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Hotel Chacao Cumberland

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

6,4 de 10

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Servicios empresariales
El precio actual es de 91 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 may al 22 may
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Hotel El Arroyo
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  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
7.6 sobre 10, Bueno, 14 comentarios
El precio actual es de 47 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 jun al 5 jun
Hotel El Arroyo
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 12 USD por adulto y 12 USD por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento solo acepta dinero en efectivo.
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Chacao Cumberland se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Chacao Cumberland ?

A fecha de 20 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Chacao Cumberland el 21 de may de 2026 son de al menos 91 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Chacao Cumberland ?

En Hotel Chacao Cumberland no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Chacao Cumberland ?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Chacao Cumberland ?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Hotel Chacao Cumberland se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 06:00 a 00:00 previa petición. Se cobra un cargo por persona, solo ida.

¿Dónde se encuentra Hotel Chacao Cumberland ?

Este hotel de la zona de Sans Souci se sitúa a menos de 2 kilómetros de Bolsa de valores de Caracas, Centro Comercial El Recreo y Centro comercial Tolon Fashion. Iglesia La Chiquinquira y Universidad Central de Venezuela también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro Chacaíto está a 10 min a pie, mientras que Estación de metro Sabana Grande se encuentra a 12 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

6,4

7,4

Limpieza

7,0

Ubicación

6,0

Personal

6,4

Instalaciones y estado del alojamiento
13 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 10 - Excelente
17 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 8 - Bueno
23 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 6 - Normal
20 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

filippo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buona atención habitación aceptable
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Lisbeth Mariella

Para la ocasión estuvo bien
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Patricio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jesus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Yefry Rene

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio de tv muy antiguo
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jesus

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Aure

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es muy bonito y estaba cerca del lugar al que tenia que ir
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018
Verificado

6/10 Normal

ALONSO D

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Buen precio pero falta calidad

El desayuno etapa incluido y se escudaban en la crisis para o tener desayuno, su explicación era "el desayuno es una cortesía, no una obligación".
Verificado

6/10 Normal

Leidy P

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Buen servicio mal Internet

El servicio muy bueno, las personas son amables y dispuestas a colaborar. A pesar de que perdí el control del TV en la recepción no me cobraron por ello. Sin embargo, el Internet sólo funciona en la recepción y en el restaurante y esto es una molestia.
Verificado

6/10 Normal

Mary

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y personal

para mejorar un servicio costoso

En realidad llegar es fácil, pero en cuanto a mi experiencia se ve que no habian cambiado las sabanas tenia cabellos de otras personas y otras impurezas, en cuanto al agua ademas de ubicarla en otros pisos su sabor no es puro por otra parte la unica vez que fui al desayuno no había lo ofrecido y las frutas estaban marchitas.
Verificado

4/10 Mediocre

Carlos Arturo

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

aceptable

El gimnasio tiene unas máquinas en mal estado. El wi fi es de baja cobertura. Prácticamente no sirve en las habitaciones.
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

se recomienda

Esta bien ubicado y en buenas condiciones el desayuno es bueno
Verificado

10/10 Excelente

Auristela Hernandez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Volveremos !
Verificado

6/10 Normal

Elina Moya

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

"Camas confortables";

Agradable. Pero nunca se pudo acceder a internet
Verificado

10/10 Excelente

raul m mariscal ch

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

"Excelente ubicación"

"Camas confortables"
Verificado

8/10 Bueno

YESID MARTIN QUIJANO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

buena la atención

La atención fue buena por parte del personal, sin embargo es necesario habilitar la puerta de entrada ELECTRONICAMENTE o tener personal disponible para abrir la puerta cuando llegue el huésped, toda vez que es incomodo llegar uno con las maletas y no encontrar quien las reciba. Por lo demás muy bueno
Verificado

6/10 Normal

Huesped

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Deficiente servicio de comida

Buenas instalacionespero la atención del restaurante fue nada satisfactoria, tanto en la calidad de la comida como en el servicio.
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

el precio por Internet exagerado

Es una basura si lo pagas por Internet no vale los 100 y algo de dolares lo mas que puede valer serian 50 dolares, si pagas el precio que esta aqui no vale la pena si pagas 40 dólares esta bien. La limpieza malisima llegamos y el baño estaba lleno de pelos, pedi una habitación y me dieron una inferior no me devolvieron la diferencia no hicieron nada para compesarme. El front desk pesado no atienden bien.
Verificado

4/10 Mediocre

Viajera

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Malísimo, internet no funciona en habitaciones del hotel, sábanas en mal estado. Atención al cliente sin calidad.
Verificado

2/10 Horrible

Emmanuel

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Hotel Chacao Cumberland

El hotel es viejo, el aire acondicionado se descompuso, el room service demasiado tiempo para que llegue la comida, el servicio en el restaurante malo, tardan mucho en llevar comida, en llevar cuenta y los meseros se hacen los que no les hablas, la recomendación de tour que tienen en el hotel no vale la pena. Lo bueno o rescatable es que se encuentra muy cerca de Las Mercedes que es una zona con bastante variedad en cuanto a bares, restaurantes y un mall grande Tolon.
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza

Desagradable sorpresa

El hotel parece haber conocido mejores epocas. La habitacion no fue preparada adecuadamente pues la nevera aun contenia restos de alimentos, un jugo derramado afuera y basura. La disposicion del personal fue buena, respondiendo rapidamente aunque solo se llevaron los restos de alimentos y el envase del jugo, pero no limpiaron de inmediato sino hasta que arreglaron la habitacion al completo. La limpieza en general en todo el hotel deja mucho que desear, la puntualidad de los servicios igualmente es mala, pues el restaurante no abre a las siete, sino varios minutos despues.
Verificado

4/10 Mediocre

Marcela

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Pobre atención del cliente

Nadie te ayuda con las valijas, no aportan información sobre la ciudad que se solicita, los pedidos se atienden con una burocracia exasperante, no correspondiente con el costo de un hotel de cuatro estrellas.
Verificado

4/10 Mediocre

Marcela

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal

No aportan ningún servicio, ni las maletas.

No lo recomiendo para el costo que tiene
Verificado

10/10 Excelente

Carlos Zambrano

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente servicio en general

Excelente, fueron muy atentos y diligentes para ubicar la habitación
Verificado

8/10 Bueno

Luis Granado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente desayuno

Cuartos confortables, hay poca disponibilidad para el servicio a la habitación pero la comida es buena. El desayuno es tipo bufete y es excelente