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The Twelve Apostles Hotel and Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de The Twelve Apostles Hotel and Spa

2 restaurantes; se sirven desayunos
Una piscina al aire libre
Salas de tratamientos para parejas, baño turco/hammam
2 restaurantes; se sirven desayunos
Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio
VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio de habitaciones
  • Piscina
  • Gimnasio
El precio actual es de 399 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 sept al 23 sept

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 12 - sept 13
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 12 - sept 13

Mañana

sept 13 - sept 14
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 13 - sept 14

Abrir todas las fotos de Habitación (Milkwood)

Habitación (Milkwood) | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación (Milkwood)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, mirando al mar

Suite, mirando al mar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Suite, mirando al mar

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal de diseño
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Suite, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Suite, 1 habitación

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal de diseño
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, mirando al mar

Habitación superior, mirando al mar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación superior, mirando al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal de diseño
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Habitación de lujo | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación de lujo

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Mountain Facing Room

Mountain Facing Room | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Mountain Facing Room

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal de diseño
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Habitación clásica | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación clásica

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

The Twelve Apostles Hotel and Spa se encuentra en el barrio Oudekraal de Ciudad del Cabo, en las afueras y cerca de la playa. Si lo tuyo son las compras, Long Street es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Playa Camps Bay y Playa Clifton Bay son dos excelentes opciones. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Sea Point Swimming Pool (piscina pública) y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio de Ciudad del Cabo. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como esnórquel o esquí acuático, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta o el ciclismo de montaña en las inmediaciones.
Ver guía de viaje de Ciudad del CaboSe abre en una ventana nueva
Mapa
Victoria Road Camps Bay, Camps Bay, Cape Town, Western Cape, 8040

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Llandudno - A 5 min en coche - 4.8 km
  • Playa Camps Bay - A 6 min en coche - 6.2 km
  • Playa Clifton Bay - A 8 min en coche - 7.8 km
  • Long Street - A 11 min en coche - 11.8 km
  • Kirstenbosch National Botanical Gardens - A 21 min en coche - 16.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Ciudad del Cabo: 22 min en coche
  • Ciudad del Cabo (CPT-A. Internacional de Ciudad del Cabo): a 37 min en coche

Restaurantes

  • ‪Zenzero - ‬A 4 min en coche
  • ‪Hard Rock Cafe Cape Town - ‬A 4 min en coche
  • ‪KAUAI - ‬A 4 min en coche
  • ‪The Codfather - ‬A 4 min en coche
  • ‪Starbucks - ‬A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

The Twelve Apostles Hotel and Spa

Quédate en este hotel de lujo sostenible cerca de Playa Camps Bay
En The Twelve Apostles Hotel and Spa tendrás a tu disposición desayuno completo gratuito, una terraza y una cafetería. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, masajes con piedras calientes y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con vistas al mar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y biblioteca.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, bicicletas gratuitas en las instalaciones y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Espacios sin humos, una tienda de recuerdos y un ascensor
Características de la habitación
Las 70 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Filtros de té y café reutilizables, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas y bañeras combinadas
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium y reproductores de DVD
  • Patios, servicios de guardería y cafeteras y teteras

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis
  • 2 restaurantes
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Azure

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 5 edificios
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad CMP62944
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años, y los menores de 16 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Otros nombres del alojamiento

Apostles Hotel
Hotel Twelve Apostles
Twelve Apostles Cape Town
Twelve Apostles Hotel
Twelve Apostles Hotel Cape Town
Twelve Apostles
The Twelve Apostles Hotel
The Twelve Apostles Cape Town
The Twelve Apostles Hotel and Spa Hotel
The Twelve Apostles Hotel and Spa Cape Town
The Twelve Apostles Hotel and Spa Hotel Cape Town

Preguntas frecuentes

¿En The Twelve Apostles Hotel and Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Twelve Apostles Hotel and Spa?

A fecha de 12 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Twelve Apostles Hotel and Spa el 22 de sept de 2025 son de al menos 398,94 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Twelve Apostles Hotel and Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Twelve Apostles Hotel and Spa?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Twelve Apostles Hotel and Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en The Twelve Apostles Hotel and Spa?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En The Twelve Apostles Hotel and Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra The Twelve Apostles Hotel and Spa?

