Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Només es poden portar gossos
1 animals de companyia en total
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament no s'admeten menors de fins a 17 anys; els clients majors de 17 anys hi són benvinguts
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
És possible que hagis de pagar l'impost nacional de Colòmbia sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que paguin amb una targeta estrangera o una transferència bancària des de fora de Colòmbia i que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció només s'aplica a reserves de paquets turístics (allotjament i altres serveis de viatge).
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Número de registre de l’allotjament: 45218
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
És possible que l'allotjament sol·liciti els documents següents a les persones que viatgin amb menors: pot ser que els pares que visitin Colòmbia amb fills de menys de 18 anys hagin de presentar el certificat de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia (o bé el passaport si no són ciutadans de Colòmbia) en fer l'entrada. Als familiars o tutors legals que viatgin a Colòmbia amb un menor se'ls pot demanar una autorització de viatge compulsada i signada pels dos progenitors i una fotocòpia dels documents d'identitat dels pares. Si el menor viatja acompanyat només per un dels progenitors, és possible que aquest progenitor hagi de presentar una autorització compulsada i signada per l'altre progenitor. Es recomana que les persones que viatgin amb menors es posin en contacte amb un consolat colombià per avançat per rebre més informació.
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-20:00.
En aquest allotjament només s'admeten clients de més de 17 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Preguntes freqüents
Hotel Casa Relax té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 09:00-20:00.
Hotel Casa Relax accepta animals de companyia?
Sí, aquest allotjament admet gossos (1 com a màxim).
Quant costa aparcar a Hotel Casa Relax?
Hotel Casa Relax no disposa d'aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Casa Relax?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Casa Relax?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Hotel Casa Relax?
Aquest bed and breakfast es troba a Ciutat emmurallada de Cartagena i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Església de la Santíssima Trinitat, Centre de Convencions de Cartagena de Indias i Torre del Rellotge. Plaça de la Trinidad i Centre Cultural Ciudad Movil estan molt a prop.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,6
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
9,0
Ubicació
9,0
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 106 de 231 opinions
10-Excel·lent
106
Puntuació 8: Bo. 94 de 231 opinions
8-Bo
94
Puntuació 6: Acceptable. 16 de 231 opinions
6-Acceptable
16
Puntuació 4: Deficient. 8 de 231 opinions
4-Deficient
8
Puntuació 2: Horrible. 7 de 231 opinions
2-Horrible
7
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Alejandro
29 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buen hospdeja, ubicación muy céntrica
Alejandro
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada
8/10, Bé
christian
24 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beau petit cachet ambiance familiale,
christian
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Liz
9 de març de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great little hotel with lovely, helpful staff.
Liz
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Luisanna
6 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Si buscas una posada tranquila, acogedora, buen trato este es tu lugar
Luisanna
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Leila
19 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Only stayed for one night but friendly staff and nice amenities.
Leila
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada
8/10, Bé
HERNANDO
10 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice location..
HERNANDO
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Antonio
4 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place and convenient location. Thank you for the great hospitality.
Antonio
Estada de 4 nits (abr. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Gabina
19 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good place
Gabina
Estada de 2 nits (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
caroline
16 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely place. Lovely staff. Great pool.
caroline
Estada de 4 nits (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Benjamin
19 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Familial, pas neuf neuf mais propre et personnel très agréable.
Benjamin
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hugh
30 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Helpful staff, clean rooms, nice pool. Right in the center of things
Hugh
Estada de 2 nits (des. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Valérie
1 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Calm, tidy, helpful staff
Valérie
Estada de 3 nits (nov. 2024)
Verificada
8/10, Bé
NATHALIE
29 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bon plan pas très loin du centre historique
Très bel hébergement avec piscine très propre!! Très bien situé à 10 minutes à pieds du centre historique. Chambre familiale spacieuse et correcte. Le petit déjeuner très bien
NATHALIE
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Cathleen
26 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tiene las 3 B
Super bonito en medio de Getsemani. Afuera del hotel hay ambiente y mucha gente caminando, rumbas, musica pero desde adentro no se escuchaba mucho. un buen lugar para relajar y visitar a Cartagena. Nos quedamos 3 dias y la pasamos caminando hasta el centro, muy serca.
Cathleen
Estada de 4 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sven
24 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Zentrale Lage in sehr coolem Stadtviertel
Sven
Estada de 2 nits (març 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jessica
29 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy recomendable! Sólo me quedé una noche, pero espectacular la ubicación. Instalaciones muy limpias.
Jessica
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Silvio
8 de març de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I like the location.
There’s nothing I didn’t like about this hotel.
Silvio
Estada de 2 nits (febr. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Carmen
24 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Getsemaní ❤️❤️
Hotel con buena ubicación, personal amable, hotel bien cuidado, bonito.
La habitación que nos tocó amplia, Pero entra mucho ruido del hotel, el ruido de la calle es tolerable.
Nos volveríamos a hospedar, Pero pediría otra habitación.
Carmen
Estada de 2 nits (gen. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Amir
16 de des. de 2023
Nice area in Getsemani
Amir
Estada d’1 nit (des. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lisa
18 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved our stay at Casa Relax. The morning breakfast table was a great mix of nationalities. The pool and hammocks in the middle of the property were so inviting. The staff was helpful and friendly.
Lisa
Verificada
10/10, Excel·lent
Domingos
6 de març de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The location is very good the workers are very friendly, the property have i a problem with the hot water and shortage ot tables and chairs for serving the breakfast.
Domingos
Estada de 7 nits (febr. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
OLIVIER
27 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent emplacement à un tarif abordable
Excellent emplacement en plein centre de cartagene en retrait de la foule pour plus de calme.
Très bon lits et confort avec une vrai piscine agréable pour la fin d après midi.
Check out tardif avec supplément ce qui est très appréciable. J ai été dans 3 hôtels à cartagene c est le meilleur emplacement et à un tarif très correct
OLIVIER
Estada de 2 nits (des. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Angel
20 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
Angel
Estada de 8 nits (set. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
JOSE LUIS
20 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
RELAX
En general bien, buena ubicación, buena atención, limpieza; quizá la única dificultad esta en parqueadero para quienes llegamos en automóvil...
JOSE LUIS
Estada de 3 nits (oct. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
4 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Vida nocturna en Getzemani
La ubicación del hotel es perfecta, puedes ir caminando a todos lados. Solo le cambiaría las gradas. El personal es muy amable y servicial.