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Best Western Premier Heronston Hotel & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel en Bridgend con gimnasio y servicios de spa

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Galería de imágenes de Best Western Premier Heronston Hotel & Spa

Escritorio y espacio para trabajar con un portátil
Exterior
Recepción
Terraza o patio
Interior

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Bar
  • Servicio de habitaciones
  • Recepción 24 horas
  • Gimnasio
El precio actual es de 114 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 oct al 18 oct

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 23 de 23 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble, no fumadores

Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar, 1 cama doble, no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Calefacción
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera y tetera
Televisión por cable o satélite
Servicio de limpieza diario
  • 22 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior, 1 cama doble, no fumadores

Servicios destacados

Calefacción
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera y tetera
Televisión por cable o satélite
Servicio de limpieza diario
  • 29 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera y tetera
Televisión por cable o satélite
Servicio de limpieza diario
  • 29 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, varias camas, no fumadores

Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar, varias camas, no fumadores

Servicios destacados

Calefacción
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera y tetera
Televisión por cable o satélite
Servicio de limpieza diario
  • 22 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama doble, no fumadores

Suite, 1 cama doble, no fumadores | Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Suite, 1 cama doble, no fumadores

Servicios destacados

Calefacción
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera y tetera
Televisión por cable o satélite
Servicio de limpieza diario
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas, no fumadores

Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación familiar, varias camas, no fumadores

Servicios destacados

Calefacción
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera y tetera
Televisión por cable o satélite
Servicio de limpieza diario
  • 40 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Standard Double Room

  • 2 huéspedes

Superior King Room-Non-Smoking

  • 2 huéspedes

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Habitación Deluxe, 2 camas individuales, no fumadores | Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, no fumadores

Servicios destacados

Calefacción
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera y tetera
Televisión por cable o satélite
Servicio de limpieza diario
  • 22 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación Deluxe, 1 cama doble, no fumadores | Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe, 1 cama doble, no fumadores

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera y tetera
Televisión por cable o satélite
Servicio de limpieza diario
  • 22 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Converts to 2 Twin Beds) | Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Converts to 2 Twin Beds)

9,6 de 10
Excepcional
(8 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera y tetera
Televisión por cable o satélite
Servicio de limpieza diario
  • 22 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, no fumadores (with Sofabed)

Habitación Deluxe, 1 cama doble, no fumadores (with Sofabed) | Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe, 1 cama doble, no fumadores (with Sofabed)

8,8 de 10
Excelente
(8 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Televisión LCD
Sofá cama
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera y tetera
Televisión por cable o satélite
  • 22 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio, no fumadores (with Sofabed)

Suite junior, 1 cama de matrimonio, no fumadores (with Sofabed) | Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Suite junior, 1 cama de matrimonio, no fumadores (with Sofabed)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Televisión LCD
Sofá cama
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera y tetera
Televisión por cable o satélite
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, accesible para personas con discapacidad (Walk-in Shower)

Habitación Deluxe, 1 cama doble, accesible para personas con discapacidad (Walk-in Shower) | Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe, 1 cama doble, accesible para personas con discapacidad (Walk-in Shower)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cafetera y tetera
Televisión por cable o satélite
Servicio de limpieza diario
  • 22 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Deluxe Double Bed Room

  • 2 huéspedes

Deluxe Double Bed Room with Sofa Bed

  • 3 huéspedes

Standard Room with One Double Bed and Two Single Beds

  • 4 huéspedes

Deluxe Twin Room with Skylight Window

  • 2 huéspedes

Junior Queen Suite

  • 3 huéspedes

Honeymoon Suite With Double Bed-Non-Smoking

  • 2 huéspedes

1 Double 1 Single, Non-Smoking, Family Room, 3rd and 4th Beds Single

  • 5 huéspedes

Abrir todas las fotos de Accessible-1 Double, Mobility Accessible, Walk in Shower, Ground Floor, Deluxe Room, Grab Bar, Non-Smoking

Escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Accessible-1 Double, Mobility Accessible, Walk in Shower, Ground Floor, Deluxe Room, Grab Bar, Non-Smoking

