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Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 100 kilómetros
Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
Servicio de traslado a la playa (de pago)
Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
Servicio de traslado al casino (de pago)
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Servicio de traslado al parque temático (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 13:00 por un recargo; entre 350 y 500 MXN por persona
Café y té en zonas comunes
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Chamana
Actividades
Acceso al campo de golf (opcional)
Alquiler de scooters o ciclomotores
Biblioteca musical
Caddies de golf
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Carritos de golf
Clases de pilates
Clases de yoga
Club de golf en las instalaciones
Galería de arte
Gimnasio
Juegos
Libros
Piscina al aire libre
Tiendas
Tiendas de diseño
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Frigorífico compartido
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza a petición
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses accesible
Servicio de transporte desde o hasta la estación de trenes accesible
Más
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Recarga de bicicletas eléctricas
Sala de estar compartida
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Más
Aire acondicionado
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Mosquiteras
Productos de limpieza ecológicos
Políticas
Entrada
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento está destinado a adultos exclusivamente.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y un depósito en efectivo para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan estancias de larga duración.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
En este alojamiento no se sirve alcohol.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento.
A fecha de 15 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Pachamaya Holistic Wellness & Spa - Adults Only el 22 de may de 2026 son de al menos 60 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel previa petición.
Este hotel con spa se encuentra en el centro de la ciudad.
Comentarios
Comentarios sobre Pachamaya Holistic Wellness & Spa - Adults Only
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,8
Servicios
9,4
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
102 comentarios de un total de 148 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
102
29 comentarios de un total de 148 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
29
6 comentarios de un total de 148 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
6
6 comentarios de un total de 148 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
5 comentarios de un total de 148 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Juan
13 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muuuuy buen lugar para relajarse
Juan
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Elizabeth Leon
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy amable y nos apoyaron en todo
Elizabeth Leon
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
JUAN CARLO
12 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente recomendado económico ideal para vacacionar
JUAN CARLO
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
28 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente!
El lugar esta muy bien ubicado, muy limpio y el servicio es muy bueno!!!
Carlos
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Yessica
24 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, te hacen sentir como en casa, todo muy limpio, detalles muy lindos en todo el hotel y el personal súper amables
Yessica
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
mariangel
14 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
buen lugar
mariangel
Se alojó 8 noches en noviembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Anel
17 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
La atencion de Dalia fue buena, tambien una chica que nos recibió en la noche, solo un hombre se acercopara callarnos por platicar afuera del cuarto unos minutos a eso de las 11, si viajas con niños, les deberas decir que hablen bajo no es un hotel muy recomendado para familias, en nuestro caso nos funciono por que solo ibamos de paso.
Anel
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sergio Enrique
12 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención fue excelente
Sergio Enrique
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
laura
3 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Maravilloso 💗! Esta bien ubicado, es muy comodo, limpio y seguro , tiene una energia DIVINA asi como todos los que trabajan alli . Volvere sin duda ! Lo super recomiendo 💫
laura
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
FRANCISCO ANTONIO SIBAJA
13 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mi familia y yo quedamos encantados con el trato de todo el personal, desde que llegas hasta que te vas te tratan de lo mejor, les recomiendo el lugar ampliamente, seguro, bonito, muy buenos desayunos, alberca siempre limpia, excelente todo !!!
FRANCISCO ANTONIO SIBAJA
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Blanca
11 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy tranquila volveria
Blanca
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Sergio
6 de ene de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Todo el tiempo estaban con reparaciones y mangueras conectadas no se que pasaba, el agua de la alberca muy fría que no pude disfrutar.
Sergio
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Fernando
18 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mi estancia en Pachamaya fue realmente transformadora. Desde el momento de mi llegada, sentí una paz y una bienvenida que impregnaron cada aspecto de la estancia. El personal fue excepcionalmente atento, asegurándose de que cada huésped se sintiera personalmente atendido.
La suite en la que me hospedé me brindó mucha paz y tranquilidad para descansar. Cada día estuvo lleno de una variedad de actividades, desde sesiones de yoga matutino que energizaban mi cuerpo hasta meditaciones nocturnas que calmaban mi mente. Las sesiones de sanación con sonido fueron un punto destacado para mí; proporcionaron una profunda sensación de relajación y conexión.
Aprecié especialmente la oportunidad de participar en la ceremonia de cacao, que fue una experiencia espiritual profunda.
En general, mi experiencia en Pachamaya fue profundamente enriquecedora. No fue simplemente un descanso de la cotidianidad; fue una oportunidad para transformarme y sanar verdaderamente. Me fui sintiéndome rejuvenecido y más conectado conmigo mismo. Recomendaría ampliamente Pachamaya a cualquier persona que busque profundizar su viaje de bienestar.
Fernando
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Debra
6 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very helpful staff. Great location with several restaurants in walking distance.
Debra
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Todd M
7 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Great place located close to Cancun central, staff were awesome. Very little amenities, they should put fridges in rooms considering the do not have any food service available.
Todd M
Se alojó 8 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Joshua
30 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent staff! Great location. They have laundry services which is nice. Brought up most of my meals as I just had a hair transplant. Highly recommend!
Joshua
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Edelmiro
21 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall, everything was excellent: the facilities, cleanliness, location, everything was perfect.
Edelmiro
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Carl
21 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Super friendly staff
Carl
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Teresa
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The people that work there make everyone feel.special.
Teresa
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Lisa
24 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really enjoyed our 2 nights there. Will go there again for sure!
Lisa
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gillian
18 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really lovely big room and comfortable bed. We slept really well here. Staff were super friendly. There were lots of great cafes and restaurants nearby for breakfast and dinner and a supermarket. The ADO bus station is a 5 minute walk away too.
We used the pool but didn’t take part in any of the yoga or wellbeing options. We did eat breakfast in the adjoining restaurant but found there were other better options nearby at a more reasonable price.
Gillian
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Edward
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This host was amazing and very accommodating.The room and facilities were exemplary. We did a yoga class with them and had a great experience
Edward
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Karin
18 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Very kind and welcoming staff. The connected restaurant is amazing. Very relaxing atmosphere and close to the bus station.
Karin
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nikola
13 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice breakfast
Nikola
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
richard
21 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento