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Ubicación a pie de playa, cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
8 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas
8 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas

Comentarios de los huéspedes

4,1/5 Muy bueno
1.002 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,4 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Mapa

Descubre la zona

Punto popularParque temático XoximilcoA 17 min en coche
AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 19 min en coche
Punto popularCancún Country ClubA 20 min en coche
Punto popularBahía de PetempichA 24 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Suite, Varias camas, vistas al mar

    Servicios de la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 5 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
    Más detallesSuite, Varias camas, vistas al mar
  • Suite ejecutiva, Varias camas

    Servicios de la habitación

    • 353 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 12 huéspedes
    • 4 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite ejecutiva, Varias camas
  • Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

    Servicios de la habitación

    • 172 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 8 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesHabitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
  • Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al mar

    Servicios de la habitación

    • 117 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesHabitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al mar
  • Suite, Varias camas, vistas al mar

    Servicios de la habitación

    • 55 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 5 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
    Más detallesSuite, Varias camas, vistas al mar
  • Habitación superior, Varias camas, vistas al mar

    Servicios de la habitación

    • 117 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación superior, Varias camas, vistas al mar
  • Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

    Servicios de la habitación

    • 117 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesHabitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
  • Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

    Servicios de la habitación

    • 172 metros cuadrados
    • 8 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesHabitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
  • Suite, Varias camas

    Servicios de la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 5 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
    Más detallesSuite, Varias camas
  • Suite, Varias camas

    Servicios de la habitación

    • 55 metros cuadrados
    • 5 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
    Más detallesSuite, Varias camas
  • Suite ejecutiva, Varias camas, vistas al mar

    Servicios de la habitación

    • 298 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 8 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
    Más detallesSuite ejecutiva, Varias camas, vistas al mar
  • Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al mar

    Servicios de la habitación

    • 117 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesHabitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al mar
  • Suite estándar, Varias camas

    Servicios de la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 5 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
    Más detallesSuite estándar, Varias camas
  • Suite, Varias camas

    Servicios de la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • 5 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
    Más detallesSuite, Varias camas
  • Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

    Servicios de la habitación

    • 117 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesHabitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
  • Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

    Servicios de la habitación

    • 172 metros cuadrados
    • 8 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesHabitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
  • Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al mar

    Servicios de la habitación

    • 61 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesSuite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al mar
  • Suite, Varias camas, vistas al mar

    Servicios de la habitación

    • 52 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 5 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
    Más detallesSuite, Varias camas, vistas al mar
  • Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

    Servicios de la habitación

    • 117 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesHabitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
  • Suite, Varias camas, vistas al mar

    Servicios de la habitación

    • 55 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 5 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
    Más detallesSuite, Varias camas, vistas al mar
  • Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al mar

    Servicios de la habitación

    • 61 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesSuite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al mar
  • Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

    Servicios de la habitación

    • 172 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 8 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesHabitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Información sobre la zona

Puerto Morelos

Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en Puerto Morelos, cerca del aeropuerto y en la playa. No dejes de visitar Wet’n Wild Cancún: ¡te encantará!

Ver guía de viaje de Puerto Morelos
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Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Parque temático Xoximilco - A 17 min en coche
  • Zoológico Crococun - A 18 min en coche
  • Wet’n Wild Cancún - A 19 min en coche
  • Cancún Country Club - A 20 min en coche
  • Bahía de Petempich - A 24 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 19 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Gourmet Marche: Bufé que sirve cocina internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Zen: Restaurante que sirve cocina japonesa. Ofrece cenas todos los días.
  • Hunter Steak House: Restaurante gourmet que sirve cocina italiana. Ofrece cenas todos los días.
  • Grazie Italian Trattoria: Restaurante que sirve cocina mediterránea. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.

Acerca de este alojamiento

Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Alojamiento de primera clase en la playa, con 8 piscinas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 10 restaurantes de este alojamiento. Las 840 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje, wifi gratis y artículos del minibar gratis. Con balcón, estación de conexión para MP3 y televisión de plasma con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive ofrece 840 alojamientos con estación de conexión para MP3 y artículos del minibar gratis. Las habitaciones disponen de balcón. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión de plasma de 49 pulgadas con canales por cable de suscripción. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con bañera de hidromasaje y cabezal de ducha tipo lluvia. También disponen de albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.

Este alojamiento en Puerto Morelos ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y caja fuerte (cabe un portátil), además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar secador de pelo.

