Anar a la secció principal

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,8 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 261 €
taxes i impostos inclosos
4 de maig - 5 de maig

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 22 de 22 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite júnior

  • Vistes al mar
  • 52 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

Televisor de plasma de 49 polzades amb canals per cable i televisor

Suite de luxe

  • Vistes al mar
  • 353 metres quadrats
  • Capacitat per a 12
  • 1 llit de matrimoni gran, 4 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite presidencial

  • Vistes al mar
  • 172 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite presidencial

9,2 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)
  • Vistes al mar
  • 117 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

Vista des de l'habitació

Suite de luxe

7,4 sobre 10
Bé
(35 opinions)
  • Vistes al mar
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Televisor de plasma de 49 polzades amb canals per cable i televisor

Suite presidencial

8,2 sobre 10
Molt bo
(10 opinions)
  • Vistes al mar
  • 117 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite presidencial

  • 117 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Suite presidencial | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite presidencial

  • 172 metres quadrats
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite júnior

7,8 sobre 10
Bé
(57 opinions)
  • 52 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

Suite de luxe | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite de luxe

7,4 sobre 10
Bé
(46 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

Televisor de plasma de 49 polzades amb canals per cable i televisor

Suite de luxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes al mar
  • 298 metres quadrats
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Suite presidencial | Vista des de l'habitació

Suite presidencial

  • Vistes al mar
  • 117 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite júnior

7,4 sobre 10
Bé
(97 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 52 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Terrassa o pati

Suite júnior

7,0 sobre 10
Bé
(19 opinions)
  • 52 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Terrassa o pati

Suite presidencial

7,0 sobre 10
Bé
(2 opinions)
  • 117 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Televisor de plasma de 49 polzades amb canals per cable i televisor

Suite presidencial

  • 172 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite familiar

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite familiar

  • Vistes al mar
  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite júnior

8,4 sobre 10
Molt bo
(8 opinions)
  • Vistes al mar
  • 52 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Suite presidencial | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite presidencial

  • Vistes al jardí
  • 117 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite de luxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(14 opinions)
  • Vistes al mar
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite familiar

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite familiar

  • Vistes al mar
  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite presidencial

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes al mar
  • 172 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated es troba a Puerto Morelos, a prop de l'aeroport i a la platja. Club de Golf Moon Palace i Resort de Golf Riviera Cancun són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives: afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Xoximilco. Camp de Golf El Tinto i Plaça del Poble de Puerto Morelos són altres dos llocs recomanats per visitar. Si t'agraden els esports d'aigua, en aquesta zona podràs gaudir d'un ampli ventall d'opcions, com ara surf de vela. Consultar la guia de viatge a Puerto Morelos
Mapa
CARR.FED 307 CANCUN-TULUM MZA. 03, LT 101-19, SMZA. 31, Puerto Morelos, QROO, 77580

Què hi ha als voltants

  • Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    6 minuts a peu - 0.6 km
  • Platja de Puerto Morelos
    Platja de Puerto Morelos
    20 minuts en cotxe - 17.8 km
  • Platja Ojo de Agua
    Platja Ojo de Agua
    25 minuts en cotxe - 21.4 km
  • Plaça del Poble de Puerto Morelos
    Plaça del Poble de Puerto Morelos
    26 minuts en cotxe - 21.7 km
  • Club de Golf Moon Palace
    14 minuts en cotxe - 11.2 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 19 min en cotxe

Restaurants

  • the cave
    19 minuts a peu
  • Agave Mexican Cuisine
    17 minuts a peu
  • Diamond Club Lounge
    16 minuts a peu
  • The Grill
    17 minuts en cotxe
  • Grand Central Buffet
    16 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Camp de Golf El Tinto a prop
Un esmorzar d'estil bufet gratuït, un casino i un parc aquàtic d'accés gratuït són només algunes de les comoditats que ofereix Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, cabanes de platja gratuïtes i 4 bars a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un tractament amb embolcall corporal, un massatge o un tractament amb embolcall depuratiu a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 9 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina internacional. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; activitats com ara la pesca, els viatges en vaixell i el ioga a la platja completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una sala de festes i 3 bars a la piscina a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 8 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, 3 bars a la piscina i gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 3 pistes de tennis a l'aire lliure, tovalloles de platja i caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge, motos aquàtiques a les instal·lacions i serveis per a casaments
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 833 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Banyeres d'hidromassatge, capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de plasma de 49 polzades amb canals prèmium
  • Balcons, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte de les begudes

