Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Clasificación del alojamiento: 4.5

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno
El precio actual es de 283 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 oct al 19 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un comedor y un balcón con vistas.

Luxury Junior Suite Ocean View

  • Vistas al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Habitación de hotel con dos camas, un balcón y vista al océano.

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vistas al mar
  • 353 m²
  • 12 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 4 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una mesita y un balcón con vistas.

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

  • Vistas al mar
  • 172 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una banca y vista a palmeras.

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

9,4 de 10
Excepcional
(8 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Un balcón con vista a una piscina y edificios turísticos.

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

7,4 de 10
Bueno
(37 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

Una sala de estar moderna con comedor, un sofá, una mesa de centro y un televisor.

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

8,4 de 10
Muy bueno
(11 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una banca, un ventilador de techo y vistas al área de la piscina.

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

Piscina con sillas de descanso y vistas a un tobogán y palmeras.

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 172 m²
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out

Un área de piscina con dos sillas de descanso, una mesa y un ventilador de techo.

Luxury Junior Suite Swim Out

7,8 de 10
Bueno
(63 comentarios)
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un sofá y un balcón con vistas a árboles.

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7,6 de 10
Bueno
(53 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Una mesa de billar con vista despejada al océano, un sofá y una lámpara en un espacio habitable moderno.

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 298 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una banca y vista a palmeras.

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

  • Vistas al mar
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un escritorio, una silla y un televisor.

Luxury Junior Suite

7,6 de 10
Bueno
(121 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Zona junto a la piscina con dos sillas reclinables, una mesita y vistas a un baño con ducha y ventilador de techo.

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

7,0 de 10
Bueno
(25 comentarios)
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 cama doble

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Un área de piscina con sillones de descanso, una mesita y palmeras.

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

Una habitación de hotel moderna con comedor, sofá, televisor y una puerta grande de madera.

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

  • 172 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un banco, una mesita de noche, un ventilador de techo y un panel decorativo en la pared.

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

  • Vistas al mar
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un sofá, una mesa de centro y un televisor.

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,6 de 10
Excelente
(9 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un balcón y vistas a palmeras.

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un comedor y un balcón con vistas.

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

8,0 de 10
Muy bueno
(16 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Family Suite Ocean View

Habitación de hotel moderna con sofá, una mesita, cama con vistas al balcón y televisión.

Luxury Family Suite Ocean View

7,2 de 10
Bueno
(27 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
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Habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una mesita y un balcón con vistas.

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 172 m²
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  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Un resort con varias piscinas, parque acuático y zona de playa.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 sobre 10, Muy bueno, 3.273 comentarios
El precio actual es de 294 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 oct al 19 oct
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
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Información sobre la zona

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated se encuentra en Puerto Morelos, cerca del aeropuerto y a orillas del agua. Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. También merece la pena acercarse a Campo de golf El Tinto y Plaza Central de Puerto Morelos. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿windsurf, tal vez?Ver guía de viaje de Puerto Morelos
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Mapa
CARR.FED 307 CANCUN-TULUM MZA. 03, LT 101-19, SMZA. 31, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Una playa con un faro blanco, un bote y una gaviota volando.
    Playa Puerto Morelos
    A 20 min en coche - 17.8 km
  • Una escultura de piedra tallada en una playa arenosa, con embarcaciones al fondo.
    Playa Ojo de Agua
    A 23 min en coche - 21.4 km
  • Un cartel con la inscripción 'Puerto Morelos' y 'Turismo', rodeado de bancos y palmeras.
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 24 min en coche - 21.7 km
  • Club de golf Moon Palace
    A 14 min en coche - 10.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 19 min en coche

Restaurantes

  • Lobby Bar
    A 1 min a pie
  • Grand Lobby Bar
    A 15 min en coche
  • the cave
    A 19 min a pie
  • Diamond Club Lounge
    A 16 min a pie
  • Boulangerie
    A 16 min en coche