  • 2 huéspedes

Superior Double Room

  • 2 huéspedes

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Una piscina cubierta

Holland House Hotel Cardiff By Sunday

Adamsdown
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
8.0 sobre 10, Muy bueno, 1.003 comentarios
El precio actual es de 127 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 oct al 22 oct
Holland House Hotel Cardiff By Sunday
Mod logo
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Información sobre la zona

Best Western Premier Heronston Hotel & Spa se encuentra en Bridgend, en el centro. Bridgend Minature Railway y Museo de Piedras de Margam son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Taskforce Paintball Games y Garw Valley Railway. Jardines y arboreto de Dyffryn y Surf School Wales también merecen la pena.
Ver guía de viaje de BridgendSe abre en una ventana nueva
Mapa
Ewenny Road, Bridgend, Wales, CF35 5AW

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Southerndown - A 4 min en coche - 3.7 km
  • Club de golf Coed-Y-Mwstwr - A 6 min en coche - 5.0 km
  • Trecco Bay - A 13 min en coche - 12.4 km
  • Playa de Porthcawl Rest Bay - A 16 min en coche - 14.8 km
  • Club de golf Royal Porthcawl - A 17 min en coche - 14.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Wildmill: 5 min en coche
  • Aeropuerto Internacional de Cardiff (CWL): a 36 min en coche

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 14 min a pie
  • ‪Domino's Pizza - ‬A 3 min en coche
  • ‪Cabo Roche - ‬A 13 min a pie
  • ‪Coast Coffee - ‬A 12 min a pie
  • ‪Old Castle Pub - ‬A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Best Western Premier Heronston Hotel & Spa

Quédate en este hotel de 4 estrellas en el centro de la ciudad
Best Western Premier Heronston Hotel & Spa cuenta con comodidades como una terraza, un jardín y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece servicios de spa como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Crane) ofrece desayuno y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un gimnasio.
También hay otros servicios, como:
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno completo (de pago), un punto de recarga para coches y un ascensor
  • Un servicio de recepción las 24 horas, salas de tratamientos o masajes y servicio de celebración de bodas
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 75 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y calefacción

Alojamientos similares

Bar (en el alojamiento)

The Coed-Y-Mwstwr Hotel

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, 153 comentarios
The Coed-Y-Mwstwr Hotel

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible por un recargo de 06:30 a 09:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:00 los fines de semana; 16,95 GBPpor persona.
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Crane
  • Ewennys Bar & Grill

Actividades

  • Gimnasio

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 3 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 79 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 66 cm de altura)
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 109 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 03:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:30
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento acoge varios banquetes a lo largo del año. Es posible que los huéspedes oigan ruido de estos eventos en cualquier momento.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 5 de agosto de 2025 al 31 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Sauna
  • Piscina
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 5 de agosto de 2025 hasta el 31 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Sauna
  • Piscina
Durante las obras de renovación, el hotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.
Las siguientes instalaciones cierran los martes:
  • Spa completo
Las siguientes instalaciones cierran los domingos:
  • Restaurante

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 10.00 GBP por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 16.95 GBP por persona (precio aproximado)
  • Mascotas: 10.00 GBP por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de We Care Clean (Best Western).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Este alojamiento proporciona el acceso al centro de ocio y spa a los huéspedes menores de 17 años de 07:00 a 09:00 y de 17:00 a 19:00. La entrada al club de ocio debe reservarse en la recepción.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada de menores de 17 años a la piscina, al gimnasio ni al hidromasaje, y los menores de 17 años solo pueden acceder a la piscina y al gimnasio con la supervisión de un adulto.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por Visit Wales.

Otros nombres del alojamiento

Best Western Heronston Hotel Bridgend
Best Western Heronston Hotel
Best Western Heronston Bridgend
Best Western Heronston
Bridgend Best Western
Best Western Bridgend
BEST WESTERN Heronston Hotel & Spa Bridgend, Wales
Premier Heronston & Bridgend
Best Western Heronston Hotel Spa
Best Western Premier Heronston Hotel Spa
Best Western Premier Heronston Hotel & Spa Hotel
Best Western Premier Heronston Hotel & Spa Bridgend
Best Western Premier Heronston Hotel & Spa Hotel Bridgend

Preguntas frecuentes

¿En Best Western Premier Heronston Hotel & Spa se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 10.00 GBP por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta alojarse en Best Western Premier Heronston Hotel & Spa?

