En medio del encantador casco antiguo, este íntimo y bello hotel presume de un diseño histórico único con comodidades modernas. Deléitate con unas instalaciones espectaculares que incluyen un spa, un salón de té y una cena excepcional, todo ello complementado con un servicio impecable y atención al detalle.
Servicios populares
Desayuno incluido
Piscina
Spa
Wifi gratis
Restaurante
Aire acondicionado
El precio actual es de 600 €
600 €
Del 27 may al 28 may
VIP Access
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Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Hotel Casa San Agustin se encuentra en el barrio Ciudad amurallada de Cartagena de Cartagena, cerca del aeropuerto y junto al mar. Playa de Bocagrande y Puerto, fortalezas y conjunto monumental son una buena muestra de la belleza natural de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Museo Naval del Caribe o Bellas Artes. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Campo Softball Nuevo Bosque o Estado de sóftbol de Chiquinquira. Ver guía de viaje de Cartagena
Centro Calle de la Universidad No.36-44, Cartagena, Bolivar, 130001
Qué hay en los alrededores
Torre del Reloj
A 3 min a pie - 0.3 km
Murallas de Cartagena
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
A 6 min a pie - 0.6 km
Plaza Bolívar
A 5 min a pie - 0.4 km
Palacio de la Inquisición del Museo de historia de Cartagena
A 5 min a pie - 0.4 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena: a 16 min en coche
Restaurantes
Buena Vida
A 1 min a pie
Restaurante Candé
A 2 min a pie
Pezetarian
A 2 min a pie
Los Tacos Del Gordo
A 2 min a pie
Espiritu Santo Restaurante
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Casa San Agustin
Quédate en este hotel de lujo de interés histórico cerca de Torre del Reloj
Hotel Casa San Agustin se halla cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias y cuenta con comodidades como desayuno a la carta gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Aurum Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, manicura y pedicura y tratamientos faciales, ¡date un capricho! El restaurante gourmet de las instalaciones (Alma) dispone de cocina latinoamericana y ofrece desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuenta con mesas al aire libre. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y una biblioteca.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
Un salón de eventos, una sala de reuniones y un ascensor
Portero o botones, servicio de celebración de bodas y salas de tratamientos o masajes
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Casa San Agustin tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Sábanas italianas Frette, colchones con acolchado adicional y camas supletorias (de pago)
Artículos de higiene personal de diseño, duchas y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium y reproductores de DVD
Armarios o roperos, cunas gratuitas y ventiladores de techo
Premios y afiliaciones
Hotel Casa San Agustin figura en la Gold List de los mejores alojamientos del mundo de Condé Nast Traveler de 2020 y en la lista de los 500 mejores de Travel + Leisure de 2021.
Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:30
2 bares o lounges
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Alma
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Biblioteca
Piscina al aire libre
Sala de vapor
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Reproductor de DVD
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Spa completo
3 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Manicuras/pedicuras
Masajes en la habitación
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
1 edificio
3 pisos
Arquitectura colonial
Espacios para fumadores
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Sábanas italianas Frette
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Soporte de conexión para iPod
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
La documentación de la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19 (al menos 2 días antes de la entrada) se aplica a todos los huéspedes de al menos 18 años de edad.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores. Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 1057800.0 COP por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 300000 COP por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 1057800.0 COP por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 12 años.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Casa San Agustin hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Casa San Agustin?
A fecha de 19 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Casa San Agustin el 27 de may de 2026 son de al menos 600 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Casa San Agustin se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Casa San Agustin?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Casa San Agustin?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Casa San Agustin?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Hotel Casa San Agustin se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 300000 COP por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Casa San Agustin?
