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Avisé 2 días antes de mi llegada que celebrábamos los 50 años de mi esposa y nada de atención al respecto. Las coladeras de mi habitación (lavabo y regadera) estaban tapadas y tardaron 2 días en ir a resolver el problema. Hubo fuga de agua en el hotel 2 días seguidos y se suspendió el suministro varias horas, los baños de la zona de albercas asquerosos. La comida sin variedad y sabor regular, dicen que la cambian todos los días pero es una mentira, es lo mismo diario; y ya no hablemos de sus restaurantes de especialidad que es una hazaña hacer una reservación en alguno de ellos. de mis 8 noches alli solo pude reservar en el Da Vinci una vez y ya. Hay empleados de verdad muy amables y que hacen un gran trabajo como meseros y camareras, en especial Alicia en la zona de albercas, siempre amable y atenta. No volveré a hospedarme aqui y no le recomendaría.
Carlos
Se alojó 8 noches en junio de 2025