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Hyatt Regency Cartagena

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 160 €
Del 1 jun al 2 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de Club King Room with Ocean View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Club King Room with Ocean View

  • 2 huéspedes

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Two Double Room with Bay View

  • 4 huéspedes

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Two Double Room with Ocean View

  • 4 huéspedes

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

King Room with Bay View

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de King Room with Ocean View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

King Room with Ocean View

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al mar (Regency)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Suite, vistas al mar (Regency)

9,2 de 10
Increíble
(11 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(33 comentarios)
  • 38 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior, vistas al mar | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Suite junior, vistas al mar

9,6 de 10
Excepcional
(18 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 78 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles

Habitación, 2 camas dobles | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Habitación, 2 camas dobles

10,0 de 10
Excepcional
(11 comentarios)
  • 38 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

9,6 de 10
Excepcional
(21 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 38 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas dobles, vistas al mar

Habitación Club, 2 camas dobles, vistas al mar | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Habitación Club, 2 camas dobles, vistas al mar

9,4 de 10
Excepcional
(10 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 38 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la bahía

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la bahía

9,8 de 10
Excepcional
(10 comentarios)
  • Vistas a la bahía
  • 38 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas dobles, vistas a la bahía

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Habitación Club, 2 camas dobles, vistas a la bahía

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)
  • Vistas a la bahía
  • 38 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

9,6 de 10
Excepcional
(69 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 38 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, vistas al mar

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Habitación, 2 camas dobles, vistas al mar

9,8 de 10
Excepcional
(21 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 38 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la bahía

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la bahía

9,6 de 10
Excepcional
(31 comentarios)
  • Vistas a la bahía
  • 38 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, vistas a la bahía

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Habitación, 2 camas dobles, vistas a la bahía

9,4 de 10
Excepcional
(35 comentarios)
  • Vistas a la bahía
  • 38 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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1 Bedroom Ocean View Residence | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

1 Bedroom Ocean View Residence

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 72 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Bay View Residences with 1 bedroom

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Bay View Residences with 1 bedroom

9,6 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • Vistas a la bahía
  • 72 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Suite, 2 habitaciones (Residence) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Suite, 2 habitaciones (Residence)

8,8 de 10
Excelente
(13 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 90 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Junior Suite with Ocean View

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Regency Executive Suite

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama hipoalergénica

Regency Executive Suite

  • 3 huéspedes
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Información sobre la zona

Hyatt Regency Cartagena se encuentra en el barrio Bocagrande de Cartagena, en un distrito comercial y cerca de la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Torre del Reloj y Castillo de San Felipe de Barajas, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Bocagrande o Playa Castillo Grande. También merece la pena acercarse a Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Iglesia y convento de San Pedro Claver. Ver guía de viaje de Cartagena
Mapa
Carrera 1 No 12-118, Cartagena, CO, 130001

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Bocagrande
    Playa de Bocagrande
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Iglesia y convento de San Pedro Claver
    Iglesia y convento de San Pedro Claver
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Torre del Reloj
    Torre del Reloj
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial Plaza Bocagrande
    A 1 min a pie - 0.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena: a 15 min en coche

Restaurantes

  • 51 Sky Bar
    A 2 min a pie
  • McDonald's
    A 10 min a pie
  • 7 Cielos
    A 8 min a pie
  • Morena Marisqueria
    A 9 min a pie
  • Crepes & Waffles
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hyatt Regency Cartagena

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Playa de Bocagrande
Hyatt Regency Cartagena se encuentra a muy poca distancia de Centro de Convenciones Cartagena de Indias y de Iglesia y convento de San Pedro Claver. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y una galería de arte. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes deportivos, aromaterapia y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con parrillada. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un centro comercial y una cafetería.
Aquí tienes otros servicios:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un club infantil (de pago)
  • Servicios de conserjería, servicio de celebración de bodas y espacios sin humos
  • Los huéspedes valoran muy positivamente su piscina, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 380 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y suelos radiantes, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza y la comodidad de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y colchones viscoelásticos
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
  • Armarios o roperos, suelos radiantes y cunas gratuitas

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  • Piscina
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  • Piscina infantil
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 98.000 COP por persona
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Amacagua Grill & Lounge
  • Amare Gelato
  • Kokau
  • Kokaú Signature
  • Ritual 12 Café

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Centro comercial
  • Centro de bienestar
  • Club infantil
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Galería de arte
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (1.200 metros cuadrados de espacio)
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sala de tratamientos
  • Sala de vapor
  • Spa abierto solo algunos días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 43 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2016
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Suelo radiante
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 95200 COP por mascota (variable en función de la duración de la estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 17 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
El desayuno es gratuito para menores de 5.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 98000 COP por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 85000 COP por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Mascotas: 95200 COP por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Cartagena
Hyatt Regency Cartagena Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿En Hyatt Regency Cartagena hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hyatt Regency Cartagena?

