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Hotel Casa Los Puntales

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel con desayuno gratuito muy cerca de Torre del Reloj

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Galería de imágenes de Hotel Casa Los Puntales

Exterior
Vestíbulo
Detalle del exterior
6 dormitorios, colchones Select Comfort, caja fuerte y cortinas opacas
Servicios del alojamiento

Servicios populares

  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | 6 dormitorios, colchones Select Comfort, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación doble

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cama Select Comfort
Cortinas opacas
6 habitaciones
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble de uso individual, 1 cama doble

Habitación estándar doble de uso individual, 1 cama doble | 6 dormitorios, colchones Select Comfort, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación estándar doble de uso individual, 1 cama doble

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Cama Select Comfort
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 25 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | 6 dormitorios, colchones Select Comfort, caja fuerte y cortinas opacas

Suite junior

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Cama Select Comfort
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 30 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | 6 dormitorios, colchones Select Comfort, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación triple

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Cama Select Comfort
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 20 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual O 3 camas individuales

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Información sobre la zona

Mapa
Calle de Los Puntales, Carrera 9 #37-36, Ciudad Amurallada, San Diego, Cartagena, Bolivar, 78596

Qué hay en los alrededores

  • Murallas de Cartagena - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Torre del Reloj - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza Bolívar - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Bocagrande - A 3 min en coche - 2.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena: a 9 min en coche

Restaurantes

  • ‪Amasa - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante Carmen Cartagena - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante Mistura - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurante La Mulata - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tap Ten - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Casa Los Puntales

Quédate en este hotel cerca de Torre del Reloj
Hotel Casa Los Puntales se halla cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias y cuenta con comodidades como desayuno continental gratuito, un detalle de bienvenida diario y una terraza en la azotea. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
Aquí tienes otros servicios:
  • Servicio de limusina o coche con chófer, pistas de tenis y consigna de equipaje
  • Personal multilingüe, un servicio de recepción las 24 horas y una caja fuerte en recepción
  • Servicios de conserjería, asistencia turística y para la compra de entradas y una televisión en la zona común
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Casa Los Puntales cuentan con características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales premium
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Inglés, portugués, español

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi de pago en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de traslado al casino (de pago)
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de limusina

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Televisión en zonas comunes
  • Tenis

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Barandillas en las escaleras

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Construido en 1808
  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 13:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 10 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 26.0 USD por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el IVA (del 19 %) en el alojamiento. Los viajeros no residentes que paguen con tarjeta extranjera o transferencia bancaria y que presenten un pasaporte válido y un visado de turista pueden estar exentos del impuesto sobre el valor añadido del 19 % si reservaron un paquete turístico (de alojamiento más otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 30 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 3 personas)
  • Cama adicional: 26.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Casa Los Puntales
Casa Los Puntales Cartagena
Hotel Casa Los Puntales
Hotel Casa Los Puntales Cartagena
Los Puntales
Puntales
Casa Los Puntales
Jadi Hotel Los Puntales
Hotel Casa Los Puntales Hotel
Hotel Casa Los Puntales Cartagena
Hotel Casa Los Puntales Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Casa Los Puntales se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Casa Los Puntales?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Casa Los Puntales?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Casa Los Puntales?

La salida se realiza a las 13:00.

¿En Hotel Casa Los Puntales se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 30 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Casa Los Puntales?

Este hotel de la zona de Ciudad amurallada de Cartagena se sitúa a menos de diez minutos a pie de Iglesia de Santo Toribio de Mogrovejo y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios sobre Hotel Casa Los Puntales

Comentarios

7,0

Bueno

13 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 10 - Excelente
12 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 2 - Horrible

7,4/10

Limpieza

7,8/10

Personal

6,0/10

Servicios

6,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10

El Gerente es la persona más incompetente y grosera con la que he tratado. Pésimo trato al huésped. Cero conocimiento del ramo hotelero y de servicio al cliente. No reserven aquí, una experiencia lamentable.
Se alojó 1 noche en abril de 2022

8/10

La experiencia con el hotel buena, con la página mala porque ofertaron una tarifa que no era real, pague casi 20 mil pesos de más por noche. Quien me reembolsa ese dinero?? Eso se llama publicidad engañosa.
Se alojó 11 noches en junio de 2021

10/10

10/10

8/10

6/10

Cobraron adicional, cuando por la página se adquirió alojamiento para cuatro personas . La explicación no tiene justificación ni sustento.

