PRC Annex - Pet Friendly se encuentra en Canmore, en el centro y en las montañas. Canmore Golf and Curling Club (club de golf y curling) y Parque Provincial Canmore Nordic Centre son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Cuevas de Canmore y Grassi Lakes son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Campo de golf Silvertip y Stewart Creek Golf Club. Al estar junto a la montaña, podrás acercarte y disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, o realizar actividades al aire libre, como el snow tubing y el descenso en trineo. Ver guía de viaje de Canmore
104-1151 Sidney Street, Canmore, AB, T1W 3G1
Qué hay en los alrededores
Canmore Museum and Geoscience Centre (museo científico)
A 12 min a pie - 1.1 km
Parque Provincial Canmore Nordic Centre
A 20 min a pie - 1.7 km
Canmore Golf and Curling Club (club de golf y curling)
A 2 min en coche - 2.1 km
Elevation Place
A 8 min a pie - 0.7 km
Canmore Mountain Market
A 8 min a pie - 0.7 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Banff: 21 min en coche
Aeropuerto Internacional de Calgary (YYC): a 76 min en coche
Restaurantes
Starbucks
A 17 min a pie
A&W Restaurant
A 10 min a pie
Tim Hortons
A 14 min a pie
Rose & Crown
A 13 min a pie
Grizzly Paw Brewing Co
A 16 min a pie
Acerca de este alojamiento
PRC Annex - Pet Friendly
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Parque Provincial Canmore Nordic Centre
PRC Annex - Pet Friendly se encuentra a muy poca distancia de Canmore Golf and Curling Club (club de golf y curling) y de Campo de golf Silvertip. Dispone de, entre otros, un brasero de jardín, una peluquería y una zona recreativa o sala de juegos. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como rutas a pie o en bicicleta. El alojamiento ofrece masajes, manicura y pedicura y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (The Grande Kitchen & Bar) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como un servicio de lavandería y un gimnasio.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina cubierta y una piscina infantil, con un tobogán acuático
Acceso a una piscina cubierta cercana, servicio de registro de salida exprés y consigna de equipaje
Un futbolín, servicios de conserjería y una máquina expendedora
Espacios sin humos, una caja fuerte en recepción y muebles de exterior
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades que incluyen chimeneas y balcones amueblados, además de detalles como aire acondicionado y comedores independientes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Secadores de pelo y champú
Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
Armarios o roperos, balcones y comedores independientes
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 23 metros de distancia
Se puede aparcar en la calle.
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
The Grande Kitchen & Bar
Actividades
Ciclismo de montaña
Futbolín
Gimnasio
Guardaesquís
Juegos
Mesa de billar
Piscina cubierta
Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
Piscina infantil
Rutas de senderismo o ciclismo
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Acceso a piscina cubierta cercana
Cocina en la habitación
Comedor separado en la habitación
Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
Juegos infantiles
Lavadora/secadora en la habitación
Microondas en la habitación
Piscina infantil
Reproductor de DVD
Sala de estar
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta con horario limitado
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
Área de pícnic
Brasero de jardín
En las montañas
Mobiliario exterior
Parrilla de barbacoa
Spa completo
2 salas de tratamientos
Manicuras/pedicuras
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Ascensor (puerta con 107 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Parqué en la habitación
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas (a 114 cm de altura)
Salón accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Construido en 2007
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Cocina
Congelador
Frigorífico/congelador de tamaño estándar
Hervidor eléctrico
Horno
Lavavajillas
Microondas
Papel de cocina
Placa de cocina
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Zona de comedor independiente
Más
Aire acondicionado
Calefacción regulable
Chimenea
Detergente para lavadora
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Lavadora/secadora
Plancha o tabla de planchar
Sala de estar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 17:00; hora de fin: 22:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 40.00 CAD.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 40.00 CAD.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 09:00 a 22:00.
El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Sunset Resorts Canmore Front Desk].
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20.00 CAD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 500.0 CAD por alojamiento, por estancia.
Tasa del alojamiento: 15 CAD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
Aparcamiento para bicicletas
Acceso al centro de negocios u ordenadores
Faxes
Uso del gimnasio
Servicio de limpieza
Cafetera en la habitación
Conexión a Internet
Uso de la lavandería
Acceso a la biblioteca/préstamo de libros
Acceso a un gimnasio cercano
Aparcamiento
Acceso a instalaciones en un alojamiento asociado
Acceso a la piscina en un alojamiento asociado
Llamadas telefónicas
Uso de la piscina
Aparcamiento sin asistencia
Depósito de esquís
Uso de la bañera de hidromasaje
Acceso a wifi (puede ser limitado)
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Mascotas: 20.00 CAD por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cargo por registro de entrada temprana: 40.00 CAD.