Acerca de este alojamiento

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

  • Lo mejor del alojamiento
  • Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated se encuentra a muy poca distancia de Campo de golf El Tinto. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un casino y acceso gratuito a un parque acuático. El alojamiento ofrece masajes, reflexología y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 9 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina internacional. Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: kayak, pesca y vóley playa. Encontrarás comodidades como una discoteca y 3 bares en la piscina. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • 8 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, 3 bares y tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • 3 pistas de tenis al aire libre, un punto de recarga para coches y servicios de conserjería
    • Motos de agua en las instalaciones, un salón de fiestas y servicio de celebración de bodas
    • Los huéspedes valoran muy positivamente la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 833 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Servicios de guardería y cunas gratuitas
    • Bañeras de hidromasaje, duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de plasma de 49 pulgadas con canales premium
    • Balcones, reciclaje y cafeteras y teteras

Información sobre el todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)
    • Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

  • Kayak

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Tenis
    • Vóleibol

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en directo
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Green Globe. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

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Servicios del alojamiento

Restaurantes en las instalaciones

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 8 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

A fecha de 12 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated el 18 de oct de 2026 son de al menos 283 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como kayak, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

8,2

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

8,4

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
260 comentarios de un total de 485 con una puntuación de 10 - Excelente
87 comentarios de un total de 485 con una puntuación de 8 - Bueno
62 comentarios de un total de 485 con una puntuación de 6 - Normal
34 comentarios de un total de 485 con una puntuación de 4 - Mediocre
42 comentarios de un total de 485 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente staff y amenidades
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente estadía! Volvería!
Se alojó 5 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena atención en el hotel y la comida muy rica y variada.
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Variedad de alimento
Se alojó 7 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
NOS DIERON CASI LA ULTIMA HABIACION , ASI QUE TODOS LOS RESTAURANTES NOS QUEDABAN MUY LEJOS Y MAS POR SER PERSONAS DE 3 ERA EDAD. DEBERIAN DE VALORAR ESO EN LA DISTRIBUCION DE LAS HABITACIONES.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza
La comida es buena en general pero algunos meseros groseros y aparte las habitaciones sucias, les hace falta mejorar en la limpieza… En mi cuarto había hormigas y cabellos.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy tranquilo, el servicio de meseros necesita mejorar tardan para atenderte, recibimiento y estancia muy bien, la atención de la Srita Gigi y Andy Garcia muy atentos en todo momento. Faltan sillas para los show.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy Bien
Se alojó 5 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo
Se alojó 5 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenos días Lo que senti que le faltó esque no había mucha música en las áreas de la piscina más que todo para los adultos .
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo en el hotel estuvo excelente nos sentimos súper bien , la atención , la limpieza , todo fue muy bueno no queríamos irnos
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Servicio del staff excelente, comida riquísima y todas las áreas del hotel incluyendo la habitación súper limpias
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
EL SERVICIO DEL PERSONAL NO ES BUENO, ATIENDEN MEJOR A LOS EXTRANJEROS QUE LES DAN 1 DOLAR, DEBERIAN DECIRLES EL TIPO DE CAMBIO YO LES DABA 100 PESOS Y PREFERIAN EL DOLAR. ALGUNO SI ATENDIAN BIEN, OTROS HASTA GROSEROS
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las amenidades por la noche, los restantes de maravilla, la atención excelente, que no me gustó, no hay disponibilidad en todos los restaurantes y un poco de mantenimiento en las puertas
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
MUY BUEN HOTEL, BUENA COMIDA, BUENA ATENCIÓN, BUENAS INSTALACIONES Y BUENOS SHOWS
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una excelente opción para vacacionar en familia. El hotel tiene todo distribuido de tal forma que los que buscamos actividades para niños pudimos hacerlas. También tiene áreas correspondientes para adultos, por lo que la estancia fue más que placentera. Sin duda regresaríamos.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el hotel es muy bonito y el personal muy amable y atento el congierge Fabián Tapia es muy amable nos trató excelente
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención hacia el cliente es excelente, las comidas excelente… vale totalmente la pena
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo mejor de todo son las Amenidades! El personal del Resort muy amable 10 de 10
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El buffet buena variedad y sabor
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Que limpien las habitaciones todos los días, en las tres habitaciones que estuvimos, un día no limpiaron, se reportó y no fueron a limpiar
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy agradable, muy familiar. Nuestra habitación muy amplia y muy bonita. Nos tocó estar durante el mundial y transmitían los partidos en una mega pantalla en la alberca principal. Tiene 3 albercas especiales para niños. La comida esta bien, buen sabor, faltó un poco de variedad. Tiene un club infantil pero sentí que le faltan actividades.
Se alojó 3 noches en junio de 2026