Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.
Disfruta de más ventajas haciéndote miembro
Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Casa La Merced by Mustique se encuentra en Cartagena, en el centro. Teatro Heredia y Palacio de la Inquisición son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Torre del Reloj y Casa de Gabriel García Márquez. También merece la pena acercarse a Catedral y Iglesia de Santo Toribio de Mogrovejo. Ver guía de viaje de Cartagena
Calle de Don Sancho36'165, Cartagena, 130001
Qué hay en los alrededores
Murallas de Cartagena
A 1 min a pie - 0.1 km
Torre del Reloj
A 6 min a pie - 0.6 km
Iglesia y convento de San Pedro Claver
A 8 min a pie - 0.7 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
A 9 min a pie - 0.8 km
Casa de Gabriel García Márquez
A 5 min a pie - 0.4 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena: a 15 min en coche
Restaurantes
Cafe La Manchuria
A 3 min a pie
Ely Cafe Centro Histórico
A 2 min a pie
Cafe De La Mañana
A 2 min a pie
Simple Market Centro Artesano
A 3 min a pie
Rincon La Mantilla
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Casa La Merced by Mustique
Quédate en este hotel cerca de Iglesia y convento de San Pedro Claver
Casa La Merced by Mustique se encuentra a muy poca distancia de Teatro Heredia y de Catedral. Dispone de, entre otros, desayuno a la carta gratuito, una terraza y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un salón de eventos y un ascensor
Espacios sin humos, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja fuerte en recepción
Un servicio de recepción las 24 horas, una sala de reuniones y servicios de conserjería
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Casa La Merced by Mustique tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado y albornoces, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
Televisiones inteligentes de 40 pulgadas con canales por satélite
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
Un bar o lounge
Actividades
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 110000 COP por vehículo ida y vuelta
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta niños de 18 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Otros nombres del alojamiento
Casa La Merced by Mustique Hotel
Casa La Merced by Mustique Cartagena
Casa La Merced by Mustique Hotel Cartagena
Preguntas frecuentes
¿En Casa La Merced by Mustique hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Casa La Merced by Mustique se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa La Merced by Mustique?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Casa La Merced by Mustique?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Casa La Merced by Mustique?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Casa La Merced by Mustique se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 110000 COP por vehículo.
¿Dónde se encuentra Casa La Merced by Mustique?
Este hotel de la zona de Ciudad amurallada de Cartagena se encuentra a cinco minutos a pie de Teatro Heredia, Iglesia de Santo Toribio de Mogrovejo y Catedral. Palacio de la Inquisición y Iglesia y convento de San Pedro Claver también están a menos de diez minutos.
Comentarios
Comentarios sobre Casa La Merced by Mustique
10
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
10
Limpieza
10
Ubicación
10
Personal
10
Instalaciones y estado del alojamiento
33 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
33
3 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
3
0 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
0
0 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
0 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
10/10 Excelente
Ingrid Romaneli
Viaje en grupo
14 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ingrid Romaneli
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Claudia
Viaje en familia
10 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Claudia
Se alojó 3 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
PETER
Viaje en familia
10 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
PETER
Se alojó 3 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
fernando
Viaje en familia
6 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
fernando
Se alojó 2 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Marta Eugenia de
Viaje en pareja
13 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, personal muy atento, superó nuestras expectativas!!!
Marta Eugenia de
Se alojó 2 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Gabriel
11 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ideal p disfrutar la ciudad amurallada de Catagena
Un espacio lindo y acogedor para disfrutar la hermosa ciudad amurallada de Cartagena.
Gabriel
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Eduardo
Viaje en pareja
9 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel pequeño pero muy acogedor. En general muy limpio y con muchos detalles que lo hacen sentir a uno a gusto. El desayuno incluido es rico y bien servido. La ubicación del hotel es excelente para conocer la ciudad amurallada a pie. El personal es muy amable. Lo recomiendo ampliamente.
Eduardo
Se alojó 3 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Francisco, Los Mochis
Viaje en familia
22 de nov de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy limpio y excelente ubicación el personal muy atento siempre están dispuestos para ayudar en lo que necesites lo recomiendo para pasar unos días en Cartagena
Francisco
Se alojó 3 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Giovanna
11 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un hotel mágico y discreto!
El hotel me gusto mucho, lo stilo y el design son muy lindos, simples y sofisticados a la vez.
El personal del hotel es muy gentil y atento.
Yo voy a recomendarlo a mis amigos.
Giovanna
Se alojó 2 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Jeffrey
Viaje en familia
9 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was extremely courteous. The only drawback was that this hotel functions more like a bed and breakfast -- many functions are managed by a larger facility down the street. Again, the staff is great, but there is sometimes a delay while they have to check with someone in the other hotel for special requests or financial matters.
Jeffrey
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Dexter
Viaje en pareja
21 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My partner and I had such a great stay at Casa La Merced by Mystique. We were welcomed by Libnis and Jorge. Both so warm and friendly. They made our check-in process so smooth and our stay just as comfortable. The hotel was so beautiful, clean and most importantly, quiet. It’s a hidden gem within the Walled City. Such a relaxing vibe. The staff was just as amazing and very patient. The rooms were spacious, the Air conditioning, great, big bathrooms, nice shower space and hot water. The hot water may take a moment to kick in. The upstairs rooftop has a gorgeous overlook. The pool on the property is kept clean. Can’t forget to mention the breakfast that is provided every morning, such a great way to kick start the day! I would highly recommend this hotel if you’re looking for tranquility within the walled city.
Dexter
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Juan
Viaje en pareja
29 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent stay in Cartagena. We were welcomed by Johana who was the concierge during our stay. She made is feel at home from the minute we arrived and helped us with tour arrangements and excellent restaurant recommendations. The hotel IIA súper clean and very well decorated. Note there is no elevators but not a problem for us. Loved our stay and hope we can go back.
Juan
Se alojó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Steen
14 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
We had a wonderful stay. Excellent service, well situated and a very nice breakfast.
Steen
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Per
11 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Per
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Jennifer
Viaje en grupo
24 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Jennifer
Se alojó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Refugio rosas
Viaje en grupo, Viaje en familia
24 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything just perfect for us
Refugio rosas
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Harry
28 de mar de 2024
Nice quiet hotel
Small hotel, with only a few other travelers. not easy to negotiate if you don’t speak Spanish, but staff tried to be helpful. Location was fine. Small pool offered limited and swimming in limited sunbathing.
Harry
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Jessica
Viaje en familia
28 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is an elegant,intimate and meticulous property with extremely attentive staff. It’s beautifully appointed, with a rooftop terrace with views of the sunset and ocean. The only drawback is that the swimming pool is extremely small and amenable for a plunge, but not for doing any strokes.
Jessica
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Juan
19 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good place to stay in Cartagena
Juan
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
David
Viaje en grupo
14 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very cute elegant hotel in old town Cartegana
David
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Nafeesa
Viaje en pareja
9 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was absolutely beautiful, from the front entrance to the interior to the bedrooms, everything was done very tastefully. We stayed in a junior suite on the rooftop and the views of the wall and the sea were enchanting. Breakfast was made to order with many choices, and delicious. We had dinner one evening and it was as good as any of the fine restaurants in the city. Above all, the staff were so accommodating, kind, and gracious. Would highly recommend this beautiful property.
Nafeesa
Se alojó 5 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Portia
Viaje en grupo
13 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Casa La Merced by Mustique was the perfect place to both get away and engage in local activities. The staff was attentive and polite. We managed to communicate despite our limited Spanish proficiency. The chef was very accommodating for breakfast. The staff was helpful with recommendations for activities and reservations. The only negative was that the pool was awkwardly located in the middle of the lobby and the rooftop terrace was lovely but if the room next to it was occupied, it could lead to an uncomfortable social situation.
Portia
Se alojó 5 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Marie
Viaje en pareja
20 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent house/hotel. This is not your typical hotel. It is a stunning house in the moorish riyad style run by a hotel company. Hence there is no lobby in the traditional way one would expect of a hotel. All areas are communal - dining area, bar, terraces. The décor is impeccable, all in white and rattan contrasted with plants and a central blue pool which highlights the ambiance of the house. The only problem is that the house does not have an elevator. Service is very good. The rooftop terrace has a small jacuzzi and views if the Teatro Heredia and ocean.
Marie
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Nathalie
Viaje en grupo, Viaje en familia
7 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It is a gem , and the service is extra friendly . You feel more like at home rather then in an hotel.
The quality of the service make it exceptional. I will go back again and again.
I had the room on the roiftop and fantastic view.
Love the breakfast à la carte .
The architecture is quite modern and elegant in an old house , you get the best of both.
Walk everywhere and east access to the airport
Nathalie
Se alojó 4 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Nicolas
Viaje de negocios
6 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento