The Royal Islander - An All Suites Resort se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, cerca del aeropuerto y en la playa. Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a El Sol de Cancún y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Sala para eventos Oasis Arena. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como paseos en moto de agua o kayak, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Cancún
Boulevard Kukulkan km 17.5, Lt Zona Hotelera, Cancun, ROO, 77500
Qué hay en los alrededores
Campo de golf Iberostar Cancún
A 6 min a pie - 0.6 km
Museo Maya de Cancún
A 16 min a pie - 1.4 km
Playa Delfines
A 1 min en coche - 0.8 km
Ruinas El Rey
A 3 min en coche - 1.8 km
Sala para eventos Oasis Arena
A 2 min en coche - 1.4 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 16 min en coche
Restaurantes
Light House
A 7 min a pie
Starcafé Iberostar Selection Cancún
A 9 min a pie
Playa - Beach
A 18 min a pie
SeaSalt
A 18 min a pie
Noriku
A 17 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Royal Islander - An All Suites Resort
Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
The Royal Islander - An All Suites Resort está a poca distancia de Playa Delfines y dispone de, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un supermercado. Con ubicación a pie de playa, tumbonas y vóley playa, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 4 restaurantes del alojamiento. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: vóleibol y baloncesto. Encontrarás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con sombrillas y un bar
Aparcamiento y aparcamiento de larga duración gratis
Desayuno bufé (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y 2 pistas de tenis al aire libre
Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y un servicio de recepción las 24 horas
Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 179 habitaciones con muebles diferentes ofrecen características que incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Artículos de higiene personal ecológicos, duchas y bañeras combinadas y secadores de pelo
Televisiones de alta definición de 43 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, balcones y cafeteras y teteras
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento de larga estancia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 12:00 por un recargo; 260 MXN por adulto y 260 MXN por niño
4 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Una cafetería
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
Alquiler de bicicletas gratis
Baloncesto
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
Piscina infantil
Spa completo
Tiendas
Vóley playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Exterior
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de playa
Spa completo
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Ascensor
Más
8 edificios
8 pisos
Arquitectura tradicional
Construido en 1993
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 25 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 5000 MXN.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Se podrá solicitar a los huéspedes que se alojen un sábado a la noche que cambien de unidad.El hotel hará todo lo posible para evitar esta situación, pero, en caso de necesidad, la dirección trabajará directamente con los huéspedes para agilizar el proceso.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 10000 MXN por alojamiento, por noche.
Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 260 MXN por adulto y 260 MXN por menor (precio aproximado)
Cargo por registro de salida tardía: 5000 MXN
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
El servicio de limpieza no está disponible los domingos ni los festivos.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En The Royal Islander - An All Suites Resort hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En The Royal Islander - An All Suites Resort se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Royal Islander - An All Suites Resort?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento de larga estancia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Royal Islander - An All Suites Resort?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en The Royal Islander - An All Suites Resort?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 5000 MXN (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra The Royal Islander - An All Suites Resort?
Este complejo se encuentra junto a la playa, en Zona Hotelera, a quince minutos a pie de Laguna Nichupté y Campo de golf Iberostar Cancún. Playa Delfines y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Royal Islander - An All Suites Resort
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,6
Ubicación
8,8
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
565 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
565
248 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
248
93 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
93
45 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
45
49 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
49
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Roberto Calixto
1 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Las pasa increíble en este hotel
Roberto Calixto
Se alojó 4 noches en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
J Guadalupe Bustamante
7 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones, el restaurante es muy pequeño para la cantidad de personas que tiene y un poco desactualizado
J Guadalupe Bustamante
Se alojó 5 noches en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
JOSE COUSIÑO
24 de may de 2022
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todo nos vemos el ptocimo año
JOSE COUSIÑO
Se alojó 4 noches en mayo de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Nohemi Aviles
18 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpio todo
Nohemi Aviles
Se alojó 6 noches en junio de 2022
Verificado
8/10 Bueno
HUMBERTO ARTURO
16 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el personal es muy amable. A la playa le hace falta mantenimiento pero en general está todo muy limpio y ordenado siempre.
HUMBERTO ARTURO
Se alojó 3 noches en mayo de 2022
Verificado
8/10 Bueno
JUAN MANUEL
24 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones limpias y de facil acceso. El bufete del desayuno esta aceptable pero necesitan cambiar el menú cuando menos la mitad de los guisos diariamente.