A fecha de 4 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hyatt Regency Cartagena el 1 de jun de 2026 son de al menos 160 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hyatt Regency Cartagena se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 17 kg. Se cobra un cargo de 95200 COP por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hyatt Regency Cartagena?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hyatt Regency Cartagena?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hyatt Regency Cartagena?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Hyatt Regency Cartagena se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 85000 COP por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hyatt Regency Cartagena?

Este hotel familiar de Cartagena está cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros de Playa de Bocagrande, Iglesia y convento de San Pedro Claver y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Plaza Santo Domingo también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hyatt Regency Cartagena

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,4

Servicios

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
1202 comentarios de un total de 1480 con una puntuación de 10 - Excelente
155 comentarios de un total de 1480 con una puntuación de 8 - Bueno
47 comentarios de un total de 1480 con una puntuación de 6 - Normal
33 comentarios de un total de 1480 con una puntuación de 4 - Mediocre
43 comentarios de un total de 1480 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo súper bien, muy buena experiencia
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

RAUL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No gusto que la cotización de Expedia no incluyera IVA. Poca información turística
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Dajeanne

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Angie Tatiana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo era muy completo desde la habitación hasta atención del equipo de trabajo
Se alojó 4 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si el área de piscinas muy fresca y el área de desayuno muy bien
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Lupita

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es la tercera vez que hospedo aquí, soy mexicana y siempre reservo por Expedía, y en esta ocasión al hacer mi check inn me salieron con que tenía que pagar un impuesto de $78 dólares porque en mi reserva solo reservé mi habitación y no lo hice en paquete con desayuno incluido , y al no ser en paquete tenía que pagar ese impuesto de si o si, el cual es un cobro excesivo y abusivo, carente de lógica en su narrativa l, que según por la leyes regulatorias es un impuesto nuevo, y no te dan solución solo negativas y más negativas, me sentí robada y engañada, y aún sigo esperando respuesta y solución, ya que por ser extranjera no tenía que pagar ningún impuesto porque tengo mi pasaporte sellado y firmado por 90 días de ingreso permitido, no hay lógica en su ROBO‼️ El hotel es excelente , habitación y la alberca, de ser mi hotel favorito paso a ser mi pésima experiencia en mis vacaciones
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Angie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso hotel y muy buen servicio.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Mirielle Marrero

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La vista espectacular, la limpieza de las habitaciones, olvidé el nombre de la persona que nos atendió pero fue muy útil todos estos días. En el Lounge del Hyatt, el desayuno espectacular, los camareros Fernanda, Teddys, Ariana y el cocinero Yelvis, son todo lo que está bien en esta vida. Solo por este hotel yo regresaría a Cartagena mil veces mas
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El snack bar
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Gonzalo

Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Osvaldo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Hernan

Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Yesenia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo fue excelente…
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Eve

Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

yohanna

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente habitación y buena atención en el checkin y con los botones . En el piso 12 la atención del restaurante podría ser mejor . Hotel altamente recomendado !
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

ROGELIO

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, servicio, amenidades. Solo sugiero instalen extractores en baños de habitación.
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Fabián

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel SÚPER recomendado! Hyatt Regency Cartagena fue una elección perfecta. Estábamos entre quedarnos en un hotel boutique en el Centro Histórico o en Bocagrande, y sin duda esta fue la mejor decisión para nosotros. El hotel es muy cómodo, moderno, muy seguro y súper bien ubicado: cerca de todo y con un mall justo abajo que, aunque es básico, resulta muy práctico. Lo mejor fue poder disfrutar tanto del hotel como de la ciudad: la piscina es espectacular, los atardeceres desde la habitación con vista al océano son inolvidables, y la vista a la bahía también es preciosa. Es ese tipo de hotel que te dan ganas de salir a conocer, pero también de quedarte ahí todo el día. Si estás dudando entre Centro Histórico o Bocagrande, este hotel te da lo mejor de los dos mundos: comodidad, vistas increíbles y ubicación estratégica. Una elección hermosa de principio a fin.
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Luis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Falto variedad
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Cesar Alfonso Moreno

Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Martin Alejandro Chang

Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Marlon

Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Claudia Eugenia Morales Quan de

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación muy bonita, pero al cuarto dia de mi estancia tuve que solicitar papel higiénico, debería de ser de mejor calidad relación-precio hotel. El miércoles en 2 oportunudades tuve que ir al baño del looby ( primer piso ) y las 2 veces no había papel para secarse las manos. El desayuno: espectacular. Lástima que esta vez no me atendió Clara en el restaurante del desayuno, ella es super atenta y servicial
Se alojó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Qui

Se alojó 3 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Alejandra

Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

hector speckman

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel,personal muy amable,muy bien situado
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025