Este alojamiento dispone de 3 pistas de tenis al aire libre y un parque acuático de acceso gratuito con toboganes acuáticos. En el alojamiento hay 8 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una bañera de hidromasaje, una sauna y un gimnasio.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas del bufé y a la carta, aperitivos y bebidas nacionales
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento en las instalaciones no disponible

Comida y bebida

Todas las comidas del bufé y a la carta, aperitivos y bebidas nacionales están incluidos
10 restaurantes y 1 cafetería
3 bares en la piscina, 3 bares en la playa, 3 bares junto a la piscina y 12 bares
Servicio de habitaciones las 24 horas
Café o té en las zonas comunes

Actividades

8 piscinas al aire libre
3 pistas de tenis al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Vóley playa
Clases de yoga en la playa
Mesa de billar o pool
Visitas en barco
Piscina infantil
Pesca
Gimnasio
Parque acuático de acceso gratuito
Spa completo
Kayak
Paseos en lancha motora
Moto acuática
Discoteca
Parque infantil
Sauna
Submarinismo
Tiendas
Buceo con tubo
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Tenis
Vóleibol
Esquí acuático

Ideal para familias

8 piscinas al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Servicio de canguro (de pago)
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Club infantil gratuito
Servicio gratuito de animación infantil
Parque acuático de acceso gratuito
Parque infantil
Tobogán acuático

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Ascensor
Tienda de recuerdos o quiosco
Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Francés
Portugués
Español

Servicios empresariales

Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Centro de conferencias

Exterior

Parrillas
Tumbonas de playa
Sombrillas de playa
Ubicación a pie de playa
Cabañas de playa de uso gratuito
Cabañas de piscina gratuitas
Jardín
Zona de pícnic
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza

Spa

Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas desintoxicantes
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes suecos
Salas de tratamientos o masajes
Reflexología
Sauna
Bañera de hidromasaje
Baño turco

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Habitación accesible
Ducha accesible en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas
Rampas de acceso en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas

Más

8 mesas de juego
12 máquinas tragaperras
Toallas de playa
Casino
Comidas para parejas
Espacios para fumadores (se aplican cargos)
Paquetes románticos

Servicios de la habitación

Dormitorio

Sistema de aire acondicionado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo (previa solicitud)
Bañera de hidromasaje
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera y ducha independientes
Toallas

Entretenimiento

Televisión de plasma de 49 pulgadas
Canales por cable
Estación de conexión para MP3
Canales premium

Comida y bebida

Cafetera y tetera
Botella de agua gratuita
Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

Balcón

Más

Escritorio
Llamadas locales gratuitas
Tabla de planchar con plancha
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Teléfono
Zapatillas
Servicio de descubierta

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 28 de marzo de 2020 hasta el 14 de julio de 2020 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

American ExpressMastercardVisa

Información importante

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A la llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
  • Este alojamiento no ofrece aparcamiento en sus instalaciones.
  • Este alojamiento indica que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
  • La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
  • Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.
  • Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica y hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes.
  • Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
  • Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.
  • El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global).

Información adicional

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta alojarse en Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
A fecha del 5 de jul. de 2020, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive el 15 de jul. de 2020 son de al menos 261 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 8 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En este alojamiento hay opción de todo incluido?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: kayak, tenis, vóleibol, etc.
¿Dónde se encuentra Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive?
Este alojamiento junto a la playa de Puerto Morelos se encuentra a menos de 25 kilómetros de Cancún Country Club, Wet’n Wild Cancún y Plaza Central de Puerto Morelos.

Comentarios de los huéspedes

Valoraciones y puntuación general de Royalton Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

4,1
5 - Excelente
499
4 - Bueno
247
3 - Normal
129
2 - Regular
64
1 - Mediocre
63
4,4
Limpieza
4,2
Servicio y personal
4,2
Servicios
4,3
Estado del alojamiento

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

La atencion, los precios y el servicio fueron los que mas me agrado

Se alojó 7 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Se alojó 1 noche en enero de 2020

1/5

  • Aspectos positivos: Estado e instalaciones del alojamiento
  • Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicio y servicios

Todo del terror desde que llegamos a las 3 pm nos entregaron el cuarto 5 horas despues a las 8 pm, misma que tenia pelos en elbaño de otro cliente, el vip acces es mentira no te permite hacer reservaciones porque para eso hay que pagar otros 80 usd diarios, el personal fatal se niega a darle servicio a mexicanos, el gerente (Alfonso Lopez) se nego a hablar con nosotros a pesar de buscarlo en repetidas ocaciones , le poncharon la llanta al coche y no se hicieron responsables, ni para ayudar a acambiar la misma, definitivamente el peor servicio de la riviera maya y cancun

Se alojó 7 noches en diciembre de 2019

1/5

  • Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicio y servicios

Pésima atención del personal. Groseros y sin sentido de atención al cliente

Se alojó 4 noches en diciembre de 2019

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Se alojó 7 noches en diciembre de 2019