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Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 281 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Luxury Junior Suite Ocean View

  • Vistas al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales por cable

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vistas al mar
  • 353 m²
  • 12 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 4 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

  • Vistas al mar
  • 172 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

9,4 de 10
Excepcional
(8 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Vistas desde la habitación

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

7,4 de 10
Bueno
(37 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales por cable

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

8,2 de 10
Muy bueno
(10 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 172 m²
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Luxury Junior Suite Swim Out

7,8 de 10
Bueno
(58 comentarios)
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Luxury Suite with Terrace Jacuzzi | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7,4 de 10
Bueno
(46 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales por cable

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 298 m²
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool | Vistas desde la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

  • Vistas al mar
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Luxury Junior Suite | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Luxury Junior Suite

7,6 de 10
Bueno
(101 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Terraza o patio

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

7,0 de 10
Bueno
(19 comentarios)
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

Terraza o patio

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales por cable

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

  • 172 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

  • Vistas al mar
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,4 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

  • Vistas al jardín
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

8,0 de 10
Muy bueno
(16 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Luxury Family Suite Ocean View

  • Vistas al mar
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 172 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Vista aérea

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Puerto Morelos
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 sobre 10, Muy bueno, 2.861 comentarios
El precio actual es de 378 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
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Información sobre la zona

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated se encuentra en Puerto Morelos, cerca del aeropuerto y en la playa. Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. También merece la pena acercarse a Campo de golf El Tinto y Plaza Central de Puerto Morelos. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿windsurf, tal vez?Ver guía de viaje de Puerto Morelos
Mapa
CARR.FED 307 CANCUN-TULUM MZA. 03, LT 101-19, SMZA. 31, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Puerto Morelos
    Playa Puerto Morelos
    A 20 min en coche - 17.8 km
  • Playa Ojo de Agua
    Playa Ojo de Agua
    A 25 min en coche - 21.4 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 26 min en coche - 21.7 km
  • Club de golf Moon Palace
    A 14 min en coche - 11.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 19 min en coche

Restaurantes

  • the cave
    A 19 min a pie
  • Grazie Italian Restaurant
    A 1 min a pie
  • Diamond Club Lounge
    A 16 min a pie
  • Lobby Bar
    A 1 min a pie
  • Grand Central Buffet
    A 16 min en coche

Acerca de este alojamiento

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

  • Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Campo de golf El Tinto
  • Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, un casino y acceso gratuito a un parque acuático. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, cabañas de playa de uso gratuito y 4 bares en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes suecos, hidroterapia y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 9 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina internacional. Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: paseos en barco, buceo con tubo y esquí acuático. Encontrarás comodidades como una discoteca y 3 bares en la piscina. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • 8 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, 3 bares y tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • 3 pistas de tenis al aire libre, motos de agua en las instalaciones y un salón de fiestas
    • Personal multilingüe, una sala de ordenadores y salas de tratamientos o masajes
    • Los huéspedes valoran muy positivamente la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 833 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Servicios de guardería y cunas gratuitas
    • Bañeras de hidromasaje, duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de plasma de 49 pulgadas con canales premium
    • Balcones, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

Información sobre el todo incluido

  • Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)
    • Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

  • Kayak

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Tenis
    • Vóleibol

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en directo
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Vistas desde el alojamiento
Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated
Puerto Morelos
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.6 sobre 10, Excelente, 178 comentarios
El precio actual es de 271 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 jul al 7 jul
Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares en la piscina
  • 3 bares o lounges
  • 4 bares en la playa
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Actividades

  • 12 máquinas tragaperras
  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • 8 mesas de juego
  • 8 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Casino
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Esquí acuático
  • Excursiones en barco
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Paseos en lancha motora
  • Pesca
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 8 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Cabañas de playa gratis
  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Arquitectura bellas artes
  • Construido en 2014
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 8 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

A fecha de 14 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated el 16 de jun de 2026 son de al menos 281 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como kayak, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Este alojamiento junto a la playa de Puerto Morelos se encuentra a 10,3 km de Campo de golf El Tinto y a 20,4 km de Plaza Central de Puerto Morelos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,2

