Hotel Portal de San Diego by HMC

Clasificación del alojamiento: 3.5

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Habitación estándar doble

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Habitación familiar

  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Información sobre la zona

Hotel Portal de San Diego by HMC se encuentra en el barrio Ciudad amurallada de Cartagena de Cartagena, cerca de la playa. Acércate a Puerto de Cartagena y Club de pesca de Cartagena si buscas unas vacaciones activas; si prefieres ir de compras, ve a Las Bóvedas o Centro comercial Plaza Bocagrande. Bellas Artes y Museo Naval del Caribe también merecen la pena. Ver guía de viaje de Cartagena
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Mapa
Calle 2 de Badillo # 36 - 17, Centro Historico, Cartagena, Bolivar, 130001

Qué hay en los alrededores

  • Un puente de piedra histórico con arcos, una torre del reloj y un cielo azul despejado.
    Torre del Reloj
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una torre de piedra histórica con una cúpula, con vistas a un paisaje urbano costero con un puente y un cielo azul despejado.
    Murallas de Cartagena
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un edificio grande y moderno con una piscina reflectante al frente.
    Centro de Convenciones Cartagena de Indias
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Universidad de Cartagena
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Plaza Bolívar
    A 5 min a pie - 0.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena: a 9 min en coche

Restaurantes

  • Buena Vida
    A 2 min a pie
  • Mama’s Pizza
    A 2 min a pie
  • Pezetarian
    A 1 min a pie
  • Espiritu Santo Restaurante
    A 2 min a pie
  • Restaurante Candé
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Portal de San Diego by HMC

  • Quédate en este bed and breakfast cerca de Torre del Reloj
  • En Hotel Portal de San Diego by HMC, que está cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias, tendrás a tu disposición desayuno a la carta gratuito, un jardín y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Consigna de equipaje y servicios de conserjería
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Portal de San Diego by HMC cuentan con características que incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
    • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 13:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

  • Diners Club
  • Mastercard
  • American Express
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 45000 COP por vehículo solo ida

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Portal de San Diego by HMC se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Portal de San Diego by HMC?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Portal de San Diego by HMC?

La salida se realiza a las 13:00.

¿En Hotel Portal de San Diego by HMC se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 45000 COP por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Portal de San Diego by HMC?

Este bed and breakfast de la zona de Ciudad amurallada de Cartagena se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Parque Fernández Madrid y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Portal de San Diego by HMC

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

9,0

Ubicación

8,6

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
20 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 10 - Excelente
33 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 8 - Bueno
17 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 75 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mi estadía fue corta (2 días) pero muy agradable. El personal es amable y colaborador. Desde el check-in, Jessica de la recepción, me ayudó a guardar mi equipaje porque llegué horas antes de la entrega de la habitación. Asimismo el joven del turno de la noche, guardó mi equipaje nuevamente porque mi vuelo salía tarde. La ubicación del hotel es recomendada, en pleno centro histórico, cercano a varias tiendas donde se consigue de todo: comida, bebidas, ropa, hasta alquiler de bicicletas y toures (justo al frente). La habitación es me gustó, la pedí interna y así me la dieron; es algo pequeña pero era justo lo que necesitaba. La cama es bastante cómoda, tenía nevera y tv muy bueno (incluía Netflix, me gustó mucho). El aseo del cuarto, del baño (incluye elementos de tocador) y del hotel en general es excelente. El desayuno estaba incluido en la tarifa y lo disfruté mucho: te sirven porción de fruta, junto con jugo de fruta (diferente cada día), bebida caliente, canasta de pan fresco y estaba delicioso porque lo sirven semi-tostado y lo acompañan con mantequilla y mermelada riquísima. Como plato fuerte ofrecen varias opciones de preparación de huevos y te los preparan al instante. Adicionalmente ofrecen pancakes. Recomendación: sugiero reemplazar la miel común por miel Maple. En conclusión, disfruté bastante mi estadía; lo recomiendo y volvería.
Se alojó 2 noches en enero de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza

Muy tranquilo

A pesar de estar en el mismo Centro Historico, es muy tranquilo. Podrian habilitar un business center para poder trabajar.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hermoso hotel está hubicado en el centro

Excelente experiencia . Cartagena es un lugar hernoso la cuidad amurallada es impresionante
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena ubicación

Estuvo bien, dentro de las expectativas por el precio.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel está muy bien ubicado. Recomiendo hospedarse en la ciudad amurallada, porque el calor es impresionante y conviene darse un respiro con el aire acondicionado entre las 13 y 15 de la tarde. Al estar dentro de la ciudad amurallada, es fácil de retornar y luego salir nuevamente a recorrer la hermosa Cartagena de Indias.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es un hotel pequeño, pero con las comodidades necesarias.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Personal

Buen hotel y buen personal!

El desayuno estuvo muy bien y el personal el mas amable de Colombia
Comentario verificado

6/10 Normal

Lo mejor del hotel es su ubicación, personal amable pero nuestra habitación estaba dentro del área de recepción, lo cual no fue muy agradable.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Exceltente

Un excelente hotel que queda en el centro histórico de Cartagena.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buena ubicación y relación calidad/precio.