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Vista des de l'allotjament
Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated
Puerto Morelos
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
8.4 de 10, Molt bé, 86 opinions
Preu actual: 252 €
taxes i impostos inclosos
5 de maig - 6 de maig
Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 3 bars
  • 3 bars a la piscina
  • 4 bars a la platja
  • 9 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Activitats

  • 12 màquines escurabutxaques
  • 3 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 8 piscines a l'aire lliure
  • 8 taules de jocs
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Caiac
  • Casino
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Esquí nàutic
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Ioga de platja
  • Moto aquàtica
  • Navegació esportiva a motor
  • Parc infantil
  • Pesca
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Taula de billar
  • Tobogan aquàtic
  • Visites en vaixell
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 8 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Barbacoa
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sales de tractaments de spa
  • Sauna
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 91 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 plantes
  • Arquitectura d'estil Beaux Arts
  • Construït l'any 2014
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3
  • Televisor de plasma de 49 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Serveis sanitaris: 79.20 MXN per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 005-007-005839/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

Preguntes freqüents

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated té piscina?

Sí, aquest allotjament té 8 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Amb data 20 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated el dia 4 de maig de 2026 són d'almenys 261 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Registre de sortida: migdia.

A Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el caiac, el tennis i el voleibol, entre d'altres.

On es troba Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Aquest allotjament a Puerto Morelos es troba a la platja. A més, tindràs Camp de Golf El Tinto a 10,3 km i Plaça del Poble de Puerto Morelos, a 20,4 km.

Opinions

Opinions: Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

7,8

Bo

8,4

Neteja

8,0

Comoditats

8,0

Personal i servei

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 62 de 134 opinions
Puntuació 8: Bo. 30 de 134 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 13 de 134 opinions
Puntuació 4: Deficient. 12 de 134 opinions
Puntuació 2: Horrible. 17 de 134 opinions

Opinions

8/10, Bo

Karen

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was great and food was good. However some of the staff was a bit rude and not attentive.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Pravin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great food, nice and clean resort. Not alot of activities but great for a relaxing trip. The room service took a very long time to deliver the food. Almost an hour and 30 for room service.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Garth, Mission Viejo

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms are nice and food is good. The kids pool area is great. Good place for families. The beach was not good but obviously they can’t control the seaweed and how rough it was. The beach seating was nice but we spent almost all our time at the kids splash pad area. The dinner reservations are a nightmare. This is the one real issue I have. Arrived on a Saturday and couldn’t get a dinner reservation at one of the restaurants until 9:30pm on Thursday on their app. That is ridiculous. I managed to get reservations but only because I booked through Expedia and they have Expedia members onsite working for you. I did have to call twice to get my daughter’s bed made up the first day. The bellhop called when we checked in around 5pm to have the pullout bed made up. We went to dinner enjoyed the shows and at 10pm when we got back to our room it wasn’t done. I would go back especially at the price point I paid.
Estada de 7 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Susan

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an amazing stay! The hotel itself was great, and the staff truly made the experience even better—everyone was friendly, attentive, and welcoming. The entertainment team was fantastic and kept the energy up the entire time. The unlimited towel service was hands down a highlight—absolutely top-notch. The bathrooms throughout the resort were very well maintained and consistently clean, which we really appreciated. The only downside was the limited food options available by the outside pool. Aside from that, everything exceeded our expectations. We would definitely come back
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

J Steven

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Buffet has a wide range of cuisine types and foods to offer...something for everyone.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

