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3 piscinas al aire libre, tumbonas
3 piscinas al aire libre, tumbonas
3 piscinas al aire libre, tumbonas
Terraza o patio

Comentarios de los huéspedes

4,7 sobre 5 Excepcional
1.062 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,8 sobre 5.

Los servicios más populares

Piscina
Wifi gratis
Aire acondicionado
Spa
Restaurante
Gimnasio

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Las habitaciones permanecen libres durante 72 horas entre estancias

Mapa

Descubre la zona

Punto popularCentro de Convenciones Cartagena de IndiasA 2 min en coche
Punto popularIglesia de la Santísima TrinidadA 3 min en coche
Punto popularFuerte PastelilloA 4 min en coche
AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 9 min en coche

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  • Regency, Suite ejecutiva

    Servicios de la habitación

    • 113 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesRegency, Suite ejecutiva
  • Suite, Ocean View (Regency)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 78 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesSuite, Ocean View (Regency)
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación, 1 cama de matrimonio grande
  • Suite junior, vistas al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.5/5

    Servicios de la habitación

    • 78 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesSuite junior, vistas al mar
  • Habitación, 2 camas dobles

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.9/5

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detallesHabitación, 2 camas dobles
  • Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.9/5

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar
  • Habitación Club, 2 camas dobles, vistas al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detallesHabitación Club, 2 camas dobles, vistas al mar
  • Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la bahía

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vistas a la bahía
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la bahía
  • Habitación Club, 2 camas dobles, vistas a la bahía

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vistas a la bahía
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detallesHabitación Club, 2 camas dobles, vistas a la bahía
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.9/5

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar
  • Habitación, 2 camas dobles, vistas al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.8/5

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detallesHabitación, 2 camas dobles, vistas al mar
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la bahía

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.9/5

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vistas a la bahía
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la bahía
  • Habitación, 2 camas dobles, vistas a la bahía

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.9/5

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vistas a la bahía
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detallesHabitación, 2 camas dobles, vistas a la bahía
  • Ocean View Residences with 1 bedroom

    Servicios de la habitación

    • 72 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesOcean View Residences with 1 bedroom
  • Bay View Residences with 1 bedroom

    Servicios de la habitación

    • 72 metros cuadrados
    • Vistas a la bahía
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesBay View Residences with 1 bedroom

Información sobre la zona

Cartagena

Hyatt Regency Cartagena ofrece una cómoda ubicación cerca de la playa, en Bocagrande. Esta zona de Cartagena destaca por el área comercial. Además de visitar lugares emblemáticos como Torre del Reloj y Plaza Santo Domingo, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Bocagrande o Playa Castillo Grande. Museo Naval de Cartagena y Museo Naval del Caribe también merecen la pena.
Ver guía de viaje de Cartagena
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Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Torre del Reloj - A 19 min a pie
  • Casa del Marqués de Premio Real - A 20 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 2 min en coche
  • Iglesia de la Santísima Trinidad - A 3 min en coche
  • Fuerte Pastelillo - A 4 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): a 9 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Kokaú: Restaurante con bar que sirve cocina internacional.
  • Amacagua Lounge: Abre todos los días.
  • Kokaú Bar: Ofrece platos ligeros todos los días.
  • Amacagua Grill & Bar: Restaurante con bar que sirve cocina internacional. Abre todos los días.

Acerca de este alojamiento

Hyatt Regency Cartagena

Hotel de lujo en Cartagena (Bocagrande), a pocos pasos de Playa de Bocagrande
Además de 2 restaurantes, este hotel para no fumadores cuenta con 3 piscinas al aire libre y spa completo. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás un centro de bienestar, un bar o lounge y un bar junto a la piscina. Las 285 habitaciones con decoración individual disponen de wifi gratis y estación de conexión para iPod. Con extras exclusivos como albornoces y zapatillas, junto con servicio de habitaciones las 24 horas y televisión LCD, disfrutarás de una estancia muy agradable.
Hyatt Regency Cartagena ofrece 285 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para iPod y minibar. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están vestidas con sábanas de algodón egipcio. Se ofrece un televisión LCD en todas las habitaciones. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces, zapatillas y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos.

