente, incluso la puerta del baño dañada. Y el aseonpesimo
JHON E
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Adriana
Viaje en grupo
29 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Adriana
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Dany
23 de ago de 2025
Dany
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Horrible
Cristina
22 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
SUCIO Y MAL MANTENIDO
Deverdad Que lastima este hotel Como esta! Anteriormente nos gustaba mucho venir pero casa vez esta peor que mala experiencia, mantenimiento muy malo, se siente todo sucio! Pésimo! No vale lo que cobran! Muy malo