Muy buena ubicación en la ciudad amurallada. Muy buena relación calidad/precio. Desayuno no abundante, pero correcto. Limpieza y servicio muy buenos. Excelente ayuda en recepción para la coordinación de tours o traslados. Para vivir completamente la experiencia del casco histórico de Cartagena, es fundamental alojarse en la ciudad amurallada.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Buena ubicacion

Hotel ubicado dentro de las murallas y a unos 300 metros de la Torre del Reloj. Las instalaciones son agradables. El hotel en si y la recepcion están en un primer piso solo por escalera, no apto para personas en silla de ruedas pues no tiene ascensor. Por suerte me asignaron una habitación en el segundo piso (también solo por escalera), pues las que están en el piso de la recepción están expuestas a la zona del desayuno. Las habitaciones son realmente pequeñas y si van 2 personas con sus valijas no hay lugar para moverse. Muy bien la limpieza y el wi fi. Desayuno muy pobre.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal

Portal a la aventura

La estancia fue buena, aunque el cuarto es muy pequeño pero dado que la intención del viaje fue conocer la ciudad de día y noche, para dormir es un lugar excelente por su ubicación ya que se encuentra en el corazón de la ciudad amurallada, muchos puntos turísticos que visitar y por las noches hay mucho transito de personas (turistas). Para los lectores de comentarios, si lo que buscan es un lugar amplio y semi-lujoso, no es la opción que buscan, por el contrario, si buscan un lugar donde llegar a dormir es una excelente opción.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

un precio justo por un servicio de primera

Excelente, un hotel en medio de la ciudad amurallada, de donde puede se puede uno desplazar a pie a cualquier citio. La amabilidad de sus empleados hacen que uno se sienta en casa. los servicios adicionales (desayuno incluido) permiten que sea su estancia aun mas acojedora
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Súper nuestra estadía en el hotel!!
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buen hotel, básico y confortable

Muy conveniente para mi plan de estar bastante tiempo paseando fuera del hotel.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal

Bueno pero.....

Muy buena ubicación, el precio es lo justo, pero no vale más de lo que pague. Compre con el 40% de descuento y creo que sí se paga el 100% sería algo costoso para lo que es.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ótimo Hotel

Ótimo hotel, perfeita localização. Jessica e Kevin, os recepcionistas são super gentis e dispostos a ajudar, assim como o resto da equipe. Estão de Parabéns. Certamente retornaremos.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2017
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y personal
O ar condicionado era muito bom, quartos espaçosos, mas simples. A cama era grande, mas com uma separação no meio. A localização era boa, perto de restaurantes, lojas e mercados e de fácil acesso aos pontos turísticos. Bom para uma ou duas noites.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2017
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pessoal muito atencioso e simpático

Adoramos tudo!!!
Se alojó 8 noches en octubre de 2017
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Excelene atendimento, acomodações a melhorar

O melhor atendimento de todos os hotéis que nos hospedanos na Colômbia (total de 5). Destaque especial para a recepcionista Jessica, super prestativa, educada e solícita. A área comum é super aconchegante, com instalações novas. Contudo, os quartos precisam de reformas urgentes. O primeiro quarto teve vazamento do ar condicionado e inundou nossas roupas e acessórios quando acordamos, além de um vazamento enorme no banheiro, que se estendeu para o quarto. No dia seguinte fomos acomodados em outro quarto, contudo, também apresentava vazamento (em proporção bem menor).
Se alojó 3 noches en octubre de 2017
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Old Town Gem

Very nice and small hotel located in old time. I will definitely stay here again.
Se alojó 1 noche en octubre de 2017
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Simplicidade e simpatia

Atendimento muito simpático e atencioso da Jessica. O hotel é simples, mas atendeu bem. O local é ótimo, bem no Centro de Cartagena. O único porém é ter que subir 3 andares com malas.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2017
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Quando fazemos a reserva de um hotel esperamos que seja um hotel e não um hostel, instalações péssimas, pequenas e improvisadas, era notável que o banheiro do quarto ao lado estava dentro da nossa acomodação. O quarto apresentava mofo próximo ao ar condicionado e durante a noite encontramos uma lagartixa. Os funcionários foram super gentis e no dia seguinte da chegada providenciaram outra acomodação, porém, era até melhor, mas nada comparada com as fotos anunciadas nos sites de vendas.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2017
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Muito bom custo-benefício

Hotel muito bem localizado e funcionários muito simpáticos. Quarto bem novinho, porém MUITO pequeno. Pontos negativos foram não ter elevador e a televisão que não funcionava direito.
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación

Good Location for the price and friendly staff

This hotel has a good location in the walled city and a helpful staff, but the rest is disappointing. Towels and sheets had holes and stains. Room didn't have a closet, safe, or a working iron. The air conditioner worked, just took a long time to cool down the room and housekeeping would shut it off after cleaning the room. The staff was great and very helpful but the actual room was bad.