6/10

solo el primer dia había champú para una persona y los otros 5 días no cambiaron ni el jabón chico

2/10

No hubo tal estancia ya que al llegar quisieron cobrarnos el 16% de IVA cosa que es SÓLO PARA LOS TURISTAS COLOMBIANOS, en ningún otro Hotel lo cobran. Hablamos con el Grenete/Dueño que se mostró inflexible e irascible. Lo que nos obligó a buscar otro Hotel. A favor es que cumplió su palabra de no cobrar la noche de penalización ya que la situación llegó a un punto donde ni nosotros ni él queríamos vernos ni un minuto más.

6/10

Lindo hotel ubicado en el centro historico de Cartagena. Si bien el cuarto que nos tocó no era muy luminoso ni moderno, estaba perfecto para dormir, el sommier y las almohadas son muy comodos. El desayuno es personalizado, rico y el personal tanto de la recepción como de la cocina excelente, muy amables.

2/10

1. poor reservation system forcing me to move; inflexible staff 2. inadequate room assignment policy. I wanted a room upstairs, but there was apparently no availability. Early next moring I saw two open unused rooms 3. poor bathroom: shower works hardly 4. low cost facility with low standards. This could be made very nice with some investment 5. Second night at Casa Quero. Just a bit more expensive, but miles nicer
Se alojó 1 noche en mayo de 2022

6/10

Os funcionários são muito prestativos e educados. O café da manhã é simples, mas muito gostoso. Atendimento nota 10. Mas as condições do hotel são um pouco precárias, a escada de acesso aos quartos é irregular. E tem mais escada pra chegar no café da manhã. O banheiro do quarto é muito pequeno. Mas a localização é otima
Se alojó 2 noches en febrero de 2022

8/10

Great hotel for a night!
Se alojó 2 noches en enero de 2022

10/10

Great location great balcony great staff great food I give them a great rating felt very safe and free to do anything with access to the whole walled city
Se alojó 3 noches en septiembre de 2021

4/10

Se alojó 3 noches en octubre de 2021

2/10

To begin with they probably don’t have the Hotel enviame in front they use a different name and it’s not in the ad address it is located on the map so when I finally found a place it was close it was nobody in the lobby I called the number and the guy told me that they have oversold all the rooms and they don’t have any room available and I was not going to get my money back because he said that I was too late doing check-in. Something that it was not true because of the page Expedia it doesn’t say that you have to check in at any certain time also he said that this is not the first time he hast to send people away because this is Hotel with overbook the owner of the hotel did not wanna face the customers he sent somebody over what’s on information that it was not accurate regarding the reservations.Arrived at the hotel 11:30 PM and it was not all the hotels close to this one so I have to look for hotels in the middle of the night in a city that we don’t know any country that we don’t know any language that we don’t speak speak
Se alojó 1 noche en septiembre de 2021

10/10

Great family environment. The staff are great. The breakfast was wonderful and fresh everyday
Se alojó 18 noches en julio de 2021

6/10

The room given the first day was really small, it was impossible to move around. Fortunately, the receptionist was able to upgrade my room. Breakfast was good, the service was fine overall.
Se alojó 5 noches en enero de 2020

8/10

This hotel was amazing as far as accommodations and location for the price. However I had to check in almost 3 hours later as my room “wasn’t ready” due to some plumbing problem, which left my shower barely working. Extremely low water pressure. Other than that. The room was comfortable, staff very friendly!
Se alojó 4 noches en enero de 2020

10/10

Location, wonderful staff, rooms, charm, rooftop terrace.
Se alojó 2 noches en enero de 2020

4/10

Two locked doors to go in and out. Must ring bell and wait for someone to let you in or out, day or night. Hotel policy is they will enter your room and turn your airconditioning off when you leave room. Very loud music near by. Must be totally out of soap or toilet paper before they issue more. Breakfast isnt much and your gonna wait. Always being nickled and dimed. But the staff is extreamly nice. The policy maker needs a reality check.
Se alojó 15 noches en diciembre de 2019

6/10

Se alojó 4 noches en octubre de 2019

10/10

Hotel bem localizado dentro da cidade amuralhada, equipe sempre pronta a dar informações , café da manhã com frutas, ovos mexidos e pão, manteiga e geleia. Ótimo custo beneficio. Os quartos ficam no andar de cima tendo que subir escadas e ainda há mais um lance de escadas para o café da manhã que é servido no terraço.O que para mim não representou problema, mas para pessoas com dificuldade de mobilidade a informação pode ser relevante.
Se alojó 1 noche en agosto de 2019

8/10

The hotel is in a great location, a few minutes walk from all the sights. The rooms are quite spacious, not luxurious, but with character as they within one of the old buildings of Cartagena. Breakfast was a treat, with attentive staff, served on the roof terrace.
Se alojó 2 noches en agosto de 2019

8/10

Se alojó 2 noches en julio de 2019

10/10

Se alojó 3 noches en junio de 2019