Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Allotjament de 4.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 345 €
taxes i impostos inclosos
13 de gen. - 14 de gen.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Suite júnior

8,8 sobre 10
Excel·lent
(13 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la

8,6 sobre 10
Excel·lent
(15 opinions)

El més destacat

Pati
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
  • 218 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(59 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 45 metres quadrats
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(29 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Museu Maia de Cancún - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Camp de Golf Iberostar Cancún - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Oasis Arena - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Aquaworld - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Platja dels Dofins - 18 minuts a peu - 1.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 16 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Piña Colada - ‬3 minuts a peu
  • ‪Bahia Rodizzio - ‬1 minuts a peu
  • ‪Flama - ‬6 minuts a peu
  • ‪Playa - Beach - ‬6 minuts a peu
  • ‪Chala - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Allotjament de luxe de 4 estrelles amb Aquaworld a prop
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas, amb Ruïnes El Rey a poca distància a peu, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, 2 bars a la platja i un bar a la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i cabanes de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un massatge de teixits profunds, una exfoliació corporal i un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mexicana. S'ofereixen classes de ioga i classes de pilates al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen un bar al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Pistes de tennis, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Caixer automàtic, ascensor i allotjament lliure de fum
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'esmorzar, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Totes 348 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i pel·lícules d'estrena, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Televisors intel·ligents de 50 polzades amb serveis de streaming, canals prèmium i pel·lícules d'estrena
  • Bressols gratuïts, cafeteres/teteres i servei de neteja limitat

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Voleibol
Club infantil

Classes i jocs

Aeròbic
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 06:30 a 11:00
  • 2 bars
  • 2 bars a la platja
  • 6 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Da vinci
  • La Vista
  • Pina Colada Restaurant
  • Sushi Bar
  • Viva Mexico Tacos

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Bingo
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes de tennis
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Tennis
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (un cop per estada)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 16 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1988
  • Energia 100 % renovable
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules d'estrena
  • Pel·lícules de pagament
  • Serveis de streaming
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable prèmium de 50 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 50.0 USD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.58 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 34 USD per persona l'anada i la tornada.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 50.0 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 11:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
A prop de l'allotjament s'estan fent obres, de manera que pot haver-hi sorolls i molèsties
Es prohibeix l'entrada al gimnàs i a les instal·lacions de fitnes als menors de 16 anys

L’allotjament també es coneix com a

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort Villas
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas Cancun

Preguntes freqüents

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 11:00-19:00.

Quant costa allotjar-se a Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Amb data 1 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas el dia 13 de gen. de 2026 són d'almenys 340,60 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 34 USD per persona.

A Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el voleibol, les classes d'aeròbic i les classes d'esport aquàtic, entre d'altres.

On es troba Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 3 km de les atraccions següents: Aquaworld i Ruïnes El Rey.

Opinions

Opinions: Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

8,4

Molt bo

8,8

Neteja

8,0

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,8

Respecte al medi ambient

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1861 de 3554 opinions
Puntuació 8: Bo. 848 de 3554 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 450 de 3554 opinions
Puntuació 4: Deficient. 202 de 3554 opinions
Puntuació 2: Horrible. 193 de 3554 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Kishan Rasikbhai

Excellent
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose Martin Coate

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buena comida, servicio amable y limpieza
Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Abhay Surendra Kumar

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Check in: The check in process for us was horrible. For some reason our reservation was not found and then the person checking us in started talking to us about upgrading our room to an ocean view room even though we had already paid for an ocean view twin bed room on Expedia. Concierge checking us in acted like he was doing us a favor by providing an ocean view double bed room even though that is what we had reserved. Did not like check in process. Rooms: Rooms are clean and have most things you will need. Property: Overall it is clean, there are a lot of steps. Also, 17th floor is really the 5th floor. Restaurants/Food: Really disappointed in the food. There were barely any choices for local food for breakfast and dinner. La Vista has a smaller buffet for breakfast but good views. La Paloma has more choices. Taco shack was disappointing, barely any flavor. The sushi place is ok, but be mindful of cross contamination. Bar food was good for lunch, but slow service again. It was only worth making reservation for dinner at La Vista. Desserts had barely any flavor and very disappointing. Service: Hard to find serves at the pool and they were slow. Service at La Vista is probably the best. Location: Close to areas you can take an Uber for shopping. Going downtown takes about 30-40 minutes. Pools/Beach: Both are clean and decent, lots of steps to get to the beach. Activities: Not much here, have been to others that have many free activities during the day. Nightly acts were ok.
Estada de 7 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Alex

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
I understand the hotel going green but the room needed to be cleaned more often. The toilet wasn’t cleaned the whole week we were there. We arrived and there was hair and dust all around the toilet seat. Sand was all over the floor when we arrived. The buffet served the same food every single day no matter if it was breakfast or dinner. It is closed for lunch. 3 years ago this hotel was amazing, now it is just average. Disappointed in some of the visitors. I hate to throw out the fact that they are blatantly Racist, but why visit Mexico if you are going to be Racist and make it known. Karaoke night, a white family from Virginia insulted Mexicans to their faces with the comments before the song and the song choice. A family from England started a fight with a couple. Also do people not understand that all inclusive does not include tips? The workers are busting their butts and not given any tips. If this happened in the US people would be complaining. Needless to say, we will be staying elsewhere next time.
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Adrian

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was perfect and super kind.
Estada de 3 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Mohamed

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
food is not good room not clean too
Estada de 7 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Patricia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Vue agréable , serveurs sympathiques et attentionnés , Hôtel très bien entretenu et propre. Unique petit désagrément était le nettoyage de ma chambre, pas fait ou mal fait.
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Yashley Joshua

