Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Allotjament de 4.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Gimnàs
  • Spa
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
El preu actual és de 419 €
taxes i impostos inclosos
7 de gen. - 8 de gen. de 2026
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Suite júnior

8,8 sobre 10
Excel·lent
(13 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la

8,6 sobre 10
Excel·lent
(15 opinions)

El més destacat

Pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
  • 218 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(58 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(29 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Museu Maia de Cancún - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Camp de Golf Iberostar Cancún - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Oasis Arena - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Aquaworld - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Platja dels Dofins - 18 minuts a peu - 1.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 16 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Piña Colada - ‬3 minuts a peu
  • ‪Bahia Rodizzio - ‬1 minuts a peu
  • ‪Flama - ‬6 minuts a peu
  • ‪Playa - Beach - ‬6 minuts a peu
  • ‪Chala - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Allotjament de luxe de 4 estrelles amb Aquaworld a prop
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas, amb Ruïnes El Rey a poca distància a peu, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, 2 bars a la platja i un bar a la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i cabanes de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un massatge de teixits profunds, una exfoliació corporal i un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mexicana. S'ofereixen classes de ioga i classes de pilates al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen un bar al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Pistes de tennis, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Caixer automàtic, ascensor i allotjament lliure de fum
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'esmorzar, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Totes 348 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i pel·lícules d'estrena, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Televisors intel·ligents de 50 polzades amb serveis de streaming, canals prèmium i pel·lícules d'estrena
  • Bressols gratuïts, cafeteres/teteres i servei de neteja limitat

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Voleibol
Club infantil

Classes i jocs

Aeròbic
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 06:30 a 11:00
  • 2 bars
  • 2 bars a la platja
  • 6 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Da vinci
  • La Vista
  • Pina Colada Restaurant
  • Sushi Bar
  • Viva Mexico Tacos

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Bingo
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes de tennis
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Tennis
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (un cop per estada)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 16 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1988
  • Energia 100 % renovable
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules d'estrena
  • Pel·lícules de pagament
  • Serveis de streaming
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable prèmium de 50 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 50.0 USD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.58 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 34 USD per persona l'anada i la tornada.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 50.0 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 11:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
A prop de l'allotjament s'estan fent obres, de manera que pot haver-hi sorolls i molèsties
Es prohibeix l'entrada al gimnàs i a les instal·lacions de fitnes als menors de 16 anys

L’allotjament també es coneix com a

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort Villas
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas Cancun

Preguntes freqüents

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 11:00-19:00.

Quant costa allotjar-se a Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Amb data 19 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas el dia 7 de gen. de 2026 són d'almenys 415,21 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 34 USD per persona.

A Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el voleibol, les classes d'aeròbic i les classes d'esport aquàtic, entre d'altres.

On es troba Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 3 km de les atraccions següents: Aquaworld i Ruïnes El Rey.

Opinions

Opinions: Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

8,4

Molt bo

8,8

Neteja

8,0

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,8

Respecte al medi ambient

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1849 de 3540 opinions
Puntuació 8: Bo. 854 de 3540 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 447 de 3540 opinions
Puntuació 4: Deficient. 199 de 3540 opinions
Puntuació 2: Horrible. 191 de 3540 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Connie Ka Man

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Food wasn’t good. Buffet was good, but sushi bar was terrible and Italian restaurant food was also bad.
Estada de 4 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Jerry

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ok
Estada de 10 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Peter

Nice resort, friendly staff, and great pool bar with well made cocktails
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Christopher

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We absolutely loved our stay at WGC! Everything from the cleanliness of the resort, the amenities offered, the fabulous, fun and energetic staff, provided us a wonderful week experience. We will be back in 2026 most likely and will only stay at WGC. Thank you from a very satisfied customer!
Estada de 6 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Cherry lyn

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Comoditats
They need the staff more friendly and their bathroom shower room needs to get upgraded- water coming out while you are taking a shower! It’s hard to make an appointment for dinner.
Estada de 3 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Shayanne

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Air conditioner would not turn off and it was freezing cold at every hour. Room was not super clean it had stuff in the shower walls, glass was not clean, hairballs on the ground, old zyn pouches on the floor.
Estada de 3 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Kathleen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
Staff was very polite, portions at restaurants are very small and the rooms all smell like mildew/mold. They pump lobby level with air freshener so you don’t smell it. Pools were nice and fitness center was great. Had to leave our balcony door open in room for smell then everything got damp from humidity.
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Robert, Calgary

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The facilities are very well maintained and are clean.
Estada de 8 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Abhinav

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The marketing staff office, very aggressive and actively soliciting marketing packages. The food wasn’t great. The rooms were good. The overall property is good.
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Stephany

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff members went above and beyond! Especially Carlos the Bartender at the Pina! Beautiful hotel. Thank you for upgrading us to a villa!
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Josh

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort and number one employee there is Gil, he will take care of you very well
Estada de 4 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Cheong Yau

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s a great- vued
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Raven

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
There was a mishap with our room other then that our stay was great!
Estada de 5 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Andrée

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja
Il y avait une horrible odeur dans notre chambre. Nous avons appelé dès notre arrivée. Et ils nous ont dit que nous devions endurer cet odeur, qu’il n’y avait rien qu’il pouvait faire. Il nous ont offert d’acheter un Time sharing pour 6,000 US$ et qu’ils pourraient nous changer de chambre immédiatement. Nous avons refusé, alors on est resté dans la puanteur.
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Shaan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My wife and I stayed for just one night and had an amazing experience from the moment we arrived. We were able to check in early, which was a great way to start our day. We spent the morning relaxing by the pool and enjoyed some great sushi at the sushi bar. The concierge team also helped us get a last-minute reservation at the Italian restaurant, Da Vinci, and it ended up being one of the highlights of our stay. It truly exceeded our expectations. Every staff member we interacted with at the bars, taco stand, breakfast area, and lobby bar was friendly and welcoming. We felt taken care of the entire time. The beach is beautiful and the pools are spacious with plenty of room and activities if you want them. I was a little worried after reading some of the negative reviews, but our experience was completely positive. We would definitely like to come back for a longer stay next time.
Estada d’1 nit (des. 2025)

4/10, Deficient

Christopher

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel requires you to be a member in order to enjoy the finer options available. There are 5 restaurants and three require a reservation but members get first dibs. None of this is explained on the website. DO NOT, I REPEAT DO NOT.. accept the “free” room upgrade!! It’s actually a downgrade! The staff were friendly and helpful. The all you can drink and eat was not worth the money. Same choices every day and bottom of the barrel alcohol choices!! If you’d like a name brand alcohol you must be a member and they will not let you pay extra for better choices. The 90 minute timeshare presentation is 2.5 to 3 hours at minimum!!!
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Miriam

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything overall was amazing the beach the pools and views!
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Rucha

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, kind staff, kid friendly
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Marianne Gille

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort! The beach is pretty good also
Estada de 4 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Luis Humberto Medrano

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
My “average” rating is mainly due to two specific situations we experienced during our stay. 1. We requested three times that a “Happy Birthday” sign be placed in the room, as we were celebrating our daughter’s birthday. Each time we were told it would be done “right away,” but it was never placed. 2. Due to our reservation and being Expedia VIP members, we were told we would receive an amenity the day after our arrival. This amenity never arrived, even after mentioning it to the hotel staff. Overall, we found the hotel to be good: the facilities were clean, the food was nice, and the room was comfortable. However, these two issues did affect our experience, especially because we felt they were not given importance since it was a celebration for a young child.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

DANIELA

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La locación y sus instalaciones son muy lindas, cómodas y convenientes. El personal del hotel muy amable, sin embargo las personas que ofrecen adquirir el tiempo compartido o la membresía si me parecieron un poco groseros ya que al no adquirir los servicios que me ofrecían tomaron una actitud odiosa
Estada de 5 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Abbey

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was great. Restaurants were amazing. Thankful we were VIP bc they made dining reservations for us.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Tam

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms, friendly and helpful staff, great variety of food
Estada de 2 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

BLAS, Alhambra

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel. But some staff, they are unprofessional as the manager frac
Estada de 3 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Byong

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Access from our villa to the pools and beach were excellent. Food options were not as many as expected. Couple of restaurants the food was subpar
Estada de 4 nits (nov. 2025)