Servicios

8,4

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
111 comentarios de un total de 218 con una puntuación de 10 - Excelente
47 comentarios de un total de 218 con una puntuación de 8 - Bueno
21 comentarios de un total de 218 con una puntuación de 6 - Normal
16 comentarios de un total de 218 con una puntuación de 4 - Mediocre
23 comentarios de un total de 218 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jonathan Josue

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención hacia el cliente es excelente, las comidas excelente… vale totalmente la pena
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Leticia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo mejor de todo son las Amenidades! El personal del Resort muy amable 10 de 10
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

LUCILA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El buffet buena variedad y sabor
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lidiar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo expectacular
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Servicio más rápido en restaurantes y que cierren a las 6 o 6:30 bar de las albercas
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Simon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Servicio en restaurantes muy lento , tiempos de espera muy largos y que cierran el bar de la alberca muy temprano 5pm
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo q no me gustó fue q no se pudo difrutar la playa por q estaba llena de zargazos
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Emiliano

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el hotel muy padre pero el personal no quiso dar acceso a una persona que me iba a recoger y me cobraron $500 es un robi
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

LORENA GALLEGO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
LA HABITACIÓN QUE NOS DIERON FUE EXCELENTE!!! EL SERVICIO DE MAYORDOMÍA AL COMPRAR LA HABITACIÓN CON DIAMOND CLUB ES DE OTRO NIVEL!!! COMENZANDO POR “DAVID” NUESTRO MAYORDOMO PERSONAL, “JUAN” EL MAYORDOMO DE ALBERCA, “JAVIER” EL MESERO DEL BUFETE EN EL DESAYUNO Y QUISIERA HACER UNA MENCIÓN ESPECIAL A “JAIRO” EL MESERO DEL RESTAURANTE ITALIANO QUE NOS DIO UN SERVICIO DE FINE DINING!!!
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

alfonso

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
No hubo ambiente, la televisión del cuarto no servía
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Ivette Amigo de

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Soy una turista frecuente de la cadena de los Royalton. He visitado en varias ocasiones los que tienen en Punta cana y es la segunda vez que voy a los de Cancún. Cabe recalcar que la limpieza está excelente. La comida del buffet está maravillosa. Hay mucha variedad y la verdad deliciosa, los restaurantes han perdido mucha calidad el servicio en el spa 100% recomendado, pero el servicio general en el hotel, la atención de los trabajadores en los restaurantes, pésimo si tuviera que dar un número en por ciento daria un 15%, en comparación con la misma cadena hotelera en Punta Cana. En fin, en mi maneras de pensar sólo necesitan enfatizar más en ser más Corteces amables, puesto que ellos están ofreciendo un servicio a un turismo internacional. Sí, tengo que destacar sin dudas al trabajador Andy García y a la señora Graciela qué trabaja en el bar de la piscina, sinceramente fueron las únicas dos personas que nos hicieron sentir bien.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ashleen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really good they give you credit to go towards your stay
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Kendall Marie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pretty good buffet for an all inclusive, pool chairs were not super busy
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Lucrecie Esther

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean resort.. friendly staff… seen better nighty entertainment - they need a stage- very hard to see, too crowded with people standing up so could not enjoy anything, food was good.. entertainment in the pool area was good
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Raymond

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff everyone was extremely friendly and helpful. Some minor surface stuff but nothing to major we had the swim out room and it was everything we wanted.
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Diego

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

jason

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great people that work there
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Tatiyana

Aspectos negativos: Personal y servicios
This is a terrible resort with terrible customer service. We will never stay at any Royalton property again.
Se alojó 8 noches en junio de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Denise

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property was beautiful and staff was excellent. The room was gorgeous. Only downfall: a strong scent as you enter the main buffet. Quite overwhelming at first.
Se alojó 8 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Benjamin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean rooms, friendly staff, excellent restaurants, very nice pool area with lots of seating
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Francesca

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice family hotel, lots of food choices, staff working in food truck should be more welcoming and should be two people working to avoid long lines. Check in service should be better managed
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Richard

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Second time at this property, its fine. Got a luxury presidential suite, and extra room made a big difference for us.
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Ivor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice place with friendly staff. A very nice gym with plenty bars and pools to relax. There is plenty sun to go around and there are plenty places to eat. Just book in advanced! Would recommend to go again :).
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Rocky

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved it!!
Se alojó 4 noches en mayo de 2026