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good, but just okay overall experience We checked in around 7:00 p.m., and unfortunately the check-in process lacked clarity. Very little information was provided about what was included (or not included) in our all-inclusive package. Because of this, my group and I had to explore the resort on our own to figure out what amenities, restaurants, and services were available to us. It wasn’t until the third day that someone from guest services approached us with a keychain as a “welcome gift,” though it quickly became clear this interaction was primarily a sales pitch for tour packages rather than genuine guest orientation. When it comes to the staff, the experience was mixed. Some team members were naturally warm, friendly, and accommodating, which we truly appreciated. Others, however, seemed to assess whether or not a tip would be given before deciding how attentive or engaging they would be, which took away from the all-inclusive experience. The food, on the other hand, was a strong highlight of our stay. La Paloma and La Vista were both very enjoyable, but Da Vinci truly stood out. We had an exceptional dining experience there, largely thanks to our waiter, Alexis. From the very beginning of the evening, his service was impeccable. He was attentive, professional, and genuinely invested in ensuring we had a memorable dinner. His enthusiasm and care made a noticeable difference and elevated the entire experience.
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Amanda

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff made this place such an enjoyable experience. They were helpful, responsive, and the most hardworking staff I have ever seen.
Estada de 7 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Dhruv, Hamilton

Viatge en família
The food quality was not up to the mark. Poor food variety and selection across all the restaurants and very limited reservations thus barely could get bookings. Poor room services and lack basic communication skills at times. We travelled with a toddler and requested a crib way ahead of time and requested it few times during our stay but never got it as well.
Estada de 6 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Sushma

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Food sucks, some foul smell in bathroom/toilet. On the day of the checkout the house keeping folks started to bang the door as early as 8:40 am to clean the room for next customers
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Latasha, Bowie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms and nice staff!
Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Abigail

Viatge en família
The app for booking dinners was first come first serve but access goes to the VIP members first (which means very few are left). Since we had a large party (10 of us), we couldn’t get a family dinner until we begged the front desk. The bartenders were our favorite part of the trip, along with the sushi. During our spa visit, we were not offered the steam room which was include with our purchase. Overall, it was a beautiful place to stay but poorly managed. They need to work on their communication system and find a way to better accommodate larger groups.
Estada de 4 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Biswadeep, Austin

Viatge en família
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Beach: The beach was great! Food: Very Bad Dinner buffet had only a few main-courses - rarely anything good. Daily it was 3 meat dishes in some sauce. Most of it were filler items - sauces, bread, butter, lettuce etc. Only the dessert options were somewhat acceptable. Few items tasted good; sometimes a dish had no salt - sometimes too much. Never saw avocado/guacamole/shrimp. Saw 2 consecutive days of (the same) mashed fish-stew. Breakfast buffets at 2 places - waffles and pancakes looked undercooked; never any bacon - one crowded omelette station at each place. If anything the bakery section was somewhat decent. Lunchtime: no buffet so guests are get food from 4 small restaurants. Very few staff attend to the large number of guests. On one day, it took 45 minutes after we were seated for someone to take our order. Everyone is trying to flag down the few waiters - it's a mad-house. I can't believe how terrible the food at the Mexican lunch-only restaurant was - IN MEXICO! Only the sushi bar was decent in my opinion. Housekeeping: Bad Coffee makers were not cleaned - we found them with used filters after service. Empty water bottles, used coffee cups not cleaned up. This despite leaving tips. They did little other than make beds and change towels. WiFi: Had no Wi-Fi for 2 of 6 days All-inclusive really seems to be "tip for everything". Felt much worse of an experience compared to a cruise.
Estada de 6 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Sadeidre

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
Honestly, I’m surprised Wyndham has an 8.4 rating. I have never stayed at an all-inclusive resort before, but if they’re all like this one, I won’t be staying at one again. The food is not good, and you have to fight your way through the buffet if that’s where you choose to eat. People will blatantly cut in line, it’s crowded, and the food is amazingly bland. The room service and restaurant food is just as bad. The beds are very uncomfortable unless you enjoy sleeping on a brick. There was one day where we kept losing power in our room. The lights, AC, TV, everything—off and on. I tried to speak to someone about the shuttle service and kept being told to go to different places. I ended up in front of the guest service desk listening to an employee have a personal phone call and crying while we were standing there. It felt very awkward as a patron. You can’t leave your room without going in front of the club recruiting squad
Estada de 4 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Kiran

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food needs a lot of improvements. Dinner menu on buffet was same all the days of my stay. No options or menu never changed. It was quite boring to see same stuff and very less options to choose. Between other restaurants we’re not up to mark in terms of fine dining experience.
Estada de 6 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Michael

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean with nice view of the ocean
Estada de 4 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Bailey Dawn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was always clean and staff was wonderful. Food was okay I’ve had better at all inclusives but I’ve also had worse. Plenty of chairs by the pool and the beach!
Estada de 4 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Darya

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food options were poor and changed to worse .Did not feel a VIP .
Estada de 9 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Litao

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The sushi place took forever to get in the order. The person there had friendly smile, but I felt he was there to make drinks and intentionally delay the sushi order 😏 At least he was happily making the drinks!
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Brent E

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Mohammad

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, super nice and welcoming staff, wonderful customer service.
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Erick

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff and clean hotel
Estada de 3 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Gladys

Very basic. Food was terrible and p
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Jiayan

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice room and staff. Excellent problem solving skills.
Estada de 3 nits (des. 2025)