JUAN MANUEL
Se alojó 6 noches en junio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
16 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo súper bien el joven Ricardo de promociones muy atento Gracias 🙏 Pero todo el personal todos muy atentos y serviciales Gracias
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en abril de 2022
Verificado
6/10 Normal
Patricia
23 de jun de 2022
Aspectos positivos: Personal y servicios
Casi no tiene nada de playa y el personal de la puerta te interroga cada vez que quieres salir a ver a tus familiares o amigos.
Patricia
Se alojó 4 noches en junio de 2022
Verificado
8/10 Bueno
LUCIA
21 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general bien las instrucciones
LUCIA
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado
6/10 Normal
Vianey Cazares
7 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es limpio, bonito confortsble y su personal muy amable. La playa esta horrible, (mala ubicacion para hospedarce) No lo recomiendo si su intencion es estar pasar tiempo en la playa, debido a que es muy fea esa playa esta llena de regaso y el hotel no se esfuerza en limpiarlo, de nada sirve hospedarce en un hotel frente al mar cuando es imposible disfrutar del mar!
Vianey Cazares
Se alojó 5 noches en septiembre de 2022
Verificado
2/10 Horrible
HECTOR AUGUSTO TAM
2 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza
EL SERVICIO DE PISCINA ES BUENO EN EL HOTEL,EL BAR DEBE INCLUIRSE LIBRE PARA CONSUMO COMO OTROS RESORTS EN EL MUNDO,MI ESTADÍA ERA HASTA EL 25-09-22( HASTA LAS 11 AM), SIN EMBARGO MI CHECK OUT LO TUVE QUE HACER A LAS 9 PM. DÍA 24,VUELO SALIÓ 00:30 AM./25/09/22, BENEFICIANDO DESDE LUEGO A LA PROPIEDAD ENTRE EL HOTEL Y EL INTERMEDIARIO EXPEDIA..
HECTOR AUGUSTO TAM
Se alojó 5 noches en septiembre de 2022
Verificado
8/10 Bueno
OLIMPA
16 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general todo me gusto, menos el olor de cigarro en el ascensor
OLIMPA
Se alojó 4 noches en octubre de 2022
Verificado
6/10 Normal
JOSE ANTONIO
23 de mar de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Te mueven de cuarto , no te dicen por que, solo que viene dicho en la reserva , sería mas cómodo que desde el inicio te asignaran la habitación que te toca, la limpieza solo la hicieron el día que llegue , solo cambiaron toallas el resto intacto.
JOSE ANTONIO
Se alojó 4 noches en marzo de 2022
Verificado
2/10 Horrible
Estuardo
5 de nov de 2022
Aspectos negativos: Personal y servicios
El personal es pésimo, realizan cobros inesperados y no devuelven el dinero. La comida es muy mala.
Estuardo
Verificado
4/10 Mediocre
Alvaro Rene
29 de nov de 2022
Aspectos negativos: Limpieza
lo que no me gusto es que nos pusieron frente al mar pero el baño tenia mal olor pedimos cambios de habitacion pero no lo otrogaron
Alvaro Rene
Verificado
10/10 Excelente
Judith
1 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great vacation!
Judith
Se alojó 4 noches en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Cristhian
1 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property and amazing staff, the employees were just wonderful and the stay was nice and quiet.
Cristhian
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Theodor
28 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing staff, place and location
Theodor
Se alojó 8 noches en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Luis Humberto
27 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Our first time staying here and it was awesome, all the staff was very friendly and helpful, they had lots of activities, the beach was perfect and close by.
Luis Humberto
Se alojó 11 noches en mayo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Ronald
10 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice location!
Ronald
Se alojó 7 noches en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Gerard
18 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Fabulous staff who are all about making the guest feel like they are at their home away from home!
Gerard
Se alojó 7 noches en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Monica
1 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It was a very relaxed and family friendly place.
Monica
Se alojó 5 noches en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Carla
26 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We had a great time at The Royal Islander.
Carla
Se alojó 4 noches en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Mila Ivonne
14 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful ocean view, friendly staff.
Mila Ivonne
Se alojó 3 noches en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Sarah
7 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I really liked the hotel it’s my first time and I will recommend it to all my friends and family.