Anar a la secció principal

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
Oci familiar a la platja, amb 4 piscines a l'aire lliure, a prop de Centre Comercial La Isla

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Tot inclòs
  • Servei d’habitacions
  • Servei de recepció obert les 24 hores
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Carregar totes les fotos de: Junior Suite with Ocean View

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Junior Suite with Ocean View

  • Capacitat per a 2

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Ocean View

  • Capacitat per a 6

Carregar totes les fotos de: Deluxe One Bedroom Suite with Beach Front

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Deluxe One Bedroom Suite with Beach Front

  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Junior Suite with Beach Front

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Junior Suite with Beach Front

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, primera línia de platja

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Suite júnior, primera línia de platja

8,6 sobre 10
Excel·lent
(53 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
Cortines opaques
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe, 1 dormitori, primera línia de platja

Terrassa o pati

Suite Deluxe, 1 dormitori, primera línia de platja

9,6 sobre 10
Magnífic
(24 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 88 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits plegables individuals

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe, 2 dormitoris, primera línia de platja

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Suite Deluxe, 2 dormitoris, primera línia de platja

9,4 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 128 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits dobles i 2 llits plegables individuals

Carregar totes les fotos de: Deluxe One Bedroom Suite With Ocean View

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Deluxe One Bedroom Suite With Ocean View

  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Deluxe Two Bedroom Master Suite with Beach Front

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Beach Front

  • Capacitat per a 6

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior, 2 llits dobles

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació júnior, 2 llits dobles

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Suite júnior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà

8,8 sobre 10
Excel·lent
(152 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Ventilador de sostre
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
Cortines opaques
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles

Junior Suite-Two Children

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe, 2 dormitoris

Vista des de l'habitació

Suite Deluxe, 2 dormitoris

9,2 sobre 10
Fantàstic
(36 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 128 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits dobles i 2 llits plegables individuals

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe, 1 dormitori

Televisor de pantalla plana de 43 polzades amb canals per satèl·lit

Suite Deluxe, 1 dormitori

9,4 sobre 10
Magnífic
(87 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 88 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits plegables individuals

També et pot agradar

A la platja, gandules de platja i para-sols per a la platja

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excel·lent, 2.478 opinions
Preu actual: 148 €
taxes i impostos inclosos
14 de des. - 15 de des.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Centre Comercial Kukulcan Plaza - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Centre Comercial Luxury Avenue - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platges de la Zona Hotelera - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Platja Marlin - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Centre Comercial La Isla - 18 minuts a peu - 1.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 18 min en cotxe

Restaurants

  • ‪La Veranda - ‬2 minuts a peu
  • ‪Hacienda Sisal - ‬2 minuts a peu
  • ‪Ilios Restaurant - ‬13 minuts a peu
  • ‪Taboo Cancún - ‬9 minuts a peu
  • ‪Club Bistro - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles per a famílies a prop de Centre Comercial La Isla
Un port esportiu, 2 bars al costat de la piscina i un bar a la piscina són només algunes de les comoditats que ofereix The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, bar a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un massatge, un tractament facial o un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina internacional. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara la immersió lleugera, el bàsquet i el voleibol. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament de llarga durada gratis
  • Transport gratuït per la zona, bicicletes de lloguer gratuïtes i 4 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Registre de sortida exprés, servei de cura d'infants (de pagament) i billar
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 340 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja i la comoditat de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Combinacions de dutxa i banyera, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors d'alta definició de 43 polzades amb canals per satèl·lit
  • Bombetes LED, microones i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques bàsiques
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Immersió lleugera

Activitats al terreny

Ciclisme
Tennis
Classes de tennis

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Idiomes
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Vista de la platja o del mar
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
8.8 de 10, Excel·lent, 1.166 opinions
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Aparcament gratuït de llarga durada a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars al costat de la piscina
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Activitats

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • 4 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Centre de benestar
  • Classes de tennis
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Jocs
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Pista d'hoquei d'aire
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Surf de rem
  • Taula de billar
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Microones a l'habitació
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Port esportiu
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 15 edificis
  • 9 plantes
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 2000
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 43 polzades amb canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Microones
  • Productes de neteja
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 25 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 500 USD.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
All guests, including children, are required to present a valid government-issued ID card at check-in.
The credit card used to book the reservation must be presented by the cardholder at check-in.
Guests staying on Saturday night may need to change units. The hotel will work to avoid this scenario, but when necessary, management will work directly with guests to streamline this process.
One registered guest in each villa must be at least 25 years of age and willing to accept responsibility for the actions of all villa occupants.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 300.00 USD per allotjament i per estada
  • Taxa municipal: 4.36 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 500 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 005-013-002391/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

L'aparcament de llarga durada és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 500 USD (servei subjecte a disponibilitat).

A The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.

On es troba The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Centre Comercial Luxury Avenue i Platges de la Zona Hotelera. Centre Comercial La Isla i Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional també són a menys de 2 km.

Opinions: The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Opinions

8,6

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 1593 de 2766 opinions
Puntuació 8: Bo. 597 de 2766 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 340 de 2766 opinions
Puntuació 4: Deficient. 119 de 2766 opinions
Puntuació 2: Horrible. 117 de 2766 opinions

9,4/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

8,4/10

Comoditats

9,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

MI YONG

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
룸 내부 화장실은 조금 오래된면이 있고, 샤워기가 고정형인것 빼곤 아주 좋은 숙소입니다 수영장이 넓고 좋아요~ 구명조끼가 구비되어 있는게 정말 좋은 장점입니다!! 체크아웃이후 4시까지 시설 이용가능하고 샤워실도 있어서 아주 좋았어요 비치가 너무 예쁘고 월풀 수영장에 앉아 바다를 바라보면 정말 황홀한 광경입니다^^
Estada de 3 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Wade

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
We had booked a trip for us and our family. Instantly noticed that all pool/bars essentially close down at 5pm, leaving the only restaurant open the little sports bar with very limited menu. (Aside from the buffet that you have to book most nights and priority is given to Time Share Holders). This would leave us all relying on the room service that was ~1.5hrs waiting time or purchase our own food or liquor down at the resort store that was overpriced. Also, there is no evening beach or outdoor entertainment - we all had to leave the resort for this. All-in-all; we had family come here to stay as well and all agreed this really is not a typical "All-Inclusive" and haven't experience any other resort so regulated to this manner - Aside from requiring your room key to literally do or order anything (Including a coffee) My above comments were also echoed the same with newcomers to this resort that we met during our stay. *Good thing to add in above is that the resort was very clean and very safe. Thank you!
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Thomas Frederick

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were spotless and service was amazing. Will be going back there soon!
Estada de 11 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Emiliano, Mérida

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fue una estadía muy tranquila y relajante gracias al servicio del hotel.
Estada de 2 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Natasha

Hot
Estada de 5 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Ugo

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing view from the room.
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Shahab

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms. Beds were very comfortable. Staffs were friendly. Beach was clean. Overall we enjoyed this hotel very much.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Jason

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was very clean. And staff friendly as always!
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Corey Michelle

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is one of the best things about Royal Sands. Property is very well maintained. Beach is beautiful. More dining options would be nice.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael, Jamesville

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was wonderful. The place was perfectly clean. The staff did everything they could to make our stay enjoyable.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Bruce

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent place
Estada de 5 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Myrna

They stole money from my credit card, they charged money from the deposit left in our checking, and we had to pay a government tax that supposedly, everybody HAS to pay everyday for staying at a hotel in CanCun. I want the refund of my deposit, they said that was just in case there were expenses Or damages, and the expenses, which were tips for the service, were included in the almost 100 Dlls that also covered the government tax. This is so sad and outrageous. I want the money of my deposit refunded. They simply stole money from me. Such bad ending.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Heather Margaret

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean hotel, good food, beautiful beach, no complaints!
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Wigberto

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
clean room, staff is great , great service
Estada de 7 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Tatyana

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Comoditats
Expedia doesn’t tell you upfront that this is a time share resort. They have it written in small type somewhere. Because it’s a time share, they make you switch rooms half way through your stay to make space for time share holders. Also, given that it’s a timeshare, be sure to keep tracking every single cup/utensils/plate in the kitchen. They will charge you for them (even if the maid took them with the room service order). The rooms are dated. There wasn’t much variety to food. We paid for the all inclusive options and every where we went, there was a surcharge for anything more than the basic meal. (Which is NOT the case at other all inclusive resorts). They take your physical room key for everything. Overall, it was ok. Feel let down by Expedia and disappointed by this “all inclusive” resort. Felt partially inclusive. Will not be returning here.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Yosdel

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
The room is very good, the bad thing is that there are no activities and the food is terrible and the attention is terrible, I don't recommend it
Estada de 4 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Lorraine

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful views! Clean pool
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Hugo

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was really clean, really neat. The staff was courgeous and helpfull. Recomend for families.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

mustafa

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
There is just one restaurant you can eat and one bar.You have to stuck that one or do room service with an hour wait time again. Drinks taste kids cough syrup even no good margarita.Hard to believe but yes horrible margarita. They try to sell other alcohols. So they sell good drinks and it is $20 bucks. It is very limited and wait time. Also no entertainment and even no bar you can hangout after dinner unless you don't want to do kids karaoke.Trust me it doesn't even a one star hotel and waste of money.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Marcin

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean and beautiful resort
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Carrie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect for a family with teens to enjoy all inclusive, beach, and resort activities.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Brittany Elaine

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best all inclusive I’ve been to. Great buffet. Only downside was having to make reservations at the restaurants the day of but staff were accommodating. All around great stay and I plan on returning. Angel and the rest of the staff made our trip incredible.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Rafael

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Mi estancia en el Royal Sand fue muy bueno y la atencion espectacular debo aclarar que hubo un pequeño incidente con la hanitacion pues llegamos el viernes y el sabado tuvimos que mudarnos para otra habitación pero igual que la teniamos, eso fue lo unico que no me gusto pero por todo lo demas fue excelente, lo recomiendo y para que no le pase lo de la habitacion rentenla el sábado y asi no tienen que recojer y volver a mudarse
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Yuko

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, kind staff
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Christine

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
First time to Mexico for my family of 4 and it was a great trip! We did the all inclusive and the restaurants did not disappoint! The beach was beautiful with stunning blue water. The pools were great with swim up bars. Pool deck activities that were fun for my entire family! Staff were as always friendly and helpful.
Estada de 5 nits (nov. 2025)