Cargo por registro de salida tardía: 40.00 CAD
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 08:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada de menores de 18 años a la piscina ni al gimnasio, y los menores de 18 años solo pueden acceder a la piscina y al gimnasio con la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿En PRC Annex - Pet Friendly hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿En PRC Annex - Pet Friendly se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 20.00 CAD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en PRC Annex - Pet Friendly?
Las plazas son limitadas. Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en PRC Annex - Pet Friendly?
Hora de inicio del registro de entrada: 17:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 40.00 CAD (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en PRC Annex - Pet Friendly?
La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 40.00 CAD (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra PRC Annex - Pet Friendly?
Este hotel familiar de Canmore está en la montaña, a menos de 3 kilómetros de Canmore Golf and Curling Club (club de golf y curling), Parque Provincial Canmore Nordic Centre y Campo de golf Silvertip. Cuevas de Canmore y Grassi Lakes también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre PRC Annex - Pet Friendly
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
9,0
Ubicación
7,8
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
62 comentarios de un total de 157 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
62
49 comentarios de un total de 157 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
49
26 comentarios de un total de 157 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
26
14 comentarios de un total de 157 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
14
6 comentarios de un total de 157 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
6
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Ludmila
18 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
There some nice restaurants and bakery.
Ludmila
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Dawn
19 de oct de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Yes the view was nice. They dogs seemed quite comfortable.
Dawn
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Paul
15 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great location. Always on central heating with no temperature control was unpleasant. AC only in dining area.
Paul
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Neil
8 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great location and amenities!
Neil
Verificado
8/10 Bueno
Jennifer
1 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The unit was very clean, the check in safe member was very friendly and helpful. The suite is a bit dated but well kept, like most older condos there is not always electrical outlets where you need them now (like near the beds to plug in phones and things) but not really a big deal. Location is great.
Jennifer
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jason
5 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Pet friendly was excellent.
Jason
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Voytek
14 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The room needs some major updates, some things are falling apart. Heating control in the living room was not good; a warm living room resulted in the bedroom feeling like a sauna. Check-in is at 5 and check-out at 10 AM, strange hours. BBQ didn't get very hot when it was +5 outside, took forever to cook a steak. On the plus side, spacious accommodation, nice balcony and view, good location and OK value for the money with free parking.
Voytek
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Annie
16 de oct de 2025
Location was ideal but there were minor cleanliness issues. We had some towels with stains, bed sheet had a stain on the bottom, and some holes in the bed sheet as well. We ended up just washing them in the washing machine on our own but it was inconvenient.
Annie
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jill
31 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Beautiful property! It was perfect!
Jill
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Eileen
22 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Luxurious accommodations
Eileen
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Brett
12 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Better than expected actually - especially for a dog friendly unit. Staff let us check in 3 hours prior and there is a lot of amenities. definitely will book here again.
Brett
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Claire
3 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We were looking for a quick night away and to bring the dog. We had a room with a view of the Three Sisters. The space was very nice and clean. The bed was extremely comfy.
Claire
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
1 de dic de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Quiet, close to downtown, cozy!
Everything was great except the hide-a-bed (we put our kids to bed in the bedroom and slept on the hideabed, I had to sneak into the bedroom to get some sleep with my kids!) Otherwise the room was great, the pool was lots of fun, service very friendly, and nice and close to downtown. We’d stay there again but maybe in a two bedroom so we won’t have broken backs from the hide a bed 😂
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en noviembre de 2017
Verificado
8/10 Bueno
Malina D
6 de ene de 2023
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The parking lots were extremely slippery. This was concerning for our elderly family travelling with us. Staff were a little aggressive when a payment discrepancy occurred. Tried to eat breakfast in the morning but no staff showed up to open the restaurant at their scheduled opening time. On a positive note, the kids really enjoyed the pool!
Malina D
Verificado
8/10 Bueno
Megan
30 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Comunicación
Nice place but better check in instructions needed
The condo itself is beautiful. The rooms and kitchen are spacious. The view of Rundle, Cascade, Lady Mac etc are incredible.
I was not aware that this building is one of many properties owned by the management company. It was a gong show checking in. The check in location is not at this building. It is on Sidney street.
You have to drive in circles trying to find parking that is not immediately at the building. The expectation is that you park in a loading zone to drop off your stuff and then move your vehicle to ground level parking but finding out where you can park is a communication nightmare that involves calling back and forth to the front desk. We have a pickup truck which wouldn’t fit in a single parking spot available.
The pool is actually in a different building which wouldnt be a big deal in warm weather but during the winter with a baby is a stressful hassle. I wish I had investigated this prior to booking as I would have booked a different hotel.