En el alojamiento hay 3 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un centro de bienestar.
Aqoral Spa dispone de 6 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes deportivos, masajes suecos, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un baño turco.

El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, transexuales, bisexuales, queer, intersexuales y asexuales (LGTBQIA).

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización estándares de GBAC STAR (Hyatt)
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 72 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia: 90000 COP por día

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 6:30 a 10:30 con un coste adicional: 79000 COP por persona
  • 2 restaurantes y 1 cafetería
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo

Ideal para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Prensa en el vestíbulo

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 1200 metros cuadrados

Exterior

  • Tumbonas de piscina
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 6 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Envolturas corporales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Spa abierto a diario
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Habitación accesible
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • recepción accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Más

  • Propiedad libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha

Entretenimiento

  • Canales por cable o satélite
  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión LCD

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Tabla de planchar con plancha
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado hasta nuevo aviso.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Todos los ciudadanos de nacionalidad colombiana, independientemente de la duración de su estancia, y todas las personas extranjeras que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos, podrán tener que pagar el impuesto nacional sobre ventas (19%) al alojamiento durante su estancia. Los ciudadanos extranjeros con visado de turista están exentos del pago de este impuesto. Si una persona sujeta a pagar el impuesto y otra exenta del mismo comparten habitación, la tasa se podrá aplicar a toda la habitación.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno a la carta: 79000 COP por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 90000 COP por día
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles, camas supletorias o sofás cama, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Información adicional

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Cartagena
Hyatt Regency Cartagena Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hyatt Regency Cartagena de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hyatt Regency Cartagena ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hyatt Regency Cartagena en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hyatt Regency Cartagena?
A fecha del 28 de sept. de 2020, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hyatt Regency Cartagena el 1 de oct. de 2020 son de al menos 103 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hyatt Regency Cartagena hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En Hyatt Regency Cartagena se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hyatt Regency Cartagena?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 90000 COP por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hyatt Regency Cartagena?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hyatt Regency Cartagena?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad y el importe puede variar.
¿Dónde se encuentra Hyatt Regency Cartagena?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Bocagrande, a menos de 2 kilómetros de Playa de Bocagrande, Iglesia y convento de San Pedro Claver y Torre del Reloj. Plaza Santo Domingo y Centro de Convenciones Cartagena de Indias también están a menos de 2 kilómetros.
4,7
Excepcional
1.062 comentarios
5 - Excelente
859
4 - Bueno
149
3 - Normal
26
2 - Mediocre
10
1 - Horrible
18

4,8/5

Limpieza

4,7/5

Personal y servicio

4,7/5

Servicios

4,8/5

Estado e instalaciones del alojamiento

5/5 Excelente

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
es un hotel cómodo y bien ubicado, cerca de la ciudad amurallada y frente al mar, aunque no cuenta con playa.
Se alojó 3 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Absolutamente todo esta perfecto , los ambientes y la atencion del personal .
Se alojó 2 noches en febrero de 2020

5/5 Excelente

Se alojó 5 noches en febrero de 2020

3/5 Normal

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza
Sad face IconAspectos negativos: Comodidad de la habitación
Hotel de lujo con pésima seguridad
Mi esposa fue al baño turco exclusivo para mujeres y encontró a un hombre con su pareja. El personal del hotel se tardó en sacar al hombre y hasta le permitieron bañarse y cambiarse en el vestidor de mujeres. El hotel no tomó ninguna acción en contra de esas personas y al día siguiente seguían en el hotel. Una decepción.
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

5/5 Excelente

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Estadia en el Hyatt Regency Cartagena
Excelente la ubicación, el entorno, servicios y limpieza
Se alojó 3 noches en febrero de 2020

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