2/10, Horrible

Aundrea, Norcross

Viatge en família
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
They oversold the hotel they put me in the back of the hotel where I couldn’t see anything but bushes the staff was rude. I could never get a dinner reservation at any of the restaurants. Everything was already reserved the concierge no one could help us. It was not worth my money. Would I advise anyone to stay here. No, I would not.
Estada d’1 nit (abr. 2026)

2/10, Horrible

gagandeep

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was my fifth stay at Royalton Riviera Cancun, and unfortunately my worst experience. Despite having many restaurants, we couldn’t get seating at any of them and ended up eating at the buffet every day. Staff at the front desk were not helpful in resolving this. We were also rushed into booking an excursion poolside without proper explanation of the cancellation policy. When we tried to cancel the next day, we were still charged, which felt very misleading. Very disappointing, especially as a repeat guest. I will not be returning.
Estada de 7 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Stephanie

Viatge en família amb nens petits
The rooms are clean and the staff are great. We had a swim out pool and it was well maintained. The property is in a desolate area and has a private beach.
Estada de 6 nits (abr. 2026)

4/10, Deficient

Jennifer

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The smell of sewage is horrible. The food is not very good. There are constant long lines for buffet, food trucks, coffee shop etc. They need more staff. The staff work so hard and are very friendly.
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Ashley

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was beautiful! À la cart restaurants were ok as well as the buffet. Stayed in the swim out room, would definitely recommend.
Estada de 7 nits (abr. 2026)

4/10, Deficient

AMARJOT KAUR

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property did not meet cleanliness expectations. The food quality was disappointing, and room cleaning was inconsistent and inadequate.
Estada de 5 nits (abr. 2026)

4/10, Deficient

Jose Luis

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
We returned to the Royalton after 10 years and boy was absolutely everything different. Our experience was the complete opposite of the first time we were there. The food was lacking, the service was terrible and they double charged my sister for spa services that she never used. They were refused to remove the double charges and told us that the spa was independent from the hotel, which makes absolutely no sense. We had to leave as we were catching our flight and they refuse to give us the checkout ticket until we paid even though we didn’t utilize those services. Every time we would ask a question they would send us a guest services who was not helpful at all. Honestly, it was a horrible experience and it was 24 of us celebrating my parents 50th anniversary. We are very disappointed. Never coming back.
Estada de 6 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Kimberly

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We just got back yesterday and spent four nights at the hotel. This was our first time. other reviews that I had read talked about an odor and there was a little bit of that I think because it’s so humid the drawers in the rooms have a musty smell, and I did smell what people have talked about as sewage odor a couple times, mostly when I was walking down the stairwell, but in general, there wasn’t any major issues with that. The staff were wonderful and very attentive and there was no high pressure to get us to do anything we didn’t want to do. We were happy about the buffet. It was very big with a lot of options. We went to two restaurants. The Indian restaurant was excellent. We also went to the steakhouse and my son is the only steak lover, but he enjoyed it a lot. They did a great job with entertainment throughout the day and evening. One benefit of booking through Expedia that I was not expecting was your own Expedia concierge person they took care of our reservations for us which I think would’ve been difficult. I heard people talking about how hard it was for them to make reservations, but we had no problem at all thanks to our Expedia concierge. The other benefit was that the pool chairs were actually marked and reserved for Expedia guests. This is a huge bonus, otherwise you have to get downstairs before 7:30 or all the prime spots are taken already. There were plenty of options to eat by the pools outside as well. Overall, we did have a very nice time.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

RANDALL

Viatge en grup, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Very nice resort, large with lots to do. Big downfall would be there are no pool chairs available unless you are up before 5:30am
Estada de 4 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Melissa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel and rooms are clean. The food lacked taste and a bit of quality.
Estada de 4 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Brian

Viatge en parella, Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My wife and I were at this resort March 29 - April 2nd and we will never be back. You’ll be asked to join a meeting for timeshare as soon as you get there; turn it down. It’s a waste of time. The rooms; we had the walk out room into a pool and they are just rooms. You can’t use the beach right now because of the seaweed. The workers there are not friendly they will give you a fake smile and unless you have a 10 or 20 in front of you, good luck getting served. I’ve never seen anything like it. Food is not good at all other than the outside pizza making restaurant which is delicious. Casino is rigged. I know people will laugh and go try it themselves. I promise you will lose every time. Drinks are so watered down. I could have 50 chocolate monkeys and it not affect me at all. I watched how much alcohol was put into a drink and it was not even a shot worth. They do try to get your money in any way possible I went to the little store in the resort and I wanted licorice and a Milky Way just two simple things and they wanted $21 for that insane. They do have a nightclub, but other than that, there’s nothing to do at night. The shows they put on they OK but if you’ve seen one at another resort, you’ve seen them all. We’ve stayed at many resorts and I could promise you you can find much nicer and more affordable than this place.
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

David Michael

Viatge en grup
Breakfast at the restaurant was good, not the buffet though. Overall clean and friendly staff!
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

PRISCILLA

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property grounds were well maintained. Room had to be changed due to the first room swim out pool was not clean. Room had a lot of mosquitoes every night which was a problem. I think this is due to cleaning staff leaving doors and outdoor sliders open while they cleaned. Staff - Andy at Expedia Conceirge was great in helping us navigate that and any questions we had. Jorge and Leydi at the pool area for drinks were amazing their service was great. Food was ok - best restaurants was Italian and Japanese.
Estada de 6 nits (març 2026)

8/10, Bo

Candice

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lots of options for break/lunch/dinner. Restaurants were fantastic! Italian/TexMex/Agavei my favs. That is the only highlight, to be honest. Beach is not swimable. Didn't get to visit the breakfast buffets as I prefer my room in the AM, but room service was absolutely horrible.The personal (the one the speaks good english) very impatient, to the point of rude and dismissive. I upgraded to Diamond, and wasn't worth it at all. No additional benefit desipite what i paid for. $$$ Didnt get the "butler service", or any benefits aside from pool access. Room smelled of mold. I really wanted to love this resort, but just was NOT worth the money. Rm 9223 03/31-04/03.
Estada de 3 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Emily

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall we felt like our stay was very medium. Upon arrival, someone who introduced himself as from Expedia came to tell us he would help us with anything we needed during our stay, took our phone number, and then never contacted us until the day before we left. We did have someone from Royalton immediately come up to help us, too, but they were trying to sell us a club membership and to join them for a breakfast where we’d learn more about joining the club. Once we said no to the breakfast, the staff member stopped responding to any messages. We booked an ocean view family suite, and upon getting checked in, the staff was quietly back and forth between the check in desks, and told us they were “doing something special” for us. They moved us to the diamond area, which we thought was very kind to do without request, but when we got there, we had a view looking at the back of a building and in order to see the ocean, we had to go out on the balcony and stand in one of the ends and look over. When we told the front desk we had paid for an ocean view, they told us we can technically see the ocean so it is an ocean view. They also said they were overbooked so they couldn’t accommodate what we originally booked. The pools were great. Our kids enjoyed the obstacle course in the water and the slides. The food was pretty good. We especially enjoyed Zen, our server was great with food allergies!
Estada de 4 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Jennifer

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
Almost impossible to get reservations if not a prime or diamond member. The wait staff for the most part were extremely slow and rude. Beach was loaded with piles of seaweed . Annoying how many people kept trying to get you to book for the spa or take a membership tour. Even when in full conversation having fun they would walk right up and interrupt. Although I did break and booked with one and very happy I did. Beautiful spa, great massage and hydrotherapy . Went twice! Then thankfully an Expedia member checked in on my trip and got us dinner reservations finally and met with us and turned our trip around!!!! Thank you Victor!!!! Coco bongo was amazing! Such a great time. And booked through the Royalton and personally escorted to the door . Literally walked us in. Felt very safe.
Estada de 5 nits (març 2026)

8/10, Bo

Ashley Elizabeth Ann

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food was amazing at the restaurants, buffet and food trucks. There could have easily been one, if not 2, more coffee/ice cream shops. And more bathrooms around the pool area and main floor bar.
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Jeremy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great stay for spring break. Rooms were clean and updated. Spa was great like usual. All waiters and bar tenders were very friendly and helpful.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Scarlett

Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Fariba

Estada de 10 nits (març 2026)