There are also some funny rules that made me laugh. Cooking food with an odour is subject to a fine.
Megan
Se alojó 1 noche en enero de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Dawn
3 de mar de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed here becuse it’s difficult to find pet friendly accommodations in Canmore. I had read the reviews so was aware there could be issues but was willing to try it out since we needed to bring our dog. The check-in process is confusing, and there is no parking at the unit once you do find it. It’s outdoor parking in another lot, which is not amazing when it’s -30 and very icy. The whole building is dingy and smells heavily of cigarette smoke. There were blood droplets on the carpet in the hallway and on our patio when we checked in along with some other weird droplets. The unit was worn out the towels rough and stained. The bed was really lumpy and uncomfortable and the sheets were also very rough. The heat was off in our unit but it was so hot in there we had to open the windows in -30 and we were still to hot. It was also really loud with a variety of ongoing sounds all night. We did not sleep. We booked for two nights but decided to leave after one. Always disappointing when you pay so much for a weekend away. I let them know we checked out early and provided some feedback, things I already had noticed were said many times in these reviews. They said we should have let them know however I’m not sure what they could have done about any of this really. They offered us zero discount or refund which is not a surprise. We had of course also paid the extra pet fees for both nights and a $40 dollar early checkin fee to be able to check in before 5pm.
Dawn
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Amarjit
7 de sept de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Dirty rooms, extra charges, poor service. Not worth the money. Don’t stay here.
Amarjit
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Bronwynne
15 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great
Bronwynne
Se alojó 2 noches en junio de 2022
Verificado
6/10 Normal
Marle
4 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Finding the condo and instructions to enter the building was confusing. Handicap parking is not clearly identified and was usually used by vehicles with out stickers.
Entrance into condo was dark and needed some TLC but once arrived to the room it was a nice.
Marle
Se alojó 3 noches en mayo de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
Cassidy
2 de jun de 2022
Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The sheets were very stiff and itchy, very worn out place, very loud bedroom window. Awful bed/pillows
Cassidy
Se alojó 1 noche en mayo de 2022
Verificado
6/10 Normal
Dustin
11 de may de 2022
Aspectos negativos: Limpieza
Mediocre at best
The cleanliness of the place when we checked in was not good. The place had been poorly cleaned and it made for a terrible first impression. Then we found out the pool they advertised in the listing was in the Grand Rockies resort which is a totally different facility and we had to walk across the street to access it. When I informed the staff of the poor cleanliness they didn’t seem to really care and they said we could have a refund and leave if we wanted but it was later in the day so we decided to stay and asked for new pillow cases and sheets which they supplied us but we had to remake the bed and change the pillow cases ourselves. The robes they gave us also had holes and it kinda smelled like stale smoke in the suite as well. With so many great options in Canmore I don’t think I would stay here again.
Dustin
Se alojó 1 noche en mayo de 2022
Verificado
10/10 Excelente
SUZANNE
11 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
we absolutely love staying here, we come every year at this time and treat our family to the pent house. our kids love this room and look forward to it every year
SUZANNE
Se alojó 3 noches en abril de 2022
Verificado
6/10 Normal
Cathy
24 de feb de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This property is very well located. Beautiful views.
I would not call it a luxury one bedroom. The sheets were not good quality; very stiff. If you turned on the fireplace, the air conditioning would leak onto the mantle.
Cathy
Se alojó 2 noches en febrero de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
Ashley
14 de feb de 2022
Aspectos positivos: Servicios y comunicación
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
the kiddie pool was a bit run down, but we
loved the Hot tub. The room was dirty, blood from meat in the fridge, there was doggy poop bags left on the deck and the beds were horrible.
Ashley
Se alojó 2 noches en febrero de 2022
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
14 de feb de 2022
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Not as advertised, a completely different room!
When my family and I found a great room to rent the week before Christmas, we couldn't wait to arrive. When we did, the room was not even remotely close to what was advertised and pictured. We thought we were arriving to a modern, sleek, updated room with an island, in-suite laundry, something that we normally stay at. What we showed up to was a completely different room than what we had booked. The hotel staff assured us that this was the room hotels.com reserved for us, but not only did in not have in-suite laundry, it had no island, it was dated (by decades), it also had a dirty stained carpet. It was literally a completely different room than what I reserved. To add salt to the wound, the pull out didn't have sheets for our kids nor staff to retrieve some from since we checked in so late. We tried to find another hotel at 10pm at night but didn't have any luck as it was the week of Christmas and the Grande Rockies was also sold out. Since we had driven 2 hours to get here, going home was not an option. The entire experience was very upsetting and I would not recommend trusting this listing as it is completely false advertising and should be reviewed and updated immediately before others are duped like us.