Este hotel de lujo de la zona de Ciudad amurallada de Cartagena se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Universidad de Cartagena y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Casa San Agustin
9,8
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
10
Limpieza
9,8
Ubicación
9,8
Personal
10
Instalaciones y estado del alojamiento
442 comentarios de un total de 485 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
442
27 comentarios de un total de 485 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
27
8 comentarios de un total de 485 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
8
5 comentarios de un total de 485 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
3 comentarios de un total de 485 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Alejandro
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones nítidas, el personal súper amable
Alejandro
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Edith
7 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Precioso hotel! Hotel de lujo y excelente servicio
Edith
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Laura
15 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un auténtico oasis en medio de la ciudad ! Vale la pena alojarse aquí . La atención es de 10
Laura
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Rodrigo
23 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente la habitación
Rodrigo
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Julio
28 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel romántico , tradicional . La vieja Cartagena en estilo
Julio
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Luis Alejandro
2 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Este hotel está muy bien ubicado y es un ex convento, lo que lo hace en un lugar muy agradable en medio de Cartagena
Luis Alejandro
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Liliana
6 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una experiencia muy muy agradable, el lugar es súper acogedor y la comida es increíble.
Liliana
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
MANUEL ALEJANDRO
25 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
la calidad en la atención y la comodidad de las habitaciones, restaurante y todas las demás amenidades del hotel
MANUEL ALEJANDRO
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Joaquin
17 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Joaquin
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Salomon
9 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel. Posiblemente el mejor dentro de la Ciudad amurallada. El único problema que tuvimos fue que estaban reparando el cuarto de al lado y hubo ruido, pero a horas razonables.
Salomon
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
ricardo
8 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy definitivamente el mejor hotel solo por una persona de recepción un joven nada amable también se me hace terrible que después que en toda la estancia diste propinas al final te quieran exigir una propina adicional tomando como referencia el total del costo de tu estancia
Pésimo !!!!!
ricardo
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mario
31 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio es extraordinario
Mario
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
isabella
24 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cien por ciento recomendado. El staff es increíble y el lugar divino
isabella
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Rosidelky
19 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel! Muchos detalles! Me encantó el estilo colonial! Los empleados muy amable
Rosidelky
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Laura
27 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantaaaa mi favorito por siempre
Laura
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Susanna Catalina
9 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un hotel con servicio espectacular.
Es un hotel espectacular, sin duda es un lugar que recomendamos y en nuestro próximo viaje volveríamos a visitar . Paola nos brindó un servicio excelente así como el resto del personal , todos son sumamente amables y serviciales. Te hacen sentir en casa. El desayuno es delicioso y la habitaciones son preciosas y muy cómodas. Gracias por hacer de nuestro estancia algo memorable, sin duda es uno de los hoteles en los cuales hemos recibido mejor servicio.
Susanna Catalina
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Rafael
21 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bueno, pero cuidado al hacer la reserva.
Hotel situado dentro de la ciudad amurallada, es la agrupación de tres antiguas casas coloniales, de decoración y servicios impecables. Tiene un área de piscina entre la recepción y la zona de habitaciones, en lo que debió de ser un patio. Restaurante con buena comida local y desayuno a la carta muy abundante. Muy buenos productos de baño. Las habitaciones son de buen tamaño, pero no todas responden a la superficie que anuncian en esta aplicación, por lo que hay que estar atento. De hecho, a nosotros nos costó un día conseguir el cambio a una que reuniera los requisitos que habíamos elegido al hacer la reserva. El personal intenta facilitar la estancia y es bastante eficiente. Cabe la posibilidad de que te organicen excursiones a las islas para pasar el día en la playa.
Rafael
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Gustavo
19 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mala atención en el desayuno
Mal servicio en restaurante para el desayuno. Lento, desorganizado y arrogante.
Gustavo
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nana Oumou Toure
30 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The hotel’s location was perfect for a short stay like hours. Our suite was beyond gorgeous and the staff was exceptional. Breakfast was the only meal we had but it was also excellent so I recommend this hotel to any exigent traveler looking for perfect service and a very comfortable stay
Nana Oumou Toure
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
David
9 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our room was nice and spacious with a comfortable sitting area the staff were very helpful with suggestions for lunch and activities
David
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
German
21 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff and beautiful room. Awesome location and breakfast
German
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jaime
27 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff. Great hotel.
Jaime
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Miriam
17 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
we had a wonderful stay. We booked the suite with the private pool which we loved. We spent a lot of time around that pool. The hotel is super charming contantly cleaned and very welcoming. everyone was nice but Andrew and Katherine went out of their way for us every day. Recommended
Miriam
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
James
7 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff, wonderful amenities, just perfect!
James
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alex
5 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento