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Casa Emma Hotel Boutique

Alojamiento de 2.5 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de limpieza

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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30000 COP por mascota por estancia.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 90000 COP por vehículo (máximo 4 personas)
  • Transporte al aeropuerto por menor: 90000 COP
  • Mascotas: 30000 COP por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 223309
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿En Casa Emma Hotel Boutique hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Casa Emma Hotel Boutique se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 30000 COP por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Emma Hotel Boutique?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Emma Hotel Boutique?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Casa Emma Hotel Boutique?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Casa Emma Hotel Boutique se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel previa petición. Se cobra un cargo de 90000 COP por vehículo.

¿Dónde se encuentra Casa Emma Hotel Boutique?

Este hotel de la zona de Ciudad amurallada de Cartagena se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Parque Fernández Madrid y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,0

Servicios

9,4

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
99 comentarios de un total de 173 con una puntuación de 10 - Excelente
35 comentarios de un total de 173 con una puntuación de 8 - Bueno
22 comentarios de un total de 173 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 173 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 173 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

jesus daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien en general, el Personal súper amable lo Cual hace que te sientas como en casa, sin embargo toco el mantenimiento de una bomba de agua y a veces no había agua y tenías que avisar para que hubiera lo cual era un poco incómodo
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Tania Janely Martínez

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo me gusto, la atención de los chicos es muy amable, los desayunos mut buenos y la ubicación es lo mejor.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Hugo

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad está muy deteriorada, la habitación huele a humedad. El wifi es pésimo. La puerta del baño no cerraba , el colchón horrible. Cero recomendable el hotel
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Gabriela

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal amable, la ubicación céntrica.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jazmin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo genial, las personas que nos atendieron super lindas, el desayuno estuvo delicioso y más por qué lo cocinan al gusto. Totalmente lo recomiendo💯 Sin duda me volvería a hospedar en Casa Emma❤️
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Abigail

Aspectos positivos: Limpieza
Excelente atención
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Cali Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicacion
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Eduardo

Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Todo una trampa, no es boutique, más bien es una estancia con habitaciones minúsculas, sin internet y siempre con fallas. Me cambiaron de habitación tres veces, ninguna funcionó bien. Se supone que es nuevo.
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Soraya

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Descanso tranquilo

Muy buena experiencia, esta super bien ubicado!
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Kathia del Rocio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy amables, todo tranquilo seguro y fácil de acceso
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Daniel

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recomendado

El hotel es muy bonito y tiene una excelente ubicación. El personal es muy amable y el servicio es bueno.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Estuvimos muy contentos… perfecta para unos días de descanso. Y cerca de todo!
Se alojó 6 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Rigoberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel boutique muy bien ubicado, dentro de la ciudad amurallada de Cartagena!
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Grandioso hotel, recorrer las principales atracciones del centro histórico es muy facil ,todo a pie sin tener q coger transporte, el hotel es muy agradable el personal te atiende muy bien y las habitaciones muy limpias y comodas. Sin dudarlo lo volveria a tomar
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Super agradable, amables, muy limpio, la cama deliciosa, recien pintado todo el hotel muy bien ubicado. Muy recomendable
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mery

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar un recomendable. El personal muy amable y atento.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Angel Luis Diaz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy céntrico cerca de todo. Habitaciones cómodas con excelente aire acondicionado.
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Ixchel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está súper céntrica, trato súper agradable, solo que no hacían la limpieza, solo un día nos la hicieron
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Liliana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Servicio excelente, cómodo, limpio, serviciales definitivamente cuando regrese lo eligiera otra vez.
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

6/10 Normal

ilse

Aspectos positivos: Limpieza
Todo estaba bien con nuestra estadía. El inconveniente fue el día del check out, nos resguardaron el equipaje y, al recogerlo, me percaté que habían robado mi perfume de mi mochila. El personal de la recepción se comprometió a investigar el hecho y a contactarme al día siguiente para darme una solución o respuesta. Lamentablemente, nunca se comunicaron conmigo. The only thing, take care about your belongings. In the luggage storage somebody stolen my perfume from my backpack.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

LETICIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

PATRICIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ES UN LUGAR MUY LINDO Y TRANQUILO !!!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Gloria MA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Los cuartos son pequeños, le falta una mesita de noche, muy buena atenciòn de los empleados y muy limpio
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Mariela

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Un agradecimiento especial al maravilloso personal, siempre respetuoso, servicial y amable. La estancia ha sido muy placentera, el lugar es bonito y está bien ubicado para explorar el centro de la ciudad. Desafortunadamente, por la noche el ambiente cambia drásticamente en la calles fuera a la ubicacion y no se siente como la ubicación más cómoda, aunque sigue siendo un lugar seguro.
Se alojó 5 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

VERO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel boutique muy lindo, el colchón muy cómodo, las habitaciones limpias, muy céntrico, la calle no es de las más bonitas del Centro Histórico pero está convenientemente ubicado, la atención es excelente, el personal siempre en buena disposición, la piscina es un super plus. El precio bastante razonable, los desayunos ricos. Volvería sin pensarlo:
Se alojó 3 noches en febrero de 2025