Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel solo para adultos con 4 piscinas al aire libre y spa

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Galería de imágenes de Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

4 piscinas al aire libre (de 07:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Playa
Recepción
Vestíbulo
Playa
VIP Access

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Bar
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 313 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 nov al 4 nov

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Directors Suite One Bedroom

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
2 baños
Baño privado
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Junior Suite

9,0 de 10
Increíble
(41 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 54 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

STAR Class Directors Suite One Bedroom

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
2 baños
Baño privado
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

STAR Class Junior Suite

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 54 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

STAR Class Junior Suite Swim Out

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 54 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Junior Suite Swim Out

8,0 de 10
Muy bueno
(25 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 54 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

STAR Class Junior Suite Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera a Punta Sam, SM006 MZA2 Lote 7, 08 Zona Coster Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 23028

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 11 min en coche - 3.8 km
  • Playa Mujeres - A 14 min en coche - 5.2 km
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 33 min en coche - 14.1 km
  • Centro comercial Cancún Mall - A 40 min en coche - 17.8 km
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 46 min en coche - 19.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 41 min en coche

Restaurantes

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Shores Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Grand Caribe - ‬A 8 min a pie
  • ‪Fuel Coffee - ‬A 6 min a pie
  • ‪Pompeya - ‬A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca de Club de golf de Playa Mujeres
Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only se encuentra a muy poca distancia de Playa Norte y de Terminal marítima de Isla Mujeres. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar en la piscina y una terraza. El spa de las instalaciones, PH Spa, es ideal para descansar y relajarse. El restaurante de las instalaciones (So Cal Gourmet Emporium) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Podrás elegir entre clases de yoga o de pilates en el centro de bienestar abierto las 24 horas; además, Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only también cuenta con una cafetería, un jardín y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un centro de negocios.
Estos son otros servicios:
  • 4 piscinas al aire libre con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Consigna de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja fuerte en recepción
  • Un servicio de recepción las 24 horas, servicios de conserjería y espacios sin humos
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 380 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Duchas con efecto de lluvia, duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y cafeteras y teteras

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Sauna
  • Spa completo

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Asiento portátil para la bañera
  • Bañera accesible
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2019

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Servicios sanitarios: 33.94 MXN por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 003-007-003963/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
No se aceptan niños de 18 años o menos en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Planet Hollywood Adult Scene Cancun All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Resort Spa All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Cancun Resort Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

A fecha de 1 de nov de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only el 3 de nov de 2025 son de al menos 309,84 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

En este hotel con todo incluido de Costa Mujeres estarás a 4,5 km de Club de golf de Playa Mujeres y a menos de 20 kilómetros de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima de Isla Mujeres. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte también están a menos de 20 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

7,8

Bueno

8,8

Limpieza

8,2

Servicios

8,2

Personal

8,6

Respeto del medio ambiente

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
320 comentarios de un total de 654 con una puntuación de 10 - Excelente
132 comentarios de un total de 654 con una puntuación de 8 - Bueno
81 comentarios de un total de 654 con una puntuación de 6 - Normal
57 comentarios de un total de 654 con una puntuación de 4 - Mediocre
64 comentarios de un total de 654 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel en general es muy bueno, mucho que hacer.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Javier

Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan jose

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fascinante hotel limpieza y gracias a José Luis por que nos atendió y nos hizo sentir como en casa
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan jose

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó el hotel y sobre todo el trato de José Luis
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

DANIEL

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
LAS ALBERCAS MUY BIEN EN GENERAL
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Horrible

Carlos

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La peor experiencia en relación al precio pagado. Los alimentos son de pésima calidad: buffet deplorable, snacks terribles y bebidas que parecen de lo más barato. No cuentan con traslados desde el aeropuerto y, al estar tan alejados, el transporte es carísimo. Pagué por la Director’s Room y me arrepiento totalmente: no vale ni de cerca lo que cobran. Lo único medio rescatable fue el restaurante Sunset, pero de ahí en fuera, todo lo demás es un fraude. Además, jamás responden los mensajes enviados por Expedia, lo cual demuestra su pésimo servicio al cliente. Con lo que cobran, uno espera calidad y atención, pero aquí no hay absolutamente nada de eso. El año pasado fui al Sun Palace por el mismo precio y quede mas satisfecho que con el Planet Hollywood, lamentablemente voy de nuevo en Octubre por la boda de una amiga, tendre que volver a consumir su pesimo servicio y antes de que se me olvide de los 3 dias que estuve, nunca me hicieron la habitacion y vaya que les deje el letrero de "Its time for Makeover". No malgasten su dinero y mucho menos les compren semanas adelantadas ni acepten sus 3 horas de desayuno, sus masajes no valen la pena ni la perdida de tiempo.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ana Lushia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Le hacen falta áreas de snacks. Los bartenders no atienden de lo mejor, a menos que des algo de propina. La habitación tenía sus detalles que no nos agradaron por lo que ofrecen. Realmente no sentimos al 100% la experiencia de un todo incluido diría que un 65-70%
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan jose

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfecto
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan jose

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fascinante
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Juan jose

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanta
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan jose

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanta son súper amables con el cliente
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente súper amables
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Roberto

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó el concepto, los cuartos y la limpieza. Lo que no estuvo tan agradable fue el trato de algunos empleados, en recepción todo muy bien y demás gente dedicada a la atención pero algunos meseros y barmans no del todo amable.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Arturo Alexandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Liliana Paez

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
El hotel esta Bien, es mucho mejor la zona de familiar, les falta ambiente de dj mejor musica para alberca en adultos, la comida esta buena, el buffet general es muy grande y se dificulta el tema de llevar la comida a tu mesa. La atencion de varias personas en cuanto a servicio es Pesimo, no respetaron reservaciones, porque no las agendaron correctamente el concierge de adultos (marla) el tipo del Bar en el antro estaba malhumorado y nos atendio pesimo, y el gerente del restaurante en el italiano gusto, atendio pesimo, no saben atender a los adultos. Solo hubo dos personas en todo el hotel, el mesero carlos en alberca excelente y luis de concierge que era el que daba la cara a todas las inconvenientes que hubo en los restaurantes.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Deila Yadira

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones y tofo está relativamente cercano
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Brayan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
instalaciones y atencion de los trabajadores
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Keyra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
todo bien, regresaria.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Erika

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente servicio y amabilidad de todo el persona

Ha sido una experiencia increíble, todo el personal muy amable y Jesús del lobby de check in fue excelente su servicio y su amabilidad nos ayudó mucho, Virginia del sport bar, Enrique del arar de alberca en Star class excelente igual, la comida y la bebida excelente y el hotel hermoso y con muchas muchas actividades para divertirse en familia Sin duda regresaremos, muy recomendable, es la 4ta vez que vamos a ese hotel y es lo máximo, gracias todos por sus atenciones, esperamos verlos pronto
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Diana patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Horrible

Un hotel americano con all inclusive? La comida de los buffets horrible, tienen pepsi como refresco, shows aburridos x.todo te quieren cobrar,lentos en la recepción nos atendió cristo y no tiene sentido de urgencia activado, lo unico bueno son los restaurantes a la carta, en el area de la playa nadie que te ofrezca un agua
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Horrible

RAYMUNDO G.

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Yanderi

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención de los chicos de expedía
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Frank

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones son buenas y bonitas pero le faltan acabados más elegantes pero en general está bonito, las bebidas con sabores muy artificiales y la comida está bien, pero podría ser más gourmet, podría decir sin equivocarme que el hotel Moon palace es el mejor dentro de los que e visitado.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025