A fecha de 16 de oct de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Best Western Premier Heronston Hotel & Spa el 17 de oct de 2025 son de al menos 113,93 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Best Western Premier Heronston Hotel & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Best Western Premier Heronston Hotel & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 03:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Best Western Premier Heronston Hotel & Spa?

La salida se realiza a las 10:30.

¿Dónde se encuentra Best Western Premier Heronston Hotel & Spa?

En pleno corazón de Bridgend, este hotel se encuentra a 1,4 km de Iglesia prioral de Ewenny y a menos de 5 kilómetros de Iglesia de San Óengus y Club de golf Southerndown. Castillo de Ogmore y Castillo de Candleston también están a menos de 5 kilómetros. Estación de tren de Bridgend está a 20 min a pie.

Comentarios sobre Best Western Premier Heronston Hotel & Spa

Comentarios

8,2

Muy bueno

51 comentarios de un total de 111 con una puntuación de 10 - Excelente
29 comentarios de un total de 111 con una puntuación de 8 - Bueno
18 comentarios de un total de 111 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 111 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 111 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

Sarah

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was fine and the breakfast was good. The pool was closed
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jack

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Hugh

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel had recently had an uplift all area's felt clean and modern. Good clean, spacious room, comfortable bed. Unfortunately swimming pool was out of order which was a disappointment, as,it was something we had looked forward to enjoying. Staff helpful and pleasant, good parking.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nosher

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bed mattress was a little hard other than that great
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

yong

Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Stephen

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Anthony

Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Attila

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Hugo

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good value for money

Spacious room and very friendly staff. Good Wi—Fi connectivity (might seem like a strange thing to mention but several hotels fail at this). Breakfast in the restaurant was served quickly, was generous and very good. One downside to mention is the lack of air conditioning. Seems like many UK hotels are still allergic to them, for some reason. Seems like in this day and age having an AC should be the bare minimum. Fortunately the temperature was not too high. Otherwise I would have to use a small fan provided.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Tomas

Se alojó 1 noche en junio de 2025

6/10 Normal

Joanna

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
The staff were lovely. Breakfast was a bit slow and it was difficult to see who was directing operations. Sound-proofing was not great - a room near us (perhaps above) was chatting from 4 am on our first night and playing dance music loudly for much of our second night. As there was no air conditioning we had opened the windows to try to cool down but had to close them in an effort to stop the noise but it didn’t do much. Unfortunately we also had a fire alarm go off while we were still in bed and had been given a code for the safe which locked it and it took 24 hours to regain access to our valuables. Overall there was just something ‘off’ about the service (the problem with the safe not being passed on to the next shift; being referred to by our room number not our name; being suggested that we open the bottle of champagne ourselves etc) and we thought that staff training might have been a bit lacking. The potential was there, it just needed refinement.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

David

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Personal
Double charged for the stay. Loud event on that evening and the carpark is quite loud when the windows are open. Breakfast was below the expected standard for such a busy hotel.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

4/10 Mediocre

David

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Personal
Breakfast is chaotic every morning. 1st morning 30 minute wait after ordering. 2nd morning my order was forgotten to the point I had to leave before being served, waiter came back 20 minutes later to advise the order was forgotten and I can reorder again.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Pauline

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spa slippers and some rubbish floating around for length of stay, room 28.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

PHILIP

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All good as always
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

stuart

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Josephine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
It was amazing the only issue is the floors needed a little more sweeping and dry mopping.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Normal

Ernestina

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Normal

Krista

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Firstly, the reception staff were very helpful allowing us to check in early as we had a wedding to attend to elsewhere. The waiting staff were great too However, a very busy private wedding at the hotel made the very small bar and garden area inaccessible. Later in the evening the noise from these guests interrupted our sleep for most of the night till 3am.There is very limited disabled parking and a long way to walk to disabled friendly rooms. Therfore, I would not stay here again
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Alex

Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alex

Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alex

Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

MATTHEW

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Dierdre

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 1 noche en abril de 2025