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The Royal Islander - An All Suites Resort

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, 2 camas dobles, frente a la playa

Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación estándar doble, 2 camas dobles, frente a la playa

8,6 de 10
Excelente
(8 comentarios)
  • Vista a la playa
  • 39 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, cocina, frente a la playa

Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable

Suite, 1 habitación, cocina, frente a la playa

8,6 de 10
Excelente
(8 comentarios)
  • Vista a la playa
  • 74 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas plegables individuales

Abrir todas las fotos de Villa estándar, 2 habitaciones, cocina, frente a la playa

Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Villa estándar, 2 habitaciones, cocina, frente a la playa

10,0 de 10
Excepcional
(8 comentarios)
  • Vista a la playa
  • 139 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas dobles y 2 camas plegables individuales

Abrir todas las fotos de Habitación junior doble

Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación junior doble

8,4 de 10
Muy bueno
(55 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 39 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vistas al mar

Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable

Suite, 1 habitación, vistas al mar

9,6 de 10
Excepcional
(22 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 74 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas plegables individuales

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Master Suite with Fully Equipped Kitchen

Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

2 Bedroom Master Suite with Fully Equipped Kitchen

9,4 de 10
Excepcional
(16 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 139 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas dobles y 2 camas plegables individuales

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Información sobre la zona

The Royal Islander - An All Suites Resort se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, cerca del aeropuerto y en la playa. Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Xoximilco y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a El Sol de Cancún y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Sala para eventos Oasis Arena. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como paseos en moto de agua o kayak, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Cancún
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Mapa
Boulevard Kukulkan km 17.5, Lt Zona Hotelera, Cancun, ROO, 77500

Qué hay en los alrededores

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Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 16 min en coche

Restaurantes

  • Light House
    A 8 min a pie
  • Starcafé Iberostar Selection Cancún
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  • Playa - Beach
    A 19 min a pie
  • SeaSalt
    A 19 min a pie
  • Flama
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Acerca de este alojamiento

The Royal Islander - An All Suites Resort

Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Playa Delfines
Campo de golf Iberostar Cancún se encuentra cerca de The Royal Islander - An All Suites Resort, que puede presumir de ofrecer, entre otros, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Con playa privada, tumbonas y submarinismo, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 4 restaurantes del alojamiento. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: vóleibol, ciclismo de montaña y vela. Encontrarás comodidades como un supermercado y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con sombrillas y un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento de larga duración gratis
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y 2 pistas de tenis al aire libre
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 179 habitaciones con muebles diferentes ofrecen características que incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Artículos de higiene personal ecológicos, duchas y bañeras combinadas y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 43 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, balcones y cafeteras y teteras

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento de larga estancia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 12:00 por un recargo; 260 MXN por adulto y 260 MXN por niño
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Baloncesto
  • Campo de práctica de golf
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil
  • Moto acuática
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Remo o canoa
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Vela
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 8 edificios
  • 8 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1993
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 25 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 5000 MXN.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Se podrá solicitar a los huéspedes que se alojen un sábado a la noche que cambien de unidad.El hotel hará todo lo posible para evitar esta situación, pero, en caso de necesidad, la dirección trabajará directamente con los huéspedes para agilizar el proceso.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 10000 MXN por alojamiento, por noche.
  • Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 260 MXN por adulto y 260 MXN por menor (precio aproximado)
  • Cargo por registro de salida tardía: 5000 MXN

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
El servicio de limpieza no está disponible los domingos ni los festivos.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Royal Islander
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Royal Islander All Suites Resort Cancun
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Royal Islander All Suites Cancun
Royal Islander All Suites
The Royal Islander An All Suites Resort
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Royal Islander Suites Resort

Preguntas frecuentes

¿En The Royal Islander - An All Suites Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En The Royal Islander - An All Suites Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Royal Islander - An All Suites Resort?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento de larga estancia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Royal Islander - An All Suites Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en The Royal Islander - An All Suites Resort?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 5000 MXN (opción sujeta a disponibilidad).

¿En The Royal Islander - An All Suites Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra The Royal Islander - An All Suites Resort?

Este complejo se encuentra junto a la playa, en Zona Hotelera, a quince minutos a pie de Laguna Nichupté y Campo de golf Iberostar Cancún. Playa Delfines está a 1,4 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre The Royal Islander - An All Suites Resort

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

8,6

Ubicación

8,8

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
565 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
248 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
93 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
45 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
49 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

JUANA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito hotel, la habitación muy limpia el personal muy amable y muy atenta a todo volveré a quedarme aquí mi próxima visita a Cancún ❤️
Se alojó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
great facility
Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

JAIME MARTINEZ

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy completo, y con excelente playa, la limpieza de la habitación puede mejorar pero en general tuvimos una estancia muy agradable
Se alojó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Efrain

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I imagine that because the building is so old there are many visual details to fix and thus make it more attractive. What I did not like is that the shopping area is more than half an hour away, and you have to rent a car or public transport, which is not good at all.
Se alojó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Aura Noemí García

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy lindo el hotel y buen servicio
Se alojó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Natalia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto
Se alojó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Roberto Calixto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Las pasa increíble en este hotel
Se alojó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

alejandro

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente solo el mar es un poco peligroso en la zona
Se alojó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Kevin

Se alojó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

José Alfredo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 8 noches en junio de 2023

6/10 Normal

Antonio

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

La atención al cliente pésima

Me cobraron en la app, llegando me volvieron a cobrar, y no me quisieron facturar aunque ellos me cobraron en el lugar, no fueron por mi al aeropuerto, servicio deja que desear,
Se alojó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Isaac, Atlacomulco

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es una propiedas muy tranquila y bonita se las recomiendo
Se alojó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Maria de los ángeles

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I like service ,views facilities etc. I did not like concierge service was not useful. Food not so good and 2 one reataurant open.The rest was enjoyable and beautiful views
Se alojó 5 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Jorge Leonardo

Se alojó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

karyna

Se alojó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

y

Se alojó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Alvaro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gran hotel bien dotado y muy bien el aseo, los restaurantes del hotel muy buenos gran estadía
Se alojó 3 noches en mayo de 2023

2/10 Horrible

Olger Fernando Cortes

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Mal menú a la carta, difícil ingreso desde la calle, solo poder usar taxis y son caros, shuttles entre hoteles a deshoras, no habian duchas cerca de las piscinas, parece más un hotel de retiro de adultos mayores
Se alojó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Agustín

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
TODO
Se alojó 7 noches en mayo de 2023

4/10 Mediocre

Jean

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza
Ellos deberian mencionar que la mayoria de los huespedes son personas de la tercera edad. No fueron a limpiar la habitacion dos dias. Los platos del buffete tiene pocas opciones y ninguna opcion vegetariana.
Se alojó 5 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Rutth

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó muy hermosa y con mucha responsabilidad hacia los huéspedes...
Se alojó 5 noches en mayo de 2023

6/10 Normal

Juan

Se alojó 4 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

AGUSTIN

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Quiten las lámparas de las cabeceras.

Es un hotel algo antiguo peor muy cómodo y disfrutar el. El desayuno bufete es rico y variado y la ubicación, playa y albercas son muy cómodas y agradables. Solo quitaría las dos lamparas que cuelgan de la cabecera; son peligrosas porque te golpeas constantemente, de lo demás no tengo quejas.
Se alojó 4 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Jorge Luis Ayala

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sus instalaciones muy limpias y bonitas No le gusto la comida del restaurante y mucho menos su precio tan caro
Se alojó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Guillermina

Se alojó 4 noches en mayo de 2023