Hotel Cartagena Plaza se encuentra en el barrio Bocagrande de Cartagena, en un distrito comercial y a orillas del agua. Muelle de la Bodeguita y Club de pesca de Cartagena son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa de Bocagrande y Playa Castillo Grande son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Río Cartagena Casino y Centro comercial Plaza Bocagrande. Ver guía de viaje de Cartagena
Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena: a 19 min en coche
Restaurantes
Hotel Capilla del Mar
A 3 min a pie
Leña Y Carbón
A 4 min a pie
Juan Valdez Café
A 1 min a pie
KFC
A 4 min a pie
La Fonda Antioqueña
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Cartagena Plaza
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa de Bocagrande
Hotel Cartagena Plaza se encuentra a muy poca distancia de Río Cartagena Casino y de Playa Castillo Grande. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una discoteca y un bar junto a la piscina. El restaurante de las instalaciones (Restaurant Le Place) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). También encontrarás comodidades como un parque infantil y una zona recreativa o sala de juegos.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Servicio de cuidado infantil (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y un salón de eventos
Toallas de playa, un salón de baile y personal multilingüe
Espacios sin humos, una sala de reuniones y consigna de equipaje
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 311 habitaciones brindan características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Todo incluido
Hotel Cartagena Plaza permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Restaurant Le Place
Actividades
Club infantil
Discoteca
Gimnasio
Parque infantil
Piscina al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Club infantil
Parque infantil
Piscina al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios 24 horas
Sala de reuniones
Exterior
Frente al agua
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
18 pisos
2 edificios
Alojamiento libre de humo
Construido en 1993
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Escritorio
Llamadas locales gratis
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
Los huéspedes que faciliten documentación de la vacunación contra el COVID-19 deberán haber recibido la pauta completa al menos 12 días antes de su llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 4 menores de 4 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Otros nombres del alojamiento
Cartagena Plaza
Cartagena Plaza Hotel
Hotel Cartagena Plaza
Hotel Cartagena Plaza Hotel
Hotel Cartagena Plaza Cartagena
Hotel Cartagena Plaza Hotel Cartagena
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Cartagena Plaza hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Cartagena Plaza?
A fecha de 6 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Cartagena Plaza el 5 de abr de 2026 son de al menos 139 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Cartagena Plaza se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Cartagena Plaza?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Cartagena Plaza?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Cartagena Plaza?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Cartagena Plaza?
Este hotel familiar de Cartagena está a orillas del agua, a cinco minutos a pie de Playa de Bocagrande y Río Cartagena Casino. Centro comercial Plaza Bocagrande y Playa Castillo Grande también están a menos de 2 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Cartagena Plaza
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
8,6
Ubicación
7,8
Personal
7,4
Instalaciones y estado del alojamiento
284 comentarios de un total de 894 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
284
298 comentarios de un total de 894 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
298
181 comentarios de un total de 894 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
181
74 comentarios de un total de 894 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
74
57 comentarios de un total de 894 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
57
Comentarios
10/10 Excelente
CLAUDIA
Viaje en grupo
27 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente servicio y ubicación
CLAUDIA
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Normal
Andrea
Viaje en familia
9 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
La playa no era bonita. La comida no era muy variada pero lo que había estaba muy bueno. El servicio del personal 100! El edificio es viejo y la espera en los ascensores era demasiada.
Andrea
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
jose angel
17 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
jose angel
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Laura
Viaje en grupo, Viaje en familia con niños pequeños
25 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad está bien le falta una piscina más grande y un bar fuera o dentro de la piscina ya que es muy fastidioso tener que salir de la piscina y secarte cada vez que quieres un trago y te estás bañando, como que no le vi sentido a eso es una locura total…
Laura
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
6/10 Normal
Darwin
Viaje en pareja
9 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es excepcional, me he alojado en dos ocasiones y el trato siempre ha sido increíble. Tanto los empleados, habitaciones, comida y laa diferentes actividades que ofrecen lo hacen un hotel digno de hospedarse. En esta segunda ocasión tuve la oportunidad de recibir el asceno a una habitación de mayor costo con mayordomo "sin costo adicional". El unico inconveniente que tuve es que al llegar a la propiedad me cobraron un impuesto adicional a lo ya pagado mediante la reserva y que no fue notificado de antemano hasta llegar al hotel y realizar el check in el impuesto fue del 19% por mi pareja venezonalo que tenia su permiso en Colombia pero aun asi cobraron dicho impuestos que fue el total del costo de la habitación y es por eso que le otorgue tres estrellas de calificación. En la primera ocasion que me hospede este impuesto no lo cobraron y fuimos yo y mi pareja igualmente. Pero a pesar de esto tuvimos una excelente estadía, la habitación impecable, limpieza, todo en general. Otro detalle que no es culpa del hotel pero disgusto un poco fue el acceso a la playa que se encontraba cerrado por obras, habia que caminar una o dos cuadras mas abajo para disfrutar la playa y se encontraba muy concurrida.
Darwin
Se alojó 3 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
martha
Viaje en pareja
9 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena atención del personal, variedad de comida excelente .
martha
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
6/10 Normal
Cinthia
Viaje en familia
24 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No tiene lobby bar, lo cual no te permite tomar bebidas cómodamente, tienes que subir hasta el piso 18 a solicitar bebidas
Cinthia
Se alojó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Manuel Eduardo Alvarez
26 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio es excelente
Manuel Eduardo Alvarez
Se alojó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Hanny Abigail Lopez
15 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno
Hanny Abigail Lopez
Se alojó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Ariela Esquivel
26 de abr de 2025
Ariela Esquivel
Se alojó 5 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Omar
Viaje en grupo
12 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es resumidas todo muy bien! Me encantó mi habitación en el piso 9 Tech. La discoteca en la noche se pasa agradable, la piscina en el pido 18 y los restaurantes. Todo bueno regresaría!
Omar
Se alojó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Erik
Viaje de negocios
25 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Las señoritas de recepción tienen buena atención pero el personal masculino , específicamente en recepción un desastre ( no saben atender adecuadamente a los clientes )
Erik
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Luis
Viaje en pareja
7 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelent
Luis
Se alojó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Mario Roberto Cordon, Guatemala
Viaje en familia
15 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención en el hotel fue excelente. Cumplieron lo que ofrecieron, cuando tuvimos alguna necesidad nos auxiliaron. Cartagena es una ciudad para conocer y caminar, si la idea es quedarse solamente en el hotel quizá alguien pueda extrañar algo. Pero en mi caso fue un viaje familiar, el tiempo que estuve dentro del hotel fue genial, las actividades para niños muy buenas y sobre todo el servicio.
Mario Roberto Cordon
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Leonardo
8 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien
Buenas ubicación para moverse trasporte seguro .. pero todo debe de ser contrato dentro del mismo hotel .. cómo paseos .la comida es buena solo falta la habitación que nos tocó el clima hacía mucho ruido y no enfriaba lo suficiente
Leonardo
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Reyna
5 de nov de 2024
Reyna
Se alojó 5 noches en octubre de 2024
4/10 Mediocre
María Elena
15 de oct de 2024
En la oferta indican q los niños son hasta 17 pero en la realidad el hotel no acepta y cobra como adulto el costo de la habitación ni siquiera acepta q la reserva tenía un menor valor
María Elena
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Diana Esther
Viaje en pareja
4 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Lo que mas nos gusto fue la atencion del personal, en especial Daniel, Victor y Camilo del restaurante.
Lo que menos noa gusto fue lo ruidoso del reataurante y del bar y la piscina y esta era muy pequeña y se llenaba siempre
Diana Esther
Se alojó 11 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Leonel
23 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Leonel
Se alojó 2 noches en julio de 2024
6/10 Normal
Jehanina
4 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Jehanina
Se alojó 6 noches en junio de 2024
6/10 Normal
hernan
Viaje en familia
27 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
El servicio ha desmejorado.
El servicio ha desmejorado, habitación sin aire y dejaron un ventilador cuando esa no era la acomodación. Hubo cambio de habitación pero igual en la otra el aire deficiente. Anteriormente dejaban café en la habitación y ahora lo suspendieron; el bufet del desayuno desmejoró.
hernan
Se alojó 4 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
davixson
27 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bien
davixson
Se alojó 3 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Daymi
1 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel, limpio y buena ubicacion
Daymi
Se alojó 5 noches en mayo de 2024
6/10 Normal
Belkis
Viaje en grupo, Viaje en familia
28 de may de 2024
Yo rente 4/4 por iguales a uno de los cuatro le dieron todos los privilegios del Hotel y a los otros tres privilegio limitado cuando fuimos a quejarnos usaron todas las excusas posibles pero ni ellos tenían respuestas el porqué había pasado eso. Lo peor es que los 3/4 que no tenían privilegios estaban donde estaban haciendo construcción o sea que esos tres son los que Los privilegios y no al otro, que estaba lejos De todos los ruidos de la construcción . Le dijimos que estábamos dispuestos a pagar por los privilegios adicionales y nos quisieron cobrar más de lo que nos costó el viaje completo. Muy mala administración y peor el servicio al cliente. En total éramos 12 seis parejas Las cuales nunca regresaríamos a ese Hotel y le hemos aconsejado a muchas de nuestras amistades Que están planificando visitar a Cartagena y le hemos advertido que no renten en ese Hotel.