Este hotel de Ciudad del Cabo para familias se encuentra cerca del mar, a menos de 5 kilómetros de Parque nacional Montaña de la Mesa, Playa Camps Bay y Playa de Llandudno. Playa Clifton Bay y Sea Point Swimming Pool (piscina pública) también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre The Twelve Apostles Hotel and Spa

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

9,0

Ubicación

9,6

Personal

9,2

Respeto del medio ambiente

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
83 comentarios de un total de 122 con una puntuación de 10 - Excelente
27 comentarios de un total de 122 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 122 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 122 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 122 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Carles

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Inmejorable

Un hotel emblemático en Ciudad de Cabo. No te defraudará, a contrario superó todas mis expectativas. Situación inmejorable. Habitación muy espaciosa y decorada con mucho gusto. Todo el personal te hace sentir como estar en casa . El desayuno en la terraza del hotel es todo un lujo
Se alojó 9 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Marco

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice place the view
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Saeeda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cozy hotel , loved the views , great breakfast, amazing super staff all the way from reception to restaurant to valet parking team, the sunsets amazing, reasonable drive to camps bay and cape down town, loved the track around the hotel ( having an easy beautiful hiking trail in backyard).
Se alojó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

COREY

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Everything exceeded our expectations, especially the staff.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Larendra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Horrible

Jessica

Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

John, Seattle

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Twelve Apostles is a very comfortable and pleasant hotel in a beautiful location. Amazing breakfast buffet and good quality food. Service is outstanding and very friendly. Highly recommended. This was our second stay here and would definitely stay again if back in Cape Town.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Simon

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rory

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
….
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

albert

Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Øyvind Lein

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastisk hotell, service, mat og mennesker:)
Se alojó 7 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Jeffrey

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Disappointing

Whilst waiting for our rooms we used the pool area which is very small and not big enough for the amount of guests. Most concerning was seeing rodents in the pool area, they left food outside the rooms and I had to tell 4 members of staff before they removed it. ( it was not mine) The service round the pool was terrible, forgetting things and not serving everyone in the group at the same time. Would not recommend or stay again.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Malin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Angela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amazing sunset views and staff

Amazing service - great location - dine at Azure at sunset (or cocktails at the Leopard Bar) for an awesome experience. Lulu the courtesy shuttle driver was so friendly and helpful - the shuttle stops every hour at camps bay and V&A Waterfront and makes sure you get picked up at the end of the night. The concierge is also good for organising a driver for excursions. Highly recommended and we will be back
Se alojó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantastic hotel with superb staff

We had a great stay at the 12 apostles, the staff were all fantastic, the room was beautiful & tastefully appointed. Only drawback is the pool area which is a little cramped. We would definitely return.
Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Stephan

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Gerrit

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Unacceptable extra service charges

Very nice. The hotel staff and management ade our 12th anniversary extra special. The drawback is the R150 service charge fee and the R10 donation fee that was added to our bill. When paying top dollar per night for full 5* service, then I loath that an additional R160 is slipped onto my bill for an extra service charge. This is over and above every meals 12,5% involuntary service charge added to each bill, and then the bill makes provision for even another 10, 12, and 15% service charge. We intended to extent our stay, but then decided not to do so due to these small charges that is politely forced on patrons. Don't milk the cow dry the saying goes.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
What a fantastic location. Our welcome could not have been better with friendly staff throughout our stay. Our room was very clean, comfortable and well appointed. Both restaurant and brasserie restaurant offered good value with varied menus. I would certainly look forward to staying there again
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

victor

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ristorante puo' migliorare resto ok location e panorami fantastici
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Muhammed

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Luxury stay let down by poor attention to detail

I had contacted the hotel more than a month before to request a complimentary upgrade if available. I was told at the time that if they have availability on the day they will upgrade us. On arrival I asked again. We were told that a room is available, however it will cost R6000 (approximately €300) for the night. I declined. The room we were given was beautiful. The hotel did put out a bottle of alcohol-free bubbly, a slice of cake, some cookies and a balloon as we were celebrating an anniversary. We really appreciated this gesture. However, there was dirty crockery and cutlery in the room (clearly used and not washed). Unacceptable. The bathroom door had an issue where the door kept getting stuck in the frame. My wife used the bathroom and the door got jammed, she was locked in for a while. I called management who sent a maintenance person, who then wanted to sand and grind the door with us there, creating noise and dust. I refused and requested management come to speak to me. We were subsequently moved to another room. This second room, whilst having a sea view, was certainly not as nice as the first room. Things did work there. Breakfast was an anti-climax. I ordered the salmon Benedict. It was a single poached egg on half an English muffin. Everywhere else in the world it would be 2. Croissants were not crispy and pastries were disappointing. Overall, I expected much better from a place of this calibre. I was rather perplexed by the lack of attention to detail here.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
-
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Lauren

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en julio de 2024

6/10 Normal

Peter

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza
We had a sea facing room and the views were stunning on the sunny day we were most fortunate to have. Dinner and breakfast both were very disappointing. Chicken curry wasn't up to Woolworths standards, breakfast buffet was lovely, but hot breakfast order left a lot to be desired. Chef needs to get out and about and visit other places to reacquaint themselves with great food and higher standards.
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Pam

Se alojó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is far away from the city center,which is what we wanted. The sunset views are amazing , and the rooms are very well apointed and beautiful. The shuttle to and from v&a is very useful to go to the city, ubers are also very available. Breakfast is out of this world!!
Se alojó 2 noches en mayo de 2024